WF-1000XM3 のクチコミ掲示板

別のイヤホンとのペアリング

[すかいECR33]

右のイヤホンを無くしたので右のイヤホンをオクで買って今までと同じように使うことは可能でしょうか？

書込番号：25937221　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030671/SortID=24231859/#tab

書込番号：25937230

[ゆっくりアオバ]

両方を分解して一度電池を取り外したあと元に戻し、再度ケースにセットすれば使用できます。
(すでに記憶されているペアリング情報を消去する)
もしかしたら他の方法でもできるかもしれませんが、自分はこのようにして使用しています。

書込番号：25940478

[すかいECR33]

丁寧なご説明ありがとうございました。
公式では出来ないとなっておりましたので
実例を上げていただき非常に助かります。
片方のイヤホンを探してバッテリー交換にもチャレンジしてみます。

書込番号：25941322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっくりアオバ]

いろいろ調べてみたのですが、もしかすると左右でソフトウェアバージョンが違うとうまく行かないかもしれませんね。
自分のケースではたまたま最新バージョンにアップデートされていたようでそれでうまくいったのかもしれません...

書込番号：26052101

タッチで操作できなくなった・・・・

[チャリンコ男]

購入後、3年が過ぎました。
Androidスマホに接続し、通勤時に音楽を聴く用に使ってます。
最近になって、再生／停止などのタッチ操作が効かなくなりました。
アプリのHeadphonesを開くと、タッチに反応して再生／停止は変化するのですが音楽再生できません。
接続できた状態でMusicアプリを直接操作して再生すると、再生された音声は聞こえますが操作できません。
解消方法をご存知の方がいらっしゃったら、ぜひご教示ください

書込番号：25508425

電源が入りません

[sony_ｆａｎ]

本製品を使用するためケースから出して、耳に装着しても電源が入りません。ケースに格納した状態で電源とつなぎ、ランプがついた状態で取り出して装着するとペアリングして使用できるようになります。ソフトウエアの故障なのでしょうか？原因で思い当たるものがあればご教授頂ければ幸いです。

書込番号：25326120

左側だけバッテリー消費が早い

[DD1024]

10月頃から左側だけバッテリー消費が異常に早くなり、一時間ほどでバッテリーが切れてしまうようになりました。
リセット、初期化、放電など試しましたが改善しませんでした。

3年程使っているので流石に寿命だと思いましたが、後継機のWF-1000XM4でも同じような不具合が起きているのが気になります。アプリ側のエラーということもあるのでしょうか？

同じ不具合に悩まされている方は居ませんか？
もし改善しているなら改善方法を教えて欲しいです。

書込番号：25055038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

寿命でしょうね
新しい機種でもありましたが
今は改善されてるようです
私は初号機ももってますが
まだちゃんと使えてます

書込番号：25055987　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぴ〜]

純粋にバッテリー劣化によるものでしょうね。
リチウムイオン電池の寿命の場合、バッテリー残量があるはずなのに突然ゼロになる症状になるので、右側も近々そうなるはずです。
この筐体に限らず、三年も使用してたらバッテリー劣化は普通におきるものです。
(一般的には500回程度充電で寿命を迎えるらしい)
というか良くもったほうですね。
私の場合は1年少しで同様の事象になり、交換してもらいました。
(ソニーの延長保証だったから無償だったのか？)

書込番号：25061397

[華ちょうちん]

アダプターなど充電方法を変えるとkする改善することもあります。

書込番号：25061504

[sittingduck993]

不具合というかバッテリーの経年劣化でしょう。私も購入して3年、バッテリー持続時間が40分を切るようになったので、ネット記事などを参考にAmazonでEEMB LIR1255という1000円強の互換（？）バッテリーを購入し自力で交換しました。スマホ分解するときに良く使われるヘラみたいな工具と、+00のドライバーがあれば、割と楽に交換できます。購入したバッテリーは少しサイズが合わなかったのですが、蓋も閉まり充電も普通にできました。今のところ無線通信、タッチ操作、イルミネーションなどの機能的な不具合はありません。バッテリー持続時間は3時間以上になって快適です。お金もかからないので、捨てる前に交換にトライしてみては如何でしょうか。壊しても責任持てませんが笑

書込番号：25065801　スマートフォンサイトからの書き込み

右耳のみピーピー音がする

[ぽっしゃん]

急に右耳のみイヤホンのみピーピー(笛をついているような音）がなり始めました。
音楽を流していれば外した状態でもなります。

故障でしょうか？

書込番号：25053252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

故障でしょうね

書込番号：25053365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jesper]

故障ですね。
経験から推測すると、修理に出すと対象のイヤホンのみ交換され1万5千円くらいかかると思います。
保証期間なら無償修理の可能性もあります。
私も似たような症状が発生し、時期をずらして両方が交換になりました。
延長保証に入っていたので事なきを得ましたが、この製品は延長保証必須ですね。

書込番号：25054772

windows10PCでヘッドセットと使用するとイヤホンの音が悪くなる

[太郎541]

【困っているポイント】
windows10でヘッドセットでマイクとイヤホンで使用すると聞く方の音が籠もった音になります。イヤホンとして接続した場合は正常です。
【使用期間】
今日初めて友達との通話でヘッドセットとして使おうと思いました。
【利用環境や状況】
イヤホンシステムアップデート
接続し直し
はやってみましたが効果なしです

WF-H800でもヘッドセットで使用すると同じ症状がでます

書込番号：25026244　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Bluetoothのヘッドセットはそういうもんだよ

書込番号：25026278　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ヘッドセット：会話用　　HSP（モノラル）で接続
イヤホン：音楽鑑賞用　　A2DPで接続
となります。
なので、イヤホンで接続するよりヘッドセットで接続したほうが音が悪くなります。

通話でイヤホン使いたい、という場合は別に有線マイクを用意して、
イヤホンで接続するしかないかと思います。

書込番号：25026596

[aborne]

＞太郎541さん
一言で言えばBluetoothの仕様です。

音楽再生時は高音質なステレオ再生が可能な単方向通信のA2DPが使用されますが、イヤホン内蔵のスピーカーとマイクを同時使用するには双方向通信が可能なHFPを使用する必要があります。
HFP用コーデックは通常モノラルで、A2DP用コーデックに比べて再生帯域も狭く低音質です。
Classic Audioの仕様上HFPとA2DPを同時に使用することはできないので、音楽を流しながら通話をするような状況では音楽もHFPで伝送され、A2DPで再生するよりも音質が低下することになります。

イヤホン内蔵のマイクではなくPC内蔵のマイクを使用し、イヤホンは通話音声と音楽を聴くだけであれば、単方向のA2DPが使用可能なので高音質で聴くことができます。

書込番号：25026674　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎541]

みなさんありがとうございました。　
仕様ということですね。
別で有線マイク購入したいと思います。

書込番号：25027260

[戦う日本人]

私の場合これで直りました。参考までに。
https://www.ask-mswin.com/win10-bluetooth-earphone-sound/

書込番号：25041408