『LINEビデオ通話中 強制終了』のクチコミ掲示板

[ばりばりばり]

auで端末購入し、povoで使っています。
基本的には大満足なのですが一点だけ...

ビデオ通話をしていると15分程度で端末が熱を持ち強制終了してしまうのですが、皆様の端末もそうでしょうか？
何か対処法はあるのでしょうか？

もともと使っていたxperia xz2ではこのようなことはありませんでした。

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[SaintLazare]

自分はドコモ版ですが
LINEのビデオ通話程度でしたら全く熱くはなりません
充電器につなぎながら通話してません？
それなら熱くなるかもしれませんけど

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[ばりばりばり]

お返事ありがとうございます！

充電していない状態でも熱くなってしまいます。
なんなら充電せず普通に1h程度ネットサーフィンをしているだけでもどんどん熱くなります。
今日は2度ほど勝手に再起動しました。

まだ1週間も使っていないので、初期不良？と真面目に悩んでいます......
皆様がこのような症状がないのであればauに問い合わせてみようと思います。

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[SaintLazare]

ドコモ版ですが複数台持ってますけどネット程度で再起動なんかあり得ないです

auにいってみたほうがいいとおもいます

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[kuni81]

自分の端末も、ネットサーフィンや音楽の鑑賞、動画鑑賞といろいろ使っていますが発熱はほとんどしません、軽い作業だけで発熱し再起動されるのは、異常と思われますので、早めにauショップなどに持ち込んだほうがよろしいかと思います。また初期不良の新品交換となると、受付対応期間がありますので、いずれにせよ早めに相談されたほうが良いと思います。

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[ばりばりばり]

みなさまありがとうございます😭
povoに変えてしまったので少し心苦しいですが auに相談してみます......

また再起動しましたし、今も熱いです！もう！

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[ばりばりばり]

交換してもらいましたが、結局かわりませんでした😞

うまくいくときと全くダメな時があります。
もう仕方ないですね😞

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