ZABOON TW-127X9L
- 「温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」を採用したハイスペックモデルのドラム式洗濯乾燥機。温水で洗剤の効果を高め、さまざまな汚れを落とす。
- 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能を搭載し、洗濯物に適した使用量を見極めて自動で投入。「自動2度洗いコース」で頑固な泥汚れもすっきり落とせる。
- 大風量でシワを伸ばし、ふんわり乾かす「ふんわリッチ乾燥」を採用。乾燥容量7kgで、4人家族1日分以上の衣類を一度に乾燥できる。

このページのスレッド一覧(全113スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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11 | 5 | 2021年11月11日 07:15 |
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71 | 24 | 2021年11月4日 20:27 |
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28 | 8 | 2021年10月9日 17:55 |
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3 | 0 | 2021年10月4日 10:54 |
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26 | 15 | 2021年9月28日 07:01 |
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47 | 12 | 2021年9月26日 22:45 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
購入したばかりで初めて使いました。
洗濯から乾燥までのコースをしたのですが、柔軟剤の香りが全くしません。
アプリで連携して、柔軟剤の種類も選択しました。
(柔軟剤はレノア オードリュクスです。20mL/水30L表記でした)
どなたか原因がわかる方教えていただけますでしょうか。
書込番号:24420062 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ma630さん
結論は、ドラム式は柔軟剤の匂いが残りにくいです。
対策として、
・すすぎ回数、すすぎ時間を減らす。
・柔軟剤を洗濯ビーズにかえてみる。レノア オードリュクス パルファム (イノセントビジュの香り)試す価値もあります。
色々ネットで検索しても出てきますので、一度ご自身で検索されることをお勧めします。
補足:
柔軟剤を使うとタオルのパイルが寝てしまい、吸水効果が弱くなると聞いたことがあります。
書込番号:24420164
2点

ma630さん こんにちわ
結論から言いますと!
縦型天日干しなど、比べると乾燥時か香りが飛びやすいですから
柔軟剤の量を増やしたり、よりリッチな香り(ダウニー海外製造)などの使用
香りカプセルタイプの柔軟剤も衣類使用時ホノカニ香りますョ
香りを目的とするアロマジェルボールなどの使用
消臭効果のある粉末酸素系漂白剤を一緒に入れたり(香りがきわだつ)
柔軟剤の香りは、オマケくらいに考えてください
あくまでも、合成洗剤使用じの中和による衣類のソフト化(肌触りをよくする)
粉石鹸などは、お酢を使用される方もいらっしゃいますネ!(効果は?)
ウチは、パナドラVX-7000(10年)ヒートーポンプですが
香りのリッチなダウニー・サンライズ(ベトナム製)を使用して
香りを楽しんでいます(好みの香りを探すのも楽しいです)
アッ 粉末酸素系漂白剤も一緒に毎回いれてます
書込番号:24420594
2点

koutontonさん
ご回答ありがとうございます!
そちらの商品試してみたいと思います!
書込番号:24420922 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

デジタルエコさん
ありがとうございます!
試してみたいと思います!!
書込番号:24420925 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こちらの機種でオードリュクスを使用した事がありますが、乾燥までしてもすごく匂いが残りましたよ。
初めてつかったのからかもしれませんが、匂いが残りすぎて再度洗い直しましたが、(柔軟剤を使用せず)それでも匂いは残っていました。
乾燥まですると匂いは飛びますが、普段から使われているなら鼻がなれて感じやすくなってる可能性もありますよー!!\(^o^)/
書込番号:24440390 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
先日相談させていただいたのですが、改善せず
乾燥した後の洗濯物と洗濯槽のにおいが硫黄のにおいがします。
洗剤を無臭にしたり、柔軟剤を不使用にしたりしましたが改善しません。
皆さんは、乾燥後のにおいはどのような感じでしょうか?多少の機械臭はいいんですが、硫黄のにおいで気分が悪くなってしまいせっかくのドラム式の乾燥がつかえません。
書込番号:24110247 スマートフォンサイトからの書き込み
22点

>コンペイトウXさん
排水口の写真アップできます?
書込番号:24110941
4点

>koutontonさん
アップしました。
書込番号:24110948 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>コンペイトウXさん
排水口の位置は洗濯機の後ろ?
排水トラップを外すとコップのようなものがあり、そのコップの中に通常水が入っているのを確認できそうですか?
週2〜3回500mlペットボトル1本分程度の水をゆっくりと流してトラップの水が枯れないようにキープしてみて
書込番号:24111138
3点

