ZABOON TW-127X9L のクチコミ掲示板

自動投入経路

[チョコ2170]

自動投入経路の洗剤がある一定量より少なくなると(だいたい残り1/5くらい)洗剤が投入されなくなってしまいます。洗剤を補充してくださいの表示が出る前に勝手に投入されなくなるようで困っています。同じような現象が起こる方はいらっしゃいますか？

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[ベビーオイル]

＞チョコ2170さん
同じ症状になり、保証期間が切れるかもと思い急ぎメーカーと量販店に連絡しました
そして自分なりに調査したところ、自動投入タンクないのパーツが同様に割れている方が多数います

液体が流れ過ぎるまたは流れなくなることがあります
最初は洗剤の減りが速すぎて、その後洗剤が減らなくなっていたり
柔軟剤の方はタンクを持ち上げると柔軟剤がタンク下の穴から勢いよく漏れました
1年前から調子悪く早く気付くべきでした

洗剤で洗ってないことも最悪ですが
異臭した原因が分かってよかったです

修理でタンク交換のみされても、また同様なことが起きてるかたもいるそうです
東芝　自動投入　127Xで検索されると多数報告があります

本体交換してほしいです

書込番号：26228434

排水ホースについて

[オードリーヘップバーン1993]

排水ホースを交換しようと思うのですが洗濯機側のホースが奥の方につながっており交換方法がわかりません！
ネットで調べても出てこないので交換した方、交換方法を知っている方いれば教えていただければ幸いです。よろしくお願いします！

書込番号：25121375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

交換する理由は？
亀裂が出来水漏れしているなら、ホームセンターなどでそれ用のテープで補修。
長さが足りないなら、本体側でなく、逆側にホースを足す。

書込番号：25121394

[オードリーヘップバーン1993]

排水ホースの汚れが気になるので掃除するより交換する方が楽かと思って交換を考えてます。

書込番号：25121403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

１００均などでブラシ買ってきて、洗えばいいでしょう。
本体から出たホースが気になるなら、洗濯槽の汚れは気にならないのですか。

書込番号：25121419

[みーくん5963]

据付説明書 p.7〜

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

＞排水ホースを交換しようと思うのですが

やり方は添付の「据付説明書」7ページに書いてますよ。

機体が既に据え付けられている状態で出来るか？は不詳です。。。設置場所／防水パン前縁と機体との高さ方向の位置関係によるので。

ご確認を。

書込番号：25121449　スマートフォンサイトからの書き込み

[オードリーヘップバーン1993]

ありがとうございます！
同じだと思うので参考にして交換してみようと思います^ ^

書込番号：25122038　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞オードリーヘップバーン1993さん

＞同じだと思うので

同じ？ってか、上で添付した画像はお持ちのTW-127X9Lに添付されている「据付説明書」p.7〜の一部抜粋です。

ネットでダウンロードして読むならこちらから↓
http://www.toshiba-living.jp/rev.php?no=98907&sid=1
→「同意します」にチェック→「同意して次へ」クリック


なお、よーく見てみたら上記って、
ご期待のような「ホースの交換方法」が書いてるんじゃなく、「今付いているホースの《引き出し方向》を変える方法」が書いているだけでした。
今付いているホースを機体から外す／取り付ける手順にまでは言及していません。

まーホースの根元までは上記で行き着けるでしょうから、あとはご自身で試行錯誤してみるんでしょうね。
たぶんホースと機体の間はピンチ式（2つの取っ手部分を摘まんで寄せると緩む・離すと締まる の方式）の固定かと思いますが。

無事解決を祈ります。

書込番号：25122177

[よねまささん]

もうすでに解決済みですが、同じことを考えてる方もいるかもしれませんので回答します。

このザブーンの排水ホース（他機種ドラムも皆同じ）本体側にクリップ付してあるように見えますが、実は接着剤で接着してあります。

クリップを外して引っ張って無理やり外せても、再びつけた場合には漏水する可能性が高いです。

業者も清掃ではなくホースを切って、新品交換して接着剤をつけ直すと仰っていました。

別件でザブーンの修理の方が来たときに聞きました。

私も無理やり引っこ抜こうとしていました。お気をつけください。

なお、清掃するのであれば、脱水時にホースを揉むようにするくらいで十分だそうです。その後のホースの先の排水口を掃除を忘れずに。つまります。

書込番号：25763612

タッチパネルが

[とんとことことん]

前回手動柔軟剤投入口に水が溜まって‥と質問した者です。相変わらず時々、しかも洗濯のみの利用でも透明な水がジャブジャブと残っておりますが‥様子見てます。
そして、今朝は洗濯機からピッピッピッピと音がするので見に行くと、勝手に一時停止→スタートを繰り返しています。タッチパネルを操作しようにも、こちらで押したものには反応せず。結局物理ボタンで電源落として再度入れ直しました。使い方が悪いのでしょうか？

