Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデル
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Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデル の後に発売された製品
Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデルDell
最安価格(税込):価格情報の登録がありません [グレー] 発売日:2018年 1月26日
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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 7 | 2018年5月29日 19:56 | |
| 10 | 4 | 2018年4月10日 14:01 |
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ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデル
初めての質問なので正確な情報がお伝えできるかわかりませんがよろしくお願いします。
先日、このPCを購入し無線LANを用いてプリンター(canon TS8030)の設定をしました。
PCはプリンターを認識しています。でも印刷できません。CANONに聞くと、「ここまで認識
していれば、PCのウイルス対策ソフトの問題では?」とアドバイスいただきdellのサポート
に電話しました。カタコトの日本語で言われたことは
「Windows10はcanonと互換性がありません。」 でした。「はぁ〜?(怒)」 そんな訳ないだろう
と思い怒りが込み上げてきました。
dellの商品を購入するリスクとして諦めないとダメなんでしょうか?
1点
セキュリティソフトをインストールして、Windows Defenderを有効化して、印刷を試みて下さい。
若しくは、ドライバーをアンインストールして、再度インストール。
>インクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS TS8030:Windows 10 (64bit版):ソフトウエアを選ぶ
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi
書込番号:21855416
0点
カタコトでの日本語にまともな回答を期待するのはまず無理です。メールサポートを利用すればもう少し的を得た回答になると思います。
エラーメッセージなど症状は具体的に書いたほうがいいですよ。
書込番号:21855430
0点
>PCはプリンターを認識しています。でも印刷できません。
なにかエラーメッセージは表示されていないのでしょうか?
設定-デバイス-プリンターとスキャナー
当該プリンタをクリックして、管理ボタン
デバイスの管理で、テストページの印刷で印刷しないのかと思いますが、
その時プリンターキューを開くボタンでデータが滞留していますか?
滞留しているようであれば、メニューのプリンター-すべてのドキュメントの
取り消しでプリンタキューをクリアして、メニューのプリンタ-プロパティで
TS8030とWindows 10のドライバがどういう状況か確認してください。
書込番号:21855650
0点
続きになります。
また、現在は無線LANで接続ということですが、USBケーブルはお持ちでしょうか?
USB接続にしてまずは印刷動作を確認してみるということも方法でしょうか。
書込番号:21855656
0点
>キハ65さん
ありがとうございました。
両方とも試してみましたがダメでした。
書込番号:21860304
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデル
教えてください。
家族が購入し、2,3日前に到着。
16ギガのUSBメモリーを使って上記作成しました。
PCが動作を始めてから終了するまでに、2時間以上がかかりました。
時間がかかりすぎのように思えて、初期不良を心配してます。
メーカーに連絡するべきでしょうか?
1点
>>PCが動作を始めてから終了するまでに、2時間以上がかかりました。
>>時間がかかりすぎのように思えて、初期不良を心配してます。
Dellサポートに、
>リカバリパーティションの大きさやスペックによってかかる時間が異なりますが、1時間以上かかる場合もあります。
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/sln297924/windows-10-%E3%81%A7%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95?lang=ja
作成時間を短縮化する場合は、USB2.0でなくUSB3.0のUSBメモリーを使用した方が良いでしょう。
書込番号:21737318
8点
>キハ65さん
早々の返信ありがとうございます。
USB2.0にて作業しました。
このまま使って様子を見ようと思います。
書込番号:21737395
0点
USBメモリの書き込み速度の性能によってもリカバリーディスク作成の時間が長くなることがあります。
※2〜3時間なら初期不良ではないので大丈夫ですよ。途中でエラーで止まるようならサポートに電話してみてください。
書込番号:21738775
1点
>kokonoe_hさん
安心しました。有難うございます。
USBは日本メーカーのものでしたが、その容量の最安値を理由に2,3年前に購入したように思います。
だから納得です。(笑)
書込番号:21741269
0点
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Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 6006U搭載・Office Personal付(K)モデル
最安価格(税込): 価格情報の登録がありません 発売日:2018年 1月26日
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