ヘルシオ AX-XJ1 のクチコミ掲示板

2020年 7月 発売

ヘルシオ AX-XJ1

  • レンジ加熱を組み合わせずに、最初から最後まで過熱水蒸気で調理するウォーターオーブン。家にある食材を組み合わせて置くだけでグリル調理が可能。
  • 分量や食材、調味料などをアレンジしても、仕上がりを見分けて自動調理する「らくチン1品」を搭載。
  • 「2段熱風コンベクション」を採用。熱風が庫内全体に効率よく循環し、大きな食材も焼きムラを抑えて素早く焼き上げる。
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タイプ:スチームオーブンレンジ 最大レンジ出力:1000W 庫内容量:30L 使用人数:4人 庫内構造:庫内フラット トースト:○ ヘルシオ AX-XJ1のスペック・仕様

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ヘルシオ AX-XJ1シャープ

最安価格(税込):¥44,800 [ブラック系] (前週比:-4,200円↓) 発売日:2020年 7月

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ナイスクチコミ11

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ヤマダ電機の延長保証が使えませんでした

2022/06/08 20:32(5ヶ月以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

スレ主 石徳林さん
クチコミ投稿数:1件

購入から2年も経っていないのに、ヘルシオの扉の取っ手が壊れました。通常使用下でのことです。メーカー保証は1年で終わっていましたが、ヤマダ電機の延長保証に入っていたので使えると思っていたら、まさかの「使えません」という回答。延長保証書第6条の12項「さび・かび・腐敗による変形、変色、変質及び、それらに類する事由により生じた故障」に相当するとのこと。「買ってから2年も経っていないので、さびもかびも腐敗もありません」と言ったら、「さび・かび・腐敗が原因かはウチでは分りません」と木で鼻をくくったような回答。「じゃあ我が家に来て診断したシャープの保守技術者に聞いて下さいよ」と言ったら、「じゃあ聞きます」と言ってややムッとして電話を切りました(今回はもちろん、さびや腐敗はなく自然破損です)。
その後、シャープの保守技術者から連絡があり「今回は弊社で負担します」とのこと(費用は2万数千円)。結局、延長保証が使えない理由や保証書の条文の解釈についてはヤマダ電機から回答はありませんでした。どうも通電部分以外の故障・破損については延長保証が認められないようなのです。そんなことは延長保証書には書いてありません。
上場企業だと思って信用して購入していたのにがっかりです。もうヤマダ電機では買いません。

書込番号:24784018

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:1897件Goodアンサー獲得:11件

2022/06/09 08:16(5ヶ月以上前)

>石徳林さん
そもそも、破損は通常使用の範疇から
完全に外れる。

あなた自身が、通常使用と判断出来るので
あれば、自身の手で修理すればいい。

書込番号:24784521 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


小役人さん
クチコミ投稿数:217件Goodアンサー獲得:17件

2022/06/10 11:09(5ヶ月以上前)

もともとヤマダの長期保証はそんなものです
保証期間後期は見舞金制度のようになりますし

ケーズはその対極にあります

長期保証ついてます!って販売員の言葉だけに踊らされず、消費者自身で保証内容を確認しておくほかないですね

書込番号:24786145

ナイスクチコミ!0




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初心者 この機種は蒸し機能は付いていますか?

2021/11/29 18:58(11ヶ月以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

クチコミ投稿数:3件

ヘルシオオーブンを購入したくどれにするか迷っています。ブロッコリーやとうもろこしの蒸し料理にも使いたいのですが、レビューにこの機種は蒸し機能がないとありましたがそうなんでしょうか?
ご存知の方よろしくお願いします!

