『メモリを4Gから8Gに増設したのですが、動きませんでした。』のクチコミ掲示板

[syamamot001]

下記のメモリに交換したのですが、CPU障害で立ち上がりませんでした。
CFD販売 ノートPC用 メモリ PC4-21300(DDR4-2666) 8GB×1枚 1.2V対応 260pin SO-DIMM (Panram) D4N2666PS-8G

規格が合わなかったのか、メモリが壊れているのでしょうか?

ノートPCには、元々着いていたメモリを付けて動かしています。

書込番号：23000554

[とにかく暇な人]

＞syamamot001さん
https://www.cfd.co.jp/support/contact/warranty/
に問い合わせてみてはいかがですか。

書込番号：23000577

[EPO_SPRIGGAN]

CPUに対してそのメモリが対応していないのでしょう。
Celeron N4000の対応メモリは「 DDR4/LPDDR4 upto 2400 MT/s」となっています。
DDR4-2666ではＣＰＵやマザーボードがうまく動作しないのでしょう。

元々のメモリの規格はどうなっているのでしょうか？

書込番号：23000601

[C.T.U.Agent]

デルの販売サイトを見るとオリジナルのメモリもDDR4-2666ですよね。

「CPU障害」という言葉を聞いたことがないので、どんなものなのか想像つきませんが、
メモリースロットはひとつしかないので、差し込みがきちんとできているかくらいしか確認のしようがない
ですし、起動しないなら購入店に連絡するしかないですね。

電気製品なので、内蔵バッテリーまで殺してから弄らないとごくまれには基盤ショートもあり得ますが、
その後オリジナルで動いているなら、その可能性はなさそうですね。

書込番号：23000736

[syamamot001]

ご回答ありがとうございます。
詳細の状況を書きます。

・元々のメモリは、SK hynix 4GB 1Rx16 PC4-2666V DDR4 2666MHz Laptop RAM HMA851S6JJR6N-VK SKhynixです。だから、規格的は、DDR4-2666/PC4-21300です。

・新しい8Ｇのメモリを付けて電源を入れると、起動せず、
バッテリー充電/ステータスLEDが、「オレンジ2回」「白1回」の点滅を繰り返していたので、
CPU障害と判断しました。

その確認は、DELLの下記URLに記述されています。
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln315648/dell-vostro-3582%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?lang=ja

「ハードウェアの使用と問題の解決（LCD、USB、ハードドライブ、オーディオ、およびバッテリ）」
をクリックして、表示されたタブの
「コンピューターが起動しない、または、画面が表示されない」を選んだところに、
表示されます。

書込番号：23000919

[sengoku0]

添付したものが　Vostro 3582　のメモリ仕様です。
速度：2400 MHz

EPO_SPRIGGANさん　が記載されているように
N4000　のメモリ仕様は　 DDR4/LPDDR4 upto 2400 MT/s　なので
DDR4 2666 はNGでは

https://ark.intel.com/content/www/jp/ja/ark/products/128988/intel-celeron-n4000-processor-4m-cache-up-to-2-60-ghz.html

もともとのメモリはDDR4 2666　とのことですが、SPD値を読んで　DDR4-2133などで動作していたり・・

※以下のDDR4-2400　以上のメモリを使うときの注意点　のところ
https://www.dospara.co.jp/5info/cts_str_parts_ddr4


どちらにしても　Vostro 3582　および　N4000　のメモリ仕様は　DDR4-2400　なので
DDR4-2666　で動かないのは仕方がないような・・

書込番号：23001067

[syamamot001]

＞sengoku0さん
ありがうございます。

前回投稿した、下記のメモリは、今のノートに装着されているものです。
SK hynix 4GB 1Rx16 PC4-2666V DDR4 2666MHz Laptop RAM HMA851S6JJR6N-VK SKhynixです。
だから、規格的は、DDR4-2666/PC4-21300だと思います。

ELLECOMのサイトで調べても同じ規格のメモリが表示されます。
https://www2.elecom.co.jp/support/memory/guide.asp?call=131691

悩ましいです。

書込番号：23001438

[sengoku0]

以下は　N4000 で　DDR4-2666MHz　を搭載したPCのスペック表
https://acerjapan.com/notebook/aspire/aspire1/A111-31-A14PF

メモリー注記事項に以下の記載あり。

CPUの仕様により動作クロックは2400MHzとなります。
ユーザーによるメモリー増設は保証対象外となる場合があります。

そのため、 Vostro 15 3000(3582)　も　搭載メモリは　DDR4-2666MHz　であるが、
クロックは　2400MHz　で動作していると思われる。

＞syamamot001さん

CFD販売のD4N2666PS-8Gは　Vostro 15 3000(3582)　対応とうたっているのでしょうか。

先ほどのelecomは　DDR4-2666MHz　のメモリが対応とでてくるため、
elecomのメモリを購入し　Vostro 15 3000(3582)　　で動作しなかったら
elecomが対応するメモリに交換するなど何かしら対応すると思われますが・・

>ELLECOMのサイトで調べても同じ規格のメモリが表示されます。
>https://www2.elecom.co.jp/support/memory/guide.asp?call=131691

書込番号：23001479

[syamamot001]

＞sengoku0さん
＞C.T.U.Agentさん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞とにかく暇な人さん

メモリの件、自己解決しました。ご支援ありがとうございました。
メモリにはタイプというのがあって、1Rx8でないと動かないようです。

説明は下記のサイトを参考にしてください。
https://www.pcworkman.com/blog/diary.cgi?no=94

最終的に、下記のメモリで正常に動いています。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07CW6P9LN/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1


ありがとうございました。

書込番号：23014689