WF-1000XM4 のクチコミ掲示板

アダプティブコントロールの位置情報

[りきまる2020]

こんにちは。アダプティブコントロールの位置情報ですが誤認して、別の位置になってしまいます。
近くの登録は削除したのですが。iPhoneを使用してます。解決方法はありますか。

書込番号：24534976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

地図など他のアプリでは
正しい位置になるのですか？
確認したほうが良いかなと。

もしも、他のアプリでは問題ないなら、
面倒でも一度、アプリの入れ直しですかね。

それでもだめから、
ソニーに問い合わせるのが、
最も確実な方法です。

書込番号：24535151　スマートフォンサイトからの書き込み

[りきまる2020]

＞ekimadさん
ありがとうございます！一度アプリを削除してみます。
iPhoneでは位置情報は大丈夫です！

書込番号：24535193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

＞iPhoneでは位置情報は大丈夫です！

iPhoneでは大丈夫とは？
そのiPhoneで、
位置情報を用いるアプリを使う場合に、
問題なく（正しい）位置を取得できているのか、
ずれるのはソニーのアプリだけなのか、
なんですが…
（他のアプリでは大丈夫と言いたかった？）

書込番号：24535219　スマートフォンサイトからの書き込み

満充電のケースのLED

[akkyanmiwa]

こんにちは。
ケース、イヤホンとも満充電にして、ケースを開けて閉めるだけしたら、LEDの表示が緑からオレンジに点灯になります。
そういう仕様でしょうか。よろしくお願いいたします

書込番号：24534643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞akkyanmiwaさん

別アカを使っていろいろ問い合わせする真意が分かりませんが、
ヘルプガイドのランプ表示に記載があるとおり仕様です。

一時的にオレンジが点灯しますが、
しばらくすれば消灯します

書込番号：24534697

[akkyanmiwa]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
ありがとうございます。

書込番号：24534706　スマートフォンサイトからの書き込み

左側タッチセンサーの異常について

[まこざいる]

PayPayフリマで当機種を出品し、購入者に届いたのですが左側タッチセンサーが反応しないそうです。
アプリとも接続出来ないみたいです。
考えられる理由が分かりません。初期化も出来ないみたいです。出品する直前まできちんと使用出来ていました。
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：24530486　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

購入者と直接お話したほうがいいと思います。

書込番号：24530518

[MA★RS]

形あるものは壊れる、という事ではないでしょうか。

書込番号：24530522

[zippo1932]

フリマやオークションはすり替えられる事があります。
要注意です。
でも自己解決するしかありません。

書込番号：24530526　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

フリマは買い取り業者より高く売れるぶん、こう言ったリスクもあると言う事でしょうか？

書込番号：24530539　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

動作確認しています。すり替え防止のため返品は受付ません。
と言い切れば良いだけです。

書込番号：24530554　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

WF-1000XM4はバッテリーケースの底面にシリアルナンバーが打ってあるのでまこざいるさんが控えてあるならまずはそれと一致するかどうかですね。買い取る側の悪意がないとも限りませんからね。

書込番号：24530564

[よこchin]

メルカリだと返品不可の一文も入れられ無いですよね(T_T)
返品を受けて出品物との同一性の確認するしか無いと思います。

書込番号：24530573　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

＞zippo1932さん、ありがとうございます。
事務局から連絡が来たらそれで推し通してみます。
＞sumi_hobbyさん、シリアルナンバー控えていません。
何かあった時の為に今度何か売ったらナンバー控えときます。

皆さま、色々な意見をありがとうございます。
勉強になりました。
出品して２分で売れたのでなんか嫌な予感はしました。
購入者のネームも買い取り業者みたいな名前でロゴマークもあって何だかなーって思ってました。

ちなみにWH-1000MX4も出品しているのでナンバー控えるのと、動作確認済み返品不可と記載しました。
取り敢えず、事務局から連絡あるまでは待ちます。

皆さま、本当にありがとうございました。

書込番号：24530587　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろにこ。]

リセットはできませんか？

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00264029#initialize

今日、自分まったく反応しなくなり
焦ってました。
そして上記のページに記載されてることをしたらなおりました！

書込番号：24533103　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

PayPayフリマで売って購入者から左側のみタッチセンサーが反応しなくリセットも出来ないとクレームが来てただいま、揉めている最中です。
検索したら対処方法があるんですけどね。

書込番号：24533116　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

こちらとしては動作確認をして発送しているのですから、購入者側としては検索して調べるとかサポートに聞いてみるとかしてからクレーム（返品要請）して欲しいと思いました。
故障じゃないかもしれないし、もうすこし考えてからクレームして欲しいです。

