WF-1000XM3 のクチコミ掲示板

謎のモスキート音？

[ちかりゅ]

昨年こちらのイヤホンを購入
↓
イヤホンから謎のキーーーーーという、高音（モスキート音）が発生、かなり音でかいです。サポートセンターに確認してもらったところ、不具合ということで新品と交換してもらいました。
↓
新品になったイヤホンを使用してから三ヶ月程で、
左耳のイヤホンのみ、不定期モスキート音がなるようになってしまいました。
かなりの爆音なので、耳がイカれそうになります。笑
イヤホンを傾けたり、充電器に戻すと症状は治るのですが、
かなり困っています。

考えられる原因若しくは、
似た症状で困っている方はいらっしゃいますか？
またサポートに連絡すると思うと‥トホホ‥

書込番号：23847596　スマートフォンサイトからの書き込み

新モデルはいつ出ますか？

[ピヨの助]

題名の通りです。このイヤホンの旧モデルのWF-1000Xを使っているのですがそろそろ買い替えたいです。しかし、M3は発売されてから1年ほど経っており時期的に微妙かもしれないと感じたので質問させて頂きます。買った後すぐに新モデルが発売されるとかなると悲しいので。

書込番号：23843691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶらすた]

私も同じ理屈でハンディカムやバイクを我慢してましたが、数年そのままでした。
来年モデルチェンジするかもしれませんが、十分に良い商品ですよ。
とくに、1000Fからの買い換えを私もしましたが、バッテリーの持ちが全く違い、長く使えますよ。

書込番号：23843715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨの助]

＞ぶらすたさん
バッテリーの持ちが良いのは結構嬉しいです。今使っているものは最近持ちが悪くなっていたのでさらに違いを体感出来るかもしれないです。やはり買い換えしようかなと思ってきました。

書込番号：23843823　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞ピヨの助さん
WF-1000Xは2017年6月にFCCに登録され10月に発売、WF-1000XM3は2019年4月にFCCに登録され7月に発売されました。
今のところFCCにもSIGにも技適にも登録されていないので、すぐに新モデルが発売されることはないと思います。

書込番号：23844364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶらすた]

1000Xでしたね、失礼しました。
比べると全くの別物になってます。Xは位置検索サポート年で娘にあげました(笑)
ただ、DSEE HXとイコライザーを併用すると、アホみたいに充電がもたなくなります。一時間も持ちませんでした。それ以外は満足してます。

書込番号：23844416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨの助]

＞aborneさん
そうなんですね。
詳しい情報ありがとうございます。

書込番号：23844544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨの助]

＞ぶらすたさん
そんなにバッテリー食うんですね。DSEE HXだけだとどのくらいになりますかね？

書込番号：23844549　スマートフォンサイトからの書き込み

接続が切れる

[tasuke808]

使用して一週間ほどが経ちますがどうも接続が頻繁に切れます。プツプツと切れるという感じではなく接続自体が勝手に切れます。数秒経てばまた勝手に接続される場合もありますが接続されない場合もあります。
端末の相性問題かなと思い、GalaxyS8からiPad mini4で試してみましたがこちらも同様の症状になります。ですがサーフェスプロ6だと2時間くらい使用しても接続が切れることはありませんでした。
この商品は不良品でしょうか？再度同じものを購入しても同じ症状が発生するでしょうか？

書込番号：23827672　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

一度登録を解除して再ペアリングさせた場合も同様でしょうか。

書込番号：23827802

[tasuke808]

すいません書き忘れていました。
登録を解除して再登録もしました。イヤホン本体を初期状態にしてもやはり同様です。アップデートも最新にしておりソニーのホームページに書かれていることは一通り試しました。
自宅で使用しているんですけどね…

書込番号：23827830　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

2〜3時間くらいの使用が多いですが、1〜2回はスレ主さんと同じ様に接続が切れて勝手に繋がります。iPhoneSE2やiPad mini5で接続していますが、仕様だと思って諦めています。

書込番号：23828221

[tasuke808]

＞エメマルさん
やはり仕様ですかね…
私は平均して30分に1度くらいの頻度で発生しており、ひどいときは5分もしないうちに接続が切れてしまいます。動画視聴が主なので正直許容できないレベルです。
当分この状況が続くのなら返品を検討します。

