HUAWEI Band 3 Pro のクチコミ掲示板

睡眠時間が記録されない

[T@SK88]

なぜか睡眠が検知されず、記録されません。
設定は何度も確認しており、ペアリングの再試行や再起動を実施していますが、改善されません。

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：22212853

[彩羽のぼーぼ]

＞T@SK88さん
念の為の確認ですが、HUAWEItrusleepはONにしてますよね？

書込番号：22212858　スマートフォンサイトからの書き込み

[T@SK88]

はい。

オンにしている事を何度も確認しています。。。

書込番号：22212863

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

T@SK88さん

ペアリングされている端末は何を使用されているのでしょうか。
アプリはHuawei Healthをダウンロードされたのでしょうか。

私の場合はHUAWEIの端末を使用していますので、アプリも
プリインストールされているヘルスケアを使用しています。

睡眠以外の心拍数、歩数、通知などは問題なく機能、反映されているのでしょうか。

一度、HUAWEIのサポート（0120-798-288）に問合せされては如何でしょうか。
私はスマホもBand3 Proも何度か問合せしています。親切に教えてくれます。

書込番号：22213543

[T@SK88]

カスタマーサポートに関し情報をご提供頂き、ありがとうございます。

ペアリングしている端末はHUAWEIのスマホで、プリインストールされているヘルスケアを使用しています。

睡眠以外の心拍数、歩数、通知などは問題なく機能、反映されています。

つい先ほど、購入してから3日目にしてやっと初の睡眠が記録されました。
職業柄、一日に3〜4時間×2回（昼間と夜間）の睡眠で生活しているのですが、本日やっと昼間の睡眠が検知されました。

実際は3時間弱の睡眠時間でしたが、記録されたのは昼寝としての15分程度でした。

何はともあれ、HUAWEI trusleepが作動している事は確認できましたので、とりあえず一歩前進です。

あとは、なぜ全ての睡眠時間が検知されないのかをカスタマーサポートへ問い合わせてみたいと思います。

書込番号：22214019

[ICHIRO73]

最近ソフトウェアバージョンアップデートされてるみたいですが、一応確認してみたほうがいいかもしれないですね。
■ヘルスケアアプリ（Huawei Health）最新バージョン：9.0.3.345　
■Band3 Pro最新ファームバージョン：1.0.9.10

書込番号：22216007

[しんしん７]

私も睡眠検知がうまくされない事象に悩んでいます。
原因は睡眠時間のようで、4時間以上の連続した睡眠時間が無いと、睡眠時間として記録されないようです。
惜しい時間の時に、そのような警告メッセージが出ました。
私もスレ主さんと同じ短眠生活です。平均睡眠時間は4時間半です。
最近特に調子が悪く、全く記録されないので、私も問い合わせてみようと思います。

書込番号：22546854

ヘルスケアアプリを終了させるとBluetoothが切断されます

[かなばあ]

iPhoneで使用中なのですが、Huawei healthアプリを終了させるとBluetoothが切断されます
再度起動させると右上が切断→接続中になりますがこの挙動は普通なのでしょうか？

ちなみに終了させていてもメッセージの通知は届くのですがスマートフォン探索のみがアプリを終了させていると使えません
終了させずに裏に置いておくとスマートフォン探索はできるのですがアプリは常に終了させて使用しているのでモヤモヤします

書込番号：22513891

[taroちゃんぺ]

かなばあさん こんにちは。

まず確認なのですが、iPhoneとHUAWEI Band 3 Proとの接続は
Huawei Health アプリ上から行っていますか？
iPhoneの[設定]-[Bluetooth]から直接ペアリングしていませんか？

次の確認ですが、iPhoneは各アプリ毎に様々な設定が用意されています。
iPhoneの[設定]-[Huawei Health]を選択すると、アプリの各種設定が変更出来ます。
『Appのバックグラウンド更新』はONになっていますか？

それぞれ改めて確認してみてください。

書込番号：22517265

歩数計が本体とスマホ表示で違います。

[☆てっつん☆]

スマホのリンクしてあるはずの歩数計表示とバンド3プロ本体との表示が合いません。
添付画像のように500歩以上ズレてしまってます。
同じような症状の方いますか？対処があるのでしょうか？
昨日届いたばかりで本日1日しかつけてないのでこれがデフォなのか分からずの質問です。

使っているスマホはiPhone7でOSは最新のものです。
よろしくお願いします。

書込番号：22445217　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

すいません、普通なら考えられないので「なんでそこズレるんや？」と笑っちゃいました。
もしかしたら↓の方と同じく、スマホとband3で合算されてるかもしれませんね。

honor9にてスマフォの歩数計とband3の歩数計が合算されて表示されます。
問い合わせしたが、仕様との事。歩数計機能は使えない。最悪。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028670/SortID=22249270/#tab

WATCH GTを購入しようかと思って色々見ているのですが、HUAWEIは歩数とか距離とか色々とズレるようで、駄目みたいですね。

1枚目の写真はHUAWEI WATCH GTのものですが、距離が75%しかカウントされていません。
一方で、2枚目の写真にあるようにGARMINでは1.02kmと正確に記録されています。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R36JU7JDXAFHN9?ref=pf_vv_at_pdctrvw_srp

