『右からするブツブツ異音に困っています…』のクチコミ掲示板

[虎徹にゃん]

凄く気に入って初めてこういうヘッドフォン買いました；；

最初の異変は買ってしばらくして右からプツプツという音が聞こえる事でした。
放置すると数秒で消えたので一時的なものかな〜程度にしか感じていませんでした。
でも音もだんだん大きくなってる気がするし放置しても直らなくなってきました。
何度もカスタマーサービスに連絡しましたが、リセットすること・初期化する事くらいしかアドバイスもらえませんでした。

ちなみにbluetoothでexperia1-IIでつかったり、有線（付属のケーブル）電源onの状態でPS5のコントローラーやPCにつないで使ったりしてもブツブツ…と音がなります。どちかというと有線電源onの時の方が症状がひどい気がします。
右側からしか異音はしません。
音楽や動画の音は綺麗に聞こえている中でブチブチという不愉快な異音が重なって聞こえます。
例えると高い音の手拍子と同じような音域？で、ブチブチと連続してはじけるような音
最近では音がするたびにイライラしちゃいます…。
もう本物の手拍子が聞こえてもイラっとするほどで…重症ですねｗ

今日カスタマーサービスの方に思い切って初期不良の可能性がないか尋ねると
手元にないので原因もわからないし初期不良とは言えないです。修理するなら案内いたしますと言われました。

修理に出すのに往復で2,000以上の送料もかかるし、直るかも断言できないそうなので本当に悲しくなってきました…。

どなたか私と同じ症状になったけどこうしたら直ったよとか
原因がわかりそうな方いましたらアドバイスいただけませんか？
よろしくお願いします；；

書込番号：24136916

[MA★RS]

買ってすぐであれば、販売店に相談してみては。
量販店なら初期不良で交換対応はしてくれるかも。

https://www.radius.co.jp/blog/sound-strange/
念のため、wifiとか電子レンジとか干渉してないか確認はしてみるとか。

書込番号：24137480　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎徹にゃん]

量販店でしたが購入店の返品期間はとても短かったので過ぎてしまいました；；
でもアドバイスも頂けて嬉しかったです〜

教えていただいた事と、他にトライできそうな事などをやってみてからサービスステーションに送りたいと思います。
原因判明するようなことがあれば今後誰かの助けになるかもしれないので追記したいと思います！

感謝です！

書込番号：24139581

[やあす]

ウチの場合ですが、
bluetooth接続でパソコンでの利用でした。

定期的にブツブツとノイズ？途切れみたいな感じで不快でしたが、android接続では、まったく不具合はありませんでした。
ネットに書いてある改善策を色々試してみましたが、改善はせず諦めかけてましたが、ふと、もう一台bluetooth接続しているマウスを
切ってみたら改善しました。同じbluetoothドングルで2種類接続していたのが原因みたいでした。

今は、マウスを2.4GHzに変えて接続していますが問題ありません。
色々試して、改善するといいですね。

書込番号：24153213

[虎徹にゃん]

アドバイスありがとうございます！
あの後、新しくアップデートがきてそれのおかげか異音がでなくなりました。
なにか音の原因になる要素がなおったのかな〜と想像してます。
取りあえず様子見を継続しつつ音楽を楽しみたいと思います！

書込番号：24153798　スマートフォンサイトからの書き込み