書込番号:24469682 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銅メダル クチコミ投稿数:24112件Goodアンサー獲得:2630件

2021/11/29 19:22(11ヶ月以上前)

同時期に出たAX-X10の方がいいでしょう。
機能を削ったのがAX-XJ1のようです。
https://jp.sharp/range/products/axxj1/feature/
https://jp.sharp/range/products/axx10/feature/water-oven/
取説 
https://jp.sharp/support/healsio/doc/axxj1_mn.pdf

書込番号:24469712

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4670件Goodアンサー獲得:565件

2021/11/29 19:29(11ヶ月以上前)

https://jp.sharp/support/healsio/download.html

ここの取説ダウンロードページにメニューブックがある。
これをみると、茶碗蒸しは載っている。

書込番号:24469727 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17429件Goodアンサー獲得:4138件

2021/11/30 06:45(11ヶ月以上前)

>わんわんマリンさん
こんにちは。

AX-XJ1で使うなら、
・自動メニューで言うなら『ゆで野菜』
・手動メニューで言うならレンジスチーム
辺りを使いましょう。

書込番号:24470338

ナイスクチコミ!2


NSR750Rさん
クチコミ投稿数:4255件Goodアンサー獲得:177件

2021/12/04 11:14(11ヶ月以上前)

ヘルシオを購入される場合、廃蒸気ダクトも購入したほうがいいです、多量に排出されるので、上にスペースが充分ないと大変な事に。

書込番号:24476774

ナイスクチコミ!1




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トースト機能について

2021/09/03 01:30(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

スレ主 白猫25さん
クチコミ投稿数:6件

カヌレを焼くのにオーブンで250度を維持できるこのモデルの購入を検討しています。
毎日、市販の食パンを焼きたいのでトースト機能が付いているこのモデルが理想的なのですが、オーブンレンジでトーストを焼くのは時間がかかり美味しく焼けないと聞いたので、実際にこのモデルを使っている方の意見をお聞きしたいです。
食パン1枚焼くのにかかる時間や焼け具合など、教えていただけると助かります。
現在はPanasonicのne-c236を使っており、食パン1枚片面3分弱でこんがり美味しく焼けるので、トースト機能で美味しく焼けないことが想像できずにいます。
現時点ではトースターを別で買うことは考えておりません。
よろしくお願い致します。

書込番号:24321020 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:1件

2021/10/13 13:36(1年以上前)

白猫25さん

こんにちは、当機種を使用している者です。
トースト機能ですが、私は重宝しています。ちょうどいい具合に毎回焼いてくれます。外はカリッと、中はしっとりとしています。
私がトーストで焼くよりも美味しくできます。
ただ、一つ注意としては完成までに時間がかかります。(2枚で15-20分ぐらいかなぁ)
朝の忙しい時間に使用することは少し難しいかもしれません。

書込番号:24393698

ナイスクチコミ!3


orangeさん
クチコミ投稿数:16316件Goodアンサー獲得:543件

2021/11/30 23:00(11ヶ月以上前)

トースとはオーブンでも焼けますが、トースターの方が便利でしょうね。
私は1万円の安目のトースターで焼いています。カーボンヒーターですぐに熱くなるヒーターです。(むろんシャープのヘルシオも持っています)
食パン1枚だと2分、2枚だと2分30秒から3分(厚さによる)で両面こんがりと綺麗に焼けます。
2万円の物で、水を入れるトースターはもっときれいに焼けると宣伝していますが、そこまで凝るつもりは無いです。
餅は餅屋ですね。

書込番号:24471613

ナイスクチコミ!2




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ドアを、開いた時の庫内灯について

2021/05/02 16:46(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

クチコミ投稿数:2件

加熱時には庫内灯が点きますが、ドアオープン時にはつきません。
設定で変更できますか?

書込番号:24113986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:4670件Goodアンサー獲得:565件

2021/05/02 17:59(1年以上前)

取説には、加熱時に点灯するとしか書かれていないし、
他に設定できるようなことも書かれていないですね。

裏ワザもないでしょう

書込番号:24114097 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2021/05/07 20:06(1年以上前)

そうなんですねぇ。
全くの盲点でした。
庫内灯ドアオープンで点くのが当たり前だと勝手に思い込んでいました。
ご回答ありがとうございます。

書込番号:24124100 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




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初心者 オーブンレンジ選びで迷っています

2021/03/05 15:26(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

クチコミ投稿数:4件

オーブンレンジを買い替えようと思っています。
普段はおかずやご飯の温め、解凍と週1.2回お菓子やパンに利用しています。
○庫内30l以上、2段
○お菓子やパン焼きに向いていて焼きむらが少ない
○平均的なレンジ機能
○予算は5.6万まで
今候補ではこちらのシャープヘルシオ、東芝石窯ドーム3000、パナソニックビストロなどあがっていますが、色々な口コミを見ていると迷ってきました。
この中ではどの機種がおすすめでしょうか?
また他におすすめがあれば教えて下さい。
出来ればお菓子やパンを焼く方のご意見聞きたいです。よろしくお願いします。

