Powerbeats Pro のクチコミ掲示板

iOS13.2にしたらアイコンが黒くなりました

[Haldir]

PowerBeats Proのアイボリーを使用しています。
iPhoneに接続した際に、ちゃんと本体カラーを反映していたので、流石にアップルは芸が細かいと感心していました。
ところが、先日、iOS13.2にアップデートしてから接続時に出てくるアイコン（アニメーション？）が黒くなってしまいました。
まぁ使用する上で不具合はないのですが、ちょっとiOS13に関してバグ（バックグラウンドでのアプリの強制終了など）が多すぎるなと思っちゃいました。

書込番号：23032270

[不知為不知]

iPadOS13.2.2で直ってます。私の環境では。

書込番号：23047043

[Haldir]

＞不知為不知さん

コメントありがとうございます。
私も13.2.2で修正されると思っていたのですが、改善せず黒いままです。
Powerbeats ProのリセットやBluetooth接続のやり直しなどもやってみましたがいずれも改善せずです。

書込番号：23048902

[EXILIMひろま]

＞Haldirさん

私のも13.2.2にアプデで直ったかな？と試したときに1度目は黒が出て直ってないのかと思ったのですが、2度目以降はちゃんとモスになりました。

書込番号：23048916

[Haldir]

＞EXILIMひろまさん

コメントありがとうざいます。
私だけの現象かと思っていましたが、他にもいらっしゃるんですね。
登録解除->Pwerbeatsのリセット->接続や単に接続解除->接続を何度か繰り返していますが改善されません。
使用上、支障があるわけではないのでもうちょっと様子をみてみます。

書込番号：23048968

[EXILIMひろま]

＞Haldirさん

私の場合ですが、単純に2度目にチャージングケースの蓋を開けた時からちゃんとモスの表示になったんですよ。
登録解除などは一切していません。

iPhone XS・iPad Pro10.5・iPod touch 7thなどでも正確に表示されています。

iPhoneやiPadがWi-Fi接続された状態でチャージングケースを開け閉めするとデータが更新されて正確な色で表示されるようになったように見えました。

書込番号：23049053

[Haldir]

＞EXILIMひろまさん

iPad mini4(iPadOS 13.2.2)には音楽を入れていないので接続してなかったのですが
今接続したら、黒いです。
うーん、謎です

書込番号：23049292

[Haldir]

解決しました。
Macbook Airに接続後、改めてiPhoneやiPad mini4に接続したら、アイボリーになりました。

書込番号：23062652

[EXILIMひろま]

＞Haldirさん

何度か通信しているうちに正確な画像が出るようになるみたいですね。
ちょっとした事ですが、そのように設計したからには正しく機能して欲しいものです。

iOS13はどうにもバグが多いようですね〜
Appleでも開発手法の見直しを考えるほどの酷さのようです。

個人的には困るようなバグに合っていないのですが。

iOS14は新機能より安定性を重視したOSになるかもしれません。

書込番号：23064514

[Haldir]

＞EXILIMひろまさん

私mIT系のニュースサイトなどで開発手法を変更するという記事を読みました。
そもそもiOS13.0は自己責任でなんとかするユーザーしかインストールしないだろうと踏んでいたという記事を読んで驚きました。

私の経験しているバグは
・Powebeats Proの接続時の画像が異なる。
　iPhoneにゴミ（書類とデータ）が溜まっていたので復元したら、また黒い画像になってしまいました。
　iCloudで登録しているすべてのデバイスに接続していってようやく白になりました。

・LINEでTouchjIDでの認証を設定しているにもかかわらず、コード入力画面しか出ない。
　LINE側のバグかもしれませんが、iPhone本体を再起動で治ります。ただ、しばらく（２〜3日）すると再発します。
　

書込番号：23070692

Powerbeats proで起動するアプリについて

[nobody from nowhere]

iOSの問題だと思うのですが、皆様のアドバイスを伺いたく投稿します。
Powerbeats proをiPhone8とペアリングして愛用しています。
ただし、Powerbeats proのbボタンで起動するiOS標準のミュージックアプリでは、前に使用してから1日近く経つと、プレイリストの最初の曲に戻り、シャッフル再生も記憶されなくなっています。
これを回避するため、ONKYO HF Playerというアプリをダウンロードしたことで、前回の続きからレジューム再生ができるようになり、満足しているのですが、ひとつ問題があります。
それは、HF Playerをいちいちアクティベートして再生しなければならないことです。
Powerbeats proをペアリングしたときは優先的にHF Playerを再生するということはできるのでしょうか？
または、前段の問題解消のアドバイスでも結構です。
場違いな質問で恐縮ですが、ご助言いただければ嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：22991738

[不知為不知]

