LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル のクチコミ掲示板

2018年 7月26日 発売

LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

  • 15.6型大型液晶やブルーレイドライブを備えたノートパソコン。インテル第8世代クアッドコアCPU(Core i7 - 8550U)搭載。
  • DDR4メモリーを搭載しデータ転送速度が約1.3倍高速に。Dolby Audioを採用し、「Movie」「Music」「Game」などコンテンツに最適なサウンド設定をプリセット。
  • 見やすい角度に調整できる「フラットディスプレイ」採用。向かい合って写真を見せたり、立ったまま操作したり、場面に応じて最適な画面角度に調整可能。
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LAVIE Note Standard NS700/KAR PC-NS700KAR [カームレッド] LAVIE Note Standard NS700/KAW PC-NS700KAW [カームホワイト] LAVIE Note Standard NS700/KAB PC-NS700KAB [カームブラック]
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画面サイズ:15.6インチ CPU:Core i7 8550U(Kaby Lake Refresh)/1.8GHz/4コア CPUスコア:8273 ストレージ容量:HDD:1TB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデルのスペック・仕様

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LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデルNEC

最安価格(税込):¥126,468 [カームホワイト] (前週比:+6,976円↑) 発売日:2018年 7月26日

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LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル のクチコミ掲示板

(72件)
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HD→SSD交換の際の痕跡について

2019/07/22 11:31(4ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

クチコミ投稿数:5件

2018年以降に発売されたLaVieNote で、自分でSSD交換された方に質問です。

こちらの商品は裏蓋を空けたり、SSD交換した際に何か痕跡が残るのでしょうか?

私はNECの「5年安心保障」に加入しています。
この商品を購入して2か月ほどしかたっていません。

SSD交換は自己責任ということは理解していますが、
例えば「水をこぼした」等で保証を受けたい場合、SSD→HDに戻してNECにPCを送れば問題はないのではないかと勝手に考えています。
藪蛇になりそうなので、NECサポートセンターに問い合わせをする気はありません。

この製品は裏蓋全体をはずす構造になっているためしばらく様子を見ようとも思ったのですが、先日、自分でSSD交換した旧型LaVie Lの動きが非常に良いため、思い切ってSSD交換しようかとも思っています。

ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号:22814041

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JTB48さん
クチコミ投稿数:11457件Goodアンサー獲得:1101件

2019/07/22 11:39(4ヶ月以上前)

>SSD交換は自己責任ということは理解していますが、例えば「水をこぼした」等で保証を受けたい場合、SSD→HDに戻してNECにPCを送れば問題はないのではないかと勝手に考えています。

PCではありませんが修理の業務に携わってた事があります。素人が筐体を開梱するとどうしても痕跡が残る仕掛けがあったのでメーカー保証を受けたのでしたら交換はお勧めできません。貴殿が考えているようにあくまで自己責任となります。

ユーザーが改造したものを故障したからって言って無償で修理するというのはメーカーとして出来ません。

書込番号:22814046

Goodアンサーナイスクチコミ!4


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36386件Goodアンサー獲得:9680件

2019/07/22 12:07(4ヶ月以上前)

私は他メーカーですが、誤って内蔵バッテリーパックの電源コネクター部分を誤って破損し、現在メーカーの修理部門へ出しています(1年保証期間内)。
現在、修理は終了していないので、修理代金は分かりませんが、修理自身は受け付けてもらえています。
なお、片道送料は取られていません。

書込番号:22814084

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13748件Goodアンサー獲得:2171件

2019/07/22 13:13(4ヶ月以上前)

この機種の場合、裏ぶたを開けるだけでSSDにアクセスできます。注意すべきなのは、特殊なネジロック剤の使用だけでしょう。
なお、この機種のベースモデルであるideapad 520にはHardware Maintenance Manualも用意されています。

書込番号:22814194

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2019/07/22 21:52(4ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
>キハ65さん
>JTB48さん
情報提供ありがとうございます。
3名の方々のそれぞれのお話し大変参考になりました。

SSD交換は当面我慢しようと思います。
購入時にお金をけちった自分のミスです。(笑)

