SoundSport Free wireless headphones のクチコミ掲示板

SoundSport Free wireless headphones

  • 独自のテクノロジーで音割れやノイズのない安定したサウンドを再生する完全ワイヤレスイヤホン。
  • オープンポートに撥水性のあるメッシュ素材を採用した防滴仕様で、雨や汗を気にせず使用することができる。
  • 独自のデジタル信号処理や音量に合わせて最適化するイコライザーにより、音量を問わずクリアでバランスのとれたサウンドを再生。
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SoundSport Free wireless headphones [ウルトラバイオレット×ミッドナイトブルー] SoundSport Free wireless headphones [トリプルブラック] SoundSport Free wireless headphones [ミッドナイトブルー×イエローシトロン] SoundSport Free wireless headphones [ブライトオレンジ]

最安価格(税込):¥20,700 [トリプルブラック] (前週比:+1,028円↑)

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2017年11月 3日

店頭参考価格帯:¥20,919 〜 ¥22,621 (全国741店舗)最寄りのショップ一覧

タイプ:インナーイヤー 装着方式:完全ワイヤレス(左右分離型) 駆動方式:ダイナミック型 SoundSport Free wireless headphonesのスペック・仕様

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SoundSport Free wireless headphonesBose

最安価格(税込):¥20,700 [トリプルブラック] (前週比:+1,028円↑) 発売日:2017年11月 3日

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SoundSport Free wireless headphones のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ9

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最悪か?誤解か?

2019/07/30 13:57


イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

スレ主 ricohshigaさん
クチコミ投稿数:46件

新規で購入する方は「ご注意あれ」なのでは?
購入して1年10か月パソコンでは一度も左側が聞こえずに故障した。
新品交換の対応で現在の実売価格と同程度かかるということ、
SonyのWF-1000XM3を購入したことであきらめたけど、
カスタマーの対応を含めBoseってこんなもんか?という不快感あり。
購入後すぐにカスタマーに電話して色々試したのち「ソフトウェア更新で対応できる」と
男性担当者が言ったのに、未だ対応できていませんとのこと。

書込番号:22829364

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クチコミ投稿数:12841件Goodアンサー獲得:2027件

2019/07/30 14:27

ファームウェア対応は来ないでしょうね。メーカー側は他社のPCでは問題ないので製品に問題はないと結論づけています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025762/SortID=22786729/
安いPCには台湾製無線LANカードが搭載されていることが多いですが、そのようなPCはBluetoothの制限も多くなるようです。

書込番号:22829400

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:8件

2019/07/31 16:38

PC等の機種で相違が出てしまうので仕方がない気がします。私は保有するモバイルPC(日本の大手製)では常に問題なく繋がりますが、WalkmanA47では中々繋がらず苦労しました。このサイトでヒントを得て、面倒だが、Walkmanで毎回、一旦デバイスを削除して、再度ペアリングすると100%正常に繋がっています。現在のIT機器ってこんなものです。それよりも私はコーデック仕様や電池寿命に全く応えてくれなかったBose社の時代錯誤の対応には呆れています。商品は気に入っているが、Boseと言う会社は大嫌いになりました。二度とこの会社の製品は買いません。

書込番号:22831287

ナイスクチコミ!3




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イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

スレ主 taito0411さん
クチコミ投稿数:1件

主に通勤で使いたいと思い、購入したのですが、
満員電車の中や混雑した駅など人混みが多い状況になると、
音が途切れたり歪んだりする症状が頻発するようになってしまいます。
一度クレームで交換して貰いましたが、症状は改善していません。
接続機器はiPhone SEとiPhone7でiTunesでの音楽再生ですが、どちらも同じ症状です。

以前はBluetoothワイヤレスレシーバーにiE2を使っていたのですが、
このような症状は経験したことありませんでした。
完全独立のBluetoothイヤホンはこのようなものなのでしょうか。
音質は最高に気に入っているので、このまま使い続けたいのですが、
通勤の人混みの中だと全く使えないので困っています。
このような症状を経験された方や改善方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授戴けますか。
よろしくお願いします。

書込番号:22828517

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端子部分の剥げ

2019/07/13 18:21(1ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

スレ主 VW POLOさん
クチコミ投稿数:20件

購入して10ヶ月くらいですが、左耳の端子部分(4つ並ぶうちの1つ)が剥げてきました。
左耳は接続してくれないことが多いのですが、充電不足かな、とも思います。
このまま使用できるものなのでしょうか?
綿棒を使い、無水エタノールで端子部分を拭いたら、充電を示す白色LEDは点灯してくれました。