書込番号：24583182　スマートフォンサイトからの書き込み

[買物センス３点]

＞とんとことことんさん
こんにちは。
まず、前回の質問ですが、わが家のも濡れてはいます。若干水が溜まっています。ちなみに一度も使った事はありません。内部構造的に水が溜まる要素は、
１・勾配
２・奥の流路の詰り
３・弁の不具合
４・その他
だと思います。
１については勾配を確認すれば良いだけ。
２については、たくさん水を流してみるとか、自己責任で排水溝のヌメリ取りを使ってみるとか。
３以降については修理、交換でしょうね。

次に今回の質問ですが、動画に撮っておいて修理依頼したほうが良いと思います。

結果、前回のも含めて全部修理依頼がよろしいかと。

ちなみにもう一度、説明書に目を通してみて下さい。気になる点検項目などがあるかもしれません。

書込番号：24583333　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんとことことん]

＞買物センス３点さん
回答ありがとうございます。
1についてはどうやったら確認できるでしょうか？完全に閉めた状態で動かしているという事以外でやってみる方法はありますか？
2について水を流すと詰まる様子はなく流れていきました。排水溝ぬめり取りは試してません。
4、3についてはどうにもできそうにないので修理依頼ですね。
タッチパネルの誤作動？は、今回動画を撮りそびれてしまって後悔しています。またいつ起きるのかということと症状が再現されないと修理対象にならないのではないかというのが不安です。

書込番号：24588507　スマートフォンサイトからの書き込み

[買物センス３点]

＞とんとことことんさん
　勾配は、ホームセンター等で【水平器】なる物が売ってますので、それを使用して本体自体が水平に置かれているか確認してみて下さい。

　設置は業者さんが行ってくれたと思いますので大丈夫だとは思いますが、一応念のため程度の作業です。

書込番号：24589021

[とんとことことん]

＞買物センス３点さん
さらなる返信ありがとうございました。
なるほど、本体そのものが水平に置かれているのかということですね。そこは思い当たりませんでした。検討してみます。

書込番号：24593466　スマートフォンサイトからの書き込み

手動柔軟剤投入口の水残り

[とんとことことん]

洗濯から乾燥までの日も、洗濯のみの日もある我が家。洗剤も柔軟剤も、自動投入を使用しています。でも、終了すると手動投入口に若干水が残りますよね？それが気になるので毎回捨てて拭いています。
が、時々洗濯から乾燥までした時に、ほぼ満水に近い状態で柔軟剤投入口に水残りが起きます。2021年9月購入。点検に来てもらいましたが異常なしと言われました。
水を通すルートに残った水が、乾燥でドラムが回る振動で徐々に投入口に溜まったものではないかと。現場で再現出来なかったので予想ということですが‥。ちなみに洗濯のみの時にこの状況になったことはありません。
前回パナ利用の時には起きたことない事例ですが、これってある事なんですか？

書込番号：24563288　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞とんとことことんさん

洗剤、柔軟剤が通路を塞ぐってことも考えられそう。

一回掃除してみる
柔軟剤など粘度を低いものに変えてみてはどうですか。
それか、柔軟剤を入れない時はどうなるか？など

書込番号：24566198

[とんとことことん]

koutontonさん
返信ありがとうございます。
まずは掃除が確実ですね。基本手動は使っていないので拭き掃除メインでした。そして柔軟剤使わないとどうなるかなどもやってみたいと思います。

書込番号：24566503　スマートフォンサイトからの書き込み

柔軟剤の香り

[ma630]

購入したばかりで初めて使いました。
洗濯から乾燥までのコースをしたのですが、柔軟剤の香りが全くしません。
アプリで連携して、柔軟剤の種類も選択しました。
(柔軟剤はレノア オードリュクスです。20mL/水30L表記でした)
どなたか原因がわかる方教えていただけますでしょうか。

書込番号：24420062　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ma630さん

結論は、ドラム式は柔軟剤の匂いが残りにくいです。

対策として、
・すすぎ回数、すすぎ時間を減らす。
・柔軟剤を洗濯ビーズにかえてみる。レノア オードリュクス パルファム (イノセントビジュの香り)試す価値もあります。

色々ネットで検索しても出てきますので、一度ご自身で検索されることをお勧めします。

補足：
柔軟剤を使うとタオルのパイルが寝てしまい、吸水効果が弱くなると聞いたことがあります。

書込番号：24420164

[デジタルエコ]

ma630さん こんにちわ

結論から言いますと！

縦型天日干しなど、比べると乾燥時か香りが飛びやすいですから
柔軟剤の量を増やしたり、よりリッチな香り（ダウニー海外製造）などの使用
香りカプセルタイプの柔軟剤も衣類使用時ホノカニ香りますョ