書込番号:22815046

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SSD換装しました。

2019/06/01 11:52(6ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

クチコミ投稿数:606件

表題の通りです。

妻のPCとして今年の1月ごろ購入しました。

妻は新しいPCがあまり気に入らなかったらしく(前のPCに比べてタイピングのタッチが良くない)しばらく放置。
今月の半ばに変えてよいかと許可をもらいSSDもかなり安くなっていることからシリコンパワーの1TのSSDを選択。

ここの口コミで上げていただいた動画を参考に行いました。

まず裏蓋を外すのはとても簡単でした、BRドライブを外して自分iphoneのバッテリ交換の時にアマゾンで購入したピックみたいな工具でドライブの付近からパキパキと外していきました。

SSDをつけて分かったのですが、今まではSSDを付けてリカバリが簡単でしたがこのPCではSSDを取り付けると「chkdsk」だか「diskerror」の表示が出てできなせんでした。

しょうがないのでEaseUS Todo Backupでクローンを作り換装したところうまくいきました。

やっぱりSSDは早いですね。SSDに慣れてしまうとHDDのマシンは使えませんね。

とりあえずうまくいって良かったです。


まずはご報告まで。

書込番号:22705831

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AC電源の型番でも解れば

2019/05/02 12:39(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

クチコミ投稿数:10件

妻は夏モデルを買ってパソコンが使えなくて困っています。
該当するNECのAC電源が解らないので買えません。
何方かレノボの型番でも解れば教えてください。妻の怒りは頂点に達しています。
LAVIE Note Standard NS700/MA 2018年夏モデル のAC電源の型番でも解れば教えてください。

昨年16万円で買いましたが、AC電源端子が破損したのでメーカに送りましたが破損しているため保障外との回答。修理費は2万円で高いため不満返答中です。
 
付属部品を検索しても該当のAC電源が見つかりません。レノボ?の製品にラベルを替えた最低の商品です。日本製品の品質のカケラも無い。中国製は避けて台湾製のパソコンを買いたい。

書込番号:22640010

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:8879件Goodアンサー獲得:875件

2019/05/02 12:57(7ヶ月以上前)

>日本製品の品質のカケラも無い。
NECは、レボノの子会社なので、レボノと同じなのは、当たり前です。
修理は、何もしないでも2万円が、あたりまえです。
修理工場の土地代、建築費、電気ガス水道料金、掃除などメンテナンス費、職員の給料、税金、配送費など、
膨大な費用がかかっています。
>該当するNECのAC電源が解らない
電源アダプタのラベルに仕様が書かれているはずです。
その仕様とプラグの型が同じ電源を購入しましょう。

書込番号:22640057

ナイスクチコミ!3


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:30566件Goodアンサー獲得:4319件

2019/05/02 12:58(7ヶ月以上前)

楽天で売っています。
ttps://item.rakuten.co.jp/rupinasu/pa-1450-55ll/
(直リンできないので、URLをコピペしてhを付けてください)

ただ。壊したシチュエーションによっては、PC側が壊れている可能性もあるので。その場合、2万円なら十分安いです。

書込番号:22640058

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37065件Goodアンサー獲得:6514件

2019/05/02 13:05(7ヶ月以上前)

たぶん
ACアダプタ (PC-VP-BP98)だと思います。
http://nec-lavie.jp/shop/necoption/PC-VP-BP98.html
https://121ware.com/product/option/adapter/pc-vp-bp98/index.html

>レノボ?の製品にラベルを替えた最低の商品です。
NECとレノボが合弁会社を作ったのは、8年も前の話で、ニュースで結構大きく上がってましたy
富士通やVAIOなどとも提携系しており、国内メーカーの大半がレノボ製造です。
東芝も、製造拠点で言えば中国に工場があります。

質より価格重視になった昨今では、ある意味仕方がないことです。

書込番号:22640079

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KS1998さん
クチコミ投稿数:210件Goodアンサー獲得:50件

2019/05/02 13:14(7ヶ月以上前)

>パーシモン1wさん
NECの純正で検索すると、NS700KA、MA用の型番はPC-VP-BP124になっていますが…
http://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp124/index.html

ACアダプタの現品が手元にあるなら、それのラベルを確認した方が確実ですね。
ないならどうしようもないので、リンク先HPの対象型番と合致しているかkanemotiotokoさんも確認してみてください。

