『呼びかけ機能について教えてください』のクチコミ掲示板

[温泉おじん]

先日のプライムデーで安く手に入れたのですが、初めてのスマートスピーカーなので何ができるのかがよくわかりません
とりあえず、時計、タイマー、音楽再生、プライム再生、テレビの制御ぐらいまではできました

たまに出てくるスキルサンプル?を試しているのですが、「呼びかけ」が出来ません
スマホのアレクサの設定で「呼びかけを許可」と設定するのですが、「一時的な問題が発生しました」とけられてしまい設定出来ません
何かやり方がまずいのでしょうか

ちなみに私がやりたいのは、出先からスマホで家のエコー5に呼びかけで接続し、家の中の様子をカメラで見ることです
ご教示よろしくお願いします

書込番号：22823381

[ひまＪＩＮ]

使われてるスマホ機種、OSバージョンも書かれた方が良いと思います。
因みに、我が家のShow 5へは、Android 9のAlexaアプリから問題無く呼びかけ出来ました。
Androidなら、スマホのアプリ権限設定を確認された方が良いかと。
https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=ja

書込番号：22823596

[温泉おじん]

＞ひまＪＩＮさん
アドバイスありがとうございます

＞使われてるスマホ機種、OSバージョンも書かれた方が良いと思います。
アンドロイドの9です
権限をチェックしたら1部不許可になっていたので、すべて許可にしました
ですがやはり同じメッセージが出てしまいます

ちなみにコールは問題なくできるんですが…

書込番号：22823721

[ひまＪＩＮ]

念の為、Show5と合わせて、WiFiルーターなども再起動してみて下さい。
結構、ネットワーク機器が原因になる場合もありますので。

書込番号：22823774

[温泉おじん]

＞ひまＪＩＮさん

何度もアドバイスありがとうございます
ルーターリセットしてみましたが、残念ながら状況は相変わらずです

書込番号：22825350

[ひまＪＩＮ]

個人的にはEchoはShow5含めて４台ほど使ってます。
呼びかけはあまり使わないのですが、特に何も考えなくても使えました。

取りあえず試すとすると、あとはAlexaアプリの入れ直し、次にShow5の初期化くらいでしょうか。
ダメならAmazonカスタマーサービスに問い合わせてみると良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us

書込番号：22825510

[温泉おじん]

＞ひまＪＩＮさん

アレクサの再インストールで無事直りました
ありがとうございました

書込番号：22826460