『ショートカットアイコンが反応しない』のクチコミ掲示板

[saltriver]

【困っているポイント】
ショートカットアイコンが突然一回りサイズが小さくなり、
タップしても反応しなくなりました。下にスクロールして元のアイコンをタップして使用していますが不便です。ショートカットアイコンを長押ししても反応せず。ショートカットアイコンは9つあります。最新版にアップデート済みです。解決策はありますでしょうか

【使用期間】
半年

書込番号：24105007　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞saltriverさん
端末の再起動は試しましたか？

書込番号：24105089　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞saltriverさん
標準のホーム以外をインストールしていないでしょうか？
以下のようなものインストールしている場合は、アンインストール後、端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

それでも無理なら以下になります。

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最後の注意事項にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24105133

[saltriver]

試してみたらもとに戻りました!初歩的なことを試しておりませんでした。ありがとうございました。感謝申し上げます。

書込番号：24105443　スマートフォンサイトからの書き込み

[saltriver]

おっしゃるとおりのものをインストールしており使用していました。一度復旧しましたが、以後いただいたアドバイスも気にしながら使用します。大変参考になりました。

書込番号：24105447　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞saltriverさん
何か挙動がおかしい時にはまずは再起動させましょう。

私は最低、週に２〜３回は再起動をさせています。

書込番号：24106217　スマートフォンサイトからの書き込み