『何度もGoogleログインを求められる。』のクチコミ掲示板

[さいごのきりふき]

Elgato Stream Deckを使っているのですが、何度もGoogleログインを求められます。勝手にGoogle chromeが起動して、ログイン画面のポップアップ画面が何重にも表示されます。酷いときは50個ぐらい勝手にログイン画面のタブが出ます。
配信中に個人情報が何度も出てしまうので困ってます。
Elgato Stream Deckのusbを抜くと、ポップアップは出なくなります。

Stream Deckのアプリではログイン済みですが、この画面が何度も出ます。
一度ログアウトして再ログインしたり、再起動したりしましたが直りませんでした。アドバイスよろしくお願いします。
Elgato公式に問い合わせましたが、Googleに問い合わせてくださいと言われて解決しませんでした。

Windows11 デスクトップPCです。

書込番号：25994916

[Gee580]

＞Elgato公式に問い合わせましたが、Googleに問い合わせてくださいと言われて解決しませんでした。

そんな　返答をする企業の製品は　返品／返金　しなさいよ、と言いたいよね。　担当者にスキルがないのを丸出しだよね。

日本はひどいね。　やりたい放題じゃんねぇ。

さて、

＞酷いときは酷いときは50個ぐらい勝手にログイン画面のタブが出ます。が出ます。

それはおかしいよね。　感染の疑いが濃厚だよね。　”酷いときは50個ぐらい勝手にログイン画面のタブが出ます。”　それだけプロセスが起動されて、メモリーを食いまくっているよね。　バッファーオーバーフローさせて、何かしようとしている感じだよね。

�@その　デバイスをつなげたままで　バイラスチェックしてみたら？

�Aそして、起動した直後には　ネットにつながらないようにしておいて（WiFiオフ）その機器を接続して、同じようになるかやってミレル？

書込番号：25995105

[acerHoiser]

私も同じような症状に陥ってサポートに解決してもらったので共有しておきます。

私の症状：ある日突然streamdeckソフトウエアが立ち上がるタイミングでgooglechromeで新規タブが立ち上がり、StreamLabsのログインページが開くというものでした。streamdeckソフトウエアを強制終了させて再起動をしても新規タブが開きます。
アプリの再インストールやダウングレードも意味なし。

サポートによる指示（要約）：
まずはプロファイルのバックアップを録っておけ
やり方はこうだよ
https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360048424432-Elgato-Stream-Deck-How-to-Back-Up-and-Restore-Profiles-
システム トレイから Stream deck アプリを閉じて
Windows検索に　%appdata%\Elgato\　を打て
StreamDeck フォルダを削除
Windows検索に「Regedit」でレジストリをいじるよ（※レジストリをいじる意味を理解できない人はやめておけ）
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Elgato System GmbH\StreamDeckまで行くとStreamDeckフォルダがあるので削除
これでプロファイルとプラグインが消える
再度Stream deck アプリを立ち上げると素の状態で立ち上がる
バックアップを戻す

私の場合、アイコンの絵柄が変わったなどがありましたがおおむね修復できました
ご参考までに

書込番号：26027743