ZABOON TW-127X9L のクチコミ掲示板

こんなに値段が上下していると

[さとし大魔王]

こんなに毎日値段が上下していたら、このサイトの商品が信じられなくなる。

書込番号：24462638　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

このサイトも最近あてにならないそうですから･･･

書込番号：24462665　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の異音が解決しません

[あんぱんこ1009]

2020年11月の上旬発売当初に購入しました。
週に3回ほど洗濯から乾燥までで使用しています。
購入約2ヶ月後くらいから乾燥が始まってすぐ、何かと干渉しているような異音がします。
とても大きな音で、工事をしているくらいの音量です。
何度も修理にきてもらい、いろいろな部品を交換してもらっているのですが直らず、メーカの方も原因がわからないらしく、先日修理の方が来た際に、モーターの回転数を落としたのでこれで様子を見てみてくださいと言われました。
メーカーの一年保証の期限までその場しのぎの対応にかんじました。
詳しくないのでこの対応が正しいものかわからないため、どなたか詳しい方アドバイスなどよろしくお願いいたします。
10回ほど方いただいているため、持ち帰っていただいて、原因調査などしたほうがいいかと思うのですが、どうなのでしょうか？？

書込番号：24355912　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

斜めドラム？
文句の出ていないメーカーは有るのかな？

次回は斜めドラムはやめましょう。

書込番号：24355928　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんこ1009]

斜めドラムではないです(･･;)
横？です。
乾燥をストップしないと騒音被害が出るくらいの大音量で、それ以降の工程ができず困っています(･･;)

書込番号：24355944　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞あんぱんこ1009さん

こんにちは。
脱水行程では煩くなくて、乾燥行程で煩いんですよね？
ならばドラムの回転機構がどうのじゃなくて、乾燥のときにしか動作しない部分の問題、ヒートポンプとかの乾燥絡みの機構を一式交換しろって言うか、でなきゃいっそ機体丸ごと別個体に取り替えてもらいましょう。

「こんなんじゃ近所迷惑で引っ越しするしか無くなる、お宅で責任取れるのか」とか、強く言ってやりましょうよ。

書込番号：24356014　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞「こんなんじゃ近所迷惑で引っ越しするしか無くなる、お宅で責任取れるのか」とか、強く言ってやりましょうよ。

＞みーくん5963さん
なるほど！こー言えばよろしいんですね。
今んとこ使う機会が無いけど覚えとこ。
(^_^)v

書込番号：24356034

[あんぱんこ1009]

＞みーくん5963さん
＞入院中のヒマ人さん
お忙しい中コメントとても心強いです！ありがとうございます！
そうなんです(･･;)
モニターの表示に乾燥となっています。
徐々に音が大きくなり、家の中で工事中のような音が鳴り響き、止めに行くのも怖いくらいの音です（ ; ; ）
メーカーさんが思い当たる部品は全て変えているとおっしゃっていましたが、もう一度問い合わせをしてみようと思います(^○^)
決めゼリフ言ってやろうと思います！
ありがとうございます！

書込番号：24356211　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

うちのはドラム式ではありませんが、次にそれを検討している者として、他の板と併せ 色々と参考になります。

折しも、こんな記事も出ましたね・・・。
https://www.msn.com/ja-jp/news/opinion/%e6%86%a7%e3%82%8c%e3%81%ae-%e3%83%89%e3%83%a9%e3%83%a0%e5%bc%8f%e6%b4%97%e6%bf%af%e6%a9%9f-%e8%b2%b7%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%8b%e3%82%89%e6%b0%97%e3%81%a5%e3%81%84%e3%81%9f%e6%80%9d%e3%82%8f%e3%81%ac%e5%95%8f%e9%a1%8c%e7%82%b9/ar-AAOJi3n

書込番号：24358972

[あんぱんこ1009]

＞渚の丘さん
コメントありがとうございます！
私ほどの騒音は他で発生していないみたいなのですが、ドラム式は壊れやすいなどデメリットも多いですよね(･･;)
乾燥までしてくれるのは家事が減りとても便利ですね^_^

書込番号：24359346　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞あんぱんこ1009さん

＃横レスすみません。。

＞ドラム式は壊れやすいなどデメリットも多いですよね(･･;)

まードラム式洗濯機にせよ他の機械にせよ、
1台で何でもアリを目指した仕組みが複雑なものほど、各々を分けて作った単純な個々よりは故障率（同じ回数や時間だけ使ってどこかしら壊れる確率）が相対的に高くなっちゃうのは理論上確かです。
人がよりラクになる為に機械を複雑化する→引き換えに値段が高くなる・故障しやすくなって修理代とか対応時間とかの負担は増える、のジレンマです。
あとは各々のライフスタイルと価値観、何がマストで何がベターで何を割り切れるか、次第でしょう。