書込番号：22506776

[マッスル・バスター]

レビューを見てみたら他の方も歩数がズレると言ってました。

歩数も自動計測中ですが　端末本体に表示される歩数とアプリで表示する歩数に　約３０００歩ほどの差が出るのは何故でしょうね？
同期しているはずだから同じ歩数になるはずなのに・・・
https://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=kazgon2014&CategoryCD=7745

また、AMAZONレビューでもありました。

歩数の表示がスマホとバンドの合計になることです。スマホの分を任加算しないように改善しないかぎり、歩数計としては実用になりません。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1TZ83KIG40LY4?ref=pf_vv_at_pdctrvw_srp

でもスマホとバンドで合算されるならスマホの方が歩数が多くなるはずなのに、☆てっつん☆さんの画像ではバンドの方が歩数が多い…滅茶苦茶ですね。

書込番号：22506816

[☆てっつん☆]

他のアプリや機器をリンクしてないので何故そんなことになるのか気になりました。
最近はあまりずれることは無くなってきましたがスマホのアプリをたまに開いて接続状態をずっとキープしてない時はやはりズレます

書込番号：22509748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

設計した人の考え方というか生活スタイルで、思い込みの仕様になっているのかな。
スマホとバンドを同時に持ち歩くことは決して無い人なんでしょう。
合算する仕様を発案して得意になってるのかも。

って、そんなバカなことあるわけないか。

書込番号：22510257　スマートフォンサイトからの書き込み

Brand 3 と Brand 2

[温故佐門]

Brand 3 と Brand 2、違いはどういう点でしょうか？

書込番号：22507741

[ronjin]

スペックを見る限りタッチスクリーンや使用用途が広がった感じですね。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000028670_J0000027988_J0000028430_J0000027911&pd_ctg=7745

書込番号：22508592

Huawei Healthで歩数計が最悪

[ronmaru]

機能的に問題はありませんが、連携ソフトが最悪。honor9にてスマフォの歩数計と
band3の歩数計が合算されて表示されます。
問い合わせしたが、仕様との事。歩数計機能は使えない。最悪。

書込番号：22249270

[マッスル・バスター]

チャイナクオリティ全開のガッカリ仕様ですね…WATCH GTの購入を検討していますが、やめたくなってきます。

書込番号：22506625

[うにこーねる�U]

歩数計

コカコーラのCoke Onが有名
Coke ONアプリに歩くだけでけでドリンクGETできる『Coke ON ウォーク』がスタート
https://c.cocacola.co.jp/app/walk/

スマートウォッチはだめかな

書込番号：22506684

[マッスル・バスター]

駄目なのはHUAWEIですね、この仕様は常識的にありえません。
調べてみたら色んな方が「歩数がズレるのは何故なんだ…」と困ってました。

書込番号：22506831

[ronmaru]

全く改善する気持ちはないみたいですね。フェイスも増えるとの事でしたが、更新しても増えてないし。
チャイナクオリティに期待は無駄ですね。

書込番号：22507482

[マッスル・バスター]

歩数計機能は大切ですよね、1日8000歩が目安らしいですし。
別にHuaweiのアンチではないんですが、参考までに他の方の意見も載せておきます。
ちなみに自分はHuawei WATCH GTをやめてガーミン vivoactive3を買う事にしました。

歩数計が本体とスマホ表示で違います。
スマホのリンクしてあるはずの歩数計表示とバンド3プロ本体との表示が合いません。
添付画像のように500歩以上ズレてしまってます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028670/SortID=22445217/#tab

歩数も自動計測中ですが　端末本体に表示される歩数とアプリで表示する歩数に　約３０００歩ほどの差が出るのは何故でしょうね？
同期しているはずだから同じ歩数になるはずなのに・・・
https://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=kazgon2014&CategoryCD=7745

歩数の表示がスマホとバンドの合計になることです。スマホの分を任加算しないように改善しないかぎり、歩数計としては実用になりません。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1TZ83KIG40LY4?ref=pf_vv_at_pdctrvw_srp

1枚目の写真はHUAWEI WATCH GTのものですが、距離が75%しかカウントされていません。
一方で、2枚目の写真にあるようにGARMINでは1.02kmと正確に記録されています。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R36JU7JDXAFHN9?ref=pf_vv_at_pdctrvw_srp

書込番号：22507862

アドバイス機能はありますか？

[ろんさい]

購入を検討中なのですが、睡眠についてはアドバイスがあるとの事で心拍数の平均値やトレーニングの間隔等他にもアドバイスしてくれることはあるのでしょうか？

書込番号：22473766

[まー646331]

＞購入を検討中なのですが、睡眠についてはアドバイスがあるとの事で心拍数の平均値やトレーニングの間隔等他にもアドバイスしてくれることはあるのでしょうか？

心拍の平均値は
日：休息時の心拍数
週、月、年：安静時の平均心拍数
トレーニング時：平均心拍数、チャート
※心拍最大を大きく超えるとウォッチが振動するらしいです

トレーニング間隔は
休息時間と完全回復時刻をアドバイスしてくれます

書込番号：22492251