WF-1000XM3 のクチコミ掲示板

傷に注意

[たおたおｖ]

ケース上面は簡単に傷つきます。

リュックの中に裸で入れて使っていましたが、
1週間ほどで細かい傷が沢山ついてしまいました。

気になる方は、
保護フィルムか、ケースのカバーを使いましょう。

私の感覚では傷が多く感じたので、ソニーへ修理に出すことになりました。
有償になるかもしれないとのことでして、現在見積もり待ちです。

皆さんも傷には注意しましょう〜

書込番号：22870791

[ぶらすた]

WFのケースも今ではキズだらけで、黒の色も剥がれています。今回買うときは、オプションのケースも購入しました。どうしても傷はつくのでしょうね。
使用方法にもよるので、初めの塗装ミス等を除くと、メーカー保証での修理は、難しいのでは？

書込番号：22872028　スマートフォンサイトからの書き込み

[たおたおｖ]

部品単位での販売（今回はケースのみ）はないそうで、一式送ってくださいとのことでした。

私の取り扱いが原因なので、有償になると思いますが仕方ないですね。

書込番号：22872299

[音ゲー好き(*μ_μ)♪]

裸で鞄に入れていたらそりゃ傷が付きますよね(^_^;)
僕は購入当初からクッションケースに入れて持ち歩いてるので購入して一ヶ月以上経ちますが今のところ未だ傷一つ付いていません。
100均にクッションケースがあるからオススメですよ^^
高々百円の投資でで傷や破損が防げるなら安いものですf(^_^;)

書込番号：22873734　スマートフォンサイトからの書き込み

[たおたおｖ]

見積もり(仮：

充電用ケース9,000円
送料1,000円
+税

納期7〜10日

んまーこんなもんでしょう。

いいお勉強代になりました。

書込番号：22874803

ソニーストアの出荷可能日

[褒めて伸ばす]

7/7の夕方に注文し、本日出荷可能日が7/26(目安)と更新されました。
ご参考まで。

書込番号：22806475　スマートフォンサイトからの書き込み

[褒めて伸ばす]

あれ？
いま見たら入荷次第出荷に戻ってる。
なんだかなぁ…

書込番号：22806826

[褒めて伸ばす]

いま見るとまた7/26(目安)になってる。
混乱してますね。

書込番号：22807892　スマートフォンサイトからの書き込み

[褒めて伸ばす]

本日7/26出荷予定のメールが届きました。
これで確定と信じて待ちます。

書込番号：22808929

[褒めて伸ばす]

本日、別目的で立ち寄ったソニーストアで購入できました。
予約はキャンセルしました。

書込番号：22810272

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
えええ？出荷予定になってもキャンセルできますか？

書込番号：22810927　スマートフォンサイトからの書き込み

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
チャットからできます。
予約済みのものが削除されてることも確認済みです。

書込番号：22811107

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
お答えありがとうございます。
ソニーストアの店員がキャンセルできないと説明しましたが。。。
あの店員。。。。。

書込番号：22811232

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
店舗ではオンラインのキャンセルを承ってない。と伝えたかったのでは？と思います。
私もオンライン分をキャンセルしてほしいとお願いしたのですが、こちらではできないから自分でやって下さい。と言われました。

書込番号：22811690

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
その後、チャットと電話で確認したら、店頭でキャンセルができます。

銀座ストアの店員が間違って、案内しました。

書込番号：22819519

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
そうなんですね。
本当に知らなかったのか、知ってたけどチャットでもできるからそっちに誘導したのか。
なんにせよサービス向上の努力をしてほしいですね。

書込番号：22819668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
やっと今日届きましたが
iPhoneと繋がりますが
アプリのHeadphonesと全然繋がらなくて...

書込番号：22822433　スマートフォンサイトからの書き込み

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
私もBluetoothは繋がるのに、アプリが認識しなくなったことがありました。
その時はアプリ削除、Bluetooth解除してやり直したら治りました。
原因は不明です。
この事象で新規スレを立ててみてはいかがですか？もっとスマートな解決方法があるかもしれません。

書込番号：22823075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
何回もリセットして、初期化し、アップル何回も再インストールしましたが、ダメですね.....

書込番号：22845671　スマートフォンサイトからの書き込み

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
私もこれ以上の解決方法を持っていないので、新規クチコミで皆さんから解決方法を訊いてみてはいかがでしょうか。

書込番号：22846795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
いつも丁寧にご返信ありがとうございます。
別のiphoneにも確認しまして、やっぱり繋がりますが、アプリにログインができませんでした。
ソニーの修理ステーションに修理出しましたが、スタッフさんでも珍しい件と言いました。

書込番号：22860609

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
ソニーに修理依頼されたのですね。
解決に向かうことを願っています。

書込番号：22862286

[ソニータイマーーーーー]

＞褒めて伸ばすさん
ソニーから連絡がありました。
確認したところ、初期不良品でした。

書込番号：22869076

[褒めて伸ばす]

