『突然電源が落ちる…』のクチコミ掲示板

[スマホスキー2525]

こんにちは。
4日程前にauオンラインショップでXperia1�Cを購入しました。使い始めて2日目にバッテリーを40％残した状態で、電源が落ち充電器を繋ぐまで再起動できない状態がその日のうちに3回程発生しました。
翌日は80％の状態で電源が落ち、その時は充電器に繋がなくても再起動ができる症状が出ました。

初期不良でしょうか？
Xperiaを初めて使用するので、似たような症状の方がいれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：25587760　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞スマホスキー2525さん
バッテリーが寿命の時のような動きですね。
初期不良と思われるので、auオンラインショップに問い合わせるか、最寄りのauショップに行かれると良いでしょう。

書込番号：25587797

[かわしろ にと]

＞スマホスキー2525さん
余程の寒冷地でもなければバッテリーが駄目になっている気がします

届いた時はバッテリー残量は20％を切ってましたか？

どちらにしてもキャリアに即相談ですね
遅いと修理対応になるかと

書込番号：25588921　スマートフォンサイトからの書き込み