WH-1000XM3 のクチコミ掲示板

ボコっと言う異音・軋み音

[Ivertt]

首を動かしたりすると右側からボコっという駆体音がし始めました。他のクチコミスレを参考にシリコンスプレーを塗布してみましたが改善されず…どこから音が鳴っているのかわかず、とりあえずヘッドホンカバーを装着してみたところ気にならない程度に改善されました。
ハウジング上部が当たる音？かと思い画像のように被せてみました。このような症状は自分だけかもしれませんが、これで様子を見てみます。

書込番号：23188950　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ivertt]

画像が載せられていませんでした。カバーが間に挟まるように被せました。

書込番号：23188956　スマートフォンサイトからの書き込み

約2週間で外装剥がれる

[３丁目の夕日１９９３]

毎日 持ち歩いて この状態です。泣く

書込番号：22921195　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro1350]

＞３丁目の夕日１９９３さん

下地の色は黒ではないはずです。色移りの可能性は？

書込番号：22921330　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

扱いの問題では？
ある意味、消耗品と考えて仕方ないですね。

書込番号：22922449

[zippo1932]

＞３丁目の夕日１９９３さん
初代からシルバーの色ハゲの話しはこちらのクチコミに出てます。
1000Xは黒にシルバー色を塗っていたのですが、XM3はそうじゃ無いだけまだマシかもしれません。
私はそれが嫌でヘッドフォン・イヤフォン・ウォークマンは黒一択です。

書込番号：22923191　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつきxxx]

目が悪いもので、何処が、どのように、剥がれているんですかね？ 教えてくれませんか？

書込番号：22923422　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞さつきxxxさん
右側のNマークの3cmぐらい左上辺りから薄っすらと色が変わってます。遠めで見たら全くわかりません。

書込番号：22923907　スマートフォンサイトからの書き込み

[�T型で十分ですよ!]

使い込んだ感じのいい味出してると思うけど。
モデウガンなんか、手間のかかったリアル仕上げのほうが数倍が高いのに。

書込番号：22925057　スマートフォンサイトからの書き込み

wf1000xm3 PCで使えない

[後藤隆]

Windows10の1903を使ってます
wf1000xm3でPCにペアリングは出来ますが
スピーカーとして認識がされてる表示がでますけど
もともとのスピーカーから音がしてイヤホンとして使えません
自分の知らない設定があるのでしょうか？

書込番号：22794849

[sakaryu]

＞後藤隆さん
SONY に Windows10 とのペアリング の件、記事がありました。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001702407.html

書込番号：22795737

[さつきxxx]

このマニュアルでいえば、注意書きの所でしょうかね？ それ以外は、一般的な、事なので、差して役には、立たないでしょう。その一般的な事でも、へー、そうなの。と、思ったかたは、古いタイプを、使っているか、古いタイプの人でしょうね。

書込番号：22798567　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞後藤隆さん

WH の板に WF の質問？
コメントされる方が混乱しますよ。

書込番号：22798650

[バッハの平均律]

私の場合、
初め、iTunesだけBluetoothイヤホンから音が出ませんでした。

色々いじってみると、

タスクバー右側のスピーカーアイコンを右クリック
→「サウンド」を選択すると立ち上がるウィンドウ

もしくは、

設定→システム→サウンドで「サウンドデバイスを管理する」画面

このいずれかで
「スピーカー Bluetooth Audio」以外を無効にしたら、
iTunesからの音も出るようになりました。

お試し下さい。

書込番号：22810520

[カタログ君]

再生デバイスとして選んでますか？

右下のスピーカマークから、選択できます♪

書込番号：22833448

[SaGa2]

一応下記のアドレスにアクセスして
製品バージョンの選択項目をWin10にすると
設定方法が出てきますのでそれを参考に
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15290/windows-connect-bluetooth-device


自分はWin7ですが内臓Bluetoothとの相性が悪かったので
別途アダプタを購入して接続しています。

現在使用してるのは下記の商品になります。
ヨドバシで1,350円の商品です。

エレコム ELECOM
LBT-UAN05C1 [Bluetooth PC用USBアダプタ 小型 Ver4.0 Class1 for Windows10 ブラック]

専用ソフトをインストールしてそちらからヘッドホンに接続する形になります。


因みに購入前は接続しても一時的に聞ける様にはなるのですが
一度接続を絶つとヘッドホンの電源ONで再度接続する事が出来なくて
一旦ペアリングを解除して再度ペアリングをするやり方で使用していました。

