WH-1000XM3 のクチコミ掲示板

ノイズ発生

[JUATCHMAN]

7日前にこのヘッドホンを購入したのですが、買って6日目、外音取り込み機能を使ってみたところ、左寄りからノイズのような音がしてきました。（一応ですがその時は静かな部屋にいました）
同じような経験の人または、ノイズが発生した理由がご存知の方、ぜひ返品するかしないの境目なのでご教示ください。よろしくお願いします。

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[KURO大好き]

現象が同じなのかは分かりませんが、似たような質問は過去スレに有りますよね。
そちらを参考にされてみては如何でしょう。

いずれにしても、返品や交換、修理等を受け付けるには、現象を販売店や修理サポートに確認してもらわないことには、どうにもなりません。

初期不良扱いの期限は、販売店ごとに規定が有りますので、気になるのでしたら早急に対応された方が良いと思います。

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[JUATCHMAN]

ありがとうございます。
少し論点ずれますが、このヘッドホンの音域自体すこし低音域寄り聞こえるのですが、できればKUROさんの感じた音域の寄りを教えていただけませんか？

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[KURO大好き]

私も低音が強めだと感じていましす。

装着感も、ノイズキャンセルの効果も優れていると思いますので、購入を検討していました。

しかしながら、音質もけして悪くは無いと思いますが、低音が好みに合わず、購入を見送ろうかと考えています。

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[JUATCHMAN]

なるほど、やはり低音よりなんですね、
あ、いろいろと相談に乗っていただいてありがとうございました！
最終的に、返品するのはやめて、ノイズキャンセリングを使わないという論にたどりつきました笑笑

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[和食大好きおじさん]

＞JUATCHMANさん
リセットしようぜ。
それでも治らないなら左のイヤーパッド外して吸音材の周りでも見てみたら?

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乗り物の振動と連動して音揺れ

[hekokipoo]

何度も試し聞きをして昨日このヘッドフォンを買いました。音質のクリア度に改めて感動していますが、バスに乗っているときに振動により聞こえてくる音も連動して音揺れがします。
NC/ambientを押しても音揺れします。
これは試し聞き時には試せなかったのですが、解消させる方法はないのでしょうか?
御存知の方がおられましたらご教示のほどお願いします。

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[zippo1932]

一定の周波数に振動が共鳴するのはノイズキャンセリングなので仕方ないでしょう。
私もなりますから。
その時は我慢するしかノイズキャンセリングoffしかないでしょう。

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[hekokipoo]

有線ヘッドフォンのノイズキャンセル、ブルートゥースのノイズキャンセルがないヘッドフォンでは問題ないので、ブルートゥースのノイズキャンセルでは影響が出るのは当たり前なんですね。
そうだとすると、ノイズキャンセルが売りで買い、金額が金額だけにこのヘッドフォンには正直がっかりしました。

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[とりあえず…]

初期不良の可能性がありますからまずは販売店に交換を申し出られては。
それでも直らなければあきらめるしかないですが、まずは動いてみたほうが良いと思いますよ。

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[ronjin]

バスのような不規則なノイズに関しては弱いかもしれませんね。
私はよく新幹線に乗りますが、一定のノイズに関しては逸品です。

周りの雑音はほとんど気にならないレベルで音楽に集中できます。
満足がいかないで悶々とするよりはアクションを起こして
解決の糸口を掴んでみては如何でしょうか？

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[とんこつちゃんぽん]

私は1000XM2を持っていますが、高速バスでの使用時は、路面の突き上げでノイズが出ます。この症状はAKGのN60(ノイキャンHP）でも出るので、そういうものだと思ってます。鉄道ではそのような突き上げがないので、同様のノイズは出ませんね。

書込番号：22260972

[*Gift*]

たぶん、この事ではないでしょうか？

https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44515360M.w-JP/jp/contents/08/03/07/07.html

私はイヤホン版のWI-1000Xを使用していますが、同じように振動で音が揺れるように感じたり途切れたように聞こえます。

ちなみにこのような現象が起きるのはバスのみで電車ではほとんど起こりません。バスの出入り扉が勢いよく閉まったときなど起きやすいように感じます。

これはノイズキャンセリングのマイク部分に振動が伝わり耳にも届いて聞こてしまうのが原因です。昔のウォークマンに付属していたようなノイズキャンセリングと比べて、ノイズキャンセリングが高性能になって余計音を拾ってしまうのでしょう。

私は仕様だと思って気にせず使うようにしています。

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[hekokipoo]

皆さん、ご意見ありがとうございました。
とりあえず今日、販売店に持っていき聞いてみます。

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QC35�Uか1000xm3

[しんのすけkai]

通勤時間でノイキャンヘッドホンを購入したいてすが、QC35�Uとxm3を迷ってる。
ソニーストアのワイド保証が魅力ですが
ボーズのデザインがいい。
つけた感じは、同じくらい。
みんなの意見を下さい。

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[よこchin]

＞しんのすけkaiさん
出音がぜんぜん違いますから
お好きな方を選ぶのが良いと思います。

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[zippo1932]

