WF-SP900 のクチコミ掲示板

接続が極端に遅い

[フウ8270]

買って間もないですが、接続が極端に遅いです。
自分は専用アプリで接続をしているのですが、スマホと機器の間にはなんにも障害物がないのにも関わらず、接続に1分くらいかかります。
この前までは直ぐに接続出来ました。
解決策を求めます。

書込番号：22361987　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞フウ8270さん
一度スマホから登録を全て解除して、スマホを再起動してから再登録してみてください。
最新のアップデートは適用してますか?

プレーヤーをアップデートする
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001691206.html
プレーヤーをリスタート（再起動）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887009.html
充電ケースをリスタート（再起動）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001970156.html
プレーヤーの設定と本体メモリーを初期化（フォーマット）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887010.html

この順で試してもダメなら、サポートに問い合わせした方がいいですね。

書込番号：22362414　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanata506]

＞フウ8270さん

原因はスレ主さんの遅延ではないでしょうか？

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自然故障延長保証について

[ttzzz]

水中で使える本製品の場合、例えばプールの使用中に故障したケースでも自然故障保証の対象になるのでしょうか？自然故障保証には水濡れによるものは対象外となっています。

書込番号：22451629　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

いわゆる延長保証は、メーカー保証の条件に準じます。
したがって、ダメですよ。

書込番号：22452002

[SUITEBERRY]

延長保証の提供元（店）の規約や約款によります。
ちなみにソニーストアの延長保証なら水濡れも保証対象。

書込番号：22453508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttzzz]

ありがとうございます。残念ですが、仕方ないですね。

書込番号：22453789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttzzz]

ソニーはオーケーなんですね。大変参考になりました。

書込番号：22453795　スマートフォンサイトからの書き込み

音が途切れる

[さんなかちゃん]

音楽ファイルを1曲再生するのに5〜10回ほど音が途切れてしまいます。
再起動、初期化試しましたが変化なしでした。
Bluetooth接続、本体でのプレーヤーモードどちらの使用時も差異はなく同じように途切れてしまいます。同じような不具合が起きている方おりませんでしょうか。また解決するにはどうすればいいかお分かりになる方いませんでしょうか。

勝手な推測でしかないのですが左側と右側の接続が不安定になってるのではないかと考えています。

書込番号：22210321　スマートフォンサイトからの書き込み

[tadashi-wa]

本体ソフトウェアアップデートがあるので、まずは試してみてはどうでしょうか。

https://www.sony.jp/headphone/update/?nccharset=DDBA1CBA&searchWord=wf-sp900

ちなみに私は10/23にWF-SP700Nを買ったのですが、音途切れ、動画視聴中の遅延で継続使用を断念し、返品してWF-SP900を購入しました。

私の使用しているスマホ、また動画アプリでは遅延や音途切れも無く、今のところ満足しています。アップデートも済んでいます。

書込番号：22210369　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんなかちゃん]

アップデートに関しては完了済みなんです😅内容も左側での通話が聞こえない事象の修正みたいですしね😭

書込番号：22210373　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

25日から使用していますが、Bluetooth接続時・メモリー時ともに、今のところ音飛びや途切れは無いように思います。
家の中でスマホから離れて聞いたり、軽く走ったり、人混みの中でも音飛びしたな？と感じることはないです。
気にならない程度にはあるのかもしれませんが、音楽に聞き入ってることも殆どないので、そこは分かりません。
個体差や接続の相性などもあるかもしれませんね。

書込番号：22210568

[age0705]

その後いかがでしょうか？
私の個体も頻繁に右の音が切れる現象があります。
ちょっと諦め気味で他のイヤホンに浮気しそうです。

書込番号：22286294　スマートフォンサイトからの書き込み

[gadgety]

私も左が頻繁にきれます。ファームウェアのアップデート、再起動、色々やりましたが改善せず、返品か修理にだします。この品質では値段と合いません。

書込番号：22312498

[aborne]

＞さんなかちゃんさん
Android 8.0のXperiaとAACで接続していますが、他のNFMI採用イヤホンと同じように接続は非常に安定していて音切れ等はほとんどありません。