書込番号:24003534 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17429件Goodアンサー獲得:4138件

2021/03/06 07:49(1年以上前)

>なーなBBさん
こんにちは。

ご希望を伺った感じでは、値ごろ感でヘルシオ AX-XJ1をお考えの感じかなと推測しました。
もし、そうならシャープにする必要はありません。
シャープは過熱水蒸気機能を使って料理をしたいという人向けで、それ以外、お試し程度なら他社の方が良いかと私は考えます。

お考えの中で、
>お菓子やパン焼きに向いていて焼きむらが少ない
というのが具体的な仕様要求ですので、それを考えると東芝が無難かなと思います。

一方、自動解凍とかがもうちょっとコマシにやりたいなら機能として解凍に有利な重量センサーが付いた日立が良いです。
ただ、日立のだと若干感覚的に東芝よりもオーブン機能の火の入り方が弱い印象があります。
設定温度や時間を多少プラスする事で解決は出来るでしょうが、実質200度以上ギリギリの温度帯で埋めれない差がつくかもしれません。
(ハード系のパンやピザとか焼く時かな)

そこまで言っておいて思い出したのが、今まで無しと言っていたAX-XJ1です。
シャープって安い機種まで最高温度が注釈無しで250度なんです。
2万円台の一番安い2段オーブンですらオーブン機能はかなり好評だったので、
オーブン機能を重視するなら一周回ってAX-XJ1と言う選択もできます。
ただし、レンジのセンサが蒸気センサなので、温めの精度が東芝や日立よりも甘いかなと。
(実用レベルでは問題ない差でしょうが)

書込番号:24004686

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2021/03/06 10:15(1年以上前)

>ぼーーんさん
はじめまして。アドバイスありがとうございます。
石窯ドーム3000とシャープのヘルシオAX-XJ1、迷う所です^^;
石窯ドーム3000は「300℃の運転時間が5分で自動的に230℃に切り替わる」とあります。
ヘルシオは250℃キープ。

これをどう見たら良いでしょう?

現状はお菓子全般と食パンはコンスタントに焼くもののハード系のパンは数回ほどしか焼いたことがありません。これから焼いてみたくなる日が来るかもしれません。
腕もまだまだなので扱いやすいものがいいなとは思います。

書込番号:24004911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17429件Goodアンサー獲得:4138件

2021/03/06 14:20(1年以上前)

>石窯ドーム3000は「300℃の運転時間が5分で自動的に230℃に切り替わる」とあります。

機能の違いよりも良く作りたい物により合っている物を選んだ方が良いです。
例えばピザの場合、もっちり食感希望ならどちらでも焼けますが、
ふわふわ、クリスピー食感だと東芝は規定通りに温度が出れば問題ないでしょうが、個体差等でリアル温度が低い場合がありますし、
また、予熱からピザを入れるために一回扉を開けたら最低数十度下がるので、実質5分フルパワーでも300度ってありえないでしょう。
ですから、東芝3000シリーズは実質230〜250度と見ておいた方が無難です。

書込番号:24005328

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/03/06 16:14(1年以上前)

>ぼーーんさん
良く作りたいものは焼き菓子や食パン、菓子パン、たまにハード系パンです。ピザは今の所予定はありませんがバゲット、カンパーニュは挑戦してみたいです。それに加えてレンジ機能では家族の日常の温め、たまにオーブン料理等です。

温度設定に違いがあるようですが、どちらも味や見た目(焼きむら)など仕上がりはさほど変わらないのでしょうか^^?

