スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー
2日前にこちらのスマホに乗り換えました。
1日程使ってると、全く音量調節が出来なくなってしまいます。
再起動で音量調節出来るようになるのですが、
これは初期不良なのでしょうか?
宜しくおねがいします。
書込番号:22695244
2点
端末初期化をして、データ移行ツールなどは一切使用しないで、新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で、確認されると良いと思います。
おそらく現象が出なくなると思います。
それでも現象が出るようでしたら、不良の可能性があると思います。
簡単に確認出来る事なので、まずは確認されるのがよいかと。
初期化後は再現しないとすると、後から入れたものが影響していることになると思います。
書込番号:22695336
0点
返信ありがとうございます。
書き込みをしてからASUSのホームページを見てみたのですが、
音量調整の不具合について書いてありました。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015540/
このような事を書いてあるという事は、
音量調整の不具合は良くあるのでしょうかね?
アプリで何を入れてあるか考えてみたのですが、
ひとつ音量調節に関係したアプリを入れてあったので、
そのアプリを取り敢えずアンインストールしてみて暫く様子を見てみようかと思います。
そのアプリをアンインストールしても不具合が出るようでしたら、
うっきーさんのおっしゃる通り初期化してみようかと思います。
書込番号:22695511
1点
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