ヘルシオ AX-XW500 のクチコミ掲示板

遅れて加熱し出したり、しなかったり

[kdrx2784]

動作の様子

スタートを押してしばらく無音、
の時もあれば、
すぐ始まる時もあり、

故障の予兆でしょうか？

水周り、1年前に修理で全とっかえしてもらっています、、

書込番号：25526501

[おかゆ丼]

＞kdrx2784さん
私もレンジ機能がスタートしたりしなかったりしていましたが、ドアのヒンジが緩くなっていて、しっかりと閉まっていなかったのが原因でした。
業者さんに修理依頼をして判明しました。

原因箇所が私と同じかどうかは分かりませんが、ドアがしっかり閉まっているかチェックしてみては如何でしょうか。

書込番号：25526532　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

＞kdrx2784さん
勘違いしていたらすみません。

スタートを押した後のファンの音のことでしょうか？
温まってはいるのでしょうか？

取説に「加熱スタート時には、ファンの回転音がする場合と、しない場合がありますが、故障ではありません。」
私は1年以上使ってからこの現象に気づき「もう壊れたか？」と思い、取説を見て上記内容を知りました。

また、ヒンジの異音で修理もしています。
修理の際に見ましたが、ヒンジプレートが曲がりやすそうでした。
蒸気漏れは無いですか？

書込番号：25527230

[kdrx2784]

＞主夫なひとさん

取説にそのような記載があったとは...！
ありがとうございます。

念の為1回、1日コンセントを抜いてみたところ、
今のところはすぐにファンも動いて、加熱もしていますが、

掃除のため持ち上げたら、
電子レンジから油が大量に漏れてきました。。

(その後も、問題なく使えていますが...)

ちょっと、心配です。
もちろん、水入れやつゆうけは空っぽの状態で、です。

ヒンジの故障はなさそうで、蒸気漏れもなさそうですが、
スチームレンジは頻繁に使ってるので、そのせいかもしれません。。

書込番号：25581450

最上位機種でもレンジで温めはムラありますか？

[だいりひで]

冷蔵庫から出した残り物、ご飯やおかず、パスタなどレンジで温めるとシャープはムラが出るとパナソニックの販売員さんから聞いて購入を迷っています。
ムラはやはりありますか？

書込番号：22622671

[YS-2]

”シャープはムラが出るとパナソニックの販売員さんから聞いて”

先ずは、他社の悪口を言うところは買わない。普通は自社の優位性 (重量や表面温度の各種センサー等) のみを話すだけだと思うけど。

各家庭で温める物が全く同じ条件 (中身、量、温度) ではないし、どんなメーカーでも機種でも「加熱ムラ」が100%出ないなんて事も無い。

最後は「えいャ」で買うしかない。因みに我が家は、一昨年、毎年新型が出るこの時期に旧型になる前年の最上位機種 (日立製) を発売当初の約半額で買いました。 ま、最上位機種でも加熱ムラはあります。

書込番号：22622812

[だいりひで]

この質問に時間を割いて頂き、わざわざ返信いただき本当にありがとうございます。

質問はヘルシオのax-xw500の機種を使っていて、ムラを感じた事はありますか？
でした。

質問が分かりづらくて申し訳ありませんでした。

書込番号：22622987

[ceru]

＞だいりひでさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027161/SortID=22302222/#tab
こちらでも同じ事聞いています。
パナ買えば良いのではないでしょうか。

書込番号：22623352

[迷って調べて買うタイプ]

＞だいりひでさん

うちは、ご飯は炊いたら、冷蔵か冷凍保存して、食べるときに温めます。

Panasonicのビストロ1500を使っていて、ご飯の温めムラを何度か経験しています。
７才の子供が猫舌で、控えめに温めていたら、ビストロのご飯はまずいと言われました。

こちらのヘルシオをほぼ毎日使用しています。
ご飯の温めムラを感じたことはありません。
同じ子供も、美味しいと言ってくれます。

以前使っていた東芝でも、最上位機種ではありませんでしたが、上手に温めてくれました。


どのような設定で温めるかによると思いますよ。
温め足りないと思えば時間を追加されたら良いと思います。
ヘルシオの温めは、レンジあたため、ヘルシオあたため、様々選べます。
わたしは、いつも自動で、標準にしていますが、仕上がりも３段階から選べます。
もちろん、手動あたたためもあります。

でも、この程度なら、どれでも出来そうですけどね。
所詮、パーフェクトな電子レンジなんてありません。
どの機種にも、得て不得手があるし、使い方一つでクリアできることもあります。