書込番号:22640109

ナイスクチコミ!1


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:30566件Goodアンサー獲得:4319件

2019/05/02 13:17(7ヶ月以上前)

>パーシモン1wさん
NS700/KAは、他のNS700とACアダプタがコネクタ形状含めて違うようです。
https://news.mynavi.jp/article/20180918-lavie/5

書込番号:22640114

ナイスクチコミ!1


NCポンさん
クチコミ投稿数:275件Goodアンサー獲得:66件

2019/05/02 13:30(7ヶ月以上前)

>kanemotiotokoさん
こんにちは、
同製品を所有していませんが、こちらと思われます。

NEC LAVIE公式サイト | PC-VP-BP124 詳細
http://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp124/index.html

NEC Direct > ホーム > 周辺機器 > NEC純正オプション > ACアダプタ > ACアダプタ
http://nec-lavie.jp/shop/peripheral/01/20002/index.html

PC側が破損してないといいですね。

書込番号:22640136

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/05/02 13:35(7ヶ月以上前)

回答有難うございます。
現物がNECに送ったので手元に有りませんが、写真は同じようです。
現物には虫眼鏡でも判別できない文字でしたので、コジマで相談しました。
台湾のACER ノートは型番が解り易いのでNECの技術者の質の低さに失望しました。
NECのパソコン関係は消滅すると思います。以前 業務用コンピュータを納入していた技術者は日本語が出来ないIBMは撤退すると言ったいました。NECも消滅の運命か?

NECの PC-VP-BP124 は破損前の部品なので、下記の汎用品を検討します。


CYD 45W 20V 2.25A【純正 急速ACアダプター】 対応 Lenovo-IdeaPad 100S 100 110 110S 120 120S 310 320 510 510S 520 710S Chromebook-N22 N23 N42 Yoga 710 Flex 4 5タブレット スリムスマート AC アダプター, 2.5m PC-パワーサプライ-電源-ライン
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書込番号:22640144

ナイスクチコミ!1


CLX三〇さん
クチコミ投稿数:300件Goodアンサー獲得:24件

2019/05/02 14:10(7ヶ月以上前)

何で壊れた、どういう壊れ方したかが、全然書かれてないんだよな。

書込番号:22640218

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:37065件Goodアンサー獲得:6514件

2019/05/02 14:21(7ヶ月以上前)

型番が違ってようでも、申し訳ありません。
Lenovoだと、GX20K11845ですかね。

書込番号:22640242

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8879件Goodアンサー獲得:875件

2019/05/02 15:06(7ヶ月以上前)

コードに足を引っかけて壊したでしょうか?
パソコンに強い力が加わり、回路基板まで損傷していたら、多額の修理費を請求されるかもしれません。
修理で電源アダプターが新品に交換されるなら、買わない方が良いと思いますが…
レノボ社でした。「新しい伝説を作り続ける」って意味のようです。

書込番号:22640333

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:787件Goodアンサー獲得:92件

2019/05/02 16:38(7ヶ月以上前)

この機種はideapad 330のOEMなので、下記のACアダプタが使えると思います。

https://www.amazon.com/Compatible-310-14IKB-310-15ISK-310S-15IKB-310S-14IKB/dp/B07CWNRD3V

LAVIE Note Standardは昨年の夏モデルからLenovo製に切り替わったようですね。

書込番号:22640502 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:787件Goodアンサー獲得:92件

2019/05/02 16:52(7ヶ月以上前)

あ、修理代が2万ということは、ACアダプタの故障ではなく、PC側の端子が壊れていてメインボード交換される可能性が高いですね。

書込番号:22640537 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2019/05/02 17:52(7ヶ月以上前)

皆さん情報を有難う御座います。
教えられた情報で買いたいと思います。
ACアダプタは妻が抜け易いと苦情を言ったので、調べたら端子の先端が机に落ちていました。
コードも硬くて壊れ易いです。マウスも光っていて電池の交換も大変でした。コジマの人はレノボを薦めましたが国産に拘りました。情報が抜かれる心配で、、、、
このパソコンはW10で不慣れのため、妻のトランプゲームしか使用していません。
家族はW7を使用しているため、このパソコンは使用しません。今はSONY PS4のゲーム機で遊ぶため利ビンぐのテレビが見れません。
次回は SSD B5ノートパソコンを買います、しかしNEC以外を買います。
最近はアイホン風の丈夫な充電端子が増えていますね?