書込番号：24533346　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

皆さま、色々な意見をありがとうございました。
先程ですが売り上げ確定のメールが来て無事にPayPayにチャージ出来ました。
イヤホンが直ったのかは分かりませんがホットしております。
今度、出品する際は但し書きを記載したいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：24533491　スマートフォンサイトからの書き込み

アンビエントサウンド時に大きな音に遭遇すると

[東紀州]

アンビエントサウンド時に大きな音に遭遇すると外音を取り込まなくなる仕様なのでしょうか？

リモート合奏でイヤホンで伴奏を聞きながら生楽器(サックスとか)を演奏しようとすると
外音が急に詰まった感じになってしまって違和感があります。

耳元で子供が大きな声を上げた時にも同じような状態になりました。

書込番号：24509398

[ekimad]

はい。仕様ですね。
大きな音、特に高音の不快な音や
耳に悪影響を与えるか可能性のある音は
取り込まなくなります。
故障ではなく、どうやら仕様のようです。

過去に関連すると思われる書き込みがありました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000035983/SortID=24275013/

書込番号：24509444　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞リモート合奏でイヤホンで伴奏を聞きながら生楽器(サックスとか)を演奏しようとすると

皆さんのQAみてると、斬新な発想する方が多く
大変興味深く読ませていただいています。

外音取込は通常、外音→マイク→アンプという
流れになっていると思います。

環境音と同じように、耳元の大音量を増幅すると
爆音になるのではないでしょうか。
と考えるとコンプ・リミッターに相当する回路が
入っていると思われます。

＞外音が急に詰まった感じになってしまって違和感があります。
コンプリミッターが働いてる状態ではないでしょうか。


SAXの演奏配信で考えると、SAXにマイクを付けて、ループバック可能な
ミキサーでモニターする方が良いのではないでしょうか。

外音取込をミキサーとして利用するという発想はすごいとは
思いますが、機能の用途が違うように思います。

書込番号：24509445

[ekimad]

ソニーサイトのQ&Aに、関連する可能性のあるものがあったのでは貼っておきます。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-1000xm4/articles/con/00265215

過去の書き込みにせよ、
ソニーサイト内の説明にせよ、
調べたらたどり着けると思いますし、
改めて質問するまでもなく、
分かることだと思います。

書込番号：24509462　スマートフォンサイトからの書き込み

[東紀州]

なるほど、ハウリングを早く収束させるための仕様の誤検知ということですね。
確かに合致する感じはあります。
ただ「約1秒後に自動的に復帰」とあり、実際1秒ほどで帰ってくることもありますが、
ずっと演奏してると最後には帰ってこなくなっちゃいます。

サポートにも相談し「本体のトラブルの可能性があるので点検・修理したい」
と言ってもらえたんですが一旦様子見することにしました。


イヤホンで伴奏を聞きながらリモート合奏というのは
これまでAirPods Proでは普通にやってきてるんですが
この機種ではノイズキャンセリング状態でやるのがよさそうです。

書込番号：24509532

[ekimad]

私の最初の書き込みに貼ったリンク先で、
ソニーから回答をもらったとの書き込みがあります。
耳への悪影響を避ける為に
外音取り込みを止めているとの説明ですね。

ハウリング防止のご検知の可能性と、
耳への悪影響対策で意図的に止める可能性と、
2つ考えられます。

後者（耳の悪影響対策の方）なら、
原因の音がなくなるまで続くかもしれませんね。

書込番号：24509574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

補足

ハウリング策も、
耳への悪影響を避ける目的だと思います。

ハウリングが発生した（しそう）だから止めるのと、
ハウリングとは無関係に、
単に耳に悪影響を与える可能性のある音が
出ないようにする為に止めるのと、
2つあるのだと思います。
（私は、このような解釈をしています）

書込番号：24509587　スマートフォンサイトからの書き込み

[東紀州]

今日、元々の投稿にあったレジでの「ピッ」音での誤作動に遭遇しました。
遠くで鳴る小さな音にも反応しますね。

個人的にはこれは設定でOFFにできてもいいかなー、と思います。
知っていればどうということはないですが、スイッチがあったらOFFにしちゃうかな。

書込番号：24511878

[ekimad]

