WF-SP900 のクチコミ掲示板

縁がありませんでした（泣）

[マンダレイ]

ランニングに使っているJBL防水イヤホンの電池持ちが怪しくなってきたので、
後継品を確保すべく購入しました。
処分品セールを購入し、初回充電をしたところ右が高速異常点滅しっぱなしです。
（いやな予感的中）充電しているのか？充電満了しません。
ソニーに確認しても、改善しそうにないありきたりの確認内容。
そもそも開封直後に初期化とか清掃とかよくなる訳ないじゃん・・・と思っていましたが、
販売店返品手続き上必要なのでお付き合いしました。
防水イヤホンの類が少ないのでまた他を探さないといけません。

書込番号：25245955

[オールアウト]

有線ならまだしも完全ワイヤレスで中古やB級品は駄目だという例として有意義なスレだよね。

書込番号：25246159

水性用イヤーピース

[てん3]

左耳だけ小さいようでSでは大きくて耳穴に入らず泳いてると外れる。アークサポーターもまったく耳に引っ掛かりもしない。XSサイズって売っているんでしょうか？ソニーに聞くしかないですがね〜。どなたかXS買ったよ！って方いらっしゃいますか？

書込番号：24971389

[MA★RS]

水泳に使えるのかは不明ですが、
SONYの場合、SSサイズというのがあります。
https://dororiblog.com/ear-tip-ss-xs/

書込番号：24971629

[てん3]

＞MA★RSさん

情報ありがとうございます。
水泳用もあるといーなー

書込番号：24971715　スマートフォンサイトからの書き込み

防水とあるけど無論生活防水？

[キュアフェリーチェ]

シャワーとか1分くらいならOK?

書込番号：24253610　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

調べたところ、IP65/IP68なので、粉塵の侵入を完全に防ぎ、かつ水流や長時間の水没にも耐える、ということらしいです。

ただし、普通、テストには真水が使われるので、温水や海水などではメーカーの保証する性能を発揮できない可能性がある、ということです。

書込番号：24253628　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞キュアフェリーチェさん

水深2.0mに30分耐えるそうです。

https://www.sony.jp/headphone/products/WF-SP900/feature_1.html
当社試験条件において、水深2.0mに30分沈めた状態で製品に故障がないことを確認しております（JIS/IEC保護等級 IPX5/IPX8相当）。 防塵試験用粉塵（直径75μm以下）が本製品内部に入らないように保護されています（JIS IP6X相当）
※ 動作温度
-5 ℃から35 ℃（ヘッドセット）　5 ℃から35 ℃（充電ケース）

書込番号：24253634

[キュアフェリーチェ]

スーパー銭湯だったら厳しい？

書込番号：24253681　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアフェリーチェ]

参考になりました

書込番号：24253684　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

WF-SP900はIP65/68の完全防水で、真水だけでなく水道水、汗、プールの水、海水に公式に対応しています。
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001694269.html
自己責任でお風呂やシャワーでも日常的に使用していますが、2年経った今も壊れる気配はありません。

書込番号：24254086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞キュアフェリーチェさん
プールも風呂も平気ですが一般論としてシャンプー等は浸透性があるのでかからないようにしたほうがいいとは思います。
また重要な点として、使用後に接点の水気を拭いて乾燥させてからケースに収納しないと壊れます。説明書のどこかに目立たず書いてあるはずです。

なお、プールでは付属の防水タイプのイヤーピースを付けなければならないと思ってる方が大多数だと思いますが、要は開口部に浸水しなければいいわけで、私は密閉性の高い三段フランジの耳栓型を付けてます。仮に水漏れしても耐水なので水滴のため音が小さくなるだけで壊れはしないとのことです（サポート窓口のオペレーター談）

余談ですが、今度出たWF-1000XM4のウレタンイヤーピースをこれに付けたらバッチリ合いました。個人差もありますが私は装着が楽で落ちにくいです。
音は多少甘口ですが、合わないイヤーピースで中途半端に着けるよりはちゃんと鳴らせると思います。お試しあれ

書込番号：24271022　スマートフォンサイトからの書き込み

左が壊れた。

[りっぺん]