我が家はドラム式が3台（代）目で通算20年超ですが、たぶん次もドラム式になろうかと（笑）。

書込番号：24359750　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんこ1009]

＞みーくん5963さん
本当にそうですね^_^
ありがとうございます！
なんだかんだこんなトラブルがあっても絶対ドラム式からは抜け出せないですね(^^)
今回は一年保証が切れる前に交換してもらうように言います^_^

ドラム式歴20年すばらしいです！
私も目指させていただきます！

書込番号：24360288　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.S2021]

容量違いの同機種でトラブルを抱えています。
乾燥時に擦るような音が発生し、プラスチックが溶けるているような匂いもありました。
駆動部を取り外してもらったところ、写真のように磁力で回転する部分の一部がコイルと干渉して破損していました。

干渉しながら高速回転しているなんて、ちょっと恐怖です。

駆動部全体を丸ごと交換してもらいましたが、その際のメンテナンスが原因の漏水で漏電エラーが発生し現在もトラブル継続中です・・・

製品もサービスも残念な感じです・・

書込番号：24364923　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんこ1009]

＞H.S2021さん
そのようなパターンもあるのですね(；＿；)
恐ろしすぎてまともに使えないですね(；＿；)
漏電漏水もこわすぎます、、！
私も新品に交換して欲しいです、、笑
その場しのぎにされている感じがありますよね、、

書込番号：24365005　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.S2021]

回転数を落として対応というのも変な感じですよね。
もともと回るのが仕事の洗濯機の回転数を落としたら正常なパフォーマンスが発揮できないように思います。

なんかいまいち腑に落ちない感じのように思います。

書込番号：24365164　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんこ1009]

＞H.S2021さん
そうなんです(･･;)
今日電気屋を通してメーカーさんに連絡してもらい、メーカーさんも重大に受け止めたとのことなので、もしかしたら良品に交換してもらえるかもしれないです！
H.S2021さんもどうしてもトラブル続きでしたら 交換してもらいましょう！！

書込番号：24366811　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.S2021]

よかったですね！
私のところも、重大な不良とメンテサービスの過失と判断してくれるといいのですが、いまいち渋く・・

昨日、国民生活センターにも相談してみるからねと宣言したところです・・

メーカーのプライドもあるとは思いますが、製品の不具合が分かった時とか失敗した時は潔く対処して欲しいものです。

書込番号：24367003　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんこ1009]

泣き寝入りは嫌ですもんね(；＿；)
漏水って部屋の中は濡れませんでした？(--;)
こちらは普通に使用しているだけなのに、悔しいですね、、！
色々な手段で頑張りましょう！

書込番号：24367195　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの不良

[エディオンで買った]

本日届きました。
試しに古いタオル洗濯をして、フワフワになって喜んていだところ、洗濯をしようと思ってもタッチパネルが反応しなくなりました。。

1年前の機種にはタッチパネル不良が目立っていたようですが。。

すぐにエディオンに電話をしたところ、メーカーの対応時間外だったこともあり、明日には別機種ではあるものの、新品の代替機を用意していただきました。

故障している本体は引き取ってメーカーと交渉して修理いただけるようです。

なかなか悲しいスタートですが、しっかり対応してくれそうなので、実店舗で買ってよかった。。

書込番号：24306585　スマートフォンサイトからの書き込み

[エディオンで買った]

販売店のご担当が言うには、この機種でのタッチパネル不良は初めてだそうです。

生産完了品ではあるものの、メーカーが新品をなんとか確保したとのことで、週末に交換になりました。（それまでの数日は代替機です。）

書込番号：24307213　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

別機種ではあるものの、新品の代替機を用意していただくとは、そして、生産完了品ではあるものの、メーカーが新品をなんとか確保したとのことで、まさしく、神対応ともいえるほどだと思いますが、通販だと、そのような対応をしてくれないだろうから、やはり、少々高くても、実店舗で買われるのがいいですね。

書込番号：24309898

乾燥までできる衣類が少ない(反省)

[エロイカ伯爵]

昨日洗濯機が届いたので、何も考えず普段着を適当に全部洗濯乾燥をしてしまったら、殆どの衣類が縮んでしまいました。
よくよく衣類を確認すると、殆どの衣類が「タンブル乾燥禁止」のマークが付いてました。
衣類の仕分けとか分けて洗濯とかやらなさそうなので、購入前と変わらず洗濯だけしてベランダ干しのパターンが増えそうです。
何でもボタンひとつで洗濯から乾燥できると期待してしまってたので非常に残念です。
20万近くの高いドラム式洗濯乾燥機機を買ってしみましたが、乾燥なしの安い縦型でもよかったかとちょっと後悔です。

書込番号：24128658

[123547]

