Spectre x360 13-ap0000 プロフェッショナルモデル のクチコミ掲示板

脆い表層

2019/10/29 12:08（1年以上前）

ノックアウトUSAさん

クチコミ投稿数：1件

買って２ヶ月で表面が剥げた。

書込番号：23015626　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ZUULさん

クチコミ投稿数：7705件Goodアンサー獲得：807件

2019/10/29 12:42（1年以上前）

プロフェッショナルというモデルと、
スペクターというモデルがあって、
スペクターは外観の仕上げを強調しているから、
框体強度は良さそうですね。
プロは仕事プロ用だから、外観は気にするなと。

書込番号：23015696

1点

ガラスの目さん

クチコミ投稿数：9466件Goodアンサー獲得：949件

2019/10/29 12:47（1年以上前）

プロの持つカメラは、ハゲていたりします。
ハゲるのは、勲章かも知れません。
どこの国で作った製品か気になります。

ビクターの古いラジカセですがスピーカーを持つと手が黒くなります。
畳に立てておくと畳に円形の黒い跡が付きます。拭いても落ちません。
メーカーは、新品のときだけでなく、耐久性を、もう少し考えて欲しい。

書込番号：23015716

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11316件Goodアンサー獲得：1921件

2019/10/30 05:46（1年以上前）

＞ノックアウトUSAさん

無償修理になるか、サポートに相談してみては？

無償修理が不可能なら、↓のような補修シール(車用)を貼ってみるとか。
・SOFT99 ( ソフト99 ) ボディ貼るだけシートブラック 02104 ソフト99(Soft99) https://www.amazon.co.jp/dp/B006G9FGXA/ref=cm_sw_r_tw_dp_U_x_mikUDbBNY1ZXV
購入条件があるので、カーショップで探しても良いかも。

書込番号：23017096

1点

ナイスクチコミ8

返信3

暑くなって動かなくなる

2019/09/07 08:05（1年以上前）

iwarkさん

クチコミ投稿数：8件

最近会社用で購入したのですが、
デザインをするのでメモリを16GB、SSD 1TBに増やして使っています。

まだ一週間立たずなのですが、
Adobeイラレを使っていると発熱が激しく、オーバーヒート？動かなくなります。
再起動させると今度はOSまで動かず、しばらく放置していると、なおります。
また、シャットだうんしてから
起動すると、大概OSが動かなくなり、不安定です。

同様の現象で困っている人いないですかね？

ずっとマック使っていたのですが
会社を転職した際に、マック禁止になっていて
仕方なくWindowsにしたらこれなもんで、辟易としてます。

書込番号：22905722　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

KAZU0002さん

クチコミ投稿数：40579件Goodアンサー獲得：5710件

2019/09/07 08:47（1年以上前）

室温が適切なら、単なる不具合です。サポートに連絡を。

CPUの温度が上がりすぎていないかも確認すれば、サポートとの話もスムーズになるのでは無いかと。過剰に温度が上がっているのなら、冷却系の問題ですし。温度が許容範囲なら、別の要因です。

書込番号：22905809

3点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2019/09/07 09:53（1年以上前）

＞iwarkさん

ヒトが快適に過ごせる場所であれば、パソコンの不具合です。

メーカに修理を依頼してください。

書込番号：22905942

1点

iwarkさん

クチコミ投稿数：8件

2019/09/07 10:27（1年以上前）

やはり修理ですかー。

パソコン変わると不便なので色々と面倒ですが、
頼んでみます。

ありがとうございます。

書込番号：22906009　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ15

返信9

充電ができない

2019/08/17 10:07（1年以上前）

クチコミ投稿数：34件

購入して10日ほどで充電できなくなりました
サイドのLEDは常にホワイトで純正充電器のUSB type-cコードを差し込むとやはりホワイト、抜くとホワイト点滅で暫くすると消灯します

以前は差し込むとオレンジになり充電してくれたんですが、一度スリープ状態で充電したら充電されなくて異常に熱かったことがありました

今は既に3%切っているので自力で起動できませんが、純正充電器に接続していれば起動は可能です

やはり修理しかないでしょうか…

書込番号：22862941　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2019/08/17 10:12（1年以上前）

＞★はーみっとさん

純正充電器で充電できないのであれば、修理が必要です。

書込番号：22862949

1点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60952件Goodアンサー獲得：16276件

2019/08/17 10:29（1年以上前）

>>購入して10日ほどで充電できなくなりました

納入日より8日を超えているので返品は効かず、着荷時不良扱いとなります。
>ご利用ガイド：着荷時不良・返品について
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

書込番号：22862976

0点

クチコミ投稿数：34件

2019/08/17 20:50（1年以上前）

丸一日以上放置してLEDが消灯してるの確認してUSB-Cケーブル刺してみたらオレンジ色に!
本当に充電できているかは後で確認してみますが、なぜこんなことになるのだろうか…?