PS:10年間使用していたI-PODをパソコンに差すとこの製品はリコール該当品とメッセージが出ました。メールで返信すると修理受取日を指定され、無料で受け取り、生産中止のため最新のI-POD 16Gが送られてきました。私も長年アップルを愛用していたので、国内メーカとは比較しようも無い良い会社です。国内の家電は残念ですが韓国、台湾以下に落ちましたね?

書込番号:22640670

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:42件

2019/05/02 21:27(7ヶ月以上前)

>最近はアイホン風の丈夫な充電端子が増えていますね?

ノートに限らず、電化製品は規格が不統一のACアダプタだらけです。

ノートPCでUSB−Cから充電できる機種は徐々に増加しているようですが、選択肢としてはまだまだ少ないと思います。
通常のACアダプタはメーカーによっても製品によっても規格はまちまちで、スマホ充電器のような汎用化の兆しはこれっぽっちも見られません。
外付けHDD用のACアダプタにしてもメーカー毎に異なるので入れ替える時は本体だけでなく電源も入れ替えないといけません。

書込番号:22641199

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/05/03 07:01(7ヶ月以上前)

皆さん、私の無知に回答して頂き有難う。

今回は妻が普通に使用して壊れたので、コジマやNECが保障すると思いましたが期待はずれでした。
ACアダプタに型番が記載されていたらNETで注文すれば24時間で届きます。しかしサービスを考えて店頭で高いと判りながら、妻が購入したので腹が立ちました。

 NECはOEMの部品には型番が判らない様な処理をしたのでしょう?
 
 無知な妻が国産に拘ったからのトラブルです。国内メーカはスマホやパソコンも失敗して廃業ですね?白物家電も10年前の製品を中国で生産して、生産年数だけ変えて高い値段で販売しています。

 家電製品は基本性能だけ進化して不要な機能は要らないです。

価格コムと閲覧者の素早い反応に感激しました。以前は価格コムしか使用していませんがアマゾンのプライム会員に成ってからは価格が高くても便利さからアマゾンに変えました。しかし同じ質問を書いてもアマゾンサイトの返事は有りません。価格コム様有難う御座います。前期の問題が無くなれば再使用します。

目的の物を5分で買えるから、、、、万一不良品は送料無料で返品できます。その他のサイトは送料負担で面倒な返品が必要です。アマゾンは返品ラベルを添付すればOKです。

 今回優良な顧客?をNECはクレーマと扱ったので、反撃投稿しました。今回の対応では消滅の坂を転げ落ちる?でしょう?2年前にパイオニアのナビを永久に地図更新無料に引かれてオートバックスで買いました。しかしメールで地図更新の有料案内が来たのでオートバックスで確認したら駄目でした。お金が無くて倒産したから?歴史ある会社も信用を無くしたら倒産です。オイル漏れで新車に交換する馬鹿なメーカも居ましたが、、、、

 2年前にMP3変換出来るラジカセが東芝から販売されて10目で買いました。展示パネルが同封されていましたが、CDが聞けませんでした。ネットサイトで確認したら送料負担で送れ。その後30日で交換されたが、半年でMP3変換出来なく成りました。その後はカラオケカセットはSONYのボイスレコーダでMP3変換し、アイホンに入れています。アップル以外のメーカは信用できない。

 ダイワハウス等の詐欺が多発している日本の物つくりは過去のものと成りましたね?寂しい限りです。

 結論:派遣社員の不安定な雇用が愛社精神を無くしている?社員が派遣社員の仕事を確認して製品を販売すべき。正社員の質の低下が大企業を駄目にしている。(300件以上の特許を出しました)

書込番号:22641840

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クチコミ投稿数:37065件Goodアンサー獲得:6514件

2019/05/03 11:05(7ヶ月以上前)

>今回優良な顧客?をNECはクレーマと扱ったので、反撃投稿しました。今回の対応では消滅の坂を転げ落ちる?でしょう?
もはや、クレーマーに近くなってきていますから、そろそろ止めたほうが良いかと。