悩んでる時間が楽しい時でもありますが、人に何を言われても、最後は一番ピンときたものを買われた方がいいですよ。
それが一番、後悔がないです。

書込番号：22623708　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいりひで]

＞迷って調べて買うタイプさん
パナソニックの最上位機種でもムラはあるのですね。そして意外にもこちらのヘルシオでムラが無いとは驚きました。
とても参考になりました。

質問に答えて頂き本当にありがとうございます。

＞ceruさん
紛らわしくて申し訳ありません。

今回、質問はムラを感じた事はあるか使っている方に聞いています。

前回はbs1500 の天井の拭き掃除に関しての質問で回答頂いています。ミーレオススメしてくださった方ですね？前回も質問の回答ありがとうございました。
補足加え過ぎですね、回答しやすい様端的にします。申し訳ありませんでした。
今回はムラを感じた事があるかなのですが、全然無視してください。貴重な時間を使わせてしまうので。

書込番号：22625480

[オバハヤヨ]

AW600を1年間毎日5回以上使っています。レンジの温めでムラ(一部は熱いが一部が温まっていないという意味で捉えています)は感じていません。ただ、ドアを閉めスタートを押すだけの自動レンジ温めでは熱すぎると感じることが多々あります。
我が家では電子レンジよりウォーターオーブンやウォーターグリルの自動機能(おまかせ焼き、おまかせ炒めなど)を重宝して使ってます。そちらは中央とサイドのムラがひどい…ムラというかサイドと下段は焼きが弱いものと説明書でも記載があるのだけど。でもオーブンだったら入れたものが上段下段均一に焼き上がるべきじゃないか？と思います。
文句も沢山あるけどヘルシオはすごく気に入ってます。焼き物の味は肉、魚、野菜めちゃくちゃ良くなるし、調理時間も早い。でもクセを理解して使いこなす必要があるのは確か。それがよりオタク向け商品で万人受けはしない理由なんだろうと思います。

書込番号：24004527　スマートフォンサイトからの書き込み

扉から蒸気が漏れる

[Speakerphone]

ギュッと押してみてももくもく出てます

昨日買って本日蒸機能を使ってみたのですが扉のパッキンが悪いのか蒸気が漏れています。
今まではTOSHIBAを使っていたのですがそんなこと起きたことありませんでした。
ヘルシオってそんなもんなんでしょうか？
高かったのになんだか納得いきません。
使っている方教えてください！

書込番号：23004549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞Speakerphoneさん
こんにちは。

個々の回答を待つのと同時に、同じ質問を早急に販売店やメーカーに相談しましょう。
仮に、初期不良によって返品や交換をしてくれる症状だったとしても、
お店によっても違いますが、1週間、2週間、1ヶ月超によっては対応も変わってきます。

書込番号：23006841

[Speakerphone]

ありがとうございました！

書込番号：23006847　スマートフォンサイトからの書き込み

[デクオデミオ]

私も2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉が閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうがだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単に出来るので良いです。
1週間以内に返品したがいいと思いますよ。

書込番号：23015161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Speakerphone]

正気漏れの進捗です。
2019年の年末に修理依頼をしました。しかし年末である為、預かり期間が長くなるとの事で、年明けまでそのまま使うようにと言われ使い続けました。ところが今度は蒸気が漏れていた部分のボディーの塗装が劣化して剥がれてしまいました。
年が明けようやく修理預かりのスタッフが家にやってきたのでその件も伝え持って帰ってもらいました。
一カ月程かかり修理から戻っては来たものの、見てみると蒸気は漏れないもののドアの隙間の歪みは直っておらず、塗装の修理もされていません、、持ってきたスタッフに話すとこれは漏れが原因だったんですか？と聞かれ、そうですよ？そう伝えましたよね？と言うと渋々、ボディーのパネルも変えないといけませんね〜と。。。私は新品で買ったのにも関わらずこんなにあっちこっちいじった物を使わないといけないんでしょうか？買った時から初期不具合でその影響でボディーも傷んだのにその修理もしてない、、ボディーパネルを変えるとシリアルを書いたシールを剥いで貼り直すから汚くなるかもしれないとも言われました。私は新品を買ったのか中古を買ったのか分からなくてなってきます。納得が行かずサポートセンターに電話しましたが新品交換は出来ないと言われました。十万近い買い物は私にとって安い物じゃ無かったのですがこんな目に合うとは思いませんでした。もうシャープ製品は買いたくありません。

書込番号：23255415　スマートフォンサイトからの書き込み

お話を一切しないことは可能ですか？

[隣のエムリィ]

機能的にはこちらの型番を買いたいと検討中ですが、お話機能が苦手すぎます。
勝手に話されるのも、こちらから声を出して指示したりするのも可能な限り避けたいのですが、それは可能でしょうか？

