WH-1000XM4 のクチコミ掲示板

右からするブツブツ異音に困っています…

[虎徹にゃん]

凄く気に入って初めてこういうヘッドフォン買いました；；

最初の異変は買ってしばらくして右からプツプツという音が聞こえる事でした。
放置すると数秒で消えたので一時的なものかな〜程度にしか感じていませんでした。
でも音もだんだん大きくなってる気がするし放置しても直らなくなってきました。
何度もカスタマーサービスに連絡しましたが、リセットすること・初期化する事くらいしかアドバイスもらえませんでした。

ちなみにbluetoothでexperia1-IIでつかったり、有線（付属のケーブル）電源onの状態でPS5のコントローラーやPCにつないで使ったりしてもブツブツ…と音がなります。どちかというと有線電源onの時の方が症状がひどい気がします。
右側からしか異音はしません。
音楽や動画の音は綺麗に聞こえている中でブチブチという不愉快な異音が重なって聞こえます。
例えると高い音の手拍子と同じような音域？で、ブチブチと連続してはじけるような音
最近では音がするたびにイライラしちゃいます…。
もう本物の手拍子が聞こえてもイラっとするほどで…重症ですねｗ

今日カスタマーサービスの方に思い切って初期不良の可能性がないか尋ねると
手元にないので原因もわからないし初期不良とは言えないです。修理するなら案内いたしますと言われました。

修理に出すのに往復で2,000以上の送料もかかるし、直るかも断言できないそうなので本当に悲しくなってきました…。

どなたか私と同じ症状になったけどこうしたら直ったよとか
原因がわかりそうな方いましたらアドバイスいただけませんか？
よろしくお願いします；；

書込番号：24136916

[MA★RS]

買ってすぐであれば、販売店に相談してみては。
量販店なら初期不良で交換対応はしてくれるかも。

https://www.radius.co.jp/blog/sound-strange/
念のため、wifiとか電子レンジとか干渉してないか確認はしてみるとか。

書込番号：24137480　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎徹にゃん]

量販店でしたが購入店の返品期間はとても短かったので過ぎてしまいました；；
でもアドバイスも頂けて嬉しかったです〜

教えていただいた事と、他にトライできそうな事などをやってみてからサービスステーションに送りたいと思います。
原因判明するようなことがあれば今後誰かの助けになるかもしれないので追記したいと思います！

感謝です！

書込番号：24139581

[やあす]

ウチの場合ですが、
bluetooth接続でパソコンでの利用でした。

定期的にブツブツとノイズ？途切れみたいな感じで不快でしたが、android接続では、まったく不具合はありませんでした。
ネットに書いてある改善策を色々試してみましたが、改善はせず諦めかけてましたが、ふと、もう一台bluetooth接続しているマウスを
切ってみたら改善しました。同じbluetoothドングルで2種類接続していたのが原因みたいでした。

今は、マウスを2.4GHzに変えて接続していますが問題ありません。
色々試して、改善するといいですね。

書込番号：24153213

[虎徹にゃん]

アドバイスありがとうございます！
あの後、新しくアップデートがきてそれのおかげか異音がでなくなりました。
なにか音の原因になる要素がなおったのかな〜と想像してます。
取りあえず様子見を継続しつつ音楽を楽しみたいと思います！

書込番号：24153798　スマートフォンサイトからの書き込み

この製品以上のノイズキャン

[うまsfasfasdsar]

この製品のノイキャンで物足りないのですが、この製品以上に
音を消してくれるヘッドホンがあったら教えていただきたいです。

書込番号：24133608

[CorydorasJulii]

＞うまsfasfasdsarさん

はじめまして、こんばんは♪

うむむむ、なかなかどうして、難しいことを仰せですね。
わたしも本機を保有していますし、ほかにもANCの製品を保有したり、店頭でいくつか聴き比べしたりしています。
（ほんとはもうひとつ欲しい）

ただですね、なかなか、ないですね。
ごめんなさい、否定的なコメントで。

周りの騒音を良いところ半分くらいにしてくれるのが、良いところなのではないでしょうか？

重ねて、否定的なコメント、本当にごめんなさい。

どうぞよろしくお願いいたします。

( ^ω^ )

