WH-1000XM3 のクチコミ掲示板

Win10に接続した本機器でiTunesを操作したい

[矢澤にこ]

表題の通りですが、PC版のiTunesをBluetooth接続したWH-1000XM3で操作する方法はありますか？
ダブルタップで一時停止や横にスライドで曲送りなど、便利なジェスチャーが存在するにもかかわらず、PCとの接続ではそれらをうまく活かすことができません。
そのための設定やソフトウェアなど、心当たりがありましたらご教示いただければ幸いです。

書込番号：22650712

[at_freed]

出来ません。

対スマホ、ウォークマン、コンポーネントであれば、
音楽再生機能も出来ます。

対パソコンでは、接続のみで、
コントロールは出来ません。

https://www.sony.jp/support/headphone/confirm/wh-1000xm3.html#nfc

書込番号：22650735　スマートフォンサイトからの書き込み

[BlackDragonJpn]

＞矢澤にこさん
基本的にiTunesのリモートは、対応してないのが現状です。
これは、このヘッドホンに対してだけではなく、他のヘッドホンでもです。
対PCに対して、そういう要望があると、メーカーも想定されてなかったんでしょうね。
対策してもらえる可能性は、低いと思います。

書込番号：22650870　スマートフォンサイトからの書き込み

[リキリッチー]

ほとんどお役に立てませんが
私の環境ではWin10PC（ブルートゥース5.0内臓）ではできない？のに
Win7PC（ブルートゥース4.0+EDR/LE対応アダプター）では
iTunesやアマゾンミュージック等が何故かコントロールができます。
詳しくないので理由はわかりませんが・・・

書込番号：22650894

[BlackDragonJpn]

＞リキリッチーさん
それは、推測になりますが、PC本体で対応してる可能性高いです。
だから、他の環境下では、できないのではないかと思います。

書込番号：22650904　スマートフォンサイトからの書き込み

[矢澤にこ]

＞at_freedさん
＞BlackDragonJpnさん
＞リキリッチーさん

ご回答ありがとうございました。
残念ながら、PC版iTunesは本機からでは操作できないようですね。
ずっとモヤモヤしていたものが解消されてスッキリしました。

書込番号：22651773

[山呼]

＞矢澤にこさん
解決済みのようですが、、

私の場合はボリュームの上下だけできました。
それもできないでしょうか。
曲を停止したり進めたりはできませんでした。

ちなみに私の場合、つい先ほどまでブラウザでYouTubeで音が出るものの、iTunesでは音が出ませんでした。

書込番号：22652303

[山呼]

訂正します。

ボリュームの操作ができたように見えたのは、iTunesのボリュームではなく、Windows10のボリュームでした。
先ほどの投稿は取り消します。

お騒がせしました。

書込番号：22652307

[みつごご]

手元のWindows10のタブレットで試してみたところ、ジェスチャーでiTunesの操作（一時停止、曲送りなどの操作）が出来ました。ちょっと一癖ありましたが参考まで。。

1. 本機をペアリングする
2. iTunesを起動する
3. Windows側の操作でなにか再生始める
4. 本機のジェスチャーで操作する

書込番号：22693999　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュート出来ますか？

[さだはる１１２９]

１０日程前にwh-1000xm3を購入しました。
動画など見ていて、映像は見たいけど音は消したい。
映像見ながらノイズキャンセリングだけ使いたい時に、ボリュームを下げても音が消えません。
（最小で音が出ています）
スマホ側はペアリングを解除するとミュート出来るので、ヘッドホン側の問題になるかと思います。
最初はミュート出来ていたように思います……故障でしょうか？
それとも気付かなかっただけで最初からミュート出来ない仕様でしょうか？
公式にもメールしましたがGW中で不安で…
個人的には高い買い物だったので、ミュート出来ないのは少々つらいです…
分かる方いましたらお願いします

書込番号：22647860　スマートフォンサイトからの書き込み

[見る専用]

＞さだはる１１２９さん
環境が「スマホ」とざっくりしており詳しくはわかりませんが、
こちらで確認した状況では

PC：win 10 home 64bit→MPC-BEで再生、右ハウジングで音量を下げると「ピピッ」と鳴って「1」より下がらず無音にはなりませんでした。
ホットキー（キーボードのショートカットキー）やシステムアイコンの「音量」で「0」や「ミュート」させれば無音にはなりました。
MPC-BEの音量を「0」や「ミュート」にすることによっても無音になりました。

