『解約済Softbank端末の代理人でのSIMロック解除』のクチコミ掲示板

[mccmccmcc]

遠方に住む母が以前使っていた解約済のSoftbank端末を私が代理人でのSIMロック解除は出来ないのでしょうか。
委任状等必要書類は揃っています。
解約済の場合は代理人では出来ないのでしょうか。

書込番号：22779413　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

ソフトバンクの製品でSIMロック解除を行う場合のお手続き
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

上記ページ内で　
契約されていたご本人さま限り可能です　としっかり記載されているため、
代理人は認めないでしょう。


>解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。
>また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です


※もし代理人が特例で認められたとして　解約後90日以内についてはどうなのでしょう
　

書込番号：22779419

[舞来餡銘]

＞mccmccmccさん
9月になると中古端末でのシムロック解除が可能になるので委任状等は不要になります

手数料取られるかも知れませんが9月まで待って手続きするのも手です

書込番号：22780124　スマートフォンサイトからの書き込み

[mccmccmcc]

ご回答ありがとうございます。



https://www.softbank.jp/support/faq/view/14881
上記の私が見た情報ではソフトバンクショップでのお手続きの項目の最後に

※ 委任状持参で代理人受付でも受け付けています。（委任状はこちらから印刷し、記入できます。ソフトバンクショップにもご用意しています。）

という記載があった為SoftBankショップへ向かったのですが、
解約後の為、代理人受付不可と言わりれました。
その後ネットで再度色々なとこを見ましたが、
どこを探しても解約後のみ代理人受付不可とは見当たりませんでした。

確かにご回答に書いて頂いたように契約者本人のみとしか書かれてないとこもあります。


90日については問題ありません。
ありがとうございました。

書込番号：22780203　スマートフォンサイトからの書き込み

[mccmccmcc]

＞舞来餡銘さん

ご回答ありがとうございます。


9月からそのような変更があるんですね！
早速調べて、その方向でも検討してみます？

ありがとうございました。

書込番号：22780210　スマートフォンサイトからの書き込み