『電池残量が40％以下になると音出力されなくなる』のクチコミ掲示板

[メタボな父]

電池残量が４０%を切った頃から4.4�oバランス出力からの出力がなくなります。（音が全く出なくなる。）
ファームウエアは1.23です。

どなたか本件に関して情報をお持ちの方ご開示をお願いいたします。

書込番号：24884006

[Uehara課長]

＞メタボな父さん


どもどもはじめましてm(__)m


>電池残量が４０%を切った頃から4.4�oバランス出力からの出力がなくなります。（音が全く出なくなる。）

もしかしたらバッテリーの劣化とか考えられないですかね?
バッテリーが偶々ハズレの個体だったとか。

自分の手元にある個体はバッテリー残量が0%になるまでキッチリ使えますよ。

取り敢えず輸入元に問い合わせてみると良いかもです。

書込番号：24884473　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボな父]

＞Uehara課長さん

アドバイスありがとうございます。感謝しています。
やはり0％まで音が出るのが正常ですよね。

機器の挙動から判断して電池容量は問題ない様です。長時間の連続再生も可能いです。
40%以下の状態から電源を立ち上げて再生するとこの不具合が高い頻度で発生します。
4.4�oのバランス出力だけがゼロになるのです。ステイタスバーから再生は継続している様です。
購入元の対応が悪く苦慮しています。シンセン;のカスタマーサポートに問い合わせることも視野に入れます。
気に入った音質だけにとても残念です。

どうもありがとうございました。

書込番号：24885680

[Uehara課長]

＞メタボな父さん


どもども御世話になりますm(__)m


お役に立てなくて申し訳ないです。
早く問題が解決すると良いですね(^^)

何か進展がありましたら、ワタクシ自身の後学の為にも此方に書き込みして頂けると大変有難いです。

お互いにこれからも楽しいオーディオライフを送りましょう♪♪
其では失礼しますm(__)m

書込番号：24885762　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボな父]

＞Uehara課長さん

ありがとうございます。
結構ストレスが溜まりますね。

承知いたしました。
進展が有りましたらこの場で共有させていただきます。

失礼いたします。

書込番号：24886060

[メタボな父]

＞Uehara課長さん

修理していただきました。
不具合は修復されました。

原因はよくわからないのですが4.4�oバランス出力部のダミー半田の不良との事でした。

書込番号：24928587