ZABOON TW-127X9L
- 「温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」を採用したハイスペックモデルのドラム式洗濯乾燥機。温水で洗剤の効果を高め、さまざまな汚れを落とす。
- 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能を搭載し、洗濯物に適した使用量を見極めて自動で投入。「自動2度洗いコース」で頑固な泥汚れもすっきり落とせる。
- 大風量でシワを伸ばし、ふんわり乾かす「ふんわリッチ乾燥」を採用。乾燥容量7kgで、4人家族1日分以上の衣類を一度に乾燥できる。

このページのスレッド一覧(全21スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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18 | 6 | 2021年4月7日 11:09 |
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13 | 5 | 2021年3月24日 13:36 |
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34 | 5 | 2021年2月11日 16:22 |
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11 | 3 | 2021年2月10日 09:09 |
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8 | 7 | 2021年2月3日 00:29 |
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5 | 1 | 2021年2月1日 23:09 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
こちらの機種を本日購入したのですが、洗濯と乾燥の標準コースで40℃の温水洗浄にすると4時間45分もかかります。
(温水でなければ3時間ですみます)
我が家の洗濯機用水栓は湯水混合栓(サーモではなく手動式)なので、初めからお湯で給水することも可能なのですがメーカーに聞いたところお湯を使うと、プラスチック部分の変形・傷みによる感電・漏電・水漏れの原因となる可能性があり、給湯器とつながないようにお願いしていると言われてしまいました。
混合水栓が付いている方は、みなさんどのように使われているのでしょうか。
もし、給湯器からのお湯を使ってもさほど問題ないようであれば、コストと時間の両方を考えてどちらにするか決めたいです。
ちなみに給湯器は都市ガスの瞬間タイプです。
以前は、縦型の乾燥機付き洗濯機を、給湯器に繋いで使用していましたが7年使用してもなんの問題もありませんでした。
どなたかアドバイスいただけませんでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。
書込番号:24064756 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

こんにちは。ユーザーではないですが参考までに。
確認ですが、
取説には『お湯はダメ』と書いているだけで、『給水は水温◯◯℃以下で行ってください』と具体的には書いてないんですよね?
それでどうしても本体の外で温めた水を入れて使いたいのなら、
「御社では摂氏何度以上の水を『お湯』と定義して設計しているのか?」
を聞きましょうよ。
ついでに、
「ならばそれ未満の温度で給水する分にはOK、ってことだよね?」
とも。
メーカーの言う『お湯じゃない』温度の水を入れて使うぶんには、メーカーも文句無いと思いますよ。
書込番号:24064849 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

早速アドバイスをいただきありがとうございました!
先程の内容は説明書の記載ではなく、メーカーの問い合わせ窓口にチャットで確認をした際の回答だったため、もう一度アドバイスいただいた内容で追加の問い合わせをしてみたところ「何度以上がお湯」という定義はなく、あくまでも給湯器との接続がダメとのことでした…。
それ以上回答できないと言われてしまい、自己責任でやるしかないのでしょうか(´;ω;`)
書込番号:24064941 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

うちの混合水栓では、給湯器設定45℃のお湯と水を同じ開栓度合で混合させて使っています。
今のところ、不具合は発生してませんよ😀
書込番号:24065010 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>シェラザーさん
ありがとうございます!
そのくらいの温度であれば問題なさそうですよね。
あまりにも洗濯機で沸かす時間が長すぎるので、私もそれくらいの設定温度で給湯器と繋いでみようかと思います(^ω^)
ありがとうございました。
書込番号:24065165 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>のんと申しますさん
説明書に記載あります。
50度まで。
どのメーカーも一般的にこの温度。
給湯器というのは、昔の給湯器を差していると思いますが、出始めは熱湯になることがあるので書いてあると思われます。
コールセンターの多くはアルバイトでマニュアルに沿った回答。
内容も分からず返事がきますので、期待できません。
温度設定が出来る最近の給湯器であれば問題無いと思われます。
書込番号:24065674
5点