コントロールパネルから弄るとヘッドホンの電源を切っても
自動でスピーカーに戻らなくて、それを毎回繰り返すのが面倒だったので（＾＾；

書込番号：22862630

ノイズが気になる

[沖縄おやじ]

BOSEを使用していたのですが評判が良かったので初めてSONY購入しましたが最低の結果になりました。

静かな所で小音量で使用すると左側だけにノイズが発生し気になって使用できないほどひどく、SONYに問い合わせをしたところ「聴覚には個人差があるので、敏感な人は我慢して下さい」と回答で対応してもらえず、販売店のビックカメラに問い合わせてもメーカーの判断通りと対応してもらえなかった。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物をした。
以前使用していたBOSEではこのようなノイズは出なかったので乗り換えて本当に失敗した。

書込番号：22645497

[よこchin]

＞沖縄おやじさん

Amazonの30日返品可能がよかったかも？

書込番号：22645550　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

SONYはFW開発力、対応共にダメになって来ましたね。XM3の4.1.1も改善するつもりは無い様子。
スルーしてその内XM4？でも出して「気に入らないならこっち買え」になるでしょう。
オーディオ雑誌や批評家による各社NCヘッドホン比較も未だBOSEがベンチマーク機です。
NCの老舗ですから。

書込番号：22645609　スマートフォンサイトからの書き込み

[沖縄ガール]

販売店で、実際に音を聞いてもらってその判断ですか？
それならしょうがないかもしれないですが。普通、そんなノイズは聞こえませんからね。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物ですか。
あなた様の人生に、こころよりお悔やみ申し上げます。

書込番号：22645742

[沖縄おやじ]

NCをオンにするとコンデンサー音のような音が気になり問い合わせをしましたが、実機を確認することもなくメーカーも販売店も門前払いって感じで残念な対応でした。

3万円のお寿司を食べても美味しければ納得しハッピーになりますが、NCヘッドフォンを買ってノイズが気になり使用できなければとっても損した気になります。

返品可能なAmazonで買うべきでしたね。

書込番号：22645833

[SaGa2]

自分のはそう言う症状になってないので
初期不良の可能性も。

購入店に交換して貰うかメーカーに修理に出すとか？

書込番号：22648278

[とりあえず…]

いや、それは不良品だと思います。
少なくとも私のものはそのようなことはありません。

で、どちらにお住まいか不明ですがSONYストアに持ち込むことはできませんか？
もし可能であれば実際に確認頂ければ対応してもらえると思います。
メーカー直の販売店なのでその場で不良確認は確実にしてもらえます。

書込番号：22648350

[Toyo6811]

別スレだったかTwitterだったか忘れましたが、4.1.1後、スレ主様と同様の事象が起こった方がSONYストアに持ち込みされた時の対応に憤慨されてましたねぇ。「私共には聴こえません。聴覚に個人差があるので。」と返品修理どちらも拒否されたそうですよ？
XM3に関してSONY側は徹底して「仕様」を貫く腹積もりっぽいですわー(´･ω･`)

書込番号：22648544　スマートフォンサイトからの書き込み

[綾悠宇]

私も左側から気分を逆なでするようなノイズがして、あまりにイライラさせられて使わなくなりました。XM2でも似たようなノイズがしていましたが、XM3の方が酷かったです。

書込番号：22691567

接続性が格下に負ける本末転倒機。

[Toyo6811]

4.1.1以降、NC性能と共に最悪な部類となったBluetoothの接続安定性。2.0に戻しても途切れは残る。
「夏場になり汗をかくのでそろそろヘッドホンはタンスにしまうかー」って事で、他社製品では有りますがFiiO のBluetooth wirelessAMP、BTR3を購入。ZX300と音質優先LDAC接続して使用。一切途切れ無し。1万2千円のBTR3に負けてるww
やっぱり無駄にアシスタント機能搭載したのが仇になってるわ。

書込番号：22683349　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

せめてBluetoothヘッドホンと比較したら？

書込番号：22683454　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

一緒やろw

書込番号：22684256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

序でに言うならばもう少し前に対抗馬（てかベンチマーク機）QC35�Uも買っちゃったんだけど、
NC性はXM3（4.1.1）と差無し。
コーデックの違いが有るのでアレだけど、途切れ捲って外で使えないXM3に対して、どんな環境でも安定して繋がるQC35�U。
XM3の立ち位置がもうねw

書込番号：22684264　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
1度コーデック揃えて試してみた方がいいですよ。それで途切れなくなるなら同じ立ち位置ですし。万が一途切れるようなら故障ですから修理に出してみては？

書込番号：22684524　スマートフォンサイトからの書き込み

[kino66]