＞ソニータイマーーーーーさん
初期不良は残念なことですが、解決できたことは今後ストレスなく使い続けられるようになるので良かったですね。

書込番号：22869367　スマートフォンサイトからの書き込み

音質についての賛否が非常に激しい。

[tam-tam17701827]

価格COMのレビューでもそうですが音質に対しての賛否が非常に激しい。

これは価格COM以外のサイトでも確認してますし。

試聴機もあちこちの店舗で修理中となっていたり。

どうやら当たりハズレがあるみたいですね。

自身の聴いたあの音はハズレの音だったのか？(ボリューム最大にしても蚊の鳴くような音しか出なかった)

書込番号：22857739

[ぬかきち]

＞tam-tam17701827さん

音質については人それぞれなのでなんとも言えないですが音質に個体差があるとは思えません。
音量については最大音量をアプリで調整する仕組みなので音量が小さい人の殆どはそれが原因かと。
当たり外れについては殆どが接続や充電に関してだと思います。

書込番号：22858112　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ぬかきちさん

下の方にある"気になった事があるので一応報告"というスレを見てください。

個体差とかでは無く当たりハズレは存在するようです。

自身もSONYのアプリで色々やってみましたけど充分な音量は全く出ませんでした。(iPhone xsです)

それがこのイヤホンの最大音量なのですか？

普通のBluetoothイヤホンの半分くらいの音量でしたね。

ノイズキャンセリング機能搭載という事でその様な仕様と思っていましたが、爆音に近い音量が出る、というレビューもあるので。

接続はスムーズに出来ました。最大音量は小さめなのですか？

書込番号：22858140

[ぬかきち]

＞tam-tam17701827さん

今試してみたところ、Android端末だと最大音量をアプリで調整するようになっていますが、iPhoneだと、アプリと音量が連動しています。
Android端末で最大音量を小さくしてケースにしまい、その後にiPhoneに接続すると最大音量が小さいままとなってしまいました。その辺の不具合はあるようです。

書込番号：22858194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬかきち]

補足すると、その状態だとiPhoneのアプリでボリューム調整しても音量は上がりませんでした。
新品で購入した場合に音量の問題があればハズレを引いた可能性が高いですが、視聴機の場合はAndroidとiPhoneとが混じって起こっている不具合の可能性があります。恐らくこの不具合は個体差なく起こる不具合かと思います。

書込番号：22858204　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ぬかきちさん

非常に詳細な検証までして頂き感謝しかありません！(^^)

ありがとうございます。

なるほど、そういった事なら非常に納得できますねー。

再度、試聴しに行ってみます。

他のSONYのBluetoothイヤホンよりも音量取れなかったので、ちょっと引っかかっていたんですよね。

でもノイズキャセリング機能搭載の弊害かなあとも思ったので。

ほんとにありがとうございました。

書込番号：22858290

[ぬかきち]

＞tam-tam17701827さん

再度試してみたのですが、昨日のように再現されなかったので、どうやら毎回起こるものではなく、何回かに一回起こる類いの不具合のようです。なので視聴機の中でも個体差が出たようですね。
恐らく自分の機器は不具合製品ではないのですが、このように何回かに一回起こるような不具合？はちょいちょい見られます。
右側が接続されなかったり、左側の充電ランプが付かなかったり、接続時に接続アナウンスが「ヴェーーー」という異音で流れ続けたり…
ただすべてケースに戻すことで改善されるので困りはしませんが、当たり外れ関係なく細かな不具合は起こりますね。
それと音質に関してですが、イヤーピースを変えることでかなり変わります。視聴機は当然ながら付属のイヤーピース（これはあまり評判がよろしくありません…）だと思うので、視聴時に満足できなくてもイヤーピースを変えることで満足できる音質に変わる可能性はあります。
今後の購入のご参考までに。

書込番号：22858640　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ぬかきちさん

わざわざご丁寧なアフターフォローまでしていただき、感謝の言葉しかありません。

試聴したお店は、勝手にペアリングが出来なく、店員さんが鍵を開けてケースから出し電源をいれる、というお店でした。

その前に試聴していたお店はBluetoothイヤホンが電源入りっぱなしの状態で、iPhone側に大量の機器が表示されるという環境でした。

どちらも、修理中になって使用出来ない1000XM3がありましたね。

試聴機はおそらく初期ロットの製品のはずです。壊れやすいのか、大変人気があって試聴する方が多く故障したのか不明ですが。

イヤホン自体をリセットする事で音量設定は解除されるのでしょうか？

自身が試聴したお店は試聴が終わるたびにイヤーピースを拭き、リセットして、電源を落としていましたね。

度々の質問、申し訳ないです。

書込番号：22858694

[ぬかきち]

＞tam-tam17701827さん

自分の場合は朝起きて接続した際には音量の不具合は直っていました。一時的な不具合の場合、基本的にはケースに戻し再接続すると直ります。今のところイヤホンをリセットした事はありません。

