『指紋認証の設定項目が消えました。』のクチコミ掲示板

[xperia5�U・5�V・5Vを所有]

動画視聴用に2023年5月にロック解除済みの未使用品を購入しました。
外出中のAmazon prime Videoとhuluのみでの使用で最近気づきましたが指紋設定の項目が消えて再起動しても解決出来ません。
コマンドでバッテリー状態確認すると3200で劣化は無し、1度も落としたりしていないので破損等も無いのですが不具合でしょうか？
ガラスとケース使用でその他の不具合はありません。
Android12
セキュリティパッチ2023/10
Google play更新は2024/11

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[α7R�W]

＞xperia5�U・5�V・5Vを所有さん
XPERIAを使っていますが、その様なトラブルはありません。
調べてみたら複数報告がありますね。
治るか分かりませんが、下記の方法で治るかも？
https://king.mineo.jp/reports/275825

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[xperia5�U・5�V・5Vを所有]

貴重な情報ありがとうございます。
試してみます！！

書込番号：26003214　スマートフォンサイトからの書き込み