スマホ：G8441（SIMフリーXZ1C）→ミュージック（旧 WALKMAN）で再生、右ハウジングでもスマホ本体でも音量を下げ続ければ無音になりました。

いずれもNCオンのまま、本体バージョンは初期2.0（非ダウングレード）です。
参考までに。

書込番号：22648067

[さだはる１１２９]

説明不足ですいません。スマホは「Galaxy　s9+」を使用しています。見る専用様のPC同様、右ハウジング操作で「ピピッ」と鳴って最小（無音にならない）状態になっています。
スマホで音量を下げても一瞬ミュート表示になりますが手を離すとボリューム最小（音有り）に戻ります。
Galaxys9との相性が悪いんでしょうかね…
バージョンは知らずに購入初日にアプデしてしまい4.1.1？です…ミュート出来てない事は昨日気付きました。
色々と試して頂きありがとうございます。
PCの様に一手間あっても良いのでミュートに出来たら良いのですが…
はたまた壊れてしまったのか…

書込番号：22648181　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaGa2]

スマホだとボリューム調整は連動してると思うので
操作連動して無い機器との接続以外だとメイン機器側の
ボリュームを0にしないと駄目ですよ。

書込番号：22648271

[SaGa2]

返答後Xperiaのスマホで試しましたが当方のも若干聞こえるので
多分仕様だと思います。

どうしても無音にしたい場合面倒ですが
接続を切断するしかないですね。

因みにバージョンは
4.1.1
になります。

書込番号：22648277

[mt_papa]

スマホ側の音量が何段階あるかと、ヘッドホンの音量調整が何段階あるかで、
ほぼ当分に Mapping されます。
なので、最小音量が０になるとは限りません。仕様です。
ミュートしたい場合、スマホ側で、音声出力をゼロにしたり、×にしたりして、
音量ゼロにするのがいいでしょう。

書込番号：22648538

[アビシニア]

ノイズキャンセルだけを使いたいときは機器に接続しなければ音は何も鳴らずにノイズキャンセルだけで使えますよ。
やり方はスマホのBluetoothをオフにするだけです。
オンにすればまた接続されて音が鳴ります。
ヘッドホンアプリからの設定で、自動電源オフしない、または例えば3時間後に自動電源オフ、などの充分長い時間に変えてから試してみてくださいね。

書込番号：22648641　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

＞SaGa2さん
試して頂きありがとうございます。他のスマホでも同じなら仕様の可能性がありそうですね……自分だけかと不安だったので助かりました。公式からの返答も穏やかに待てそうです

書込番号：22648834　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

＞mt_papaさん
音量の段階は数字で出ないので不明ですが、スマホ側でミュートにしても、動画を再生すると勝手に音量が０→１（仮）になってしまう状況です。音量調節アプリも入れてみましたが駄目でした。お答え頂きありがとうございます。

書込番号：22648845　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

＞アビシニアさん
Bluetoothを他にも設定しており、切断してつけ忘れを恐れていました…（運転中の電話設定など）
やはりBluetooth切断してノイズキャンセリングだけ使用するのが手っ取り早いかもしれないですね。
自動電源OFFの時間設定もあるのですね！それは知らなかったので試してみます！お答え頂きありがとうございます

書込番号：22648853　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

＞見る専用さん
↑お名前つけての返信方法を知らずすいません。改めてお返事ありがとうございました。初めての質問&投稿で不手際ばかりで……すいませんでした。不安だったのでお返事頂けて助かりました！

書込番号：22648859　スマートフォンサイトからの書き込み

[nst2marcat]

私はファームウェア2.0.0とs9+との組み合わせなので試しました。
その結果、右ハウジング操作では、完全なミュートになりませんでしたが、スマホ本体の音量ボタンでは、完全なミュートになりました。
参考まで。

書込番号：22650992　スマートフォンサイトからの書き込み

[nst2marcat]

