『無動作時に ピピピ と音が鳴る』のクチコミ掲示板

[4-1]

お世話になります。

無動作時にダイヤルを回した時の「ピ」音が鳴ります。

使用後に毎回ではないのですが、3〜4割位の確率で症状が発生します。

ピピ　や　ピピピ　等数回鳴り、その内音が止まります。

同じ様な症状が出ている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23740888

[abbey3]

最近全く同じ症状があった為、サポートセンターに問い合わせした所、製品内部の基盤に異常が生じている可能性が考えられますとの回答でした。保証期間を過ぎていた為有償での交換になるとの事だったのですが、1年半で二度も同じ不具合が起きた為、交換せず、他のものへの変更を考えてます。

書込番号：23790458　スマートフォンサイトからの書き込み

[4-1]

＞abbey3さん
大変参考になりました。
ありがとうございました。

初代の故障から2代目を購入し使用しておりました。
サポートに連絡をしたところ、修理不可との事で3代目（新型）を購入する事にしました。
新型も長持ちしない様なら他社に乗り換えようと思います。

書込番号：23815849

[ガネッシｭ]

ここのカスタマーは有償で買えとしかいいません。無駄です。

書込番号：23905126

[noriboma]

二年前にかったやつが恐らく同じ症状になりました。
たまに無動作時にピピピと鳴ったり、タイマーかけてもすぐに止まってしまったり、残り3分くらいからいきなり止まったり散々です。
バルミューダは機械的な爆弾抱えてる頻度高いみたいですね。
二度と手を出しません。

書込番号：23925804　スマートフォンサイトからの書き込み

[akみんこ]

全く同じ症状が数日前からあり、本日問い合わせをし
新品に交換をしてもらうことになりました。

ちなみに一度リコールにて新品交換済で、
交換からは一年以上経過をしているため保証期間外ですが、無料での交換になりました。
故障が多いところは気になりますが、メーカーの対応は良いように思います。

書込番号：23943669　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンパーンチ]

私も昨年末に、akみんこさん　と全く同じ状況で、新品交換してもらいました。

電話で会話した感じでは、１年以上経過したとはいえ、リコール対応後の商品だったことが、新品交換に応じてもらえた要因のように思えました。

書込番号：23969463

[4-1]

なんだかとても残念な気持ちでいっぱいです。

結局、有料で新型へ交換したのですが、無料の対応を受けた方がいらっしゃったのですね。

同症状（保証期間外）での対応の差（有料or無料)はどこで生まれてくるのでしょう？

私はメールでの対話のみでしたが、直接電話で話せば状況は変わったのでしょうか。。。

正直、メーカーの対応には理解出来ません。

このクチコミがお役に立てれば幸いです。

書込番号：24078190

[アンパーンチ]

＞4-1さん

交換した商品で、先週、また同じ症状が発生しはじめました。

前回同様、フリーダイヤルに電話したところ、とても丁寧な対応で、新品の商品に無償で交換していただけました。
（新機種が発売されているので、交換は新機種になりました。）

夏に扇風機が故障した際は有償修理となりましたが、その時はメールで連絡しました。
購入から７年経っているので電話でも同じだったと思いますが、もしかしたらメールよりも電話で直接会話した方が、事情が詳細に伝えられるので結果が変わることもあるのかもしれませんね。

今後も何かあった場合は、電話での連絡を心掛けます。

書込番号：24502868

[最愚男]

２０２２年３月現在、無償交換は行っていないようです。

同様の症状が出たため、カスタマーセンターに問い合わせしましたが、有償交換を案内されました。
無償交換の話もしましたが、「サンプルとして無償交換を行っていた時期もありましたが今回は〜」、という説明でした。
なので、現在は有償です。
数年持たずしてこれだけの不具合の情報があるにも関わらず、通常の故障と判断したメーカーもどうかと思います。

書込番号：24656824

[giacimento]

こんな見た目だけで高いメーカーは購入してしなくて良いですな

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