ギリまで減らしてしまうのは危険なんでしょうか…。

書込番号：22863943　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

スライディングパンチさん

クチコミ投稿数：797件Goodアンサー獲得：98件

2019/08/18 01:21（1年以上前）

バッテリーは異常な状態になると充電も放電もできないようにロックをかけるんですよ。
バッテリーが発煙とか発火を防ぐために。
充電や放電をするとバッテリーの温度が上がるので。

今回、バッテリーが異常に熱かったということなので、過温度防止機能が働いたと思われます。

で、このロックですが、一般的には完全に安全な状態になるまで解除しません。
今回は、バッテリーが冷えて時間がある程度経ったことで安全な状態になったと判断されたんじゃないかと思います。

問題はなぜバッテリーが異常に熱くなったかですが、また同じようなことが起きたらメーカーに相談した方が良いと思いますよ。

書込番号：22864380　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：34件

2019/08/18 10:38（1年以上前）

無事に100%まで充電できていました
色々とアドバイスありがとうございます
良い勉強になりました

書込番号：22864839　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

まっちゃまSACさん

クチコミ投稿数：1件

2019/08/28 13:45（1年以上前）

充電できない時の手順は以下のとおりです。

・電源を切る。
・電源ボタンを長押し。

上記手順で内蔵コントローラがリセットされて充電出来るようになるらしいです。

書込番号：22884652

7点

クチコミ投稿数：34件

2019/08/28 14:32（1年以上前）

ありがとうございます
今度陥った時に試してみます
そんな機会が来ないように気をつけますが…

書込番号：22884731　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

yoshihiroMAOLEKさん

クチコミ投稿数：1件

2021/12/27 09:06（1年以上前）

私も同じような現象になりました。3ヶ月ぐらいPCをいじってなかったから充電ができなくなりこのスレッドをみて15秒長押し後通常のTYPE C の充電ケーブルで１００％まで戻りました。

しかし、純正の充電器だとなぜか充電されないのとPCを立ち上げているときは充電されずPCをスリープ状態かシャットダウンしているときにしか充電されなくなりました。

原因はまだわかっておりません。

充電される条件：

純正の充電器ではないこと。
電源をOFFにしている事

もしどなたかわかりましたら私も教えてほしいです。

書込番号：24513889

0点

ReefQuestさん

クチコミ投稿数：2件

2022/02/01 19:44（1年以上前）

ありがとうございます。
電源ボタンを長押ししたら、充電できるようになりました~
助かりました^^

書込番号：24575106　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ5

返信8

USBタイプCに接続する外付けLANポートについて

2019/07/18 15:50（1年以上前）

take52さん

クチコミ投稿数：25件

業務で使用するため購入を検討していたところ、純正の HP USB Type-C トラベルドックは本機種に未対応との事でした。サービスに問い合わせたところ社外品についても動作確認が取れたものがないようなのですが、どなたか動作したLANポートをご存知でしょうか。あれば、購入に踏み切りたいと思っています。

書込番号：22806198　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

JZS145さん

クチコミ投稿数：6592件Goodアンサー獲得：1465件

2019/07/18 16:26（1年以上前）

x360の4Kモデルで使えました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B074K2BM53/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
USBハブなんですけど、LANポートも付いていて、動作はしました。

書込番号：22806246

1点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2019/07/18 16:32（1年以上前）

＞take52さん

Windows機であれば、相性問題は無いと思います。

Anker USB-C & イーサネットアダプタ USB Type-C機器対応 MacBook/MacBook Air (2018) ChromeBook Pixel 他対応 (シルバーアルミニウム)
https://www.amazon.co.jp/dp/B01007BR2W/

は、レビューに
>Windows１０は仕様上サポート外ですが普通に使えます。
との書き込みがあるので、使えると思います。

書込番号：22806256

1点

ZUULさん

クチコミ投稿数：7705件Goodアンサー獲得：807件

2019/07/18 16:35（1年以上前）

＞最高傑作マスターピースにふさわしい、美へのこだわり

というキャッチコピーだから、これは薄型で見た目を重視、
リア充な実用ユースは、製品の狙いにはなさそうです。
ガラパゴスな有線LANはないから、ネットワークは無線でやれと。

書込番号：22806265

1点

take52さん

クチコミ投稿数：25件

2019/07/18 16:46（1年以上前）

＞JZS145 さん
＞ZUULさん
＞papic0さん

皆さま、早々のご回答有難うございました！！
これで思い切って購入に踏み切れますっ。
社内ではまだまだ有線が主流でして…
取り急ぎ、御礼まで。

書込番号：22806289　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11316件Goodアンサー獲得：1921件

2019/07/18 20:29（1年以上前）

＞take52さん

解決済みですが。
会社の許可が得られるのなら、机まで来ている有線LANを無線LAN化して接続する手もあります。
・TL-WR802N
https://kakaku.com/item/K0000922221/
一例ですが、↑のような安価な無線LANルーターを導入すれば実現できます。
小型なので机の上に置いても邪魔になり難いと思います。

書込番号：22806768

1点

take52さん

クチコミ投稿数：25件

2019/07/20 04:22（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
追加コメントありがとうございます！
リンク先を確認してきましたが良いですね、これ。
しれっと、システム部門に内緒で無線化しちゃおうかな。