>チルパワーさん
ありがとうございます!
50℃まで大丈夫なのですね。
それであればやはり給湯器から接続することにします!
コールセンターは、あまり頼りにならないのですね
(´ω`)
こちらでお伺いして良かったです。
とても参考になりました。
ありがとうございました!
書込番号:24066265 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
省エネ設定で乾燥機かけると3時間くらいかかるのは良いのですが、2時間くらいで一時停止して取り出しても洗濯物は全てカラカラに乾いています。
おはよう予約で7:00に仕上がるようになんてやると24:00洗濯スタート、1:00乾燥スタートの通知。
6時間も乾燥機がまわります。
あえて9:00仕上がりにして早く取り出したりしていますが(もちろん洗濯物カラカラ)みなさんはどうでしょうか?
書込番号:24037404 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>─=≡Σ((( っ'∀')っさん
こんにちは
カタログ数値は
洗濯時 約35分
洗濯〜乾燥時 約108分
洗濯〜乾燥時(乾燥省エネ) 約200分
乾燥時間が長いような気がするんですが・・・・
書込番号:24037416
3点

─=≡Σ((( っ'∀')っさん こんにちわ
タイマー乾燥で困る事は、予定時間より遅くなることです
そのため、どのメーカーも設定時間より1時間くらい早めに終わり
皺防止のソフト回転(何分おきにまわる)
乾燥をオマカセでなく60〜90分と設定すると時間の誤差がすくなくなりますが!
洗濯量が多い場合、乾きが甘い場合もあるので長めから試して時間決めを!
ヒートポンプは、ドアの開閉に制限がないので乾いた衣類から取り出す仕訳乾燥や
タイマーのクセ(仕様)を逆手の使用 臨機応変 流石です (^^)/
自分も昔同じような事をしていました
高価な洗濯乾燥機も魔法の道具では無いですから使い手しだいデスネ!!
書込番号:24037872
1点

ありがとうございます。
やはり長いですよね。
乾燥時間を決めるセンサー(そんなのあるかどうかわかんないですが)みたいなものの初期不良ではと思い東芝に問い合わせようか悩んでいます。
書込番号:24039264 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ありがとうございます。
前のドラムにもソフト回転ありました。
でも今回のは明らかにそれとは別だと思います。
タイマーだと多目にまわるんですね、参考になります。
ですがせっかく最新の洗濯機を買ったのに原始的な解決方法しかないのが残念です、、、
書込番号:24039267 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

乾燥は乾燥させるための機能なので、乾かないのは不良ですが、乾くから不良というのは当てはまらないかと。
以前も同じ事でサービスに問い合わせされた方が居ます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033797/SortID=23854654/
書込番号:24039777
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
2回目の使用で排水フィルターエラーが出て洗濯が止まったので排水フィルターを開けてみると
子供のマスクが詰まってました
排水フィルターは毎回掃除しなくても良いと認識してたので2回目の洗濯なので確認しませんでした
前日に洗濯から乾燥まで行い、本日洗濯してる時のエラーです
マスクくらいの大きさでも排水されてしまうのでしょうか?
そうなるとハンカチもNGになりますね
洗濯ではなく、乾燥の時に排水経路に入ってしまったのでしょうか?
11点

だいぶ前から言われています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/2a95c9dfdb63410b772ea25e16ec37cd46e74165
故障しなかったのは不幸中の幸いですね。
書込番号:23954872 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

ウレタンマスが糸くずフィルターに詰まったとたまに聞きます。
今回故障しないでよかったですね。
修理依頼すると、分解清掃で20,000〜30,000円くらいかかります。
使用者が出来る予防は、小さい物は洗濯ネットに入れるなどの対策が必要でしょうね。
書込番号:23955101
7点