ただ視聴機の場合は接続環境が特殊なため、初期不良なのか一時的な不具合かは自分には判断できません…。自分も自宅で使っていて使用機器を切り替えた際に不具合が起こることが何度かあったので、機器を切り替えたりする頻度が高いと不具合を起こしやすのかもしれません。

なので視聴に関しては参考程度に留めた方がいいかと思います。

書込番号：22858747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬかきち]

何度もすみません、補足です。
最大音量に関してはiOSアプリ側の問題の可能性もあります。今のところAndroidアプリでは最大音量を調整できないという不具合は起きていないので、iPhoneとの相性もあるのかもしれません。
iPhoneのアプリの方はすごく不安定で、昔からアプリを開いてもイヤホンを認識しないなどの問題が多々ありました。なので基本的にアプリは最初に設定を保存する為だけに使い、その後に開くことは殆どありません…。

書込番号：22858787　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam-tam17701827]

＞ぬかきちさん

御親身なアドバイス、大変感謝致します。

試聴する際は再生機器も店舗側からDAPを借りるなどして検証していきたいと思います。

大変貴重なご意見、何度もいただきありがとうございます。

貴重なお時間を頂き、感謝しかないです。

書込番号：22858816

音声が聞こえないことが何度かあり

[どらえもんたろう]

初めて接続したデバイスや、他のスマホと接続してその後元のスマホと接続した時などに、
Bluetoothは接続状態なのに音声は聞こえないということが何度かありました。
スマホの再起動でとりあえず解決しています（私のスマホは再起動速いので）

いつも同じスマホに接続している分にはこの症状は出ていないです。

書込番号：22843635

気味が悪い

[ケプラー宇宙望遠鏡]

レビューへのモニタ大量導入！・・・気味が悪い。
久しぶりにレビュー見て驚いた。。
高評価多発なのに大量のモニタレビュー投入の意図が分からない。

書込番号：22831680　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ケプラー宇宙望遠鏡さん こんにちは

今月発売なのに６２人のレビューとはすごいね、一票入れました。

書込番号：22831691

[油 ギル夫]

BOSEがレビュークラブ経由のモニターレビューをやらなくなったと思ったら次はソニーか。

書込番号：22831714　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

モニターレビューは逆効果だと思いますけれどね。

製品の実力があるだけに、評判を上げるような操作をするよりも、多くの人が目にする機会を増やして欲しいです。

書込番号：22832003

[油 ギル夫]

＞モニターレビューは逆効果だと思いますけれどね。

価格コムの製品レビュー欄にBOSE社の製品でレビュークラブ経由のモニターレビューが大量書き込みされた頃、レビューを開く度に「レビュークラブからモニター品を借りて評価しています」の文字を見て辟易した人が多かったのか、しばらくしてレビュータイトルにモニターレビューと判る様にモニターマークが付く様になりました。

反射的にモニターレビューをスルーする人は増えたと思います。

書込番号：22832303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

モニター評価したけど総合評価は２としました。
評価機は返却しているし、ソニーに対する忖度はない。
また、モニターのレビューは、価格.comの製品評価には合算されないことになっている。

各人の感想はさまざまだ。
素直に読んで良いと思う。

書込番号：22832557

[エメマル]

お金を払って購入した人のレビューと数日間借りて評価しただけのレビューが読み手として分別出来るので、良い制度だと思います。

書込番号：22833882

[karzk]

自腹切った訳でもなく、運良くモニターに当たっただけのレビューなど信用出来ませんね。
こっちは前作から待ちに待ち予約したにもかかわらず待たされやっと手に入れて､
更にイヤーピースもサードパーティーを４､５種類も試して満足行く様に使いこなしているユーザーと思い入れが違いますよ。

書込番号：22834727　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

ま、何にせよモニターレビューの評判を落としたのはBOSE社とレビュークラブなのは間違いないよ。

酷い時には数十件のレビューの内に自腹購入(と主張している)レビューは1〜2割程度で残りはレビュークラブ経由のモニターレビューだったし。

書込番号：22834795　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅瞳心愛]

個人的にはまだ一定期間使っただけましな感じはしますけどね
最近だとゼンハイザーとAKのプレゼント目当ての短時間店頭で視聴しただけの参考にすらならない量産レビューとかのがよほど印象が悪いと感じますし…

書込番号：22835424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆこりん]

モニターでレビュー書いた者です。

価格コムのイベントで一週間無料レンタルに当選したため、自分で買うかを判断するために使っていました。
個人的には店内で数分聞くだけの試聴よりも長く、生活の中で試せたのでありがたいイベントでした。
他にも30名ほどの方がレンタルしていたので、機器の返却時期とレビュー時期が被っているだけかと思います。

なので、高評価をつけてもらうためのモニターではないと思いますよ。

書込番号：22840715　スマートフォンサイトからの書き込み

銀座のSONYショップに少量入荷

[Taro1229]

昨日、銀座のSONYショップに電話してみたところ今日、少数入荷したようです。

書込番号：22834544　スマートフォンサイトからの書き込み