書込番号：22809211　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

いんてグーさん

クチコミ投稿数：119件

2019/07/28 01:15（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
情報システム部員としては、迷惑極まりない行為だと思います。
って言うか、普通に社内規定や標準で禁止していると思いますけどね。

書込番号：22824448　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

take52さん

クチコミ投稿数：25件

2019/08/30 17:39（1年以上前）

＞いんてグーさん

無線化は冗談ですよ(^^;;
結局、モバイルながら、有線LANも接続出来る
FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU3/D2 を選びました。
地味な筐体ですが、軽量で真面目なPCだと思います。

書込番号：22889097　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ42

返信4

ファンがうるさく、発熱がひどい

2019/04/16 00:05（1年以上前）

monkey-mさん

クチコミ投稿数：2件

1ヶ月待ってようやく手に入れたのに、普通のウェブページを閲覧しているだけで
負荷がかかるような作業をしなくてもファンが常に回っていました。
BIOSのアップデートやネットに書かれている対象法を一通り見たけど効果なし。
あとACアダプターを接続時にはチリチリとした異音がして気になって仕方なかった。
低価格で高スペックだと思って購入してみたものの大外れでした。
デザインはかっこいいのに自分的には全く使い物にならなくて非常に残念でした。

書込番号：22604551

10点

キンちゃん1234さん

クチコミ投稿数：4045件Goodアンサー獲得：304件

2019/04/16 07:54（1年以上前）

＞monkey-mさん

一般論ですけどね。
ノートに高発熱のi7を搭載したら排熱の為にファンが回り続けるのは当たり前かと。

書込番号：22604924

5点

monkey-mさん

クチコミ投稿数：2件

2019/04/16 12:49（1年以上前）

そうなんですよね。
ズブの素人の自分的には、そこら辺の知識がなくてスペック高そう！ってウキウキしながら買ってしまった愚かな自分を呪いました(＞人＜;)
ノートパソコンの限界を超えてしまった逸品なんですかね（笑）

書込番号：22605442　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

hiro7216さん

クチコミ投稿数：2009件Goodアンサー獲得：168件

2019/04/16 12:57（1年以上前）

この機種は「サーマルプロファイル」と呼ばれるファンの動作をコントロールできるアプリが組み込まれていますが、そちらは試されましたでしょうか？
この機種のi5モデルを使用していますが、使い始めはWindowsアップデートなどが裏で動いており結構ファンの音がしましたが、それらが落ち着くとファンの音は殆どしなくなりました。
負荷が低ければファンは高速で回らないので、タスクマネージャーでCPUの使用率が高いアプリを調べてみるべきだと思います。

書込番号：22605461

10点

hiro7216さん

クチコミ投稿数：2009件Goodアンサー獲得：168件

2019/04/16 13:00（1年以上前）

ちなみに4コア8スレッドのi７を積んだSpectre13も所持していますが、こちらも負荷が低い時はファンの音は殆どしません。
Core i7だからファンが高回転で回るのではなく、なにか必ず負荷の高いアプリかサービスが裏で動いてると思います。

書込番号：22605473

16点

ナイスクチコミ5

返信0

届きました！

2019/01/12 03:13（1年以上前）

torotominさん

クチコミ投稿数：2件

１２月１日に、HP Directで注文しました。その後、電話で問い合わせたところ、納期１月末と言われ、がっかりしていましたが、納期早まったようで、１月８日に届きました。HPホームページで紹介されている外観、機能と相違なく、期待していた仕様・機能で、今のところ大変満足しています。１．３２ｋｇという重量は、重いかなと思っていましたが、意外に問題なさそうです。いままで、2011年式Macbook Air（1.4kg）を使用していたので、それよりも軽く感じます。１３インチですが、べセルが細くなっているので、だいぶ小さく、コンパクトに感じます。起動も早く、サクサク動いています。顔認証機能は、認識素早く、パソコンから少し離れていても（１ｍぐらい）しっかり認識して起動するので感心しています。無線LANについても、今までDELLのInspiron7357（15インチノート）では、接続が悪い場所でも、問題なくつながって、データ転送速度もそこそこ出ているので、良さそうです。ディスプレイの視認性も今のところ不満ありません。最初に起動すると、設定方法が丁寧に案内されるので、設定やソフトのインストールも問題ありませんでした。１点だけ、マイクロSDスロットですが、最初にSDカードを差し込んだときにSDカードが抜けなくなりました。強く押しすぎたからか、SDカードすべてスロットにすっぽり入る状態になりました。何とかこのSDカードを取り外し、再度遠慮気味に差し込んだら、カードの頭が３ｍｍぐらい飛びだした状態で認識されましたので、カードを完全に差し込むものではないようです。SDカードが少し飛び出すので、さしっぱなしにすると、少し邪魔になります。スロットの初期不良かもしれませんが、HDD容量が１TBもあるので、SDカードをさしっぱなしにする必要もないので、この点は、私には問題ないと思っています。
　これから、どんどん使って、また良いところ、少し、これはどうかなと思うところをレビューして行こうと思います。

書込番号：22387312

5点