>koutontonさん
ありがとうございます。排水トラップは右側にあります。臭いがきになり取り外して清掃もしました。
水ははいってます。
書込番号:24111237 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>コンペイトウXさん
洗濯のみではにおわないって理解であってます?
取説を拝見しますと、有料で排水口のメンテナンスもやってるみたいですね。
一回メーカーに聞いてみてもいいかもしれないですね。
お役に立てずごめんなさい。
書込番号:24111292
3点

>koutontonさん
いえいえ。ありがとうございます。メーカーも不明との事で…。koutontonさんは乾燥後どのようなニオイがしますか?
書込番号:24111704 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>コンペイトウXさん
レスが付かないことで分かると思いますが、硫黄臭はしません。
ただ、ウチのマンショでもそうだったのですが、24時間換気で室内が負圧になり、更に封水が切れることにより、排水管(下水)の臭いを吸い上げます。
ウチの風呂場なんか、いつも下水の空気を吸い上げて、封水を突き抜けて泡がボコボコ出て臭っていました。
業者が来て高圧洗浄したり、いろんな所にドルゴを付けたり、しまいにはメインの縦管にドルゴを付けていましたが、結局改善せずで、乾燥が終わったらすぐに洗濯物を取り出さないと、排水口から戻ってくる下水の臭いが洗濯物に移るので、諦めて引っ越しました。
賃貸だったので逃げれば済みましたが、分譲だったら恐ろしいと思いました。
例えばですが、そんな状態で、配管で繋がっている上階や隣戸が六一〇ハップを使っていたら、硫黄臭が戻ってきても全く不思議ではありません。
六一〇ハップ買ってきて、同じ臭いかどうか嗅いでみれば分かるはず笑
書込番号:24111783
4点

>SHOW!さん
身近にドラム式を使っている人がいなくて、詳しく教えて頂きありがとうございます。
マンションの管理業者の方にも見ていただいたのですが異状なしとの事で何もしてもらえませんでした。
24時間換気をきって、窓をあけてみると
ニオイをあげなくなりますかね?
すぐに引っ越す事もできなくて…
書込番号:24111984 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>コンペイトウXさん
家は戸建てで、排水口のタイプがちょっと違います。今日もPanasonicのVX700で乾燥まで行きましたが、普通の匂いでした。
マンションと配管の仕組みがもしかして違う???
あと、いくつか質問ですが、
@以前の洗濯機の場合はどうでした?洗面所自体においましたか?
A洗剤の種類は?
Bふろ水は使ってますか?
C雨の日と晴れの日の匂い方は一緒?
質問多くてすみません。(*´Д`)
書込番号:24112052
2点

>koutontonさん
写真添付していただきありがとうございます。
@以前は縦型でした。が硫黄のニオイはした事がありません。
A洗剤は、アタック3xやアリエールで柔軟剤はラボンとソフランです。
Bお風呂水は使いません。
C雨の日は多少の臭いが強く感じた事もありますが、毎回くさいのであまり変わらないかもしれません。
宜しくお願い致します。
書込番号:24112205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>コンペイトウXさん
参考になるか微妙ですがブログ貼っときます。
https://blog.keyspace.info/myorganize/get_organized/12624/
書込番号:24113062
2点

>コンペイトウXさん
こちらも参考に
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2110/?lid=kaden_pricemenu_2110_bbs#24111335
koutontonさんのリンクも参考になるでしょう。
原因を切り分けて考えていかないと駄目です。
トラップに問題がある場合。
東芝は排水しているという書き込みもありましたが、洗濯乾燥後にトラップに水が溜まって封水されていれば問題無し。
掃除もして綺麗ということで除外。念のために洗濯乾燥後に再チェックをしてみてください。24時間換気程度で封水が切れる事もないでしょう。もしそれが原因なら欠陥住宅ですので、オーナーや施工者に連絡することです。
洗濯物が原因の場合。
特にタオル類に汚れが溜まりやすい。
粉末酸素系の漂白剤で除菌してみる。
タオル 臭い とかで検索。
洗濯機に問題がある場合
厄介で、ある程度原因を掴んでサポート依頼するしかありません。
大手量販店で購入したなら相談することも大事。
洗剤が残っている書き込みがありましたが、解決しましたか?
時間とエネルギーの無駄になりますが、洗剤なし柔軟剤なしでも臭いが出るのか?確認してみる。
1か月に塩素系で清掃しているなら問題ない。
色々試して効果が無ければ、販売店と相談し上手に交渉することです。
東芝のサポートは期待できないかもしれません。
書込番号:24113219
3点