書込番号：23828308　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

iPhoneとかだと相性が悪いと聞きますね。
私のは普段は切れませんが、周りの電波の影響を受けるのか、人混みや家電店のヘッドホン売り場などではよく切れます。
自宅で切れる場合は他に電波を使用しているものがないか確認してみてはどうでしょう。

書込番号：23828322　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yonkon2]

先日とうとう買いました。が私のも部屋で聞いてると接続自体が数十分毎に切れる有り様でした。前から持ってたAnkerやGalaxy liveは一度も切れたことなかったのに。でも原因が分かりました。部屋で使ってるMacのmagic keyboardとMagic mouseの電源を切ると、問題の途切れはピタリと止みました。電波の相性が悪かったみたいです。

書込番号：23936410　スマートフォンサイトからの書き込み

日を追って不具合が増えています

[灯里アリア]

バッテリーの件は、色々とツッコミたいところはありますが、
それ以上に1年ちょい使っていて細かい不具合が増えてきています。

基本はiphoneとペアリングしていますが、以前は取りだしたらiphoneとBTで自動接続。
即利用可能。

だったのが、取り出しても自動ペアリングしない。
手動でペアリング⇒表示は接続済みになっているが音は鳴らず、iphone側のスピーカーから鳴る。

iphone側のBTをオフにして再度オンにするなどしてようやくつながる。
右側は無音で左側のみ音が鳴る。APP上は左側だけグレーアウト。ペアリングしなおすか、
しばらく放置したら自然に左も認識する（逆にそれまではペアリングし直し以外何もできない）。

使い勝手がどんどん悪くなっており、正直手放そうかというレベルになっています。
音はそこそこ満足しているだけにもったいないですが。

書込番号：23826508

[aborne]

＞灯里アリアさん
故障かな？と思ったら
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286406.html
こちらを読んで、初期化してみてください。
またバージョン3.0.0でDSEE HXとイコライザの同時利用が可能になりましたが、バッテリーの消費が気になる場合どちらかの機能をオフにしてみてください。

書込番号：23826574　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞灯里アリアさん


どもども、御世話になりますm(__)m

自分も最近は使用頻度が下がってまして長期の放置プレー。不具合云々前に本体が自然放電してそうなんですが....(^_^;)

秋から年末に掛けて新製品も矢継ぎ早に発売されてますし、不具合での使い勝手の悪さを悶々としながら使い続けるより、全く別の製品に買い替えた方が良いかもしれませんね。

書込番号：23826899　スマートフォンサイトからの書き込み

[高い機材ほどむずかしい]

接続は、設定ー＞ブルートゥースー＞WF-1000XM3が未接続になってたら、未接続をタップすれば接続してくれます。

プレーヤーのセンタのAiePlayをタップすれば接続は確認できます。

書込番号：23828160

ポケットに入れるとき

[10mg]

かれこれ1年くらい使っていますがひとつだけストレスフルなことがあり質問させていただきます。
コンビニでレジに行くときなど一時的に外す場合に一旦ポケットにいれるのですが、
高確率でポケットの中で音楽が再開されています。

結局のところ近接センサーという仕組み故に手などを顔とご認識して再開してるのかと思ったりもするのですが、
みなさまもこのようなドライブはありますか？

またポケットにいれるときに心掛けていることなどありますか？

書込番号：23819960　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞10mgさん
私の場合、コンビニ等であれば、音楽停止して、アンビエントモードにして
会計とかしてます。普通に会話できるので、この方法はダメなんですかね？

耳から外してポケットとかだと、おっゃしる様に誤動作の可能性が
あるので、耳から外す時は必ずケースに入れています。
面倒ですが、耳から外す際はその方が確実なので。

なのでポケットに直接は入れることはないです。
故障・破損・紛失の恐れがあるので、面倒でも
専用ケースに入れるようにしてます。

書込番号：23820018

[Uehara課長]

＞10mgさん
＞子ゴン太さん


どもどもはじめましてm(__)m

自分も近年はイヤホンを装着したままで会話する事が多いのですが、やはりご年配の方々を中心にそういう習慣に抵抗を感じる方も居るみたいです。

自分の場合はポケットに入れておくときは右耳の場合は右脇腹ポケットとか、左右別々のポケットに仕舞うようにしています。
勿論入れる際は極々短時間ですし、充電ケースも必ず一緒に持ち出しする様にしてます。
SONYのWF1000は充電ケースが大きい為、持ち運びする際は少し不便ですが、鞄の中ならギリギリ許容範囲かな。