書込番号:22795006

ナイスクチコミ!0


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銅メダル クチコミ投稿数:521件Goodアンサー獲得:27件 縁側-楽しい音楽を語ろうの掲示板

2019/07/14 20:05(1ヶ月以上前)

>VW POLOさん

はじめまして、よろしくお願いします。

保障期間内と思いますので、購入店経由で修理、点検に出された方が良いでしょうね。

保障期間内ですので無償とは思いますが、念のため購入店又はメーカー側に確認後、速やかに点検に出された方が確実と思います。

それまでは自己判断でのメンテナンスなどは控えた方が良いでしょうね。

書込番号:22797654

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 VW POLOさん
クチコミ投稿数:20件

2019/07/27 15:23

とりあえずメーカーにメールで問い合わせてみました。去年9月1日に買ったのに11ヶ月で使えなくなるとは、思いもしませんでした。
また経過報告いたします。

書込番号:22823317

ナイスクチコミ!0


スレ主 VW POLOさん
クチコミ投稿数:20件

2019/08/11 21:03

解決しました。
サポートにメールしたら、ファームウェアのアプデをするようにとの
コピペみたいなメールがきましたが、
端子部分の剥げがあり、ケースがイヤホンと接続しないようですと返信し、
あわせてレシートや保証書の写真を添付したら、
次のメールでケースとイヤホンを着払いでサポートに送ってくれとありました。
送ったら、中3日くらいで新品が送られてきました。
11ヶ月で新品に交換されたから、まあ満足です。

書込番号:22851508

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:521件Goodアンサー獲得:27件 縁側-楽しい音楽を語ろうの掲示板

2019/08/12 00:59

>VW POLOさん

ご返信ありがとうございます。

とりあえず結果オーライで良かったです(^ ^)

中3日で、新品が送られてるというのは、中々敏速な対応の部類に入ると思いますし。

ケースに、イヤホンを入れる時には注意した方がいいかもしれないですね。

今後とも良きオーディオライフを送って下さいね。

ありがとうございました(^。^)




書込番号:22851928

ナイスクチコミ!1




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弁慶の向こう脛

2019/07/10 08:33(1ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

クチコミ投稿数:4件 SoundSport Free wireless headphonesのオーナーSoundSport Free wireless headphonesの満足度5

結局消耗品。
どのメーカーにも弁慶の向こう脛はあるという事。
新車のクラウンのサンルーフが2年で雨漏りした。
当たり外れと言われた。

書込番号:22788404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:6847件Goodアンサー獲得:828件 SoundSport Free wireless headphonesのオーナーSoundSport Free wireless headphonesの満足度5 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2019/07/10 10:27(1ヶ月以上前)

>icedecool007さん

イヤホンなんかはどんなに高価なものでも耐久消費財だと思います。
バッテリー内蔵のBTイヤホンなど2〜3年で買い換えくらいのつもりで買うものでしょう。

それはそれとして、

クラウンの雨漏りとこのイヤホンの関連性が解りません。
このイヤホンも外れを引いたという事でしょうか?

私のMINIは納車時にフライホイールが歪んでました。

書込番号:22788543

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件 SoundSport Free wireless headphonesのオーナーSoundSport Free wireless headphonesの満足度5

2019/07/10 13:33(1ヶ月以上前)

クラウンでもロールスロイスでもダイソンでもポーズでも世の中は同じという事。
個々の感性の問題。
諦めきれない方は弁護士を通しなさい。
所詮個人とメーカーは対等に戦えない。
オレンジの同製品を所有しているがやはりHPのPCには不向き。
ビックカメラで視聴して徹底的に質問して納得して買った。
やはり購入まえにある程度のロスは覚悟すべきではないか。

書込番号:22788817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6847件Goodアンサー獲得:828件 SoundSport Free wireless headphonesのオーナーSoundSport Free wireless headphonesの満足度5 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2019/07/10 14:35(1ヶ月以上前)

>icedecool007さん

ご自身の中では色々と思うところがあるのでしょうが、結局なにが仰りたいのか読む側には伝わってきません。
たかが数万円のイヤホン1個買うのに、何故なにやらの覚悟をしたり弁護士を立ててメーカーと戦う話になるのやら?