＞Toyo6811さん
私のものはver.4.1.1ですが毎朝の満員電車でもLDAC接続で安定しています。流石に身動き一つとれないぐらいぎゅうぎゅう詰めだとスマホとの間に人が入るので厳しいですが、これは他のものでも同じでしょう。

あなたのここまでの投稿を見ていると、怒りの余り客観的に物事を見られなくなっているように見受けられます。
一度落ち着いては如何でしょうか。

書込番号：22684775　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
貴方は一度過去スレを隅から隅までお読みになられては？？

書込番号：22684987　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞kino66さん
途切れないのは貴方だけかも知れませんけどね。
過去スレ見ましょうw

書込番号：22684988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

勿論ちゃんとSONYには報告済みなんですよねー。
「同様の報告は他にも受けております。調査中です」との模範的回答のみでしたので改善には1ミリも期待してないです。

書込番号：22685003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

更に付け加えるならば同機中古品（4.1.1）をもう一台購入して同条件で比較しましたがまったく同じ現象が起こる事は確認済み。これもSONYには報告済み。
中古品も2.0ダウングレードしても頻度は減るも途切れは起こる（ZX300とLDAC音質優先接続及びiPhoneとも接続してアプリでアダプティブNC有効）。
同品発売直後の2.0では同じ条件で京都駅から大阪駅まで通勤ラッシュの新快速（超混み）でも一度も途切れ無し。非公式ダウングレード2.0では公式2.0の状態を完全再現出来ない模様。非公式2.0から公式に4.1.1に戻したとは言え一度非公式ダウングレードして保証切れした物を市場に流す訳にも行かず、親父にあげましたがww
しかし自腹切ってここまでやってんだからSONYには金返せと言いたい気がしないでも無いわー。

書込番号：22685026　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
あなたのためにわざわざ過去スレを確認する必要があるとでも？私はこの機種持ってませんし買う気もありませんけど意味の分からない比較をしていたから注意しただけです。

書込番号：22685681　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
持って無い方に言われましても…。

書込番号：22685892　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無し91]

＞Toyo6811さん
Bluetoothアンプと比較されましても…。

書込番号：22685978　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞名無し91さん
買って使ってから意見してくださいねー。

書込番号：22686347　スマートフォンサイトからの書き込み

[kino66]

＞Toyo6811さん
軽くこういった件に触れた過去スレを見ても、どのスレでもあなたが多く書き込みをしている上に、絶対数もそれほど多くないように見えます。

それと、あなたは本機を持っている私の意見すら偶然と切り捨てていらっしゃいますよね。
名無し91さんの意見を、持っていないからという理由をつけて逃げるのはどうかと思いますよ。

自分の考えにそぐわない意見をシャットアウトしていませんか？

書込番号：22687315　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

>スレ主
それ、あなたの感想ですよねw

書込番号：22690245　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートの不具合の修正

[偽業界人]

今年１月のバージョン4.1.1へのアップデートでノイズキャンセルが低下しました。
（私以外にも海外含め報告多数、メーカーサポートも認めています）
しかし３ヶ月以上経つのに修正プログラムの提供も無く、問題があるアップデートが公開されたままで知らずにアップデートして後悔されている方も多いようです。
これが誠意ある対応なんでしょうか？？
早い解決を待ってます。

書込番号：22634252

[ほっほートミー]

新アップデート始まってますよ。

書込番号：22635539

[GW暇人]

＞ほっほートミーさん
スレ主ではありませんが、詳しく聞かせて下さい。
公式ページのアップデート情報では 2019年1月17日の4.1.1へのアップデート情報が最新のままでしたので…。
https://www.sony.jp/headphone/update/?nccharset=E5BAB046&searchWord=WH-1000XM3

書込番号：22635732

[ほっほートミー]

Headphones Connectに接続すると、記載があり、アップデートしました。

書込番号：22636487

[GW暇人]

＞ほっほートミーさん
実機を所有していないので有力な情報助かります。
具体的にどのような内容でしたか？
NC性能低下の修正はありましたか？
質問ばかりで申し訳ありません、改悪のせいで購入に踏み出せず尻込みしています…。

書込番号：22636547

[沖縄ガール]

安心して下さい。
新アップデートなんて出ていませんよ。
ガセネタです。

書込番号：22636600

[GW暇人]

＞沖縄ガールさん
そうなんですか？
まあ確かに、公式ページでは案内無しで、アプリ側だけ動きがあるってのも変な気はしてましたが…。
実機持ってないと何が何だか笑

書込番号：22636623

[Toyo6811]

