『電話を受けた時に相手の名前が出なくなった』のクチコミ掲示板

[MtBig]

OCNモバイルONEを使っています、今までは電話が掛かってきても相手の名前が表示されました、今日電話を受けたら電話番号は表示されますが、相手の名前が表示されません、わかる方教えてください。

相手は連絡帳に登録されています。

書込番号：23643093

[†うっきー†]

>相手は連絡帳に登録されています。

プリインストールの連絡先以外の連絡先などを管理するアプリ（記載されている連絡帳のアプリ）や電話関係のアプリをインストールしている場合は、
すべてアンインストールして端末再起動。
OCNのアプリを含めて。

プリインストールしている「連絡先」アプリに、確認用に自宅の固定電話番号と名前を適当に登録。
その後、電話アプリを起動して連絡先をタップ、登録しているものが表示されることを確認。

その後、自宅の固定電話から発信。
正常に名前が出ると思います。

書込番号：23643111

[ZEROBU]

＞MtBigさん

今日かかってきた相手の電話番号が変わったとかないですよね。

・・・ないですね。すみません。

書込番号：23643122

[MtBig]

＞†うっきー†さん
指示通りに行い相手の名前が表示されるようになりました。その後OCNアプリインストールしましたが表示されます。
ありがとうございました、本当に助かりました。

書込番号：23643197