>koutontonさん
ありがとうございます。添付しっかり読ませていただきます。
>チルパワーさん
明日洗濯後確認してみます。洗濯物が汚れていると湿気のような生乾きのにおいですよね…それとはちがうのですがワイドハイターをいれてみます。
洗剤の残りを見に来てもらう予約をしました。
洗剤、柔軟剤の無臭での洗濯も行いましたが、変わらずくさかったです…
こちらの商品のレビューを見ると2件程、排水口からの臭いがすると書き込みがありました。
少なからず、私だけではないのかなとおもってしまいました。明日もう一度教えて頂いたことを試して駄目だったら販売店に相談します。
ご丁寧にありがとうございます。
書込番号:24114688 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

説明書58ページの槽クリーンコースは実施されたのですか。?
説明書57ページのカビプロテクトは設定されたのですか。?
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98907&fw=1&pid=20344
書込番号:24115838
0点

>コンペイトウXさん
ワイドハイターじゃ、まったく意味がありませんよ。
説明書をよく読みましょう。
書込番号:24115860
0点

>次世代スーパーハイビジョンさん
もちろん、全て読み説明書通りにしています。
>チルパワーさん
説明書はかなり読みました。ワイドハイターは、普段の洗濯に追加するという意味でした。
塩素系漂白剤でクリーンしております。
書込番号:24116467 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>もちろん、全て読み説明書通りにしています。
メンテナンスされているならばその旨をメーカーサービス、メーカーのお客様相談センターに
伝えて点検を受けたらいかかですか。
可能なら担当者の前で実演あるいは臭いを確認してもらったら
いかがですか。
書込番号:24116518
0点

>コンペイトウXさん
あれからどうですか?
書込番号:24134403
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
こんにちは。
こちらの機種を買って、概ね満足しているのですがドアを閉める際に上手く噛み合わないような感じがします。
※表現が曖昧ですみません。
閉まっているのか閉まっていないのかわかりにくい感じです。閉まっていると思ったのにエラー(扉を閉めてくださいみたいな)がでることがあり、扉を押してもカチャみたいな感じがないのにエラーが解除されました。
同機種を使われている皆様はどのような感じでしょうか?
そういった仕様であればいいのですが。
感覚的な質問で申し訳ありません。
ご意見をお願いいたします。
書込番号:24325956 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

こんにちは。
我が家のものは、最後の一瞬押し込む感じでカチャっとしっかり閉まります。特に違和感はありません。また、閉まり具合のエラーも出た事ありません。
水漏れ等に影響無ければ良いのですが。
書込番号:24326238 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>買物センス3点さん
ご返信ありがとうございます。
私の気にしすぎかもしれませんね(笑)
まだ、買ったばかりですので以前に使っていた他社のドラム式との違いで気になっているのかもしれません。
少し様子を見てみます!!
書込番号:24326377 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スレ主様と全く同じ状況です。
購入からまだ1ヶ月ほどですが、同じように「ドアが開いている」というエラーで止まっていたことが何度かありました。
しかし確認してみても、洗濯物が挟まっているわけでもなく、最初にしっかりと閉めたことを確認してスタートボタンを押したはずなのです。
そんなことが続いていましたが、今日ついに故障のエラーコードが出てしまいました。
エラーが起きた日時と様子を細かくメモしておくこと、エラーが続くようなら点検のご依頼ををオススメします。
書込番号:24337155 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ちょこまかフォトさん
コメントありがとうございます。
ちょけまかフォトさんの状態はかなら悪いですね。
うちはかなり気をつけて閉めるようにしてからはエラーが出ていません。
扉を少し上に上げるように閉めたら、スムーズに閉まる感じです。扉の付け根から下にさがっている状態なのかなぁ?
また、情報がありましたら是非とも情報共有していただけると助かります!!!
書込番号:24338497 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ちょこまかフォトさん
ちなみにメーカーか購入店に保証で修理依頼を出されたのですか??
書込番号:24338500 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信遅くなりました。
結局返品することにしました。
・1ヶ月半のうちに同じエラーが数回出て、洗濯が途中で止まる
・ドアが開かなくなり、洗濯物が取り出せない
購入店に電話して返品したいと伝えたところ、購入から間もないことと保証期間中であることから、返品可能とお返事がありました。
今は別のメーカーの洗濯機を検討中です。
でもこの洗濯機、乾燥機能はすごくいいですよね。
東芝の人に来てもらい、故障のせいで丸3日半取り出せなかった洗濯物をやっと取り出せたんですが、シワシワになっていなくて驚きました。
いい洗濯機なのに…悩ましいですね。
書込番号:24343603 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ちょこまかフォトさん
本当に貴重なご意見ありがとうございます!!
私も一度扉については問い合わせをしてみようと思います。
洗濯機自体は本当に気にいってますので、良くなればいいのですが。
書込番号:24345800 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

