The Toaster K01E のクチコミ掲示板

ダイヤル表記がどんどん薄くなってきています

2021/01/13 18:11

ガネッシｭさん

クチコミ投稿数：3件


印字が溶けてきます	遠目には薄くなって見にくい印字

普通に、ティッシュに水を付けてふき掃除してるだけで、ダイヤル部分の印字が薄くなってきています。
溶けてる感じ。
そのうち２３０℃と読めなくなりそうで、カスタマーサービスに電話したら、２年くらいしか使ってないのに普通に使用していて印字が薄くなってきて、修理かなにか対応してほしいと言ったら、本体を買い替えてほしいとしか対応してもらえず。
２年で買い替えなきゃならないトースターって不良品じゃないですか?と言ったら、１年しか保証はないと。
１年しか品質がもたないトースターと思って買った方が良いです。
上から貼ってもいいから、シールでも作ってほしいです。表示が無くなったら利用に支障が出るので。
本体の性能に不満はないのですが。
安易にお金出して買い替えろと対応するカスタマーサービスは最低だと思いました。
二度と買いたくない。
老舗日本メーカーが一番だなと思いました。

書込番号：23905106

2点

YS-2さん

クチコミ投稿数：3112件Goodアンサー獲得：257件

2021/01/13 20:18

ご苦労様です。

所詮、この程度の品質かも・・・

テプラでも貼っておいたらどうですかね ! ?

書込番号：23905294

0点

ガネッシｭさん

クチコミ投稿数：3件

2021/01/15 11:38

こんなに印字が消えてる人が多いのに。そんな症状の人が全くいないとは言えませんが、多いとも言えない。とカスタマーSのお姉さんに言われました。ツイッターでアンケート取ったら、約50%の人が印字が消えつつあると回答しています。
これはどう見ても不良品。
温度や分数がわからなくなり、カンで調理したら、パンが炭化したり、発火する恐れのある肝心な部分です。
今、消費者センターに報告するとともに、同様のケースが無いか問い合わせ中です。
また、こちらで報告します。

書込番号：23907878

0点

ナイスクチコミ3

返信2

箱汚れあり9,999円

2020/11/21 13:09（2ヶ月以上前）

くろやろさん

クチコミ投稿数：2件

とあるお店で箱汚れ品が9,999円で売っているのを発見。
以前から欲しかったので購入しました。
早速明日からトースト生活です。

書込番号：23801164　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

おくほかみこうちさん

クチコミ投稿数：43件Goodアンサー獲得：1件

2020/11/21 14:49（2ヶ月以上前）

具体的なお店を教えて頂けますか？買いたいです。

書込番号：23801361　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

くろやろさん

クチコミ投稿数：2件

2020/11/21 15:12（2ヶ月以上前）

新潟のストックバスターズです。
ローカルな話ですみません。

書込番号：23801398　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ9

返信3

無動作時に　ピピピ　と音が鳴る

2020/10/22 09:52（3ヶ月以上前）

4-1さん

クチコミ投稿数：47件

お世話になります。

無動作時にダイヤルを回した時の「ピ」音が鳴ります。

使用後に毎回ではないのですが、3～4割位の確率で症状が発生します。

ピピ　や　ピピピ　等数回鳴り、その内音が止まります。

同じ様な症状が出ている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23740888

3点

abbey3さん

クチコミ投稿数：1件

2020/11/15 23:07（2ヶ月以上前）

最近全く同じ症状があった為、サポートセンターに問い合わせした所、製品内部の基盤に異常が生じている可能性が考えられますとの回答でした。保証期間を過ぎていた為有償での交換になるとの事だったのですが、1年半で二度も同じ不具合が起きた為、交換せず、他のものへの変更を考えてます。

書込番号：23790458　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

4-1さん

クチコミ投稿数：47件

2020/11/28 08:39（1ヶ月以上前）

＞abbey3さん
大変参考になりました。
ありがとうございました。

初代の故障から2代目を購入し使用しておりました。
サポートに連絡をしたところ、修理不可との事で3代目（新型）を購入する事にしました。
新型も長持ちしない様なら他社に乗り換えようと思います。

書込番号：23815849

1点

ガネッシｭさん

クチコミ投稿数：3件

2021/01/13 18:19

ここのカスタマーは有償で買えとしかいいません。無駄です。

書込番号：23905126

0点

ナイスクチコミ0

返信0

EDION シークレットSale \19,800-(税込)

2020/10/02 20:51（3ヶ月以上前）

daredevil_3さん

クチコミ投稿数：1693件


EDION シークレットSale価格

【ショップ名】
EDION Online シークレットSale
【価格】
\19,800-(税込)
【確認日時】
2020/10/02 20:00
【その他・コメント】
メールで不定期告知で20:00セール開始
いつもど忘れして気づいたら終わってるパターン

書込番号：23701310　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ2

返信2

実質19800円（21800円-プリペイドカード2000円）

2020/07/19 09:03（6ヶ月以上前）

nininsankyakuさん

クチコミ投稿数：25件

【ショップ名】トリアス久山

【価格】実質19800円（21800円-プリペイドカード2000円）

【確認日時】令和２年７月１８日購入

【その他・コメント】チーズトーストモードで焼いて食べました。表面こんがり、中はふっくら。美味しく焼き上がりました。

書込番号：23543817

2点

nininsankyakuさん

クチコミ投稿数：25件

2020/07/19 14:30（6ヶ月以上前）

追加情報です。コストコオンラインでは７月１９日現在、在庫切れになっています。

書込番号：23544396

0点

knniku1107さん

クチコミ投稿数：1件

2020/10/03 10:12（3ヶ月以上前）

長く使うために、良いトースターを買おう！とこの製品を購入。たった2年8ヶ月くらいで故障してしまいました。（頻度は多くはないのに）売買会社の対応はよかったものの、新品なみの修理費。
なので、長く使える事を願っています。故障したら私と共感できるかなぁ？？？

書込番号：23702274　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ19

返信1

トースターの数字の表記

2020/07/05 08:51（6ヶ月以上前）

otami3さん

クチコミ投稿数：10件

デザインが好きで、安いパンでも美味しいトーストを食べれると購入。１年以上使用しましたが、庫内の高さが低い事、また時間を合わせる文字が、擦ると簡単に消えてしまいました！
ローストポークを作る過程で手に少し脂がついてたのがダメだったのだろうか…とにかく残念です。
前にレンジも急に電源落ちたりとおかしくて、その後違う理由でリコール。まだまだベンチャーだからと自分を納得させています。せっかくデザインがよくても性能が追い付かないのは残念ですね。

書込番号：23513073　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

zunzunmamaさん

クチコミ投稿数：1件

2020/10/15 16:57（3ヶ月以上前）


温度、その他の文字が消えます

BALMUDA　おすすめしません。指やふきんなどが触れると字が消えます。届いた最初の日からそうでした。

我慢して使っていましたが、とうとう温度が読めなくなったので、今日、お客様サポートに電話をしました。そうしたら、届いた日に電話をすれば初期不良ということで、交換したそうですが、我慢して使っていた場合は、交換対象とはならないと言われました。

買い替えを勧められました。えっつ？また23000円出して買えと言うのですか？　

製品品質も客への姿勢もひどすぎる。

普通のトースターをお買いになり、パンの表面に水をスプレーすれば、パンはおいしくトーストできます。

書込番号：23727792

7点