『焼き網について』のクチコミ掲示板

[クレ335]

レビューに質問を書いてしましましたのでこちらに転記します。付属の焼き網についてです。
扉を開けると網がフックに引っ掛かり手前に少し引き出される構造なのですが、庫内の温度が上がる（トーストなどを焼いた後）とスムーズに引き出せず引っ掛かり、扉が開かなくなります。網が斜めになってガイドに引っ掛かるようです。
どなたか同じ症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：24364870

[げきからびー]

はい。私も同じ状態でした。
熱で曲がったのかは分かりませんが、扉のフックにうまく引っかからかかったり逆に取れなかったり。
パンを焼いた後扉を開けると本体が前につんのめり非常に危険な状態。
お客様センターに問い合わせ、製品交換してもらいました。
交換された製品では、網の左側は1本曲がり防止の補強の棒が追加されていました。
説明書にも補強棒がある様子は無く、展示品もないようでしたので初期販売分は、リコール対象ではないかと思っています。高音の本体が倒れてきたら非常に危険です。

書込番号：24370601　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレ335]

げきからびーさん、情報をありがとうございます！確かに勢いよく開けるとトースターが手前に倒れてきます。その補助棒のようなものは、うちのものには無さそうですね。カスタマーサポートに問い合わせしてみます。

書込番号：24371621