書込番号:24005511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17429件Goodアンサー獲得:4138件

2021/03/06 18:02(1年以上前)

私は東芝の300度30分タイプを使っていましたが、その私から見ても、シャープの焼き上がりは綺麗だなと思いましたよ。
ハードパン系を作りたいなら、東芝なら3000シリーズではなく250度までの持続的運転に対応している5000シリーズの方が無難かも知れません。

書込番号:24005744

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2021/03/06 19:40(1年以上前)

>ぼーーんさん
なるほど!
ヘルシオ方面で検討します。
アドバイスありがとうございました(^人^)

書込番号:24005939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ333

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レンジ温め

2020/10/21 22:38(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-XJ1

クチコミ投稿数:5件

レンジ温め機能が使い物になりません。

書込番号:23740392 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2125件Goodアンサー獲得:217件 縁側-我が翼に蒼の祝福を!の掲示板

2020/10/21 23:09(1年以上前)

具体的にどういう具合なのか書かれると
他の方の参考になると思います。

書込番号:23740432

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2020/10/21 23:23(1年以上前)

自動で温めるとぬるく、食品の半分が温まり半分が全く冷たいままのこともあります。弱で温めると火傷するくらい熱々になったり。「お好み温度あたため」で35℃や40℃設定で温めるとこれも火傷しそうなくらい熱々になる。パンなどの発酵は35℃なので熱々になってしまうと菌が死んでしまうので全く使い物にならないのです。

書込番号:23740450 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3377件Goodアンサー獲得:254件

2020/10/21 23:42(1年以上前)

何時購入されたのか知りませんが、購入店に相談しましょう。

書込番号:23740490

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2020/10/21 23:47(1年以上前)

購入したのは今年の8月です。
シャープのコールセンターに連絡したところ、「販売店に連絡してください」と言われて販売店に連絡したら、「メーカーに連絡してください」とたらい回しです。

書込番号:23740498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


小役人さん
クチコミ投稿数:217件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/22 11:06(1年以上前)

購入店などの情報がないので想像だが、

「販売店に連絡してください」
というのは、初期不良交換対応して欲しけりゃ、販売店に言え
ってことでしょうし、
「メーカーに連絡してください」
っていうのは、機器の故障であるのか、製品の仕様であるか判断してもらって、前者であれば交換しますって意味では

多分ですが、、
メーカに診断させたら
こういう仕様ですってことにしかならない気がします
つまり、こういうオンボロ仕様なんだから使い続けろという意味で

で、実店舗購入ならこんな仕様は納得できないから返品返金交渉に持ってけるけど、通販?だったらまず無理だろうね

いずれにしても納得できずに前に進みたければメーカー診断を頼むしかないんじゃない
さもなくば、諦めてオンボロ仕様を受け入れるか

書込番号:23740972

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:5件

2020/10/22 11:29(1年以上前)

経緯を書きます。

メーカーのコールセンターに連絡
「販売店に連絡してください」

販売店に連絡
「メーカーに連絡してください」
私「メーカーから販売店に連絡するように言われたんですけど」
販売店「ではこちらからメーカーに問い合わせてお客様へご連絡するように手配します」

メーカーから連絡
「訪問診断します」

訪問診断に来てもらって初期不良かもしれないので新品に交換するとのこと。

先日新しいオーブンレンジと交換してもらう

まだレンジ機能は使っていない状態

こんな感じです。

書込番号:23741000 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


小役人さん
クチコミ投稿数:217件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/22 12:29(1年以上前)

経緯読みました

あのさ、ここで
レンジ温め機能が使い物になりません。

って愚痴る暇があったら、さっさと交換してもらった新しいレンジ試せよ
ってことにしかならないんじゃないか?

書込番号:23741090

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:5件

2020/10/22 14:43(1年以上前)

経緯には書いてませんが、
最初にメーカーに連絡してから新品に交換してもらうまでに、なんだかんだうだうだされて1ヶ月もかかったんです。
愚痴りたくもなりますよ。

書込番号:23741273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


小役人さん
クチコミ投稿数:217件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/22 15:46(1年以上前)

あなたのそんな事情、みんな知る由もないからさ、まだ未解決だろうと類推して、これからどう対応すれば主にとって最も有利で効果的な解決策になるか、色々考えてアドバイス送ってるんだよ

それを後出しで、実は新品交換解決済みで、しかも交換品を試してないから個体不良か製品仕様か問題の切り分けすらできない、全く有用性のない掲示板のやり取りになってるんだよ

書き込みには最低限の周辺情報を書くのがマナー

愚痴りたいのはこっちだよと思ってるのは俺だけではないと思うが

書込番号:23741340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!251



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