書込番号：22324949　スマートフォンサイトからの書き込み

[LA Boy]

さかなちゃん様

最近　この商品を入手しましたが　同様の症状がでています　Sonyに確認しましたが　修理対応との返事で　往復の送料は　こちら負担
とのことで　できれば　修理対応せずに解決できればと考えています

貴方では　その後　何か解決法を見つけられましたでしょうか？　もし何か有効な方法があれば　ご教示ください

書込番号：22427062

[ひでｗ]

店舗で視聴させてもらったときに店員が言っていましたが、正しく装着できていないと音の途切れが起きるらしいです。
よく途切れると言っている人はそれが原因がほとんどだとか。

書込番号：22430330

[SUITEBERRY]

とりあえず手持ちのiPhoneでの事ですが、NFCで接続したのならリセットして手動で接続設定すると安定します。
泥の場合でも同じだと思います。

もし、BluetoothのみならL側が送受信兼ねてるのでスマホなりを右ポケットや右の尻ポケットに入れてると途切れやすいので左にかえるとかで対応。

プレイヤーモードでも同じならアークサポーターやイヤーピースを歩いても揺れにくく頭部から離れにくい組み合わせを試す。

ただし、プレイヤーモードでも電波状況の悪い地域だとNFMIでも干渉受けて途切れるので特定の地域でのみ途切れるなら仕方ないと諦めるしかないです。

書込番号：22432157　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[kenken@aa]

先日WF-SP900を購入したのですが、始めて充電をした時からどちらかの耳のイヤホンの充電だけ30分長かったり1時間長かったりすることがあります、、、
製品上のものならよいのですが、初期不良だと嫌なので、、、、。
皆さんの場合は充電する際にこのようなことになりますかね、、？！

書込番号：22354993　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUITEBERRY]

＞kenken@aaさん
普通だと思いますよ。
充電量の状況にもよりますが基本、通信とメモリを担ってるL側が充電長くなりますね。

書込番号：22355039　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

SP900は左のイヤホンがマスターとなりBluetoothの受信とNFMIの再送信を行っていて右はNFMIの受信だけですから左の方が消費電流は大きいでしょう。

仕様で左右の重さに差が無い事や充電時間が同一で有る事から搭載されているバッテリーは左右同一かと思います。そのような事から実使用時においては消費電流の多い左の方が充電時間が掛かるであろう事が予想されます。

書込番号：22355040

音声ガイダンスのボリューム

[ぽんた2020]

音声ガイダンスの音がうるさくて困っています、ソニーの相談室に問い合わせしましたが音を消したりボリュームを小さくすることはできないとの回答でガッカリです。
そこで質問ですがまずイヤフォンを耳に差し込むと何かしら（英語なので意味はわからない）の音声ガイダンスが流れますがその時は小さな音量で特に気になりません次にアイフォーン等からの音楽を再生した時にものすごい音量で音声ガイダンスが流れます、この違いは何なんでしょうか？

ジムでランニングしながら使用していますが特にバッテリーが少なくなってきた時に突然大音量でガイダンスが鳴るのでびっくりしてよろけてしまい本当に怖いです。

書込番号：22335342

[鬼柳京介［大満足］]

iPhone側の音楽じゃなくアラーム音量がMAXになってません？
以前違うイヤホンでそんな感じの事があった記憶が・・・違ったらすいません。
自分はiPhone４なんで今のiPhoneは知らないんで・・・。

書込番号：22335679　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUITEBERRY]

本体内部と音量とスマホなどの設定接続先の音量の差ですねこれはなれるしかないですね

書込番号：22336716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた2020]

どうすることもできないんですね？
最初接続した時のアナウンスはある程度覚悟できてるので我慢できますがランニング中に予期せず突然ビビっ大音量は本当に不快でびっくりしてしまいます。

書込番号：22336791　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

Music Centerアプリ上の音量表示(プレーヤーモード)	Music Centerアプリ上の音量表示(ヘッドホンモード)