すみません
本体の音量ボタンでも完全なミュートになっておりませんでした。
大変申し訳ありません。

書込番号：22651000　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

＞nst2marcatさん
同じ携帯で試して頂き大変心強いです！
やはり仕様っぽいですね…ありがとうございます！
4.1.1のせいかと思ったりもしましたが関係なさそうですね…

書込番号：22651296　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだはる１１２９]

SONYから連絡があり、リセット&初期化をすすめられました。
どちらも変化無し→１ヶ月以内で初期不良かもしれないので販売店へ。無理ならSONYで修理。
販売店へ行き、新品と交換との流れになり
その場で新品を開封し、動作を確認しましたが
やはりミュートは出来ず「仕様なのか？」と
店員さんも不思議がっていました。
新品は既に4.1.1の物でした。
これからまたアプデ等で変わってくれるのを期待するしかないです…
お答え頂いた皆様ありがとうございました！

書込番号：22651425　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズが気になる

[沖縄おやじ]

BOSEを使用していたのですが評判が良かったので初めてSONY購入しましたが最低の結果になりました。

静かな所で小音量で使用すると左側だけにノイズが発生し気になって使用できないほどひどく、SONYに問い合わせをしたところ「聴覚には個人差があるので、敏感な人は我慢して下さい」と回答で対応してもらえず、販売店のビックカメラに問い合わせてもメーカーの判断通りと対応してもらえなかった。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物をした。
以前使用していたBOSEではこのようなノイズは出なかったので乗り換えて本当に失敗した。

書込番号：22645497

[よこchin]

＞沖縄おやじさん

Amazonの30日返品可能がよかったかも？

書込番号：22645550　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

SONYはFW開発力、対応共にダメになって来ましたね。XM3の4.1.1も改善するつもりは無い様子。
スルーしてその内XM4？でも出して「気に入らないならこっち買え」になるでしょう。
オーディオ雑誌や批評家による各社NCヘッドホン比較も未だBOSEがベンチマーク機です。
NCの老舗ですから。

書込番号：22645609　スマートフォンサイトからの書き込み

[沖縄ガール]

販売店で、実際に音を聞いてもらってその判断ですか？
それならしょうがないかもしれないですが。普通、そんなノイズは聞こえませんからね。

３万円以上出して人生で最大の失敗の買い物ですか。
あなた様の人生に、こころよりお悔やみ申し上げます。

書込番号：22645742

[沖縄おやじ]

NCをオンにするとコンデンサー音のような音が気になり問い合わせをしましたが、実機を確認することもなくメーカーも販売店も門前払いって感じで残念な対応でした。

3万円のお寿司を食べても美味しければ納得しハッピーになりますが、NCヘッドフォンを買ってノイズが気になり使用できなければとっても損した気になります。

返品可能なAmazonで買うべきでしたね。

書込番号：22645833

[SaGa2]

自分のはそう言う症状になってないので
初期不良の可能性も。

購入店に交換して貰うかメーカーに修理に出すとか？

書込番号：22648278

[とりあえず…]

いや、それは不良品だと思います。
少なくとも私のものはそのようなことはありません。

で、どちらにお住まいか不明ですがSONYストアに持ち込むことはできませんか？
もし可能であれば実際に確認頂ければ対応してもらえると思います。
メーカー直の販売店なのでその場で不良確認は確実にしてもらえます。

書込番号：22648350

[Toyo6811]

別スレだったかTwitterだったか忘れましたが、4.1.1後、スレ主様と同様の事象が起こった方がSONYストアに持ち込みされた時の対応に憤慨されてましたねぇ。「私共には聴こえません。聴覚に個人差があるので。」と返品修理どちらも拒否されたそうですよ？
XM3に関してSONY側は徹底して「仕様」を貫く腹積もりっぽいですわー(´･ω･`)

書込番号：22648544　スマートフォンサイトからの書き込み

[綾悠宇]

私も左側から気分を逆なでするようなノイズがして、あまりにイライラさせられて使わなくなりました。XM2でも似たようなノイズがしていましたが、XM3の方が酷かったです。

書込番号：22691567

xm3、xm2、QC 35 IIを比較して

[abc_aaa]

