『LINEMOのSIMでネットができない。』のクチコミ掲示板

[がちえもん]

機種：moto g52j
アンドロイドバージョン12

LINEMOを物理SIMで契約。
ネットができない。
アンテナの△マークは半分以上白い。
グーグルGeminiと相談しながらAPNを変えたり
リセットオプションを行ったりしたが改善無し。
通話はできる。

よいお知恵を貸していただけ嬉しです。

書込番号：26432118

[†うっきー†]

＞がちえもんさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26432129

[sandbag]

＞がちえもんさん
公式サイトの下記ページのSTEP4の通り行っていますか？
https://www.linemo.jp/process/apn/android/

また、設定→ネットワークとインターネット→モバイルデータ がONになっていますか？

書込番号：26432136

[がちえもん]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん
助言ありがとうございます。
特に■解決方法
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよい
というのは大変ありがたい教えですね。

お二人の助言を参考に
GoogleGeminiに教えられたANPを消して
再度、初期設定マニュアルに書かれたままのANPを入れ直したところ
無事ネットに接続することができました。

大変良い助言をありがとうございました。

書込番号：26432161