＞しんのすけkaiさん
人になんと言われようと自分が良いと思うものに決めてください。
私はSONYの音の方が好きです。デザインはBOSE が好きです。
でも音楽聴くものなので、私ならSONYを選びます。
ワイヤレスは1000Xで充分なので追加購入はしません。

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[しんのすけkai]

＞よこchinさん
出音が違うのか、私の耳では分からないか(笑)
明日もう1度聞いてみる。

＞zippo1932さん
仰る通り、ボーズのデザインが好き、但し1年保証しかなくて、迷ってしまいました。

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[mt_papa]

＞しんのすけkaiさん

一定レベル以上になると、Audio って超趣味の世界だから自分が好きなほうを
買ったほうがいいですよ。

書込番号：22202793

[論論]

両機とも所持しております．

端的に申しますと，

音質，NCを重視するならWH-1000XM3
見た目，装着感を重視するならQC35

ただ，音質に関しては，QC35の方がよいという方もいらっしゃるので，個人差あります．

今は，WH-1000XM3のみを使用しています．音質とNCに非常に満足しているからです．

書込番号：22204798

[しんのすけkai]

＞論論さん
ありがとうございます。
もうすごしじっくり両方聞いてみます。

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[きたひろ17]

ヘッドホンに限らず、音は好みなので…

僕はBOSEと比べた上で音の好みでSONYを選びましたが、別にBOSEが劣っているわけではないと思います。

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ハンズフリー通話時の自身周囲のノイズ

[aero helmet]

ハンズフリー通話時の自身周囲のノイズの聞こえ方について、同じ症状の方や、原因や解決策をご存知の方がおられましたら、教えていただけませんでしょうか。

音楽の有無に関わらず、A2DPなど通常時のノイズキャンセリングはバッチリ効いていて、全く問題ありません。

ただ、Android8.0の端末とハンズフリー用のプロファイルで接続して、VoIP・ハングアウト・Skypeなどで音声通話をする際に、私自身の周囲のノイズがハングアウト上の相手の音声に混ざって、かなり大きめの音で聞こえます。
通話相手は静かな環境にいて、ノイズは間違いなく私の周囲で聞こえているものですが、直接耳に届いている感じではなく、ヘッドセットを通じて、直接耳で聞こえるよりさらに増幅されて聞こえてくるような感覚です。(説明が難しいのですが、伝わりますでしょうか…)
Android8.0標準の電話アプリ・ハングアウトアプリ・Skypeアプリいずれも同じ結果なので、アプリ側の問題では無さそうです。

原因と対策などわかりましたら、教えていただけませんでしょうか。

試しにガラケーでハンズフリー接続して音声通話しても同じ結果でしたので、スマホ・ガラケー共に電話機側の問題でも無さそうです。

書込番号：22175974

[カフェネオン]

こちらはiPhoneですが、同じような感じですね。
マイクで音声を拾うときに、外部ノイズも一緒に拾っている感じです。
増幅されているかどうかといわれると微妙ですが、マイクを通して外部のノイズが聞こえることを表現されているのだと思います。
他社製品では、ノイキャンされた音にマイク音声だけが入ってくるものがあるのでそちらが一般的と思っていましたが、これはこれで仕様なのかもしれませんね。私もちょっと戸惑いました。
相手にはどういう音が聞こえているのか不安です。こちらが雑踏の中で話しをすると、そのまま聞こえているのかな？

書込番号：22177484

[aero helmet]

カフェネオンさん、ありがとうございます。
同様の症状ということで、個体の問題では無さそうですね。
マイクで拾った音を自身に聞かせる必要は無いと思うので、不思議な仕様?ですね…。
同じ機種の旧モデルは使ったことがないのですが、ソニーの別シリーズの古いBTヘッドセットではNC非搭載だった為かそのようなことはありませんでした。

旧モデルや他のNC搭載BTヘッドセットをお持ちの方は如何でしょうか?

書込番号：22179637

[カフェネオン]

こちらに投稿してから何度かハンズフリー電話を試していますが、着信先の方から、「声がよく聞こえない」「周りが騒がしいね」とかならず言われます。しばらくすると、多少改善するようですが、着信後すぐのタイミングでは、聞き取りが良くないようです。
Zik3.0などではそういうことを言われたことはないので、この機種は、ハンズフリーに関しては性能が劣るのかもしれません。
もう少し、使ってみます。

書込番号：22193085

右側コントロールパネルの不具合

[type 06]

ここ数日楽しんで使っていたのですが、突然右側コントロールパネルでの操作に詰まり？が起こるようになりました。
終いには、数分間勝手に一時停止と音量の上下が止まらない始末。
リセットしても状況は変わらず、今現在は触ってもうんともすんともならない状態となっておりますが、どのように対処したらよろしいでしょうか・・・

書込番号：22172127　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼柳京介［大満足］]

どう考えても初期不良かと思いますので、初期不良の交換対応をしてもらうのが宜しいかと・・。

書込番号：22172184　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞type 06さん

基本的には、ネットでも、実店舗でも、買ったお店に事情を説明し、
初期不良品であったことを伝えるところから始まります。

書込番号：22173998