話題はちゃんと確認しましょう。貴方が「来てますよ」と仰るFWこそ悪名高き「4.1.1」です。
4.1.1は2019年1月リリース。
以降のリリースは未だ有りません。

書込番号：22636896　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

失礼。私の返信は
>ほっほートミーさま宛です。

書込番号：22636904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

ガセネタと言われると不愉快ですけど、確かにアップデートがでて、数分かけてアップデートしました。前回のアップデート後、ノイズキャンセル機能が頻繁に切れていましたが、今のところ、それが、修正されたようです。

書込番号：22636905

[ほっほートミー]

1月のアップデートは、以前にアップデート済みでした。その上でアップデートの表示が、あったということです。それ以降（約２日間だけだけですが）ノイズキャンセリング機能の低下（完全にきれていたかも）は、起きていないです。

書込番号：22636917

[山呼]

＞ほっほートミーさん

1月にアップデートされたあとでさらにアップデートされたとのことであれば、4.1.1より上のバージョンになっているのかなと思います。
ただ、SONYのサイトを確認しても、アップデート開始日が1月17日の4.1.1しか表示されません。

現在使われているバージョンを確認していただくことは可能でしょうか。

書込番号：22637079

[よこchin]

4.1.1に新・旧が有る！？

書込番号：22637119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペタコロ]

まさかとは思いますけどWF-1000Xなどの別機種と間違えてはいらっしゃいませんよね。
若干機種名が似ているのと、WF-1000Xには4月16日にアップデートがあるようなので。。。
バージョン番号を出していただけると、皆さん納得されると思うのですが。。。

書込番号：22637371

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
ほう。SONYのサポートページには、それらしき情報が有りませんが？？？？？？？
貴方がお持ちの「WH-1000XM3」のFWバージョンをお答え下さい。
公式にもWH-1000シリーズの最新FWは1月の「4.1.1」ですが？？？

書込番号：22637412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
画像もお付け致しますよ。

書込番号：22637422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

事実
　１　前回のアップデートをした。（1000XM3）
　　　　ノイズキャンセルが頻繁に切れるようになった。（一時間に複数回）
　　　　　デフォルトの音声ガイダンスの言語を選択できるようになったため日本語を選択し、日本語で音声ガイダンスを受けていた。

　２　２、３日前に、Headphones Connectに接続すると、アップデートの表示が現れたため、アップデートした。
　　　　　この３日くらい、今も約２時間ほど使っていたが一度も切れなかった。

　３　バージョンは、4.1.1だった。（現在のバージョン）

　4.1.1と言うバージョン情報がすべての真実を示す基準だと思い込めば、　おかしいと思われるのでしょうね。
　いずれにせよ、わたしにとっては、これが真実であり、これ以上、説明しようがありません。
　　　　　　　　　　　

書込番号：22637815

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
成る程。有難う御座います。
ほっほートミーさんの仰る事が真実なのであれば、
SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した…？？
うーむ、そんな事有るのでしょうか…(~_~;)
謎ですね…。

書込番号：22637865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

「SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した」と考える理由がわからないのですが。一部の人達だけに（Headphones Connectを通じて全ての機種にIDが紐付けされている）たとへば、不具合をおこしていると思われるある集団だけにアップデートしたと言う仮説も考えれるのでは。そう考えると、一応、辻褄が会いますよね。

書込番号：22638268

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
…は？
すみません。何を仰ってるのか理解出来ません。
「4.1.1にアップデート後、不具合が出た個体に対してのみ修正版4.1.1FWを公開した」と？？
ならば何故私の個体には貴方の言う「修正版4.1.1」が来ないのでしょう。
もっと言うならば、ここのスレやレビューには4.1.1FWに問題が有るのは貴方だけしか居ないと認識してらっしゃる？
4.1.1の問題を感じているその他ユーザー様の中で解消版4.1.1が来たのはご自分だけと仰りたいですか？

矢張り貴方の仰る方は信用出来ませんね。
別の方が仰っる様に、アプリ内より確認出来るWH-1000XM3のFWバージョン画面のスクショをお貼り下さい。簡単です。出来ますよね？？

書込番号：22638339　スマートフォンサイトからの書き込み

[流浪の浪費家]

横から失礼します。
メーカーが公式に発表していない段階で
新しいFWを公開したり、引っ込めたりする事はありません。最新のFWで指摘されている事象は把握しているはずですから、公式に発表されるまで待つしかないかと。アップデートきたと書かれているのは単純にVer.2.0から、ご自身で気づかずに最新Verに上げただけの話のように思えますが。

書込番号：22638361　スマートフォンサイトからの書き込み