書込番号：23121563

[柊の森]

「おしゃべり・メロディの音量」に小・中・大・切があるので切を選べば可能です。
ただし切にすると加熱操作設定中のアドバイスやメロディ音が鳴りません。
加熱終了時もお知らせがありません。エラー音は鳴ります。

「メロディのみ鳴らす」を選べばメロディのみ鳴ります。

COCORO KITCHENの事なら無線ＬＡＮ接続しなければ使えませんので接続しなければいいだけです。
接続しても「おはなし」ボタンを押さなければいいと思います。

書込番号：23122007

[隣のエムリィ]

＞柊の森さん
回答ありがとうございます。

加熱操作設定中のアドバイスというのは、お料理に関する一般的なアドバイスなのでしょうか？
それともその調理中の食材に特化した「ここで温度を下げてください」のような指示が出るのでしょうか？
後者の場合、その場を機械に任せて離れることはできなくなりますね^^;

ダウンロードメニューにはwifiが必要でしょうから接続無しは考えられないのですが
いずれにせよこの機種の力を発揮させるためには対話前提のような感じですね。

書込番号：23122538

[アポージョ]

解決済みのようなので不要かも知れませんがご参考までに・・・

＞加熱操作設定中のアドバイスというのは、お料理に関する一般的なアドバイスなのでしょうか？

スタートボタンを押すと仕上がり具合を聞いてくるので「弱め」「標準」「強め」を選択できます。


＞それともその調理中の食材に特化した「ここで温度を下げてください」のような指示が出るのでしょうか？
後者の場合、その場を機械に任せて離れることはできなくなりますね^^;

自動ではメニューを選んでスタートした後に上記の仕上がりを選ぶ以外は終了まで何もする事はありません。ヘルシオ任せでＯＫです。


＞ダウンロードメニューにはwifiが必要でしょうから接続無しは考えられないのですが
いずれにせよこの機種の力を発揮させるためには対話前提のような感じですね。

本体にはじめから搭載されているメニューとは別に３０件までダウンロードメニューを記憶できます。

ｗｉｆｉ接続はルーター側にワンタッチ接続ボタンが付いている機種が必要になりますが、繋がっている方が便利に使えます。

おはなしボタンとタッチパネルのどちらでもオンラインメニューは探せるので使い勝手の良い方法でＯＫです。


公式から取説を落とせるのでご納得いくまで読んでみると理解が深まります。
http://cs.sharp.co.jp/select/contents?productId=AXXW500


解決済みであればスルーしてください。

書込番号：23206449

水が減らないのですが･･･

[Yamazaki10002]

初めてのヘルシオを購入し１ヶ月です。どのメニューもタンクの水が減っているように見えないのですがこれは正常なのでしょうか？蒸気口からの蒸気も目を凝らして出てるかな？程度です。加熱時、水滴で曇りますが庫内に水が溜まるのは蒸し物の時だけです。ハンバーグはパサパサで美味しくなく、鶏肉や野菜類も焼くと乾燥して固くなってしまいます。これは普通でしょうか？

書込番号：22901071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

タンクのキャップが開いていないとか。

書込番号：22901395

[Yamazaki10002]

＞ＭｉＥＶさん
使用時にはタンクのキャップは閉めています。説明書にはそのように書いてあると認識していますが、間違っていますか？

書込番号：22904155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞Yamazaki10002さん
こんにちは。

取説を見てみましたが思い当たる事がありませんでした。
そんな時はサポートに電話して聞いたほうが手っ取り早いですよ。


固定電話・PHSからはフリーダイヤル
0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-449
.
受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後6時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

ご覧の通り土日祝日でも電話は繋がります。

書込番号：22906050

[ceru]

＞Yamazaki10002さん
以前の機種に比べて効率的になり、
大幅に水の使用量は減りました。
それで正常です。
タンクのキャップは閉めて下さい。

ハンバーグは話しをタッチして、
「ハンバーグ」と話してダウンロードしたもので
調理して見てください。
ハンバーグをフライパンで焼く事は結構難しいですが、
プロの調理師が焼いた様な完璧な火加減です。
フライパンでハンバーグを焼く事は無くなりました。

書込番号：22907893

[ceru]

あと「腹減った」と話すと、
ダウンロードメニューで評価(後で評価聞いてくる)が、
高かったメニュー等を教えてくれたりします。

書込番号：22907906

[apkakaku]

ハンバーグは手動加熱のウォーターグリルがジューシーに仕上がります。
水も減りますよ。
私は、余熱ありのウォーターグリルを使います。
フライパンで表裏軽く焼き目を付けてからウォーターグリルで8分。