>バキラのびさん
こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。
回転する洗濯槽ドラムの外周部と前面ドア付近の固定部分との間には、隙間が5mm〜1cmくらいありますから、運悪くその隙間から槽の外側へ抜け落ちたんでしょうね。
抜け落ちるかどうかを左右するのは、その洗濯物の大きさもそうですが、一番はその「厚み」でしょうね。
ウレタンマスクみたくに薄くて軽くて、濡れても皺になったり丸まったりしないものほど、抜け落ちやすいかと思います。
ドラム式各機種のメーカー/機種/個体差で傾向の差はあるかもながら。
今回の一件って恐らくは、お子さんの衣服のポケットに入れたまま出し忘れた?マスクがあった→洗い〜乾燥工程の何処かで抜け出て槽内を舞い始めた→その隙間から槽の外へ抜け落ちた→排水にまみれて出てきた、って感じでしょうね。
何処の工程で抜け落ちるのか?は不詳ですが、
マスクや子供用の小さめのハンカチとかは要注意でしょうね。
衣類のポケットに入れたまま投入しない・洗うなら洗濯ネットに入れて、が無難なのは確かでしょう。
まぁ華奢なウレタンマスクを意図して洗濯機で洗う、ってことは無いでしょうけど。
書込番号:23955672 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>みーくん5963さん
>MiEVさん
>Leo819さん
みなさんありがとうございます。
ドラム式洗濯機初心者で今回の件はかなり焦ってしまいました。
このようなトラブルは少なくない事が教えて頂いた記事を見て勉強になりました。
そうなんです、子供が洗濯機に放り込んでたみたいで
私もマスクがNGとは知らなかったのでこれから注意します。
メーカーさんに聞くと靴下もNGとの事です。
今回は故障にならなくてラッキーだったと思います。
書込番号:23956014
3点

バキラのびさん こんにちわ
洗えるマスク!特にウレタンマスクは、手洗いでお願いします
化繊系の布マスクは、ネットに入れてください
特に、赤ちゃんや子供の靴下は、ネットにいれるか
洗濯ハサミで止めたり、100均の靴下ピンの利用も便利です
探す手間や迷子にならないですから
ウレタンマスクは、丸まらないので!ドラムのスリットから入り込みやすいです
高価なドラムですが!魔法の機械ではないですから
お宝本の 取説を今一度チェックお願いします
上手に使わないと モッタイナ ですョ (^^)/
書込番号:23959740
3点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
こちらを12月中旬に購入して1ヶ月が経ちました。
概ね満足なのですがひとつ気になる点がありまして、使用中の皆さんにおききしたいのですが…。
本体内側、扉を開けた時のドアの内側と本体側のゴムのところにホコリがたまりますが皆さん同じでしょうか? 始めのころは気づかず、気が付けばゴムをめくってみたら内側にたくさんたまっていました(・ω・;A) それからは掃除を気をつけていますがなかなか面倒で(^-^;) ちなみにフィルター掃除は購入当初から欠かさず行っています。
購入前に口コミで日立製品の同じ部分にホコリがたまるとよく見かけ、電気店でも東芝の販売員の方に(こちらからそのことをきかなくても)日立はそうなると言われたので、東芝は大丈夫なのかと思っていたのですが…。
もしかしてうちのだけなのか、この機種は当たり前の現象なのか教えていただけると助かりますm(_ _)m
書込番号:23928084 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

ドラムで乾燥まで使っていると、ほこりはいたまります。
糸くずフィルターや乾燥フィルターを毎回掃除しても、ドアのパッキンの裏にもたまります。
長い期間使うと、それらの手入れをしていても、奥まった所にたまるようになります。
これはメーカーのサービスを呼んで、かなりバラして取って貰うことになります。
これは使用頻度や洗濯物の種類によって違います。
東芝製ドラム洗濯機 2016年製 分解清掃動画
https://www.youtube.com/watch?v=9-3VeCWbSok
脱水で洗濯を止め干すのと違い、乾燥までやるとほこりはたまりやすいです。
書込番号:23928121
1点

ちょこ7107さん こんにちわ
取説のお手入れの項目(P52)をチェックしてくださいね
塵は、日立の風アイロン、皺がすくない分、他メーカーよりドアパッキン表面の塵が多いですが!
東芝が出ないわけではないです(日立より少ない)。(セールストーク)
干す手間より、お手入れの方が時短と思いますが
高価なドラムですが残念ですが魔法の機械ではないですから・・・・
ウチは、ドラム歴10年越えですが!タテ型には、戻る事はないです
お天気フリー (^^)/
使用機種 パナソニック VX-7000(ヒートポンプ) 7月で満10年
>MiEVさん 今までドラム使った事ありましたっヶ??
書込番号:23928807
3点