ちょうど2年使用したところで、左が壊れました。
音楽を聴いていたら突然停止し、1回目は勝手に再起動になったらしく再接続したら使用できたのですが、約30分後にまた突然停止した後に、Bluetooth接続ができなくなりました。

いろいろ試しみてわかったこととしては、以下のとおりです。
反応がある（光る）ので何か設定などの問題かと思いましたが、取扱説明書/webサポートに記載の事項を試してみてもダメ、sonyに問合せてもそれ以上の情報はなし、しかも新品を買えるくらいの修理料金を提示されたので、虚無感しか残りませんでした。
sonyが好きなので使っていたのですが、そろそろ潮時かもしれませんね。

■症状（いずれも左）
・充電ケースから外して耳に装着しても、音声ガイダンスが流れない
・Bluetooth接続ができない
・リスタートができない
・初期化ができない
・充電できていない様子。両耳を2〜3日放電した後で充電ケースに入れたら、右は充電できたが、左は数分光った後に消えてしまう
・充電ケースから外すと、赤点灯→黄色点滅→緑点灯→消灯　の順に光る。

■試したこと
・ソフトウェア・アップデート
・充電ケースの再起動
・イヤホンのリスタート（左はできなかった）
・イヤホンの初期化（できなかった）
・イヤホン、ケースの放電　→　充電
・ソニー窓口への相談（修理料金：16500円(税込)）　→　買うのと変わらない値段（涙）

書込番号：24089494

右側ボタンについて

[顔面ホームストレート]

最近の症状について、皆さんに質問です。
症状の再現性は80%くらいなのですが、再生中に再生を停止する為に右側ボタンを押すと、再生操作の音の短いピッ！って音が鳴って再生が続きます。また押すとピーッ！って鳴って停止します。それ以降は充電するまで再発はしません。
この様な症状って、皆さん発生していますか？

書込番号：23909854　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞顔面ホームストレートさん
2年以上使用していますが、今の所そのような症状はありませんね。

プレーヤーをアップデートする　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001691206.html
プレーヤーをリスタート（再起動）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887009.html
充電ケースをリスタート（再起動）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001970156.html
プレーヤーの設定と本体メモリーを初期化（フォーマット）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887010.html

これらの操作で症状が改善するか試してみてはどうでしょうか。

書込番号：23909902

アップデート後、右耳の機能停止、、、

[しょへいへい]

購入から1年以上全く問題なく日常使い(特にスポーツ等では使用せず)していましたが、アップデートを行なっていなかったためPCにて更新したところ、右耳だけが、聞こえなくなりました…
充電ランプは点灯しています。

再起動や左右の耳のボタン長押し等も試しましたが不動です。。。両耳のボタン長押しで一度だけ聞こえるようになりましたが、再度充電するとまた聞こえなくなり、うんともすんとも言いません。。。

こんなことならアップデートしなければよかったですが、同じような方いらっしゃいませんでしょうか？
持ち込み修理しか方法はありませんかね。

書込番号：23666737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞しょへいへいさん
修理するより新品の方が安いという書き込みがチラホラあります。ケースバイケースだと思いますが。
SONY製品を新品で買うなら多少高くてもソニーストアで買うことをお勧めします。あからさまにサポート対応が違うので。

以下は読まなくて結構ですが、ちなみに私はSONY製品は中古でしか買いたくありません。SP-900はメルカリで1万円以下でよく出てますよ。私は8000円くらいで書いました。
SONY製品は電話で修理依頼すると不愉快な思いをするだけなので中古で安く買って壊れたら使い捨てです。言い方悪いですがそれが正直な気持ちです。
昔のSONY製品はソニータイマーなどと悪口言われましたが今より遥かにマトモでしたね。バブル期のCDPを今でも使ってますが不具合といえばトレーが開かなくなるくらいです。面倒なだけで簡単に直せますが適合したグリスを使わないとどうせすぐまた開かなくなるので手動アシストで開けてます。

書込番号：23694365　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA01]

『リスタートしてからペアリングをやり直す』ってされましたか？
公式でこんなページがありました。

右側の音が出ない（WF-SP900）
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000163399

書込番号：23694445