そんな律儀に定量を守らなくても笑笑
入れちゃえば10以上は余裕で乾燥してくれますよ

書込番号：24179433　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

エロイカ伯爵さん　　こんにちわ

あくまでも、衣料メーカーがわでのこと
もちろん、高価な衣類や限定物・レア（古着）など
ご自身の価値観で洗濯の選択をしてはどうですか

ドラムは、叩き洗いがベースですから型崩れなどは要注意です
そのための、おしゃれ着モードなどがあります

自己責任のおいてやる分には、煮て食おうと焼いて食おうと自由です

うちに高価な衣類がないだけかも　竹

書込番号：24187920

[エロイカ伯爵]

そうですね。
まったくその通りだと思います。
衣料メーカーは責任取ってくれないので、自己責任で仕分けするしかないですね(^^)
ユニクロ愛用してるので、タンブル乾燥対応可能な製品を開発してくれたら嬉しいですけどねー

書込番号：24187987

乾燥後のにおいについて

[コンペイトウX]

先日相談させていただいたのですが、改善せず
乾燥した後の洗濯物と洗濯槽のにおいが硫黄のにおいがします。
洗剤を無臭にしたり、柔軟剤を不使用にしたりしましたが改善しません。
皆さんは、乾燥後のにおいはどのような感じでしょうか？多少の機械臭はいいんですが、硫黄のにおいで気分が悪くなってしまいせっかくのドラム式の乾燥がつかえません。

書込番号：24110247　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

排水口の写真アップできます？

書込番号：24110941

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
アップしました。

書込番号：24110948　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペイトウX]

画像

書込番号：24110950　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん


排水口の位置は洗濯機の後ろ？
排水トラップを外すとコップのようなものがあり、そのコップの中に通常水が入っているのを確認できそうですか？

週2〜3回500mlペットボトル1本分程度の水をゆっくりと流してトラップの水が枯れないようにキープしてみて

書込番号：24111138

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
ありがとうございます。排水トラップは右側にあります。臭いがきになり取り外して清掃もしました。
水ははいってます。

書込番号：24111237　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

洗濯のみではにおわないって理解であってます？

取説を拝見しますと、有料で排水口のメンテナンスもやってるみたいですね。

一回メーカーに聞いてみてもいいかもしれないですね。
お役に立てずごめんなさい。

書込番号：24111292

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
いえいえ。ありがとうございます。メーカーも不明との事で…。koutontonさんは乾燥後どのようなニオイがしますか？

書込番号：24111704　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

＞コンペイトウXさん

レスが付かないことで分かると思いますが、硫黄臭はしません。

ただ、ウチのマンショでもそうだったのですが、24時間換気で室内が負圧になり、更に封水が切れることにより、排水管（下水）の臭いを吸い上げます。
ウチの風呂場なんか、いつも下水の空気を吸い上げて、封水を突き抜けて泡がボコボコ出て臭っていました。
業者が来て高圧洗浄したり、いろんな所にドルゴを付けたり、しまいにはメインの縦管にドルゴを付けていましたが、結局改善せずで、乾燥が終わったらすぐに洗濯物を取り出さないと、排水口から戻ってくる下水の臭いが洗濯物に移るので、諦めて引っ越しました。
賃貸だったので逃げれば済みましたが、分譲だったら恐ろしいと思いました。
例えばですが、そんな状態で、配管で繋がっている上階や隣戸が六一〇ハップを使っていたら、硫黄臭が戻ってきても全く不思議ではありません。
六一〇ハップ買ってきて、同じ臭いかどうか嗅いでみれば分かるはず笑

書込番号：24111783

[コンペイトウX]

＞SHOW！さん
身近にドラム式を使っている人がいなくて、詳しく教えて頂きありがとうございます。
マンションの管理業者の方にも見ていただいたのですが異状なしとの事で何もしてもらえませんでした。

24時間換気をきって、窓をあけてみると
ニオイをあげなくなりますかね？
すぐに引っ越す事もできなくて…

書込番号：24111984　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

家は戸建てで、排水口のタイプがちょっと違います。今日もPanasonicのVX700で乾燥まで行きましたが、普通の匂いでした。

マンションと配管の仕組みがもしかして違う？？？

あと、いくつか質問ですが、
�@以前の洗濯機の場合はどうでした？洗面所自体においましたか？
�A洗剤の種類は？
�Bふろ水は使ってますか？
�C雨の日と晴れの日の匂い方は一緒？

質問多くてすみません。(*´Д｀)

書込番号：24112052

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
写真添付していただきありがとうございます。
�@以前は縦型でした。が硫黄のニオイはした事がありません。
�A洗剤は、アタック3xやアリエールで柔軟剤はラボンとソフランです。
�Bお風呂水は使いません。
�C雨の日は多少の臭いが強く感じた事もありますが、毎回くさいのであまり変わらないかもしれません。