書込番号：22939614　スマートフォンサイトからの書き込み

[apkakaku]

手動加熱からウォーターグリルを選んで使ってみて下さい。
ウォーターグリル余熱あり180度8分でスタート。
その間にハンバーグはフライパンで軽く表裏焼いて準備。ヘルシオ準備できたら鉄板の上にフライパン乗っけて使ってますが、ヤマザキさんが取っ手の取れるフライパン使っていればよいのですが。
ウォーターグリルでも水が減らないならおかしいかも。うちは、使った後水滴すごいです。ビチョビチョ。初ヘルシオですが、ビチョビチョw
これでビチョビチョじゃなければおかしいかも。
鳥は、メニュー検索→肉→鳥の照り焼きや、まかせて調理→焼くで選ぶ場合、両方ともウォーターグリル表示なのでジューシーに仕上がるはず。私は、やったことないけどまかせて調理でハンバーグも焼けるみたいです。手動加熱でオーブンやグリル表記もありますがパサパサなので私はつかっていません。
ヤマザキさんそっちをつかっていませんか?
その場合、水は使わないので減りませんよ。

書込番号：22939668　スマートフォンサイトからの書き込み

[デクオデミオ]

早く返品した方が良いですね。
冷凍ご飯かなりムラがあり温まらなかった。レンジでもウォーターオーブンでも
そして何度か温めるのでなんとか温まるがすぐにパサパサと言うよりカチカチになり食べられませんでした。

私も2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉が閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうがだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単に出来るので良いです。

書込番号：23015173　スマートフォンサイトからの書き込み

対話機能について

[まゆみん123]

こちらの機種は、音声ガイドではなく対話をすることができると聞きました。
おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

たとえば、冷凍ご飯を入れて「解凍あたためをして」と言ったら温めてくれるとか、「600ワットで3分温めて」と言ったら温めてくれるとかそういったことはできますか？

アレクサとも対応してると聞きましたが、アレクサに上記のように話しかけたら操作はできますか？

ご存知の方がいらっしゃいいましたら教えてください。

書込番号：22710464　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

手動調理の設定は可能です。
まず、"おはなし"ボタンを押して、「レンジ、600W、3分」のように指示します。
セット内容を繰り返してくれるので、その後、スタートボタンを押せば、温めが始まります。
https://jp.sharp/range/products/axxw400/aiot/

あいまいな指示の場合、どの機能を使えば、アドバイスしてくれるようです。
ただし、機能のセット自体は、自分でやらないとだめですかね。

もっとも、ご飯やおかずの温め程度のシンプルな温めなら、スタートボタンを押すだけです。
冷凍でも冷蔵でも、勝手に判断して勝手に適切にやってくれます。

メーカーのサイトに取説がありますから、くわしくはそちらで確認してください。

市販の冷凍食品やコンビニ弁当、飲み物の温めといったような、よく使う温めも、2〜3回押せばできます。
その場合は、その場所と順番を覚えておく、ということになるでしょう。
タッチパネルのどこを押せば良いかわかりやすいように、厚めのプラ板などで枠を作っておけば、押しやすくなるでしょう。

アレクサやGoogle Homeなどにも対応していますが、できるのは、献立を相談して、メニューをレンジに送るだけです。
実際に操作はできません。

書込番号：22711602

[まゆみん123]

詳しくありがとうございます。

温めるはスタートボタンを押すだけで適切に判断してくれるとの事。
そうすると、600wで3分というような指示をする場面はあまりないのかも知れませんね。

手動モードがどのようなものかよく分かりませんか、いろいろな調理は音声で指示することは出来ないということですね。

設定温度や時間なども喋ってはくれないのでしょうか？

プラ板のアイディアありがとうございます。
タッチパネルは視覚障害者には難しいですが、目印が有ればできると思います

書込番号：22711713　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷って調べて買うタイプ]

＞まゆみん123さん

まず、結論から言うと、残念ながら
「600ワットで3分温めて」は難しいかと思います。

前からこちらの質問が気になっていましたが、時間が無く回答が遅くなりました。
ご参考にしていただけたら幸いです。

ウチでは、この「おはなし」ボタンが小学１年生のお気に入りで
時々活用していますが、対話が成立することの方が少ないです。
ヘルシオは聞き取れないと「もう一度言ってね」と言ってきます。
話始めて良いタイミングで、点灯の色やタッチパネルの画面の表示が変わります。これよりもフライング気味で話しかけると聞き取ってくれません。聞き取れない時は再度聞いてきます。
小学１年生の息子が、そのやり取りを繰り返したことが何度かあります。最後は「聞き取れないので、ここでワンポイントアドバイス」などと、勝手に話始めることもあり、少々ケンカ腰になりながら(笑)、「ヘルシオのバカ」と言ってました。
その様子が面白くて笑ってしまいましたが、使用目的から察するに、実用性が問われていると思いますので、なかなか厳しいかなと思います。
現に、子供の話し方が聞き取れないのかもと、私が代わって同じことを言っても、まったく伝わりませんでした。
たまに伝わると、思わず拍手するくらいです！