この程度で、メーカーは潰れません。
どの業種でもありえますが、部品によってははじめから保証から外そうとすることがあります。
PCだと、コネクタ関係や液晶です。
普通に使った・・・この普通が、どういう使い方であるか、壊れるような使い方でないことを証明しないといけません。
HDDやファンのような内蔵して、お客さんが触れないような仕様の場合は、短期間で壊れれば修理対象になりやすいですが、さわれるものは取扱方しだいで壊れた可能性があるとして、有償になることがあります。

>NECはOEMの部品には型番が判らない様な処理をしたのでしょう?
部品は、メーカー独自の管理番号に換えただけです。
車でも、OEM生産ありますが、部品番号が元会社のままではないのと同じです。

>家電製品は基本性能だけ進化して不要な機能は要らないです。
それを求めると、むしろレノボがお勧めになりますが。
コスト下げることもあり、OS以外何もいれてきませんから。

不要と感じるかは、購入者しだいです。
PCで基本性能とは、極論は処理能力とソフトの機能性と考えています。
それだけを求めると、ノートPCであれば重量やサイズ、液晶の見やすさやキーボードの配置、ソフトの使いやすさなどは、配慮しなくても良いということになります。
車で言えば、走る・止まる、これだけです。カーナビやエアコンなどの装備、乗り心地や騒音などの考慮は不要か?という話になってきます。
定義されていない基本って、人によるので曖昧なのですy

>同じ質問を書いてもアマゾンサイトの返事は有りません。
当然かと。
アマゾンは、レビューを書くだけで、返事を求めるような仕様ではありませんから。

>無知な妻が国産に拘ったからのトラブルです。
奥様は関係ないかと。
止めれなかった自分に還ってきているのが・・・

それでも、まだ国内メーカーは優良です。

>アップル以外のメーカは信用できない。
WindowsのPC購入はやめて、Macを購入されてはいかがですか?

>結論:派遣社員の不安定な雇用が愛社精神を無くしている?
派遣は、関係ありません。

顧客は、価格優先で判断します。仕方がないことですが。
同じスペックで、5年は確実に壊れないPCとして、価格が3倍4倍もすれば売れるはずがありません。
似たようなスペックに見えれば、少しでも安い方を購入するのが、一般です。
価格を下げるためには、どこかコストをカットする必要があります。目に見えないところ=サービスです。

100均を利用したことがある。これが全てです。
同じモノなら、1円でも安いほうがお得ですが、似たようなモノでは差はあります。

書込番号:22642217

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クチコミ投稿数:787件Goodアンサー獲得:92件

2019/05/03 12:08(7ヶ月以上前)

>kanemotiotokoさん
NECの全てのPCがLenovo製ではないようです。
Lenovo製の特徴は、
・キーボードの左下が「Ctrl」
・サイドに「NOVOボタン」がある
・「C:\Program Files\Lenovo\LenovoUtility」というフォルダがある
です。
2つ以上該当したらLenovo製で間違いないです。

具体的には、
LAVIE Note Standard
LAVIE Direct NS
がLenovo製、
LAVIE Hybrid ZERO
LAVIE Note NEXT
がNEC製だと思います。
保証は出来ませんが。

しかし、国内メーカーにこだわって買ったのに中身は中国メーカー製というのは残念な話ですね。
そんなの普通分かりませんよ。

Lenovo製の品質が悪いとは思いませんし、今回はNEC製でも同じように壊れただろうと思いますが。

書込番号:22642348 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2019/05/03 19:07(7ヶ月以上前)

皆さんACアダプタ部品の型番が解らないから投稿しました。
皆さんの教えで購入します。

パソコンは会社の経費で処理できるので、国産に拘りました。税金を払うより国内メーカに還元したかったからです。常連顧客の対応をコジマが如何なる処理をするか、、、、、

アマゾンで買えれば良かったのですが、妻の不満を解消するため投稿しました。
経費で落とせるので良いのですが、3000円で買えるのに修理代2万では妻の理解が得られません。

このサイトで私みたいな被害者が出ない事も大事です。

パソコンは5年で交換するのが理想ですね?しかし使い慣れた購入ソフトが使用できない問題が有ります。

書込番号:22643150

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8879件Goodアンサー獲得:875件

2019/05/03 19:36(7ヶ月以上前)

