『使えなくなりました』 SONY SRS-XB32 のクチコミ掲示板

2019年 5月18日発売

SRS-XB32

約48mm口径のフルレンジスピーカーユニットを2基搭載し、大音圧と迫力の重低音を実現したワイヤレスポータブルスピーカー。
グリル開口部の大きさ・配置を改良し、従来モデルに比べて開口率が約14%アップ。立ち上がりのよい低域とクリアな中高域を楽しめる。
防水・防じん・防錆（ぼうせい）機能を備え、お風呂やキッチンのほかアウトドアでも使える。5時間の充電で最長24時間再生できるバッテリーを内蔵。

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Bluetooth：○ 総合出力：30W スピーカー構成：フルレンジ駆動時間：電池持続時間(Bluetooth接続時)：約24時間(Standardモード)/約14時間(EXTRABASSモード) 防水・防滴：○ 複数台同時再生(Bluetooth)：○

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SRS-XB32SONY

最安価格(税込)：¥17,980 [ブラック] (前週比：±0 ) 7日前の最安価格との対比発売日：2019年 5月18日

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使えなくなりました

2022/02/05 10:26（1年以上前）

Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > SONY > SRS-XB32

クシタニ五郎さん

クチコミ投稿数：27件

スレッドの最後へ

2年ほど前に購入し、しばらく使用していなかったのですが、Windows11PCを購入したので再度ペアリングを試みたところ
デバイス名が「0000」と表示され、ペアリングは可能ですが音が出ません。
スマホでも同じです。
リセットボタンを押しても改善されませんでした。
ドライバの更新もできません。
これは復活は無理でしょうか。

書込番号：24581456

2点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11349件Goodアンサー獲得：1925件

2022/02/05 17:36（1年以上前）

・SRS-XB32 RESET（リセット）ボタンの使いかた
https://helpguide.sony.net/speaker/srs-xb32/v1/ja/contents/TP0002391927.html
・SRS-XB32 スピーカーを初期化する
https://helpguide.sony.net/speaker/srs-xb32/v1/ja/contents/TP0002391928.html

リセットで改善しない場合は、初期化を行ってみましょう。

書込番号：24582207

1点

クシタニ五郎さん

クチコミ投稿数：27件

2022/02/05 19:12（1年以上前）

猫猫にゃーごさん

ご回答ありがとうございます。

リセット→改善しませんでした。

初期化→改善しませんでした。
OFFにしていたイルミが光ったので、リセット動作は行われているようです。

残念です。

書込番号：24582367

1点

クシタニ五郎さん

クチコミ投稿数：27件

2022/02/05 19:21（1年以上前）

ちなみにペアリングはこのように成功します。鳴りませんが。
同じような症状になった方いらっしゃいますでしょうか。

0000がXB32です。
JBLは正常に稼働しているスピーカーです。

書込番号：24582382

0点

osmvさん

クチコミ投稿数：4296件Goodアンサー獲得：1097件

2022/02/05 20:56（1年以上前）

＞クシタニ五郎さん

名前が「0000」になるのがおかしいですね。
SRS-XB32をペアリングモードにし、パソコンから接続を選んだとき、「SRS-XB32」ではなく「0000」と表示されているのでしょうか？
それなら、SRS-XB32の故障かもしれません。

念のため、次の通りに操作してみてください。
① SRS-XB32とパソコン以外のBluetooth機器（スマホやFlip2など）の電源をすべて切る。
② SRS-XB32を初期化し、電源を切る（電源はUSB ACアダプタを使用しているか、十分充電されていること）。パソコンを再起動する。
③ SRS-XB32をパソコンから1m以内の距離に置き、電源を入れる。B(Bluetooth)ランプが速く点滅する。
④ Windows 11でBluetoothの接続操作をする。次のヘルプ（Windows 10ですが）を参照。
https://helpguide.sony.net/speaker/srs-xb32/v1/ja/contents/TP0002391888.html
これで、「SRS-XB32」を選んでペアリング完了、音が鳴らないでしょうか？

書込番号：24582555

1点

クシタニ五郎さん

クチコミ投稿数：27件

2022/02/06 07:26（1年以上前）

＞osmvさん
ありがとうございます。
教えていただいたとおりにやってみましたが、はやりダメでした。
スマホにも「0000」と表示されるので、スピーカー本体の不具合なのは間違いないようです。

試しにAUX接続で音が鳴るか実験しましたが、なりませんでした。
メーカーに問い合わせても、有償修理になるとのことでした。

書込番号：24583066

0点

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