書込番号：24133847

[うまsfasfasdsar]

教えてくださってありがとうございます。
実際に比較して、本機が優れているとの事
大変参考になりました。

書込番号：24134121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ivertt]

＞うまsfasfasdsarさん

自分が使用した中ではBOSEのノイズキャンセリングヘッドホン700の方が強い印象でした。空気清浄機のゴーという音もBOSEの方が静かでしたし、ホワイトノイズもBOSEの方が少ないです。ただ人混みではなく室内で試しただけの感想です。ご参考までに。

書込番号：24149542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

どういう音を消したいのかがわかりませんが人の声を消したいならBOSEだろうがAppleだろうが現在の技術では無理です。
そんなものがあったら、どこ製だろうと20万でも買いますね(それ以上だと悩みますが）。

書込番号：24170091　スマートフォンサイトからの書き込み

この製品は散歩には不向きですか？

[ワーグナー14]

ソニーストアで音を聴いて感動しました。
この音質で散歩出来たら最高です。
夏や日差しの強い春には不向きですか？
エアコンつけた夏でも蒸れるとか暑いという意見もあるそうなので散歩となると苦痛ですか？
夏は日差しがガンガン照りつけるような日中は散歩しません。
夕暮れか夜です。
それでも夏はキツイですか？

書込番号：24130157　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞ワーグナー14さん


どもどもはじめましてm(__)m

>夏や日差しの強い春には不向きですか？

スレ主様の体質といいますか発汗し易いか否かだと思いますよ。

自分の場合、ソコソコ汗をかきやすい体質なんで今の時期、昼間の屋外でヘッドホンは辛いですね。
今の季節だと殆どイヤホンを使用してます。

汗でイヤーパッドが劣化、加水分解でボロボロになると交換が面倒そうなんで、その辺りを心配するなら無難にもう少し安価なヘッドホンやイヤホンにしておいた方が良さそうに思います。
考え方は色々ですが、結局の処イヤホンとヘッドホンを使い分ける方が良さそうに思いますよ。

書込番号：24130218　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレイジーカナック]

自分も此方の商品を使用していますが、夏場は汗がかなり付着すると思います。
衛生的じゃないですし、長く使うなら散歩の時はイヤホンの方が良いかと思います。
あと、散歩中に此方のヘッドフォンを使うと、外部音が遮断されて車や自転車などの車両音が聞こえず危険かと思います。
自分は、ウォーキングの時はゼンハイザーのイヤホンを使用しています。

書込番号：24131754

[CorydorasJulii]

＞ワーグナー14さん
＞Uehara課長さん

ワーグナー14さん、はじめまして、こんにちは。
Uehara課長さん、いつもお世話になっております。こんにちは。

わたしも、本機を愛用しているものですが、ふたつのやりくりの仕方があります。
その紹介をさせてください。

１、布製のイヤーパッドカバーをかぶせる。
　　「eartouch」という製品がオススメです。
　　よくある布製のカバーはイヤーパッドの穴の部分まで塞いでしまうのですが、この製品は耳の穴の部分はきちんと開いたままになります。
　　よろしければ写真を別のレスコメントで紹介できます。
　　“M55”がぴったりでした。
　　https://www.amazon.co.jp/dp/B0948XSKHG/ref=twister_B08P2R8WY3?th=1
　　※ああ！なんてこった、わたしが買った時よりもお値引きされているぅ、、、（涙）。

２、イヤーパッドを交換する（現在のところ販売予定）。
　　「dekoni audio」という会社さんの製品で、販売予定の品物があります。
　　エリートベロア生地が予定されていますので、これに交換するのはあり！でしょう。
　　※ほかのモデル用の同社製品を愛用していますが、なかなか良いですよ。
　　https://dekoniaudio.com/sony-wh1000xm4/?product_cat=wh1000xm4
　　※４月中に発売、って代理店さんからお聞きしていたのですが、諸事情で遅れているようです。
　　※また、聞いてみます。