>妻の不満
奥さんは、メーカーの人間は、タダ働きすべきとお考えでしょうか?
修理は、公園の隅にゴザを引いてすべきとか?
2万円は普通ですし、安くしたければ、覚悟と知識が必要です。
私なら、部品を100円くらいで購入し修理します。

書込番号:22643230

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10件

2019/05/04 06:44(7ヶ月以上前)

ACアダプタ部品の型番が解らないからコジマに相談しました。すると1年以内なので保障できますとNECにACアダプタを送りました。4/23に充電器を渡したのでパソコンは未だ使用できません。車の修理なら代車を出す。

私のパソコンなら不要なAC充電器の使用して改造します。無駄な時間を過ごしました。

今後は粗悪なOEM製品は買いません。

書込番号:22644109

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クチコミ投稿数:10件

2019/05/09 09:33(7ヶ月以上前)

先日修理依頼したコジマから電話があり、2万円の修理費を要求されました。
コジマでは1年以内なのでメーカ保障とメーカに送付しましたが、2万から値引きもできないとのこと、、、
NEC部品の値段8500円と答えたら無言。メーカの手先らしい?
アマゾンでは送料無料で処理できるため、高い店頭での購入は無駄です。
4/22から15万円で買ったパソコンが未だに使用できません。皆さん NECの対応は如何ですか?
妻はパソコンが無いので PS4のゲームで遊んでいます。

書込番号:22654756

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初心者 通信速度が異様に遅い

2019/01/28 10:08(10ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

タイトルの通りです。私はこのPC以外にもスマホを2台所持しているのですが、同じ部屋の同じ場所で自宅のwifiを使用しても何故かこのPCは圧倒的に通信速度が遅いです。不要なタスクを強制終了したり他のデバイスのwifi接続を切断したり再起動したりと色々試みましたが全く改善されませんでした。とても後悔しています。

書込番号:22425482 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:35348件Goodアンサー獲得:3149件

2019/01/28 11:07(10ヶ月以上前)

>大天使チトセエルさん こんにちは、

とてもいいパソコンお使いですね。
PCと回線の接続は有線(LAN)でしょうか?LANで遅いとすれば回線は何でしょう?

また無線の場合は、他の通信との電波の競合なども考えられます。

書込番号:22425580

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2019/02/09 05:35(10ヶ月以上前)

>大天使チトセエルさん
そもそも、何がに対しての通信速度が遅いのか解りません。

ちなみに、IEEE802.11bで接続されていれば、
はなっから遅い速度です。

書込番号:22452623 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/02/14 14:31(10ヶ月以上前)

Wi-Fiのルータが何か分かりませんがパソコンのWi-Fiの設定をタイプg かaにし速度出るはずです。
タイプb だと5Mも出てないかも分かりません。
それか間違ってよそのWi-Fi掴んでませんか?

書込番号:22465740 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/02 13:33(2ヶ月以上前)

ルーターが802.11nの対応していないと思われます。
デバイスマネージャーからネットワークアダプタのプロパティで802.11dを無効から有効にすると改善するかもしれませんね。

書込番号:22962250

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PCからの異音について

2019/01/24 22:55(10ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

スレ主 5656nmnmさん
クチコミ投稿数:2件

購入したばかりなのですが、起動していると操作していなくてもずっと金属が擦れるようなジリジリチリチリと音がして心配です。音の場所はたぶん右半分から?という具合です。

以前購入したPCも今回のPCと全く同じような音が聞こえたため、修理に出したらHDDの異常ということで交換してもらったら治って戻ってきました。
ので、今回も同じ症状だと思い修理に出したのですが、そんな音は確認されませんでしたが念のためHDDを交換しますとのことで返却されました。しかし音は直っていませんでした。

今まで2台NECのPCを買いましたがこんな音はしなくて、先ほど上に書いた1台は音が治って戻ってきているため、今回のPCもどうにかすれば音が解消されるのではと思っているところもあるのですが…

静かな部屋で数メートル離れていても聞こえるのですが、修理業者に音は何もしないと言われ、自分が聞いている音が正常なのかおかしいのかどうかという不安がぬぐい切れず余計に神経質になってしまっているところもあり…

もともとこういう音のするPCなのであれば、安心して使えるのですが…
今までは500GBのHDDを使用しており、今回初めて1TBのHDDにしたのですが、それが音と関係しているのでしょうか?

