『庫内の底面が割れた！！！』のクチコミ掲示板

[かっちゃまん1206]

昨年2019年8月に購入して使用しておりましたが、最近、庫内の底面が割れていることに気が付きました。割れているところがペコペコしているのですが、底面の材質は、ガラス風で薄いです。普通に使用していて割れるのは、欠陥商品なのではないでしょうか？この部分はメーカー保証があるのでしょうか？どなたかお教えください！

書込番号：23263109

[ごく一般的なお父さんでしょうか]

確かに底板薄いですね、私は訳あり3日で2台目ですけど、一度レンジ温め中のご飯が陶器の器ごと、庫内で跳ねました
多分跳ねたのは1�p程でしたが、初日の経過観察中だったので、はねたのははっきり確認しています。
重い物で回数を重ねたら割れても不思議ではありませんね。

跳ねないような使い方を研究するべきなのか？　サポセンは全くあてにならないだろうし。

別件ですが、今までのパナは温度指定が直感でできましたが　この機種は取説読んでも難しい

書込番号：23288655

[かっちゃまん1206]

底面の割れ

東芝の出張修理を依頼をしましたが、まず底面の割れは出張修理対応ではないとのことでした。
出張診断ということになると、出張料と診断料が発生するということで、販売店への持ち込みを行いました。
結果、底面の割れは破損扱いで保証対象にもならないということで一蹴されてしまいました。
もう二度と東芝の電子レンジは買いません。
皆様も電子レンジを購入される際には、底面の強度も良くご確認ください。

書込番号：23297941

[しーかでん]

うちも買って数ヶ月なんですが底が割れました。
最初はヒビかな？？くらいの薄い線だったのですが、昨日気づくと触るとペコペコ凹むまでになっていました。
検索すると同様のケースがいくつかあるようですね。
特に何をしたという記憶も、思い当たるところもないので、何故割れたのか全く不明です。
これって修理してもらえるんですかねー？

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[かっちゃまん1206]

しーかでんさん、割れについては、製品に欠陥があったとしても結局、使っている人が悪いみたいな扱いになってしまうようなので、販売店に持ち込みはしてみましたが、そのような理由から数万円の修理代がかかるということで私は泣き寝入り状態でそのまま使用しています。。。
今後、電子レンジを選ぶときは、底面の強度を最初に確認したいと思います。

書込番号：23403594

[しーかでん]

自分に非があるなら納得できますが、原因が思い当たらないのに納得できませんよね？
ましてや買ってからそんなに経ってないのに…
強度不足なんですかね〜？
他にもこういう方いそうですが。
あと器が跳ねるも気になります！
何故そんなことがおこるのでしょう？？

とりあえずメーカーに連絡して聞いてみようと思います。

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