香りを目的とするアロマジェルボールなどの使用
消臭効果のある粉末酸素系漂白剤を一緒に入れたり（香りがきわだつ）

柔軟剤の香りは、オマケくらいに考えてください
あくまでも、合成洗剤使用じの中和による衣類のソフト化（肌触りをよくする）
粉石鹸などは、お酢を使用される方もいらっしゃいますネ！（効果は？）

ウチは、パナドラVX-7000（10年）ヒートーポンプですが
香りのリッチなダウニー・サンライズ（ベトナム製）を使用して
香りを楽しんでいます（好みの香りを探すのも楽しいです）
アッ　粉末酸素系漂白剤も一緒に毎回いれてます

書込番号：24420594

[ma630]

koutontonさん
ご回答ありがとうございます！
そちらの商品試してみたいと思います！

書込番号：24420922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma630]

デジタルエコさん

ありがとうございます！
試してみたいと思います！！

書込番号：24420925　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペイトウX]

こちらの機種でオードリュクスを使用した事がありますが、乾燥までしてもすごく匂いが残りましたよ。
初めてつかったのからかもしれませんが、匂いが残りすぎて再度洗い直しましたが、（柔軟剤を使用せず）それでも匂いは残っていました。
乾燥まですると匂いは飛びますが、普段から使われているなら鼻がなれて感じやすくなってる可能性もありますよー！！＼(^o^)／

書込番号：24440390　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアの締まり方について

[いもまん]

こんにちは。
こちらの機種を買って、概ね満足しているのですがドアを閉める際に上手く噛み合わないような感じがします。
※表現が曖昧ですみません。
閉まっているのか閉まっていないのかわかりにくい感じです。閉まっていると思ったのにエラー(扉を閉めてくださいみたいな)がでることがあり、扉を押してもカチャみたいな感じがないのにエラーが解除されました。
同機種を使われている皆様はどのような感じでしょうか？
そういった仕様であればいいのですが。
感覚的な質問で申し訳ありません。

ご意見をお願いいたします。

書込番号：24325956　スマートフォンサイトからの書き込み

[買物センス３点]

こんにちは。
我が家のものは、最後の一瞬押し込む感じでカチャっとしっかり閉まります。特に違和感はありません。また、閉まり具合のエラーも出た事ありません。
水漏れ等に影響無ければ良いのですが。

書込番号：24326238　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞買物センス３点さん
ご返信ありがとうございます。
私の気にしすぎかもしれませんね(笑)

まだ、買ったばかりですので以前に使っていた他社のドラム式との違いで気になっているのかもしれません。

少し様子を見てみます！！

書込番号：24326377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

スレ主様と全く同じ状況です。

購入からまだ1ヶ月ほどですが、同じように「ドアが開いている」というエラーで止まっていたことが何度かありました。

しかし確認してみても、洗濯物が挟まっているわけでもなく、最初にしっかりと閉めたことを確認してスタートボタンを押したはずなのです。

そんなことが続いていましたが、今日ついに故障のエラーコードが出てしまいました。

エラーが起きた日時と様子を細かくメモしておくこと、エラーが続くようなら点検のご依頼ををオススメします。

書込番号：24337155　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
コメントありがとうございます。
ちょけまかフォトさんの状態はかなら悪いですね。
うちはかなり気をつけて閉めるようにしてからはエラーが出ていません。
扉を少し上に上げるように閉めたら、スムーズに閉まる感じです。扉の付け根から下にさがっている状態なのかなぁ？

また、情報がありましたら是非とも情報共有していただけると助かります！！！

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[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
ちなみにメーカーか購入店に保証で修理依頼を出されたのですか？？

書込番号：24338500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

返信遅くなりました。

結局返品することにしました。

・1ヶ月半のうちに同じエラーが数回出て、洗濯が途中で止まる

・ドアが開かなくなり、洗濯物が取り出せない

購入店に電話して返品したいと伝えたところ、購入から間もないことと保証期間中であることから、返品可能とお返事がありました。

今は別のメーカーの洗濯機を検討中です。

でもこの洗濯機、乾燥機能はすごくいいですよね。

東芝の人に来てもらい、故障のせいで丸3日半取り出せなかった洗濯物をやっと取り出せたんですが、シワシワになっていなくて驚きました。

いい洗濯機なのに…悩ましいですね。

書込番号：24343603　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
本当に貴重なご意見ありがとうございます！！
私も一度扉については問い合わせをしてみようと思います。

洗濯機自体は本当に気にいってますので、良くなればいいのですが。

書込番号：24345800　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

(最終報告)

エディオンにて購入したため店舗に相談したら、すぐに対応(メーカー保証)いただきました。
ドアヒンジ部分にガタツキがあったようで、交換後は非常にスムーズに閉まるようになりました。

同じ悩みの方の参考になりましたら幸いです。

＞ちょこまかフォトさん
＞買物センス３点さん
いろいろとアドバイスありがとうございました！

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