書込番号:22417249 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36386件Goodアンサー獲得:9680件

2019/01/25 09:25(10ヶ月以上前)

HDDの音、気にしてもしょうがないよ。

書込番号:22417929

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2019/01/27 09:06(10ヶ月以上前)

以前と全く同じ音ということと、音が聞こえるのがPCの右側ということなので、おそらく異音はHDDのヘッドが動いている時の音だと思います。

BIOSの画面を表示して、音が聞こえるか確認してみて下さい。
聞こえなければHDDのヘッドが動いている音と考えて良いと思います。(BIOS画面ではHDDの読み書きをしないので確認できる)
聞こえるようであれば、他に原因があるのでHDDを交換しても直りません。

BIOS画面に入る方法ですが、PCの電源が落ちている状態でPCの左サイドにある非常に小さい穴(NOVOボタン)を針金等で押すことで入ることができます。

書込番号:22422604 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 5656nmnmさん
クチコミ投稿数:2件

2019/01/27 14:40(10ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
書いていただいた通りBIOS画面で音を確認したところ、全く鳴らなかったです。
音の理由が大丈夫そうなものだと分かりとても安心しました。ありがとうございます!!

書込番号:22423505

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クチコミ投稿数:787件Goodアンサー獲得:92件

2019/01/28 00:08(10ヶ月以上前)

やはりHDDのヘッドが動く音だったようですね。
たぶん使われているHDDはヘッドの移動音が大きい機種で、交換しても音の大きさは変わらないのだと思います。

HDDに問題は無いと思いますが、念のために「CrystalDiskInfo」というフリーのツールでHDDの健康状態を確認しておくと良いと思います。

また、音が気になるなら、HDDを他の静かなメーカー/機種のものに変えてみるとか、SSDに変えてみると良いと思います。
SSDは全く音を出さないので、静かなPCを求めるならオススメです。

書込番号:22424908 スマートフォンサイトからの書き込み

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ウィルスバスタークラウドのアンインストール

2019/01/21 21:34(10ヶ月以上前)


ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル

スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

昨年12月に本機を購入しました。ウィルスバスタークラウドをアンインストールして別のパソコン用に購入してあった、'eset’をインストールしようとしたところ、競合するソフトがあるためインストールできないとの表示がでました。
トレンドマイクロのホームページにあるアンインストールツールを使っても、同様の状況となります。
どなたか、上手くできたたはいらっしゃいますでしょうか?

書込番号:22410265

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17908件Goodアンサー獲得:3621件

2019/01/21 21:38(10ヶ月以上前)

>takobouzu1さん

ウィルスバスタークラウドを再インストールした上、Revo Uninstaller で完全アンインストールしてはどうでしょうか。

書込番号:22410275

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/01/21 22:58(10ヶ月以上前)

papic0さん

早速のご教授、ありがとうございます。
今日は難しいですが、近日中に確かめてみます。

ありがとうございます。

トレンドマイクロの正規ツールでちゃんとアンインストールできないのは、
少々気にはなりますが。



書込番号:22410515

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/01/27 20:05(10ヶ月以上前)

papic0さん

お教えいただいたツールを試してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

本日、トレンドマイクロのサポートセンタに連絡したところ、削除するツールと
手順を教えてもらいましたが、やはりダメでした。

教えていただいたツールと手法ではウィルスバスタークラウドも再インストール
することもできなくなってしまい、対策ソフトが一切インストールできない状態と
なってしまいました。

非常に残念な結果となってしまいした。

とりあえず、トレンドマイクロには結果を報告しました。

いつ解決できるのか、非常に不安な状況です。



書込番号:22424250

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17908件Goodアンサー獲得:3621件

2019/01/27 21:00(10ヶ月以上前)

>takobouzu1さん

自動的にDefender が有効になっていると思いますが、念のため確認してください。

根本解決するまで、Defender のウイルスチェックを頼りにしてください。

書込番号:22424410

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17908件Goodアンサー獲得:3621件

2019/01/27 21:10(10ヶ月以上前)