宜しくお願い致します。

書込番号：24112205　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

参考になるか微妙ですがブログ貼っときます。
https://blog.keyspace.info/myorganize/get_organized/12624/

書込番号：24113062

[チルパワー]

＞コンペイトウXさん

こちらも参考に
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2110/?lid=kaden_pricemenu_2110_bbs#24111335

koutontonさんのリンクも参考になるでしょう。


原因を切り分けて考えていかないと駄目です。

トラップに問題がある場合。
東芝は排水しているという書き込みもありましたが、洗濯乾燥後にトラップに水が溜まって封水されていれば問題無し。
掃除もして綺麗ということで除外。念のために洗濯乾燥後に再チェックをしてみてください。24時間換気程度で封水が切れる事もないでしょう。もしそれが原因なら欠陥住宅ですので、オーナーや施工者に連絡することです。

洗濯物が原因の場合。
特にタオル類に汚れが溜まりやすい。
粉末酸素系の漂白剤で除菌してみる。
タオル　臭い　とかで検索。

洗濯機に問題がある場合
厄介で、ある程度原因を掴んでサポート依頼するしかありません。
大手量販店で購入したなら相談することも大事。
洗剤が残っている書き込みがありましたが、解決しましたか？
時間とエネルギーの無駄になりますが、洗剤なし柔軟剤なしでも臭いが出るのか？確認してみる。
1か月に塩素系で清掃しているなら問題ない。

色々試して効果が無ければ、販売店と相談し上手に交渉することです。
東芝のサポートは期待できないかもしれません。

書込番号：24113219

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
ありがとうございます。添付しっかり読ませていただきます。

＞チルパワーさん
明日洗濯後確認してみます。洗濯物が汚れていると湿気のような生乾きのにおいですよね…それとはちがうのですがワイドハイターをいれてみます。
洗剤の残りを見に来てもらう予約をしました。
洗剤、柔軟剤の無臭での洗濯も行いましたが、変わらずくさかったです…
こちらの商品のレビューを見ると２件程、排水口からの臭いがすると書き込みがありました。
少なからず、私だけではないのかなとおもってしまいました。明日もう一度教えて頂いたことを試して駄目だったら販売店に相談します。
ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：24114688　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

説明書５８ページの槽クリーンコースは実施されたのですか。？
説明書５７ページのカビプロテクトは設定されたのですか。？

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98907&fw=1&pid=20344

書込番号：24115838

[チルパワー]

＞コンペイトウXさん

ワイドハイターじゃ、まったく意味がありませんよ。
説明書をよく読みましょう。

書込番号：24115860

[コンペイトウX]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
もちろん、全て読み説明書通りにしています。

＞チルパワーさん
説明書はかなり読みました。ワイドハイターは、普段の洗濯に追加するという意味でした。
塩素系漂白剤でクリーンしております。

書込番号：24116467　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞もちろん、全て読み説明書通りにしています。

メンテナンスされているならばその旨をメーカーサービス、メーカーのお客様相談センターに

伝えて点検を受けたらいかかですか。

可能なら担当者の前で実演あるいは臭いを確認してもらったら

いかがですか。

書込番号：24116518

[コンペイトウX]

みなさん、ありがとうございます。

書込番号：24117061　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

あれからどうですか？

書込番号：24134403

[コンペイトウX]

＞koutontonさん
気にかけて頂きありがとうございます。
その後、柔軟剤の自動投入の部分も一度に半分程出るようになり、乾燥時に明らかに異音がしたり、（ビーーーービーーーーと大きな音がなってました）
ニオイに関しては出来る限りやりましたが改善しませんでした。

販売店さんに相談し、返品する事にしました。

書込番号：24135653　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞コンペイトウXさん

縦型とガス乾燥機電気乾燥機がいいみたいですね。

書込番号：24136376

[Yoasobi大好き！]

＞コンペイトウXさん
その後、どうなりましたか？
返品と言うのは、幾らぐらい返金されるのでしょうか？

書込番号：24418587

[コンペイトウX]

＞Yoasobi大好き！さん
返品なので購入した金額でしていただきました。

書込番号：24429764　スマートフォンサイトからの書き込み

内側のプラスチックが溶ける

[Chan17]

2か月待ってようやく来て1か月経ちます。
日立のドラム式では見られない症状があります。
東芝の洗濯機は内側のプラスチックが溶けてギザギザなります。怪我しそうになります。
乾燥で溶ける素材を使用してるんでしょうか？
ナイロンの服を洗濯機から取り出したら破れました。
ちょっとこれは問題では？
交換してもらえるのか現在問い合わせ中です。

書込番号：24106401　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

溶けるほど高温にならないですよ。
ヒートポンプなので。

写真アップしてください。

書込番号：24107348