(最終報告)
エディオンにて購入したため店舗に相談したら、すぐに対応(メーカー保証)いただきました。
ドアヒンジ部分にガタツキがあったようで、交換後は非常にスムーズに閉まるようになりました。
同じ悩みの方の参考になりましたら幸いです。
>ちょこまかフォトさん
>買物センス3点さん
いろいろとアドバイスありがとうございました!
書込番号:24387164 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
突然ですが、この洗濯機はecoモードで運転をしないと洗濯量に合わせた洗い方と濯ぎをしてくれないので水で洗う人は注意です。
例えばすすぎを多くしたり、脱水を長くしたりするとエコモードはOFFになります
この洗濯機はエコモードかつ、洗剤量が0.9になると洗い方が変化します
水で洗う人はecoモード一択です。
書込番号:24378439 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
2020年11月の上旬発売当初に購入しました。
週に3回ほど洗濯から乾燥までで使用しています。
購入約2ヶ月後くらいから乾燥が始まってすぐ、何かと干渉しているような異音がします。
とても大きな音で、工事をしているくらいの音量です。
何度も修理にきてもらい、いろいろな部品を交換してもらっているのですが直らず、メーカの方も原因がわからないらしく、先日修理の方が来た際に、モーターの回転数を落としたのでこれで様子を見てみてくださいと言われました。
メーカーの一年保証の期限までその場しのぎの対応にかんじました。
詳しくないのでこの対応が正しいものかわからないため、どなたか詳しい方アドバイスなどよろしくお願いいたします。
10回ほど方いただいているため、持ち帰っていただいて、原因調査などしたほうがいいかと思うのですが、どうなのでしょうか??
書込番号:24355912 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

斜めドラム?
文句の出ていないメーカーは有るのかな?
次回は斜めドラムはやめましょう。
書込番号:24355928 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

斜めドラムではないです(・・;)
横?です。
乾燥をストップしないと騒音被害が出るくらいの大音量で、それ以降の工程ができず困っています(・・;)
書込番号:24355944 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>あんぱんこ1009さん
こんにちは。
脱水行程では煩くなくて、乾燥行程で煩いんですよね?
ならばドラムの回転機構がどうのじゃなくて、乾燥のときにしか動作しない部分の問題、ヒートポンプとかの乾燥絡みの機構を一式交換しろって言うか、でなきゃいっそ機体丸ごと別個体に取り替えてもらいましょう。
「こんなんじゃ近所迷惑で引っ越しするしか無くなる、お宅で責任取れるのか」とか、強く言ってやりましょうよ。
書込番号:24356014 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>「こんなんじゃ近所迷惑で引っ越しするしか無くなる、お宅で責任取れるのか」とか、強く言ってやりましょうよ。
>みーくん5963さん
なるほど!こー言えばよろしいんですね。
今んとこ使う機会が無いけど覚えとこ。
(^_^)v
書込番号:24356034
2点

>みーくん5963さん
>入院中のヒマ人さん
お忙しい中コメントとても心強いです!ありがとうございます!
そうなんです(・・;)
モニターの表示に乾燥となっています。
徐々に音が大きくなり、家の中で工事中のような音が鳴り響き、止めに行くのも怖いくらいの音です( ; ; )
メーカーさんが思い当たる部品は全て変えているとおっしゃっていましたが、もう一度問い合わせをしてみようと思います(^○^)
決めゼリフ言ってやろうと思います!
ありがとうございます!
書込番号:24356211 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