こんなところです。
ご参考にしてくだされば、こんなに嬉しいことはありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24131768

右耳が痛くなる

[Ivertt]

着けていると耳が押しつぶされるからか耳の裏側（後頭部側）が痛くなります。イヤーカップの厚みが薄いのか自分の耳には合わず…これは日が経てば側圧が弱くなり痛くならなくなりますか？同じ経験をした方、教えて欲しいです。

書込番号：24110269　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

個人差が有る問題なので何とも言えませんね。

私の場合、購入直後と比較してそんなに緩くなった印象は有りませんが、しばらく使っていると慣れて来るかも知れません。

付け心地の良さでは「Bose NCH700」の方が圧倒的に良いです。
側圧が弱くても遮音性は十分に高いです。

書込番号：24111790　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

側圧は人によって感覚が異なりますね。頭の形は人それぞれなので仕方ないです。
Sonyのヘッドフォンはあまり側圧は高くない方だと思います。
beatsのヘッドフォンは側圧が高くてティシュボックスの両横にヘッドフォンをはめて伸ばすのがいいとの事でそれで伸ばした事があります。
毎日ボックスにはめて感覚で良さげなところでやめました。
あまり無理に引っ張ると壊れるので少しずつ引っ張って伸ばしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：24112062　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ivertt]

みなさん丁寧にありがとうございます。
自分の場合、1000XM3は痛くならず、何故か1000XM4だけ痛くなります…。というかこんなに痛くなるヘッドホンは初めですね。あまり馴染む期待は薄そうなので手放します…。

書込番号：24112371　スマートフォンサイトからの書き込み

次期WH-1000XM5について

[ucy47]

今晩はみなさん、XPERIA1IIIを6月に買いますが360REALITYAUDIOを体感したくて、WH-1000XM4も候補にいれましたが、どうせなら次期モデルを買いたいと思いました、現在の機種が９月に発売になっていますから、今度の新製品も9月に発売されるのでしょうか？どうせなら新しい機種を買いたいですね、誰か詳しい方教えて下さい

書込番号：24094147　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ucy47さん

前モデルのサイクルからだと2年毎では？

書込番号：24094181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ucy47]

＞よこchinさん、さっそくの回答ありがとうございます、フルモデルチェンジは2年毎なのですか？それなら安心して、購入出来ますありがとうございました

書込番号：24094415　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでの使用時の着信に関して

[パッキャオさん]

主にiPhoneで使用しています。着信があった際、今まで使用していたAirPods Pro、beatsのヘッドフォンでは着信音がヘッドフォンサイドから聞こえていたんですがWH-1000XM4では着信音が出ないんですが、これはそういう仕様なんですかね？原因を検索してみても、特にそう言った書き込みもなく…。そういう仕様なのかiPhoneでの設定がおかしいのかがよくわかりません。

書込番号：24083113　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

XM4 ではありませんが、XM2 と iPhone8 で試してみました。
着信音は、ヘッドホンから聞こえました。

書込番号：24084238

[パッキャオさん]

そうなんですね…。んー、何か設定がおかしいんですかねぇ。嫁のiPhoneにもペアリングして試してみたんですけど、結果は同じでした。
それ以外は特に問題ないし大満足なんですがね…。

書込番号：24084565　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama1119]

iPhoneの設定→サウンドと触覚→着信音と通知音→ボタンで変更をON→着信音量を少し変更
これは試してみましたか？

書込番号：24084984

[プルプルピピン]

本日質問スレとして書きましたが、聞こえないのではなくてボリュームが非常に小さい、のではないでしょうか？
着信時にタップしてボリュームを上げていくと聞こえるようになりませんか？
ただし、次回はまたボリュームが下がった状態になります。

iPhone 側の着信音と通知音を最大にしておくと少しましですがボリュームは低いです。
さらに、この設定はいつの間にか小さくなってしまい、いつかは最小になります。

何とか、タップしてあげたボリュームを維持することができれば良いのですが。

解決方法は不明です。他のヘッドセットBeatsとかは問題ないのも同様です。

書込番号：24540996