＞ぽんた2020さん
音声ガイダンスも、ピッという音も、英語のアナウンスも、全て同じ音量管理だと思うのですが、同様の質問が繰り返されるのはなぜなのでしょうか。

ピッという音が大き過ぎませんか？
http://kakaku.com/bbs/K0001093070/SortID=22235042/
英語のアナウンス
http://kakaku.com/bbs/J0000028639/SortID=22266532/

「まずイヤフォンを耳に差し込むと何かしら（英語なので意味はわからない）の音声ガイダンスが流れますがその時は小さな音量で特に気になりません」
というのはBluetooth接続前のプレーヤーモードなのでプレーヤーモードの音量が、「次にアイフォーン等からの音楽を再生した時にものすごい音量で音声ガイダンスが流れます」というのはBluetooth接続後なのでヘッドホンモードの音量が適用されてるのだと思います。

書込番号：22341226　スマートフォンサイトからの書き込み

片方使用に関して

[に〜〜の]

右、片方だけの使用はできますか？
wfｰsp700は、左なら出来るんですが、右のみは出来ませんでした。
片方づつ使いながら充電出来れば良いのにと思ったんですが。

書込番号：22159785　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞に〜〜のさん
WF-SP900もWF-SP700Nと同じく左イヤホンが親機になるので、左イヤホン単体での運用はできますが右イヤホン単体では無理です。
左右両方で単体運用できるのはEARIN M-2とAirPodsくらいでしょうか。

書込番号：22166279　スマートフォンサイトからの書き込み

[に〜〜の]

結局、私も
WEBソニーストアにて各種割引、配送オプション、税込みで　28,367円で購入しました。

で、右のみの使用はできませんでした。
それどころか、左を外すと右も聞こえなくなります。
近接センサーが付いてるんですかね。
まぁ、別にいいですけど

比較なんですが、
遅延はなくなりました。
音質もよいと思います。

ただ、女性の声のアナウンスがうるさいです。音量変えられないんですかね。
たまにビックリします。
また、音量変えたりとかのタップが耳に響きます。タップじゃなくてスライドとかにできなかったのかな

WF-SP700からの買い替えですが、概ね満足です。

書込番号：22215494

[EXILIMひろま]

＞に〜〜のさん

親機側を外すと子機側の音が切れるのはNFMI採用機の共通した特徴です。

NFMI（Near Field Magnetic Induction）は文字通り近距離磁気誘導技術なのですが、本当に『近距離』じゃないと繋がらないんですよ。
子機側に近付ければ鳴るはずです。

一昨日ヨドバシAkibaで試聴してきましたが、たしかに女性声の通知がけっこう大音量でしたね。
専用アプリでいろいろ設定変更できるとの事でしたが、この音量は変更できないのかな？
音はBeoplay E8との比較だと少し篭った感じでした。
店員さんは「高い防水性能を実現しているためでは？」とおっしゃってました。

WF−1000Xと比べると接続安定性は大幅に改善されてますし、バッテリーケースもコンパクトになっていて良いのですが、個人的には水中で使わないならコレじゃ無くていいな〜と思いました。
12月にはSENNHEISER Momentum True Wirelessが出るのでそちらを待ちます。

書込番号：22215551

[aborne]

＞に〜〜のさん
左イヤホンを外すと右イヤホンの音が出なくなるのはNFMIの共通の仕様です。
NFMIは電波ではなく磁気誘導のため、特定の距離に設定をしてその距離から近すぎても遠すぎても通信ができません。
完全ワイヤレスイヤホンではたいてい頭の幅に設定されていて、距離は最大で1m程度に設定可能だったと思います。
アナウンスの音量は、スマホの音量ではなくイヤホン本体の音量が反映されます。

スワイプで音量を変えられるDash Proを愛用していましたが、スワイプの場合連続して音量を上げる/下げるには何回もスワイプしなければいけないのがとても面倒です。
SP900は2回以上連続でトトトトトッて感じでタップすると一気に音量が変えられる上に、誤作動もスワイプよりはるかに少ないのでとても優れた操作性だと思います。

書込番号：22333247