>takobouzu1さん

トレンドマイクロの回答次第ですが、対策がなくなった時は、

USB 回復ドライブを作成している場合は、USB 回復ドライブで復元する手があります。
USB 回復ドライブを作成していない場合は、Windows 10を初期化する方法があります。

Windows10 - PCを初期状態に戻す(初期化) - すべてのファイルを削除
https://pc-karuma.net/windows-10-reset-delete-all-files/

書込番号:22424438

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/01/27 23:21(10ヶ月以上前)

papic0さん

こんばんは。

Defenderが有効になることをお教えいただき、ありがとうございます。

失念しておりました。

トレンドマイクロの回答待ちですが、一つは出荷時の状態に戻すという
方法もあるかと考えております。

このパソコンに備わっている、再セットアップメディアを作成してリカバリツールで
再セットアップをすることも考えております。

この再セットアップの際にウィルスバスタークラウドをインストールせずに
できればいいのですが。

とりあえずは、トレンドマイクロの回答を待ちます。

ご教授、ありがとうございます。

書込番号:22424805

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/02/03 17:55(10ヶ月以上前)

papic0さん

こんばんは。

先週、トレンドマイクロより修復の手順がとどいていましたが時間がとれず本日実施し解決しました。

行ったことは、トレンドマイクロのHPにあるアンインストールツールの実行、コマンドプロンプトでの
ドライバの削除、レジストリエディターでのキー削除、関連フォルダの削除でした。

できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

いろいろご教授いただきありがとうござました。

書込番号:22440515

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17908件Goodアンサー獲得:3621件

2019/02/03 18:39(10ヶ月以上前)

>takobouzu1さん

〉できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

至極もっともな要望だと思います。メーカのアンインストーラーが具備すべき機能だと思います。

お疲れさまでした。

書込番号:22440645

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クチコミ投稿数:2件

2019/02/19 19:59(9ヶ月以上前)

>takobouzu1さん


私もウイルスバスタークラウドがアンインストールできません。
方法を詳しい教えて頂けますでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:22479253

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/02/20 21:45(9ヶ月以上前)

まるまるまるまるさんさん

こんばんは。

返事がおそくなりました。

手順はA4に印刷して9ページほどあります。
またかいつまんで記述してもひとつまちがえると取り返しのつかないことになりかねません。

また全文を掲載することは許諾されておりません。
やったことは、他のソフトのアンインストールで行われていることを手動でおこなっただけだと思いますので、
この程度のエッセンスであれば掲載可能と考えて記述したものです。

本当に申し訳ございませんが、トレンドマイクロのサポートセンタに電話して手順を確認ください。

事情を説明すれば手順をメールで送ってくれると思います。

なにとぞ事情を察しいただきたくお願いします。


サポートセンタにはツールの改善をお願いし、然るべき部署につたえるとの返事をもらってから
3週間ほどたちますが、ホームページにあるアンインストールツールは改訂されていないようです。

改訂するつもりがないのか改訂できないのか事情はわかりませんが、大変に残念な対応かと思います。

あくまでも個人的な感想ですが、自分ところのアプリを正常にアンインストールできないようところが、
セキュリティ云々を語る資格があるのかなと思ってしまいます。

昔にくらべれば非常に複雑化していることは確かだとは思いますが、それならなおさらしっかりして
いただきたいと思う次第です。

お役に立てず申し訳ございません。



書込番号:22481935

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クチコミ投稿数:2件

2019/02/21 18:44(9ヶ月以上前)

>takobouzu1さん
丁寧な返答ありがとうございます。
トレンドマイクロに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号:22483752

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スレ主 takobouzu1さん
クチコミ投稿数:7件

2019/02/22 19:58(9ヶ月以上前)

まるまるまるまるさんさん



よろしくお願いいします。

書込番号:22486074

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TAKONYAKUさん
クチコミ投稿数:1件

2019/05/07 22:20(7ヶ月以上前)

キャノンにインストールログを送りなさい。詳しくはEsetのホームページで調べてね。
親切に答えてくれますよ。私はここでインストール出来ました。

書込番号:22652101

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