無理だと思います。
標準のミュージックアプリで何とかするしかないと思いますが、そちらは情報がなくて申し訳ない。

書込番号：22992183

[nobody from nowhere]

不知為不知さん、レスポンスありがとうございます。

>無理だと思います。

やはりそうでしょうか。
以前は標準のミュージックアプリでもレジューム再生ができていたのに、OSアップデートのせいか、はたまた使用するイヤフォンのせいなのか、次の日にはレジュームが維持できなくなり、それでもシャッフルの状態は保てていたのが、それも駄目になりと、標準のミュージックアプリが手に負えなくなってしまっています。世間の皆様はそういう悩みはないのでしょうかね。残念です。

引き続き、他の方から何らかのアドバイスをいただければ幸いです。

書込番号：22993289

[不知為不知]

他の方でなくて申し訳ないですけど、iPhoneでは標準以外のミュージックアプリなんて元々まともに使えない。
それはiPhoneが元々iPodから派生して出来たものだったので、そもそもは音楽プレーヤーだったから、つまりウォークマンと同じカテゴリーだったということです。
なので、ウォークマンで標準以外のアプリ使ってどうにかなるかという話に近いということですね。

だから無理だろうと、そう申し上げています。

書込番号：22994849

[不知為不知]

あと残念と言われても、それは私の知ったこっちゃないんですよ^^;

書込番号：22994851

[シロヒゲゴールド]

＞nobody from nowhereさん
ご要望としては、前回聞いていた曲をそのまま再生できるようにしたいということですね。
結論から言うと、難しいと思います。

まず、iOS側でプレイリストの最初の曲に戻る現象は、ミュージックアプリが終了したことによるものと思います。
これを防ぐにはアプリのサスペンド状態を維持することが必要です。
他のアプリなどを使わずにしておくことが対処法になると思いますが(時限式ではないと思います。もしそうでしたら申し訳ありません)、
iPhoneは様々な場面で用いるでしょうから、あまり現実的ではないと思います。
(アプリのサスペンド状態などより詳しくは https://news.mynavi.jp/article/20180801-iphone_why/　など)

次に、優先的にHF Playerを用いる件です。
iPod云々というより、iPhoneの性質上、全体的にデフォルトアプリを優先的に使って欲しいという傾向があるため、
HF Playerをデフォルトにすることは現在かなわないと思います。
(脱獄などの規約違反をしない限り、インターネット・ブラウザすらデフォルトをSafariから変えることができません。
近年はショートカット・アプリで、デフォルト・ブラウザをあたかもChromeなどにすることができるようになったようですが、
調べた限り、ミュージック・アプリに関してはまだできないようです)

次善策として、聞きたいプレイリストを最初からシャッフル再生することはできます。


最後になりますが、あまり喧嘩腰にならず議論できたら良いですね。

書込番号：23003907

[不知為不知]

＞シロヒゲゴールドさん

喧嘩腰になどなっていませんよ、少なくとも私は。
こんなんで喧嘩腰と思うなら、それは喧嘩が弱すぎる^^;

書込番号：23003941

[nobody from nowhere]

＞シロヒゲゴールドさん
丁寧なアドバイスありがとうございます。
アプリのサスペンドやデフォルトアプリについてご教示くださり、本当に感謝しています。

私のコメントの書き方が拙く、気分を害されたのであれば申し訳ありません。不知為不知さんにも感謝の気持ちしかありませんので、ご容赦願いたいと思います。

書込番号：23004601　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

だから喧嘩じゃないというのに。
赦せといわれても、何を赦さなきゃいけないのかわけわかめ^^;

書込番号：23008319

音がボワつく

[シロヒゲゴールド]

Powerbeats proを購入して1ヶ月ほど経ちます．
最近，30分以上視聴していると，たまに音がボワつく(お風呂のような残響音がつく)
ようになりました(ペアリングをし直すと治るのですが，ストレスを感じます)．
再現性も取れないのでほとほと困っています．
このような状態で修理に出しても突き返されるだけですよね？

同じような症状を抱えている方はおりますでしょうか．
解決法などがあれば教えていただきたいです．

書込番号：22973829

[不知為不知]

左右ともですか？ もしくは片側だけですか？

書込番号：22975820

[シロヒゲゴールド]

＞不知為不知さん

返信ありがとうございます。
記すのを忘れていて申し訳ありません。片側(右側)だけです。

追記です。
最初はしっかりと聴けているのですが、前触れなく音が変化します(動画・音楽どちらでも)。
その後は、一度耳から外して付け直しても状態が変わらず、ペアリングをし直すまで続きます。
非常に気に入っている製品なのでどうにかしたいです。

書込番号：22975900

[EXILIMひろま]

