『ドアを閉める時の力加減が…』のクチコミ掲示板

[常夏っちゃん]

先月購入し、使い始めて1ヶ月。
どうしても扉に慣れません。

実家にも同じくパナソニックの冷蔵庫がありますが、軽く扉を押すと、きちんと閉まる仕様になっていますが、こちらはかなりの力で押さないとときちんと閉まらず、しょっちゅうあと数センチのところで止まって、開けっ放しの警報ピーピーが鳴ります。

元々このような仕様なのでしょうか、それとも不具合なのか、自分でどこか調整しなければならないものなのでしょうか？
ご回答頂けると助かります、宜しくお願いします。

書込番号：23783933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

それは購入者が何かをするものではありません。
販売店に言って、サービスに来て貰うか、メーカーに直に言って来て貰い、直して貰うことになるでしょう。
取説の最後のページに電話番号が書かれています。

書込番号：23784375

[常夏っちゃん]

＞ＭｉＥＶさん
アドバイスありがとうございました。
Panasonicに電話したところ、扉は最後まできちんと手で閉めていただく仕様になっていますので、という回答でした。
でもこんなに重さを感じる扉は初めてですし、どこか調整して直るものなら調整してもらいたい、とごり押ししたところ、
不具合とは断定できなかった場合は出張費用がかかりますが、という点を了承して点検手配してもらいました。

これが普通の仕様だったら、他にもクレームがありそうな気がします・・・
とりあえず修理工の方の点検を待ちます。またご報告させていただきます。

書込番号：23785195

[常夏っちゃん]

点検の方に見ていただいたところ、うちの床に問題があるということがわかりました。
クッションフロアで、冷蔵庫の重みで再度に偏っているためだということです。
片開きの冷蔵庫だと余計に左右どちらかに重さが偏ってしまう傾向にあるということでした。
以前の冷蔵庫はこちらよりも小さいタイプで、重さも半分だったたけ偏りが気にならなかったんだと思います。
ひとまず理由が分かってすっきりしました、どうもありがとうございました。

書込番号：23791011