とりあえず、ご本人が納得して購入されたのならば良かったのではないでしょうか。
それ以外の部分は理解できませんけど。

書込番号:22788904

ナイスクチコミ!13




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最悪のサポート体制

2019/07/09 13:18(1ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

購入して1年半携帯の音源から視聴していたが、パソコンを購入したため接続を試みた。結果繋がらず、パソコンに原因があると判断し初期不良ということでパソコンを交換してもらった。しかし、結果は同じであった。近くのJOSINに行き、片っ端から店のパソコンにペアリングを試みたが、結果は同じであった。原因はイヤホンであることが濃厚となったため、大阪梅田阪急の直営店にいき事情を説明した。こちらとしては、保障期間が切れているので、故障なのか、この程度のものかを知りたかったが、BOSEは故障かどうかを判断し、故障をなると無条件で19500円程度かかるという。1年半でイヤホンに45000円も使いたくないので、故障と判断されてもいままで携帯で使っていたのでパソコンはあきらめるので、返品してほしいと伝えると、そのようなシステムは無いので受けられないとのこと。1度修理依頼にだすと、状況がどうあれ19500円取られます。いままで30年近くいろいろとBOSEを使いましたがこれにてばいばいです。

書込番号:22786729

ナイスクチコミ!21


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クチコミ投稿数:12841件Goodアンサー獲得:2027件

2019/07/09 13:33(1ヶ月以上前)

他社製品でも発生するWiindowsに起因する問題なので返品は無理でしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025762/SortID=22030785/
片側しか鳴らない場合は、一度デバイスを削除することで解決するようです。
https://siwon-g.hateblo.jp/entry/2017/11/13/211709

書込番号:22786748

ナイスクチコミ!12


スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

2019/07/09 15:43(1ヶ月以上前)

残念ながらありとあらゆる方法は試しました。その上での結果です。

書込番号:22786911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

2019/07/09 15:48(1ヶ月以上前)

ちなみに今回のイベント主旨と異なるため省略しましたがペアリングはします。音声音楽接続ではなく音声接続となってしまいますが。

書込番号:22786920 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:658件Goodアンサー獲得:35件

2019/07/09 17:49(1ヶ月以上前)

ブランドと音に、こだわり高額の製品の購入は、保証で修理できるうちは良いですが、

有償のときは、それなりに費用が掛かるわけですね...

書込番号:22787107

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:12841件Goodアンサー獲得:2027件

2019/07/09 19:56(1ヶ月以上前)

故障ではなく、相性問題なので対応してくれないのです。PCの場合、機種によって搭載しているBluetoothチップが異なるので問題が発生しやすくなります。
特に完全ワイヤレスはメーカーに関係なく問題が起こりやすいですね。

書込番号:22787352

ナイスクチコミ!9


スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

2019/07/09 20:14(1ヶ月以上前)

10種類以上のパソコンで試しての結果なので、それは相性ではなく欠陥ですよね。故障では無いかも知れませんが。

書込番号:22787387 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:146件Goodアンサー獲得:4件

2019/07/09 21:09(1ヶ月以上前)

故障か欠陥か相性の問題かはともかくとして、修理の見積り依頼すると、修理しないと判断しても19500円請求されるということですか?
そのサポート体制は、さすがに横暴かなと思いますね。

この製品に興味はあったので残念です。

書込番号:22787519 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1件

2019/07/10 10:32(1ヶ月以上前)

それはこの商品が接着固定して作られてるからですよ。
ハードの故障を調べる為にガワを外さなきゃならないですが、つまりそれはガワを壊して中身を取り出すわけです。逆に言うとユーザー様には保証期間が過ぎても新品(リビルド品だろうけれども)を2万円弱で提供させて貰いますっていうboseの計らいですから私はサポートが悪いとは思いません。
この商品は確か防滴仕様ですからビス固定だと弛んでくるしコーキングとかだと強度で云々
性能コスト等々を鑑みての仕様ですから意地悪とか金儲け用の作りだとかは思いません。
よくしらんけど。

書込番号:22788547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:12841件Goodアンサー獲得:2027件

2019/07/10 13:12(1ヶ月以上前)

この商品の場合、修理代は見積もり無しの一律料金でしょう。
あと、複数のPCを試す場合、都度ペアリングリストの解除やペアリングできた場合にWindowsデバイスの削除が必要になるはずですよ。

書込番号:22788788

ナイスクチコミ!3


スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

2019/07/10 14:13(1ヶ月以上前)

その通りです。瑕疵であろうが過失であろうが、19500円です。それとペアリングは複数台可能ですので毎回削除の必要はありません。接続は1台しかできないので一度切断処理する必要はありますけど。