・ノイズキャンセリングの性能(人の声、テレビの音)
・装着感(長時間つけて頭が痛くないか)
・BOSEはaptxに対応してないが音質は劣るのか

以上の三点が気になっています。

xm3に関してはアップデート後の評価でお願いします

書込番号：22642569　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

XM2は以前所有、XM3は4.1.1の物を現所有、QC35�Aは数回試聴。QC35は所有していました。

まず装着感。3製品いずれも側圧は消してキツくありません。長時間装着していても耳が痛くなる事は無いでしょう。また、いずれも頭頂部のパッドが厚めで柔らかく、頭頂部も痛くなる様な事は無いと思います。
特にQC35�AはXM2XM3より軽量の為、XM2XM3よりも長時間装着に向いています。

次に音質。純粋な音質で言えばXM2XM3の方が良い。無圧縮音源（WAV）より下の圧縮音源はアップサンプリングしてハイレゾ相当に変換しますので当然ですね。但し、Bluetoothのコーデックをapt-x HDかLDACに設定しておかないと意味が有りませんが。
その点QC35�AはコーデックがSBC、AACのみなので、音源がハイレゾであろうと圧縮してしまいますので音質は負けます。音質重視ならXM2XM3をお選びください。

そしてNCによる遮音性。
これについてはいずれを比較してもどっこいどっこいです。XM3（2.0.0）は別次元。
XM2XM3QC35はクルマの走行音、電車がホームに入ってくる音については音楽を流していれば気づきません。
電車内、地下鉄内の騒音もどれもそこそこ消えます。
人の会話やアナウンスはどれも普通に聞こえます。音楽を流していても聞こえます。
XM2XM3（アプデ後）は「音楽を流していれば電車地下鉄内の騒音や人の声が聞こえないからBOSEより凄い」等と言う人がいますが嘘です。もし聞こえないなら音量上げ過ぎです。難聴待った無しですw
（XM3アプデ前は音楽流して無くても電車内騒音人の会話、アナウンス…ほぼ完全に消えてましたがね）

Bluetooth接続の安定性については圧倒的にBOSEでしょう。一番切れにくいSBCとAACですからね。

以上、ぼく個人の所感です。
これを踏まえた上で僕がおススメするのはQC35�A。
確かに純粋な音質で負けてます。NC性もドングリの背比べ。 ただ、BOSEは消しきれない外音が余り気にならない、耳につかない様にする処理が上手です。
外音が聞こえていても音楽に集中出来ます。XM2XM3は余り集中出来ません。SONYはその辺の処理がBOSEに比べて甘いです。甘いが故にXM3（2.0.0）では絶対的なNC強度で強引に消しに来ていた、とも言えるかも。

兎も角、やはり一度試聴される事を激しくおススメ致します。

書込番号：22642636　スマートフォンサイトからの書き込み

[山呼]

XM3(ver2.0.0)しか使ったことがありませんのでその機種のみのコメントです。

NC性能について。
近くにいる人の声、テレビから流れる声はかなり小さくなるものの、完全に無音になることはありません。装着してやや小さくなり、電源を入れるとNCが有効になってかなり小さくなって遠くで聞こえる感じです。音楽を聞くのならばそれほど気にならない程度だと思います。なお、本体ソフトウェアのバージョンによってNC性能が異なるという話もありますのでご注意下さい。

コーデックについて。
再生する機器によって異なります。音質重視の設定にしていた場合、再生機器の機能にも依存しますが、iphoneであればAAC、androidであればaptXになることが多いと思います。つまり、iphoneならQC35IIでもXM3でもAACで同じ、androidならQC35IIはAAC、XM3はaptXで異なる。
ただ、XM3はAACではDSEE HXと言う機能を使って音質を向上させるようです（QC35IIにそのような機能があるかどうかは不明）。

以上、比較になっていませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：22642981

[ayrtoncs]

多機能になったアプリとファームウェアになってから、設定の方法が以前とは変わってしまったようで、アダプティブをオフにして外音の取り込みも1番左のノイズキャンセリングにしないといけなくなったみたいです。
その辺りのややこしさをSONYにも伝えたのですが、今のところ残念ながらアプリでノイズキャンセリングを最大にして、環境に合わせて最適化をするしかいけないようですね。。
WALKMAN用のWindowsアプリ同様、そういうソフト面ではSONYは下手ですね。。
それでもBOSE特有の癖のある音よりもまだSONYの方がまだマシだとは感じています。