今夜、あたため機能を使用したので「600ワットで5分温めて」
と話しかけたら「５分で出来る料理」を教えてくれました。
5回以上、言葉を少し変えたりしながら話しかけても、１度も伝わりませんでした。
楽しい機能と思った方が良いかもしれません。

書込番号：22731369　スマートフォンサイトからの書き込み

[RM-JD011]

まゆみん123さん 私もヘルシオ AX-XW500を購入し、音声対話と スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリ　また　Googleアシスタント連動COCORO KITCHENも使っています。

大きく分けると　一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノと、
二つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声対話で何らかのレシピを選ぶ。　　スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリで選択可能なレシピを選ぶ。　
Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話して何らかのレシピを選ぶ。
に分かれます。


一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては、私自身シャープに問い合わせをしていますが、
ヘルシオ AX-XW500本体　タッチパネル操作該当項目と対応する語句があるのかどうか　という質問をしています

　取説に未記載ですが、タッチパネル操作該当項目と対応する語句がある事項は　語句の言い方も一つ

除菌　庫内乾燥　というと反応　
音の設定は　「音量の変更　音量を変更」というと反応

「レンジ」　　操作待ち
「レンジ　600W　」操作待ち
「レンジ　600W　3分　」操作待ち　
　　などは　ヘルシオ聞き取り学習結果と　話す側の言い方の練習で　一度に進めるようです

ただ、注意点は　「レンジ　1000W　5分　」は、1000Wの場合の最大加熱時間を超えています　その場合でも注意などなくタッチパネル操作待ち　設定時間は3分と表記で待ちます　ヘルシオ側が注意喚起してくれれば　ワット数が600Wの言い間違いだったとか　ユーザーが気が付くと思いますが、そういった配慮はありませんでした。

など他にもいくつか


タッチパネル操作該当項目と対応する語句が無い事項もありました。
あたため選択＿お好みの温度　
あたため選択＿お好みの温度　70℃
あたため選択＿お好みの温度　-10℃
あたため選択＿お好みの温度　20℃　〜　90℃
など他にもいくつか


また、タッチパネル操作該当項目と対応する語句と同類でも選択可能なレシピを選ぶという操作に流される動きもあります。
焼きたてパン　あたため
　「ロールパンのあたため」というと　ロールパンのあたためダウンロードレシピ
「フランスパンのあたため」というと　フランスパンのあたためダウンロードレシピ

2019年9月から10月17日現在　問い合わせ中
解凍　全解凍　さっくり解凍　の反応は　2019年9月と2019年10月17日で大きく変化しましたが　詳細はまだ未確定か、連絡待ちです



Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話してCOCORO KITCHENHクラウドと会話。

Googleアシスタントより　COCORO KITCHENをつないでと言って　COCORO KITCHENHクラウドと会話し、COCORO KITCHENHクラウドと会話
Amazon Alexaの場合も同様　

COCORO KITCHENHクラウドと会話　音声またはテキスト入力できる機器ならテキストも可　レシピを導き　レシピをダウンロード承諾してもらえれば　COCORO KITCHENHクラウドを終了し　Googleアシスタントに戻る　(Amazon Alexaに戻る)

ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては　Googleアシスタント　Amazon Alexa　など外部なのでできない仕様のようです　　


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おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

現在のヘルシオ AX-XW500本体プログラムは、一つのレシピ検索結果を導き出すと、副菜メニュー： 選んだメニュー　と　同時に調理できるメニュー
　 ・クッキングアドバイス：(音声のみ) 選んだメニューを作るときのワンポイントアドバイス　をユーザーに聞かせる為、ユーザーが聞かなかった場合　翌日でも
おはなしボタンを押したら　ヘルシオ自身が先に話続けます

実運用で、ヘルシオ AX-XW500本体に話しかけたいことがある時　おはなしボタンを押したら　以前のワンポイントアドバイスを聞かされます
聞き終わらなければ　おはなしボタンを押すたびに　先に話し始めます

私は　使いづらいと思います

この点も　シャープさんに改善をお願いしたいです。　

書込番号：22993811