書込番号：23820070　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

耳から外したら止まる設定にできたはずですが、それではダメなのでしょうか？
私はそれでポケットに入れていて再生したことはありませんし。

書込番号：23821330　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞Uehara課長さん
初めまして。色々な書き込みはいつも拝見させていただいております＾＾

なるほど、年配の方はそう思われることもあるんですね。

私の場合、購入して1か月もしない時に、一時的に外した際に
どこかへ片方やってしまって大騒ぎになったことがありまして・・・(^^ゞ

それ以来、絶対に大きくて邪魔でも、耳から外したら必ずケースに入れる
という習慣づけるようにしました。片方なくすとものすごくお高いので。

普段、通勤時に使用してますがその際は必ずカバンを持っているので
ケースはカバンに入れるので、持ち運びには気にならないという感じです。
休日で電車で出かけめ時もリュックに入れたりするので気にならなかったり。

確かにソニーのはケースが結構デカイですよね。デザインは良いんですが。

書込番号：23827760

充電器について

[NNN0000]

【質問内容】
WF-1000XM3について
先日この商品の充電器部分を紛失してしまい再度充電器の購入を検討しようとしたところ、中古のものは使えないとSONYホームページにて記入がありました
中古でこちらの充電器が単体で売られているのをよく見ますが、あちらは使用不可なものなのでしょうか？
SONY社員にしか出来ない方法で充電器とイヤホンをペアリングして修理致しますとありますが
初期状態に戻すだけではいけないのでしょうか？

質問ばかりになりましたが、中古充電器購入者の方、本製品について詳しい方の回答お待ちしております

書込番号：23810330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

公式にそのように書かれているのであればそうなのかもしれませんね。
ちょっとググってみましたが、ケースとのペアリング方法などは見つかりませんでした。
代わりにこのような社外品ケースがあるようですので、検討されてみてはいかがでしょうか？
（ちと怪しいですが...）
https://www.amazon.co.jp/dp/B08GS2D5ZZ/
「WF-1000XM3 充電ケース 充電器 ペアリング不要【充電ケースのみ】充電のみ 充電用交換ケース SONY WF-1000XM3 イヤホン専用チャージャー」

書込番号：23810435

[sumi_hobby]

左右のペアについて片方を無くしてもソニーでしか対応出来ないのは分かります。赤の他人のWF-1000XM3とペアリングが取れたらそれは大事ですからね。ただ、充電ケースに関して中古の単体で売られているものは手元のWF-1000XM3とNFC接続が出来なくなる不整合以外はデメリットが無いんじゃないでしょうか。

専門店でも試聴し終わった人がシルバーとブラックをあべこべに充電ケースに収めてもちゃんと充電ランプが点灯していましたしソフトウェアアップデートもイヤホン単体で実施されるので支障は無いでしょう。

書込番号：23810524

[NNN0000]

返信いただきありがとうございます！
url貼っていただいた商品も検討させていただきます！

書込番号：23811275　スマートフォンサイトからの書き込み

[NNN0000]

ありがとうございます！
実体験などもまじえていただけてとても参考になりました！
ワンタッチ接続自体はそこまで重要視していないので中古のものも検討してみます！

書込番号：23811277　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

以前にケースだけを紛失した時にケースをソニーに頼みました。ケースと本体の情報交換というかペアリングみたいなものは、必要だったようで、ヘッドホン本体を預けてメーカーに頼みました。ケース単体では購入しても使えないかもしれませんね。

書込番号：23814724

[sumi_hobby]

ブラックのWF-1000XM3をシルバーの充電ケースに入れて充電ランプの点灯を確認

ソニーストアで実際に試してみました。ブラックのWF-1000XM3をシルバーの充電ケースに付け替えて充電ランプが点灯するかどうか確認したのですが問題なかったです。ビデオに撮ってありますのでご確認下さい。内容はブラックのWF-1000XM3の充電ランプが点灯していることを確認、イヤホン本体を外してシルバーの充電ケースに付け替え、それでも同様に充電ランプが点灯していることを確認したものです。

書込番号：23822144

[安中榛名]

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます。ケースとのペアリングというのは存在しないらしく。社外品でも大丈夫みたいですね。

たまたまなんですが、ケースだけを紛失する事故が発生してしまい。ここの投稿を見せていたいていたので、社外品ケースを発注しました。
近日中に届くようなので、到着次第レポートを描かせていただきます、

書込番号：23846962