書込番号：22653787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペタコロ]

XM3でハイレゾ相当のアップスケーリングが実施されるのはSBC、AAC接続のときに限られますね。
apt-X、LDAC、有線接続時などにはアップスケーリングが機能しません。
ちなみに遅延さえ気にならなければSBCでも音源が良ければ十分に高音質と感じます。

書込番号：22654803

腹立つんで

[Toyo6811]

腹立つんでBOSE QC35�Aを追加購入する事にしました。
今日量販店にXM3持ってって展示のQC35�Aと取っ替え引っ替えしてみました。
個人的な感想として、現状4.1.1のXM3とQC35�Aでは大差有りません。
QC35�Aも煩い店内の騒音を完全に消し去る訳では有りませんが（そもそも万能NCは無いですし）、NCロジックによる処理の良さはQC35�Aが上です。
消し切れないにしても「気にならない」様に処理する技術はSONYよりもBOSEに1日の長が有ると感じました。XM3の4.1.1は雑です。
取り敢えずZX300等ハイレゾDAPは有線専用でQC35�AはiPhone8でBluetooth運用します、因みにBOSEは公式に仕様内に記載していませんが、非公式にはSBC、AACに対応している、と中の人がCESで発言しているのでiPhoneであればSBCよりは高音質で聴けます。XM3については箪笥行きです。暫くしても新FWでNC性が復元されないなら売却します。

書込番号：22641161　スマートフォンサイトからの書き込み

[アビシニア]

2.0.0に戻せますよ。
やり方は↓の終わりの方にまとまってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028449/SortID=22517353/

ただ2.0.0のままのものと4.1.1で耳のところにマイクを入れて比較したテスト動画がネットにいくつかありますが、どのテスト動画でもノイズキャンセルに違いがないという結論でしたので、ファームウェアによる違いはそもそも気のせいなのかもしれません…。
それでも気になるなら2.0.0に戻す方法はあるので試してみるといいかもしれませんね。

書込番号：22641435　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

その方法も一応知ってはいますが、公式な方法では無いので（Twitterで見た情報では、XM3のCPUを単に騙して2.0.0FWを最新のFW4.1.1と認識させているぽい？との見解があった）、ダウングレードして今は不具合無く動作しても将来的に不具合出ないと言う保証は無いなと感じた為踏み切れていません。

書込番号：22641470　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

ご存知でしたら教えていただきたいのですが、この問題はAlexaやGoogleアシスタントで音声を認識しなくてはならないので、ある程度外部からの音声入力を消さずに残しておく必要が出てきたと言うことなのでしょうか。外からの音声入力を遮断するのか、アシスタント機能に繋ぐために残すのか、機械が常時待機して判断するにしても難しそうに思ったので質問しました。素人考えですみません。

書込番号：22642977

[Toyo6811]

＞Gadget Partyさん
関係無いと思いますね。
2.0.0の時点でGoogle assistant対応です。
4.1.1でalexaに対応するが為に、マイク感度を考慮してNC強度調整するのは理屈に合いません。

書込番号：22643023　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

＞Toyo6811さん
返信ありがとうございます。邪推でしかないのですが、Alexaの方が音声認識が劣るように思っているので、そのフィードバックのためにNCに調整が入ったのかと想像しました。何れにせよ、公式見解を出すとか、ファームウェアでNCレベルを調整（もしもAlexaがネックなら機能を切るとか）できるようにして欲しいですね。

書込番号：22643776

[Toyo6811]

＞Gadget Partyさん
僕なんかはそもそも「アシスタント機能、要らんやろ」と思う派ですw
僕にしたら本当に邪魔な機能でしか無いのでw

書込番号：22644168　スマートフォンサイトからの書き込み

じゃんぱらにて未使用品が安い

[もじゃ〜る]

GWセールでじゃんぱらの未使用品が税込で29800円で販売されています。

GW前は32800円だったので、3000円の値下げです。
ブラックしかなかったですが、店舗にて購入しました。
ラッキーでした。

書込番号：22640081　スマートフォンサイトからの書き込み