遅くなりましたが…お二方ご返信ありがとうございました!
そうですよね、干すよりはだいぶ楽ですもんね。
そして当たり前なんだとわかり少し安心?しましたf^_^;贅沢言わずにしっかり掃除していきたいと思います!
書込番号:23957074 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
省エネにしても乾燥具合が強く、もう少し乾燥を弱めたいです
お好みのコースで乾燥だけの時は時間設定できますが、洗濯から乾燥のコースでは弱めたい時はどうしてますか?
書込番号:23854654 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

取説 34ページ 乾燥の仕上がりを変える
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98907&fw=1&pid=20344
書込番号:23854808
0点

「お急ぎ」にしてみたら?
書込番号:23855491
0点

>MiEVさん
>Garmin S60 Premiumさん
乾燥の仕上がり変更の仕方はわかるのですが、省エネの時よりも乾燥具合を弱めたいです
お急ぎでも乾燥具合が強かったです
書込番号:23907390 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どうしても変更したい場合は写真のサービス補正から設定してください。
この画面の出し方はお教えできませんが、乾きすぎて困っている旨をサービスマンに伝えれば、ここから設定してくれるはずです。
私はキンキンに乾燥させたい方なので、スレ主さんとは真逆の+40で設定しています(笑)
書込番号:23916184
4点

対応できること教えてくださってありがとうございます
まだ連絡してないのですが、電話では無理な内容ですよね?感染症のこともあるので遠隔とかでやってもらえたら助かりますね
書込番号:23931260 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>SHOW!さん
東芝に電話したらそういったことはできないといわれてなかなか対応難しそうでしたが
詳しい方に代わってほしいことを伝えたら
後日連絡いたしますということで連絡きました
時間調整は実機をみてできるか判断してもらえそうです
その際に出張費は3000いくらかは見積り取るためにかかりそうです
また、時間調整の見積もりでまた費用が掛かりそうです
そこまで費用をかけてやってもらうほうがいいのか迷うところですね
書込番号:23940117
0点

>ベビーオイルさん
費用は仕方ないと思いますよ。
大前提として、乾燥機は乾燥するモノで、乾燥しないというなら不具合ですが、乾燥するのが嫌だというのは不具合や不良ではないと思いますので。
それでも設定に呼びたいのであれば、個人的な好みに合わせてもらうための作業ですので、出張費の負担はやむをえないかと。
そもそも、乾燥しすぎるというのが分からないのですが、少し湿った状態で着たいのでしょうか?
それであれば60分や90分のタイマー乾燥で設定して、終了後にご自分のさじ加減で乾燥のみを追加すれば良いのではないでしょうか?
記憶ではX3辺りまで、アイロンコースという乾燥コースがあって、生乾きで仕上がるコースがあったのですが、X5辺りから消えてしまいましたので、あまり需要が無かったのでしょうね。
書込番号:23943225
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
先日、お正月特価で購入した者です。
やっと納品されました^^/
【困っているポイント】
iPhoneへの洗濯終了通知や、Echoデバイスでの洗濯機の状態確認はできるようになったのですが、我が家の環境では、レグザTVでの、テレビ画面でのお知らせだけが機能していないようです。
正直あまり使われることのないオマケみたいな機能で、使っている人少ないかも知れませんが、この機能、正常に動いていますでしょうか?
FAQは確認しております。
IoLIFEのレグザTV連携「レグザ家電リンク」
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/iolife/app/guide_other/regza.html
【使用期間】
2日程度
【利用環境や状況】
iPhoneでIoLIFEアプリの洗濯機設定、Amazon AlexaのIoLIFEスキル設定、レグザTVの家電リンク設定を一通り済ませました。
ネットワークは、NURO光のルーターに、Netgear Orbiルーターを接続した多段構成で、ORBIのWiFiに洗濯機、レグザTV(49Z720X)、iPhone、Echoデバイスを接続しています。Orbiルーターでは、Netgear Armorセキュリティ機能を有効にしています。(セキュリティ機能が悪さをしている?)
【質問内容、その他コメント】
書込番号:23941069 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

IoLIFEの利用設定をやり直したところ自己解決しました!
機器を追加/削除した場合は再度利用設定画面を表示させて、同期ボタンを押さないといけないようです。
洗濯機を登録する前にレグザTVをリンクさせていたことが原因だったようです。
書込番号:23941141 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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