書込番号:22788869 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/07/12 13:02(1ヶ月以上前)

ボーズのサポートはたっぷりお金取られますよ
ここはsoundsportのほかにquiet confort35II持ってるのですが(以下同社他製品の故障とサポートの話です)、購入から18ヶ月経過したところで電源オンオフの物理ボタンが壊れたのでサポートに聞いたら「3万円で新品と交換します」とのことでした。
3万円は高いので、youtubeにある修理動画を参考にしつつ分解して二つに割れたプラパーツをアロンアルファで止めて見事無事に使えるようになりました。
ボーズの製品はどんどんお布施したい人にはいいと思います。
同じ商品を長く使いたい人には向きません。

書込番号:22792381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:8件

2019/07/13 13:20(1ヶ月以上前)

最近、このワイヤレスを購入しましたが、東芝製PC、Windows10とはいつでも正常に繋がります。一方、Walkmanとは50%は片側だけのケースが多く、、幾度か接続し直して何とか聴いています。販売店で聴いたが、この製品は、パッケージに記載されているが、iPhoneでは保障されているが、それ以外は色々あるようです。機器、PC側との相性があるようですね。スレ主さんのケース、保証期間を過ぎていれば、文句は言えませんし、特に、IT機器では日常茶飯事の事です。因みに、マイクロソフトなんて、Windowsの対応では何万回も訴えたいと思いましたよ。

書込番号:22794460

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12841件Goodアンサー獲得:2027件

2019/07/13 14:35(1ヶ月以上前)

Walkmanとの接続に関しては、コツがあるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025762/SortID=21678154/
この製品は複数の機器とペアリングすると問題が出やすいようです。

書込番号:22794565

ナイスクチコミ!1


スレ主 daydreamerさん
クチコミ投稿数:9件

2019/07/18 20:00(1ヶ月以上前)

結局修理センターにもいかず返送されて来ました。パソコンと繋がらないとして持って行ったのにその他に繋がるものがあれば問題ないとの見解でした。送られてきた手紙を添付しますのでみなさん今後の購入の、参考にしてください。

書込番号:22806708 スマートフォンサイトからの書き込み

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イヤホンケースを充電するとき

2019/06/22 00:01(2ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > SoundSport Free wireless headphones

スレ主 guccho@777さん
クチコミ投稿数:1件

はじめまして。
本日購入して早速使用しております。
イヤホンのケースを充電する場合、ACアダプターはどれでも使用して問題ないでしょうか?
現在iPad用の充電器を使用してケース付属のUSBケーブルで充電しております。
よろしくお願い致します。

書込番号:22750940 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:6847件Goodアンサー獲得:828件 SoundSport Free wireless headphonesのオーナーSoundSport Free wireless headphonesの満足度5 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2019/06/22 00:49(2ヶ月以上前)

>guccho@777さん

私はAnkerのUSB充電器を使っています。
基本的にUSB-AからmicroUSBのケーブルで充電できる機器なら細かいことは気にしなくて大丈夫なはずです。

書込番号:22751014

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10548件Goodアンサー獲得:4897件

2019/06/22 06:03(2ヶ月以上前)

SoundSport Free wireless バッテリーケースの充電

お早うございます。

BOSEから発売されている純正USB ACアダプターはビックリ価格のWall Charger for Headphonesで定格電流は1Aです。仮にこの純正USB ACアダプターを使った場合としてSoundSports Freeのイヤホンへの充電回数が2回のバッテリーケースへの充電時間が2時間ですから急速充電等では無い事が分かります。そしてUSBの電圧はQuick ChargeやPower Deliveryなどで通信が成り立たなければ5Vと決まっています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00TO24REU/
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/81uEMRCas7L._SL1500_.jpg

また、PCのUSBポートからの充電も取説に記載されている所から当然USB 2の0.5Aは内包されている分けで上記と合わせて定格電流0.5A以上のUSB ACアダプターなら何でも良いと言う事になりますね。因みにiPhoneに付属しているUSB ACアダプターの定格電流は1Aですから図らずもWall Charger for Headphonesと同一です。
https://www.apple.com/jp/power-adapters/images/5w_adapter_2x.jpg

書込番号:22751171

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1094件Goodアンサー獲得:104件

2019/06/22 09:32(2ヶ月以上前)

>guccho@777さん
こんにちは。

iPadの充電器で大丈夫ですよ。

書込番号:22751457 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



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