うちのはドラム式ではありませんが、次にそれを検討している者として、他の板と併せ 色々と参考になります。
折しも、こんな記事も出ましたね・・・。
https://www.msn.com/ja-jp/news/opinion/%e6%86%a7%e3%82%8c%e3%81%ae-%e3%83%89%e3%83%a9%e3%83%a0%e5%bc%8f%e6%b4%97%e6%bf%af%e6%a9%9f-%e8%b2%b7%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%8b%e3%82%89%e6%b0%97%e3%81%a5%e3%81%84%e3%81%9f%e6%80%9d%e3%82%8f%e3%81%ac%e5%95%8f%e9%a1%8c%e7%82%b9/ar-AAOJi3n
書込番号:24358972
0点

>渚の丘さん
コメントありがとうございます!
私ほどの騒音は他で発生していないみたいなのですが、ドラム式は壊れやすいなどデメリットも多いですよね(・・;)
乾燥までしてくれるのは家事が減りとても便利ですね^_^
書込番号:24359346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>あんぱんこ1009さん
#横レスすみません。。
>ドラム式は壊れやすいなどデメリットも多いですよね(・・;)
まードラム式洗濯機にせよ他の機械にせよ、
1台で何でもアリを目指した仕組みが複雑なものほど、各々を分けて作った単純な個々よりは故障率(同じ回数や時間だけ使ってどこかしら壊れる確率)が相対的に高くなっちゃうのは理論上確かです。
人がよりラクになる為に機械を複雑化する→引き換えに値段が高くなる・故障しやすくなって修理代とか対応時間とかの負担は増える、のジレンマです。
あとは各々のライフスタイルと価値観、何がマストで何がベターで何を割り切れるか、次第でしょう。
我が家はドラム式が3台(代)目で通算20年超ですが、たぶん次もドラム式になろうかと(笑)。
書込番号:24359750 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>みーくん5963さん
本当にそうですね^_^
ありがとうございます!
なんだかんだこんなトラブルがあっても絶対ドラム式からは抜け出せないですね(^^)
今回は一年保証が切れる前に交換してもらうように言います^_^
ドラム式歴20年すばらしいです!
私も目指させていただきます!
書込番号:24360288 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

容量違いの同機種でトラブルを抱えています。
乾燥時に擦るような音が発生し、プラスチックが溶けるているような匂いもありました。
駆動部を取り外してもらったところ、写真のように磁力で回転する部分の一部がコイルと干渉して破損していました。
干渉しながら高速回転しているなんて、ちょっと恐怖です。
駆動部全体を丸ごと交換してもらいましたが、その際のメンテナンスが原因の漏水で漏電エラーが発生し現在もトラブル継続中です・・・
製品もサービスも残念な感じです・・
書込番号:24364923 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>H.S2021さん
そのようなパターンもあるのですね(;_;)
恐ろしすぎてまともに使えないですね(;_;)
漏電漏水もこわすぎます、、!
私も新品に交換して欲しいです、、笑
その場しのぎにされている感じがありますよね、、
書込番号:24365005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

回転数を落として対応というのも変な感じですよね。
もともと回るのが仕事の洗濯機の回転数を落としたら正常なパフォーマンスが発揮できないように思います。
なんかいまいち腑に落ちない感じのように思います。
書込番号:24365164 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>H.S2021さん
そうなんです(・・;)
今日電気屋を通してメーカーさんに連絡してもらい、メーカーさんも重大に受け止めたとのことなので、もしかしたら良品に交換してもらえるかもしれないです!
H.S2021さんもどうしてもトラブル続きでしたら 交換してもらいましょう!!
書込番号:24366811 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

よかったですね!
私のところも、重大な不良とメンテサービスの過失と判断してくれるといいのですが、いまいち渋く・・
昨日、国民生活センターにも相談してみるからねと宣言したところです・・
メーカーのプライドもあるとは思いますが、製品の不具合が分かった時とか失敗した時は潔く対処して欲しいものです。
書込番号:24367003 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