無効化できるようにして欲しいと、
メーカーサポートに要望を伝えることは出来ます。
要望するのは、悪いことではないと思います。

ただ…要望したところで…
いわゆるダメもとです。
メーカーとしては、
良かれと思って付けた機能でしょうし、
耳への負担を減らす為ですから、
設定で無効化できるように変える可能性は、
ほぼ無いと思います。

安全性の為の止む終えない仕様と
考える方が良いかもしれません。

書込番号：24512441　スマートフォンサイトからの書き込み

歩くと耳に響く

[東紀州]

AirPods Proを常用しています。
新たにこちらの機種を入手したので試しているんですが、
歩くとイヤホンの慣性で振動が耳に響いてかなり気になります。

AirPods Proからこちらに移行して気になった方いませんか？
使っているうちに慣れるもんでしょうか？

書込番号：24506216

[zippo1932]

＞東紀州さん
歩く振動でイヤフォンが動いてると思います。
正しく耳にフィットしてますでしょうか？
ねじ込む感じで押し込むといいと思います。

書込番号：24506418　スマートフォンサイトからの書き込み

[tdsmsk]

初めまして。
私も2019年秋からAirPods ProをiPhoneで常用していて、今回もう一台のXperia用に12/20に購入しました。
初日は私も装着に違和感があり、ん〜、と思いましたが、ＳＯＮＹらしさという面から様々なメリットも感じています。
まだまだ3日目なので、これから常用していく中でその良さも悪さも分かってくると思いますので、また思いつきましたら
投稿させて頂きたいと思います。　これ以外にはBluetoothイヤフォンは10年前からプラントロニクスを愛用しています。
今は最近発売されたデンマークのBANG＆OLUFSENのデザインや質感がすごく良いので所有欲だけで検討中です。

書込番号：24506507

[ペカル]

＞東紀州さん

正しく装着されてませんね。高二して1月経ちますがそのような現象は起きてません。
回しながら装着するとピタッとはまります。

書込番号：24506589　スマートフォンサイトからの書き込み

[東紀州]

可能な限り奥まで入れているつもりでしたが、耳穴が小さくて入りきっていないのかもしれません。
(右耳はSで、左耳はSだと密閉判定されなかったのでMです)

その分、本体を後ろに倒して(回転して)耳たぶ内側に押し付けるようにしたら、だいぶ改善されました。
(今はちょっと痛いですが、この辺は程度問題と慣れの問題と思います)

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：24506652

[zippo1932]

＞東紀州さん
イヤフォンはイヤピースが命と思ってます。
イヤピースと耳がフィットしていないとどんな高価なイヤフォンでもいい音にならないです。
sサイズでも大きい方はいると思います。
自分に合うイヤピースを探すのも楽しいかと思います。

書込番号：24506737　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

イヤピースが合わないと不快だと思うので、自分に合うイヤピースを
探したほうがいいかもです。

私は、SpinFit CP360 の M や S を使っています。
MとSが入ったセットを購入して、別別のイヤホンでそれぞれ使っていますが、
それなりに快適です。

書込番号：24507220

[noturbo]

気になりますよね。
自分もいくつかのイヤホンを買ってみては手放して、と難民状態が続いているのですが、今のカナル型ノイキャンイヤホンの設計思想だと、この手の不快感を解消するのは難しいのでしょうね。
自分の場合はノイキャンに強いこだわりはなかったので、逆に外耳道を密閉し過ぎないように小さめのイヤーピースを使って不快感の軽減を図っていましたが、あちらを立てればこちらが立たずで、、、

書込番号：24507384　スマートフォンサイトからの書き込み

[東紀州]

イヤピースですが、
手持ちのSednaEarfit XELASTEC for AirPods Proのアダプタ以外の部分が
SednaEarfit Crystal for TWSに近い形状だそうなので
着けて試してみたところ密閉・音質ともにかなり良かったです。
追加でSednaEarfit Crystalの「for TWS」でない方を買って比べてみようと思います。

書込番号：24511888

スピーク トゥ チャットについて

[namakejiro]

スピークトゥーチャットの機能が搭載されていて、本人が発生すると音楽が一時停止するそうですが、この機能をあらかじめ、働かないようにする設定は、本体またはアプリから設定できるのでしょうか、教えていただけるとうれしいです。

書込番号：24495157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

このくらいのこと、
ググるなりして調べれば分かるだろうに。
ソニーが説明してくれてるし。

一応情報のリンク貼っておく。
https://helpguide.sony.net/mdr/hpc/v1/ja/index.html
https://helpguide.sony.net/mdr/hpc/v1/ja/contents/TP0002935777.html

書込番号：24495372　スマートフォンサイトからの書き込み