プリビオ DCP-J978N のクチコミ掲示板

修理サービス終了のお知らせ

[げんさん＠]

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□■ 修理サービス終了のお知らせ
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2024年7月

お客様各位


平素よりブラザー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インクジェットプリンター・複合機におきまして、
補修用性能部品の保有期間が過ぎ、部品の確保・調達が大変困難となったため、
誠に勝手ながら、9月末で修理サービスを終了させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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【対象製品】
DCP-J577N / DCP-J978N-B/W / MFC-J898N

【修理受付期限】
2024年9月30日受付分まで
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尚、電話・Webでのサポートや、インクなどの消耗品につきましては、
継続してご提供させていただきます。

ブラザー販売株式会社


※発売から丸6年で修理サービス終了とは悲しい限りですね。

書込番号：25802961

CDレーベル印刷ソフトが起動しない場合の対処法

[Minerva2000]

CDレーベル印刷ソフトがクリックしても起動しない場合の対処法

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00012107_002

上記を参照してソフトのバージョンアップで直りました。

書込番号：22672645

キャッシュバックキャンペーンの受付完了メールがこない

[@star]

1月11日に下記のようなメールがきたものの、その後何も連絡がありません
他にもうちもまだ来ないよー　という方はいらっしゃいますか？


〜以下引用

お客様よりご登録いただきました申込内容および画像データをただいま確認中でございます。
確認が終わりましたら受付完了となり、メールでご案内をさせていただきます。

お客様への受付完了メールは1月18日〜21日ごろの送信を予定しております。

現在たくさんのご応募をいただいており、確認にお時間を頂戴しておりますこと、なにとぞご容赦いただきたくお願い申し上げます。

書込番号：22415585

[おっどさん]

＞@starさん

私の場合は、12/29申請　1/9確認中のメール 1/18確認完了のメール　という感じでした。

キャッシュバックの発送は、3月中旬より受付順に発送との事ですので、確認が多少遅れても問題は無さそうですが、心配であれば、確認中のメールの下の方にある、問い合わせ用のメールアドレスか、電話番号を利用して確認するしかなさそうです。

おそらく年末年始の駆け込み申請が多く、確認作業が滞っているのだと思います。

※確認中ノメールを受け取られてるので、大丈夫だとは思いますが、念の為、迷惑メールとして処理されていないかの確認はしたほうが良いかも知れません。

書込番号：22415665

[@star]

＞おっどさんさん

心配になったので問い合わせをしてみました
直ぐに回答をいただけました
以下メールの内容を関西弁に翻訳変換したものです（笑

いつもおおきに
えらい待たせてすまんな
調べてみたらちゃんと受付してたから安心してええで
受付完了メールは2月になるわ
金の発送は3月な
下手したら4月になるかもしれんで
発送したらまたメールするわ
もうちょい待っといて
これからもよろしくたのむわ

ということで無事に受理されていて
単に処理が間に合っていないようでした

「メールが届かんかもしれん」とか
「連絡無しに無効にするかもしれん」など
脅かし文句が書かれているので心配になってしまいました

書込番号：22418602

PayPay祭りにのっかってみました

[洋菓子大好き]

近くのコジマ×ビックカメラで、コジマのインターネット価格(10,566円)と同額でOKとのこと。
2,000円のキャッシュバック＆PayPay20%ポイントバックで、実質6,500円ぐらいで買えました。
DCP-J925Nのインクの出が悪くなったので、グッドタイミングでした。

書込番号：22320399