『スピーカーの音量バランスが不定期に狂う』のクチコミ掲示板

[和三盆と玉露]

発売と同時にこの機種を購入したのですが、購入当初から
ゲームやYoutubeなどを再生中に左右の音量バランスがおかしくなる症状がありました。

ここで他の方が報告されていたような、聞こえない症状ではないのですが
不定期に右側スピーカーの音量が小さくなり（＝音が左に寄った感じになり）、
しばらくすると元に戻るという症状が繰り返されています。

ドコモショップに持ち込んだのですが簡易チェックでは異常なしといわれ
（発生が不定期なのとショップ内がうるさいので音が左右に寄っているのが分からない）
念のため点検修理ということでメーカーに送ったのですが異常なし扱いで返ってきました。
そして症状は全く改善せず・・・

再起動や初期化、ファームウェアアップデートなどは全部行いましたが一向に改善する気配がありません。

同じ症状の方や対策をご存知の方はおられませんでしょうか？

書込番号：23882024

[kitoukun]

＞メーカーに送ったのですが異常なし扱いで返ってきました
チェックできなかったか、分解点検を怠った場合そのように戻ってきます
そもそも異常なけりゃ修理に出しませんっての（笑
修理屋は1件1件仕事をするので、そんな対応でもお金は貰えます（下請け業者の悪い所、わざと仕事を増やす）
再修理の場合も貰えますが、評価は当たり前ですが下がります

ちゃんとした対応をして貰うには、こちらで音が偏るとか、そういう症状になる状態を
ステレオタイプの録音機等を用いて実際に証拠をあげるしかありません
そこまでしないとちゃんとした修理は行われません。
ステレオマイクをタブレットの左右において、タブレットを撮影して音を出す動画を撮影して録画したものを
メールでURL付き動画でどこかにアップロードして、それを見てもらえばいいかと。

音量が大きい＝電圧が大きい　ですので線か接点が切れかかってるのかもしれません
中身はSoCなので個人で直すことは不可能ですが

書込番号：23882061

[和三盆と玉露]

アドバイス&所見ありがとうございます。
とりあえず音量測定アプリで測ったところ明確にデータ差が出ていたので
しっかりデータを纏めてもう一度修理を依頼しに行ってきます。

書込番号：23882258