『２ヵ月と２４日で壊れました。』のクチコミ掲示板

[jtrio]

私の場合、2021年1月初旬に購入して、3月下旬にピザを焼いていたら突然電源が落ちて、それっきり電源が入らなくなりました。家電の雄たる日立が、こんな壊れる製品を売っているとは信じたくありませんでしたが、まさかの現実となりました。非常にショックです。日立の製品は過去に洗濯機やエアコンとかを使ってたけど、全く問題なかったのですけど・・・　これは一体？　ホントびっくりしました。こんな事ってあるんですね。
これが無ければ満足度の高い製品なんですけどね。残念。

書込番号：24051833

[MIF]

早期故障は残念なことですが、そのためにメーカー保証が付いてるんですよ。
絶対故障しないならメーカー保証なんて要りませんので。

書込番号：24051925

[jtrio]

仰る事は分かりますが、私はこれまでメーカー保証は万が一の時はと理解していました。少なくとも保証期間内に壊れる事前提ではついて無いですよね。しかし、これだけ壊れた報告が多いと万が一ではないですね。実際、私は今まで数十年色々な電気製品その他を買って来ましたが、こんなに早く壊れたのはこれだけです（初期不良を除く）。近年、中国のショップからも買い物したりしますが、初期不良以外で壊れた経験はありません、昨今は中国の製品もなかなか侮れませんね。まぁ日本のメーカーも中身は中国？なんて事もあるかと思いますが。長い人生の中で（ちょっと大げさかも）今までこういうトラブルも無く、今回初めての経験で、こんな事もあるだなぁと改めて思いました。MIFさんの仰る事も理解出来ます。失礼しました。

書込番号：24051979

[kockys]

＞jtrioさん
保証期間内に仮に壊れた時前提でついてるんですよ。
コレだけ壊れた報告が多い　に対して　壊れてない件数は？
壊れると言われるけど私壊れませんでしたとは誰も書き込みません。

ハズレなんて今まで散々引きました。
テレビ
洗濯機
レコーダー
電気ポット
エアコン
などなど。。故障するときは故障します。

書込番号：24051999

[jtrio]

えらく外れに当たってますね。なんか運が悪そうですねって言うと怒られますかね。仰る通り、壊れなかったら書き込みませんね。だから私は壊れたので書き込みました。保証があろうが無かろうが壊れてショックだった事実を書き込んだだけです。壊れた時の為に保証があるんだと言われても、ハイそうですかって気分にはならないでしょう。ショックを受けた者の気持ちを逆なでするような書き込みはやめてもらえますか。壊れた時の為に保証があるなんてそんな事は誰でも分かってますよ。それともこの様な書き込みを抑制する意図でもあるんでしょうか。ショックだった気持ちと事実を書いてるだけなんでほっといてもらえますか。余計なお世話は勘弁です。もう返信はしないで下さい。よろしく。

書込番号：24052056

[kockys]

＞jtrioさん

私も書き込みに対してこう言う事ですよと書いたつもりでした。

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR004
感情的な投稿
　感情にまかせた書き込みは、伝えたいことが正しく伝わらなかったり、相手も感情的になりトラブルに発展しやすくなります。
　特に、製品やサービスへの不満がある場合は、何が悪かったのか、何に満足できないのかを冷静に、具体的に書き込むようにしましょう。

書込番号：24052317

[MIF]

＞少なくとも保証期間内に壊れる事前提ではついて無いですよね。

いや？
そりゃメーカーはすぐ故障しないように製品改良に余念が無いでしょうけど、
工業製品は、バスタブ曲線といわれるバスタブの断面に似た故障率挙動を示すと言われていて
部品そのものの初期故障や組み付け不良等の影響で故障率の高い「初期故障期」、
それを乗り越え安定した低故障率の「偶発故障期」、使用や経年による劣化による「摩耗故障期」がある。

初期故障期間は最初から壊れてるケースだけでなく、
一見して正常だがはんだ不良等はある程度稼働してからでないと不具合にならないケースもあり
メーカーの製品検査だけでは見つけられない部分が少なからずあるので初期故障期間はだいたい半年から1年程度であり、
この期間をカバーするためにメーカー保証期間を設定しているんだけど。
つまり、メーカー保証期間ってのは
「使用者の責任によらず壊れる可能性が高い期間に壊れたものは使用者の責任にしない」というものだから
故障することを前提にして設定されてるモノですけど。

書込番号：24052446

[jtrio]

口コミは実際に製品を買った人が使い方やトラブル等の情報交換をしたり、買おうと思ってる人が質問したりするところだと思っていましたが、どうやら違っていたようです。他の口コミなどを参考に、これからは有益な情報だけ拾ってプラスにして反応していく事にしました。色々な意見を書き込む事は自由の様ですから。

書込番号：24054367