泣き寝入りは嫌ですもんね(;_;)
漏水って部屋の中は濡れませんでした?(--;)
こちらは普通に使用しているだけなのに、悔しいですね、、!
色々な手段で頑張りましょう!
書込番号:24367195 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
ドラムが回転するときに、ドラムの特定の位置で何かとこすれているような(ガリガリというかザリザリというか)音がすることがあります。
ひどいときには、空のドラムを手で回しても音がして、何かが引っかかっている抵抗を感じます。
そんなときは、空で洗濯開始しても洗剤投入量が1.1杯になったりします。
なかなか安定して症状が出ないのですが、温水洗浄やつけ置き洗いをすると症状が出るような気がします。
この機種をお使いの方で、同じような症状が出ている方はいらっしゃいませんでしょうか?
14点

そのような現象が発生したことがありません。
メーカーや購入元にご相談された方がいいと思います。
書込番号:24279563 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>1212345さん
書き込みありがとうございます。
一度訪問修理を受けましたが、その時は異音が出なかった事もあり、原因特定には至りませんでした。
その後、症状が再発しましたので、再度修理か、初期不良で新品交換か、返品して別機種を購入し直すか迷っているところです。
この症状が、もしこの機種が潜在的に持っているものであれば、別機種を購入しようかと思い、質問させていただいた次第です。
同じような症状はご経験は無いとのことで、少し安心いたしました。
書込番号:24281196
3点

今朝まさに同様の異音が発生しました。すすぎモード時に発生したと思われます。購入してまだ1ヶ月なのですが。。
書込番号:24281490 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ベジータ王さん
書き込みありがとうございます。
同様の異音がでてしまいましたか。
こちらも、1ヶ月経たないうちに症状がでました。
私の方は、症状が出たり出なかったりだったのですが、ひどいときには焦げ臭い匂いもするような気がしたので、新品に交換してもらいました。
もし、潜在的な不具合 or 一部の個体の不具合だと問題ですね。外出中や睡眠中に洗濯していると、気づいていないだけの人も多いかも。
また何か進展がありましたら、書き込みしていただけますと大変ありがたいです。
書込番号:24286330
2点

我が家も納入から1週間で発生しました。
すすぎから脱水のときに異音が発生し
洗濯物を取り除いて中を確認すると特定の位置になると回転が鈍く
ガリガリとした異音が発生しております
一旦、点検が入る予定です。
書込番号:24293320
4点

>はなこのわさん
書き込みありがとうございます。
同じ症状がでてしまったのですね。
点検の際に症状が出なくなってしまることもあるので、動画を撮っておくことをおすすめします。
もう撮っていらっしゃったら、すみません。
点検のためにドラムを取り外したりすると、バランスが崩れて、点検前よりも振動や音が大きくなる事もあるので、
そのあたりもチェックしておいた方が良いかもしれません。
もし良かったら、進展がありましたらまた書き込んでいただけますとありがたいです。
やはり、この機種が持っている不具合なんでしょうかね。ショックです。
書込番号:24293436
7点

すみません
点検の際に症状が出なくなってしまることもあるので
↓
点検の際に症状が出なくなってしまうこともあるので
書込番号:24293440
2点

アドバイスありがとうございます。
動画を見て頂き、実際に本体の確認をして頂き
納入会社の確認で初期不良とのことでした。
店舗担当者の説明では本来だとメーカー修理で、
今はお休みと繁忙期で修理まで時間がかかるようです。
書込番号:24295151
2点

>はなこのわさん
追加の書き込みありがとうございます。
修理に時間がかかるのですね。早く修理できると良いですね。
不具合の原因などわかりましたら、また書き込んでいただけますとありがたいです。
よろしくお願いします。
書込番号:24299800
2点

>けんぽんたんさん
当方は違うメーカーに交換となりました。
前モデルの127X8からの
2度目の初期不良での交換だったので。
書込番号:24300134 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>はなこのわさん
別メーカーに交換だったのですね。失礼いたしました。
前モデルでも不具合だったとのこと。
自分は1回の不具合でもストレスだったのに、2回も大変でしたね。
書込番号:24308032
0点

容量違いの同機種で似たようなトラブルが出ています。
駆動部のコイルと回転体の干渉かもしれません。
私のところは、破損した回転する方と、コイルそのものを丸ごと交換することになりました。
正直なところ、洗濯機の1番大事なところが不良品なので返品を希望したのですが・・
酷いもんです。
一度、中身を見てもらった方がいいように思います。
書込番号:24364953 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


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