『初DELL付けるべきサポートOPは？』のクチコミ掲示板

[rekodo]

OP一覧

【 購入検討品】Inspiron 15 5000 プラチナ・Core i7 7500U・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon R7 M445搭載・Office Personal 2016付モデル

プライベートではSONYVAIOかレッツノートしか使ったことがありません。
今回買い替えで上記をメーカー直販で検討しているのですが購入画面上で付けられるサポートOPが多すぎて悩んでいます。
DELLユーザーさんはどのようなOPを付けて購入されたか参考にしたいです。

なお、今新生活SALE中だそうなので
半額近いものもありますがとにかく多い。。
特に気になるのが新生活内の4年間引取修理9000円
なんとなく安くてお得な印象です。
OP一覧キャプチャ添付します。

■新生活おすすめサポート 選択肢4
■ハード＆ソフト24時間365日電話サポート 選択肢6
■その他サポート(引取、訪問修理等)選択肢4
■その他サポート(オンサイト？)選択肢2

DELLユーザーさん、教えてください。

書込番号：21688858　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞rekodoさん

「4年間引取修理9000円」は付けておくのが良いと思います。

たった1年でメーカ保証が切れてしまうと、その後の修理費は非常に高額になるので。

「ハード＆ソフト24時間365日電話サポート」は、心配なら付けると良いですが、わたしは利用しないので、付けません。

書込番号：21688939

[猫猫にゃーご]

「日本人サポートスタッフ対応」とかいうのがあれば良いのにね。

書込番号：21688948

[rekodo]

＞papic0さん
アドバイスありがとうございます！
4年引き取り付きで購入しようと思います。

書込番号：21691253　スマートフォンサイトからの書き込み

[rekodo]

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます！
仕様についての質問をメーカーのチャットサービス使った見ましたが日本語が丁寧な中国人でした。
いざ困った時の問い合わせもこのクオリティなら良いのですが。

書込番号：21691261　スマートフォンサイトからの書き込み