＞シロヒゲゴールドさん

それぞれ発売日にブラックとモスを買って使っています。

私のPowerbeatsProは今のところ音が篭ったりは無いですね〜
素直にサポートに相談した方がいいと思います。

書込番号：22976053

[不知為不知]

片側だけというのは明らかに故障です。
故障は故障なんですから遠慮せずにAppleに伝えればいいです。

それを向こうが納得しないのであれば、それは向こうが間違っている話なのですから、要は向こうがふざけたことをぬかしているだけのことなので、下手に出る必要はないっすよ。

書込番号：22977524

[シロヒゲゴールド]

＞不知為不知さん
＞EXILIMひろまさん

返信ありがとうございます。
やはり修理に出すしかないですよね。
どうせ突き返されると思い億劫になっていました。

サポートに相談してみることにします。
背中を押していただきありがとうございます。

書込番号：22977953

[ポンコツヨシ]

私もネイビーを使用中ですが、ほんのわずか左右で音ズレのような症状(二重に聞こえるようなイメージ)が発生し音質が変化します。
シロヒゲゴールドさんの仰るように、ペアリングの再接続で回復します。
初期不良ならメーカー側から公式発表があると良いのですが…

書込番号：22980971　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

＞ポンコツヨシさん

全部に不良があるならそりゃリコールなり何なりメーカー側から発表があるとは思います。
ただEXILIMひろまさんは2台持ってて問題ないようだし。
私もやっぱりブラックとアイボリー2台持ってて何の問題もないし。

繋げる相方にもよるかも知れないです。
私の環境はiPad Pro10.5と同11、iPhone5sが2台ですが、どれと繋いでもなんら問題ありません。

例えばAndroid機と繋いだ場合は不具合が生じるとかだと、そりゃApple側の問題じゃないって話になりそうな。

いずれにしても自分が行動しないとどもならんと思いますが。

書込番号：22981534

[シロヒゲゴールド]

＞EXILIMひろまさん
＞不知為不知さん

重い腰をあげ、サポートに相談したところ、親身で非常に丁寧な対応をして頂きました。
また無償修理を提案いただき、現在、修理中です。
ひとまず解決しましたので、改めてお礼申し上げます。


＞ポンコツヨシさん
初期不良の可能性があるならば、まずはサポートに相談ですね。
ポンコツヨシさんのものも修理頂けると良いですね。

書込番号：23001650

[シロヒゲゴールド]

後に同様のトラブルを抱えた方のために追記です。

やはり、トラブルの再現性が取れないためにそのまま返送されてきました。
しっかりと故障するまでは、修理に出してもあまり意味がないということですね。
少し残念ですが、常識的に考えたらそうですよね。

無料で集荷・返送を行ってくれるので、
１週間ほど使えなくてもよく、直してくれたらラッキー、
程度に考えた方が良さそうです。

書込番号：23009950

apple watch接続時の音量について

[inter32]

apple watchと接続し、apple watch内に入れた音楽を聞こうとした際、音量を最大にしてもPowerbeats Proから出る音が小さいです。
iphoneやmacと接続した場合は音量を最大にしなくても十分な音量が出ています。
何か設定や対策はありますでしょうか？

書込番号：22959248

[ニックネームなしですが]

＞inter32さん
Apple Watch本体の設定で音量制限してませんか？

Apple Watch本体の設定→サウンドと触覚→音量制限 です。

書込番号：22961920　スマートフォンサイトからの書き込み

[inter32]

＞ニックネームなしですがさん
解決致しました。ありがとうございます！

書込番号：22972805

アップデートしたら使えなくなった

[Gjtd@mwptw]

ファームウェアのアップデートしたら繋がらなくなりました。
接続されてはいますが音が出ません
Androidですがアプリで接続やり直してもダメでした
誰かたすけてー

書込番号：22930964　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gjtd@mwptw]

解決しました。

書込番号：22931344　スマートフォンサイトからの書き込み

PC接続時の音質について

[とと321]

iPhone・iPadでは問題なく作動し、音も気に入っているのですが、
PCに接続して映画等を観ると信じられないくらい音が悪いです。
こもってるような感じで、以前使っていたBeatXの音質とはほど遠いのですが、
この製品はPC使用は推奨されてないのでしょうか。

書込番号：22917291

[sumi_hobby]

再生デバイスのプロパティー

通話用のテレフォニー接続されている可能性があります。テレフォニー接続はモノラルの低ビットレートで音質は良くないです。再生デバイスのプロパティーがハンズフリーになっているならステレオオーディオの方を既定値にしてみて下さい。

書込番号：22917315

[とと321]

確認したところハンズフリー接続になっておりました。
稚拙な質問に丁寧にお答え頂き、ありがとうございました！

書込番号：22917330