『09０へ楽天リンクからかけているのに通話料金が発生しています』のクチコミ掲示板

[シェリィー]

楽天モバイル利用、09０へ楽天リンクからかけているのに通話料金が発生しています。
何故か１１月15日だけ…。
どうして料金が発生しているのかわからないし、サポートへの連絡先もわかりません。

LINKの通話履歴と標準アプリの通話履歴にも記載はありません。
折り返しの電話だったので、掛かってきた履歴は確認できます。
すべてではありません。
下記が不明通話です。
2021/11/15 10:39:48 440円 携帯
2021/11/15 10:50:44 580円 携帯
2021/11/15 11:05:08 380円 携帯
2021/11/15 11:14:45 480円 携帯
2021/11/15 11:26:54 460円 携帯
11月はほぼ通話利用していません。
LINKからかけても、標準アプリ利用になる事があるのでしょうか？

書込番号：24491767

[kitoukun]

マルチポストは良くないですよ、こっちは消しておきましょ
見覚えのない通話利用金盗られたくないなら、日本企業の日本の法人が作る必要最低限の携帯電話（子供用でもOK）にしましょ？

基本的に電話（料金発生装置）とスマホ（遊び）は別にすべきです。スマホを仕事に使う人は仕事だけに使ってください

書込番号：24491862

[ryu-writer]

＞シェリィーさん
公式には

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001823/

相手先番号によっては通話料が発生するケースがあるということです。該当するかどうかは以下から確認してみてください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001887/

該当しない場合、公式の「よくあるお問い合わせ」で解決しない場合には次のお問い合わせフォームから問い合わせるようにと案内されています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten-link-form/

書込番号：24491993　スマートフォンサイトからの書き込み