『ソフトバンクsim』のクチコミ掲示板

[kenziくん]

現在、ソフトバンクのAQUOS ケータイ4をソフトバンクsimで2台（AとB）持っています。
Aのボタン反応が悪くなった為、使っていないドコモDIGNケータイ KY-42Cにsimを挿して使ったのですがドコモ、ソフトバンク、au全てのキャリアに発信できました。
しかし、ソフトバンクのiPhoneからドコモDIGNOケータイ KY-42Cに発信すると全く発信音すら鳴らなく切れてしまいます。
auのiPhoneからはちゃんとかかります。
ドコモのiPhoneはなかったので試していません。
その為何度か全初期化して試しましたが全く変わりません。
ソフトバンクのsimが悪いのかと思いBのsimで試しましたがやはり、ソフトバンクのiPhoneからはかかりません。
どちらが故障でしょうか？

書込番号：25964094　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kenziくんさん
契約時期によってはケータイプランはIMEI制限されています。
iPhone用にSIMのみ機種変更してください。
https://www.softbank.jp/online-shop/special/products/lineup/sim/?agncyId=sbm

書込番号：25964144　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenziくん]

Aは11月初旬、Bは去年の10月に購入したsimですが、simのみ機種変更するとはどういう事ですか？

書込番号：25965575　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kenziくんさん
ケータイ用のSIMだとソフトバンクの制限がかかっているので、iPhone用のSIMに変更することで、iPhoneでも使えるようになるというものです。
先に示したURLからSIMの機種変更（という名称。辿っていくと選ぶべき選択肢は「機種変更」です）を行うと、無料でSIMの変更が可能です。

書込番号：25965655

[†うっきー†]

＞kenziくんさん

状況を整理しますと以下ですよね？

kenziくんさんがお持ちの端末はKY-42Cで、回線はsoftbank本家で契約しているSIMを刺している。
電話の発信も着信も、正常に利用できている。
そのため、IMEI制限のように通話や通信が利用できないという制限はされていないようである。

唯一、特定の着信のみが受けれないという謎な現象に悩まされている。
その特定の相手は、softbank回線を利用しているiPhoneの人からの電話時のみ。

これがあっていれば、まったく同じ現象が別の機種などでも、稀にあります。

その方は、VoLTEをオフにしたら解決したそうですが。
まだ3Gが使える時期(2022年12年)だったので、とりあえずはそれで凌いだようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036996/SortID=25069006/#25069006

ただ今は、3Gが使えないため、VoLTEをオフにすると通話自体が利用できなくなってしまうので、上記対策では意味はありません。


過去にも、softbankのSIMを刺したiPhoneからのみ挙動がおかしいという事例があるのですが、原因よくわからないですね。
本機も他機種同様にファーム更新でしか直らないかもしれません。。。。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25728867
>ソフトバンクの SIM をさした iPhone の数人から着信できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25763659
>アップデートの結果問題は解決しました。

相手の「softbankのSIMを刺したiPhone」からは、「発信音すら鳴らなく切れてしまいます。」とのことなので、
上記スレッドとまったく同じ現象のようです。
上記スレッドは、キャリア版ではなく通常版のため、ファーム更新で直してもらったようです。

発売から1年以上経過している本機に、同様な不具合が残ったままというのは考えにくいかもしれませんが。
docomoの端末のため、他のキャリアのSIMを刺した場合の動作については、なんのサポートも受けれないとは思いますので、今回の件は、あきらめて別の端末を利用するしかないかもしれません。

書込番号：25965710

[sandbag]

ああ、読み違えていました。
AQUOS ケータイ4 で契約したSIMをSoftbankで販売されたiPhoneに挿して、KY-42Cへ発信すると発信できないって事かと思いました。

書込番号：25965731

[†うっきー†]

＞kenziくんさん

とりあえず、docomo本家のSIMを刺しても該当の現象（softbankのSIMを刺したiPhoneからの着信が出来ない）が起きるかを確認されてはどうでしょうか。
同じ現象が出るなら、本機も他機種同様の不具合があるということで、不具合報告をすれば修正してもらえる可能性がありますので。

書込番号：25965798

[kenziくん]

†うっきー†さん
ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。

ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね

書込番号：25968095　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kenziくんさん
>ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。

これは、ドコモsimなら、ソフトバンクiPhoneからの着信もOKだったという意味でよいでしょうか？
であれば、不具合報告は難しいですね・・・・・
他社のSIMを刺した時の挙動については保証対象外ですと言われて終わりそうですので。


>ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね

昔からですが、本当に、ごくまれに、iPhoneからの着信が出来ないという報告が他機種でもあるのですが、まったく原因がわかりません。
不思議ですね・・・・・

不具合修正期待できないので、別の機種にするしかなさそうですね・・・・・

書込番号：25968116

[たろう＆ジロー]

　スレ主様は何か勘違いをされ、クチコミのご投稿先を誤っているように思います。
　少なくとも「2024/11/17 10:44　[25964094]」の記述内容から見れば当該モバイルデバイス(DIGNO KY-42C)おいては何ら問題なく動作されている訳ですし、自らの検証によればSoftbankのSIM Cardと特定モバイルデバイス(iPhone○○〈機種不明〉)にのみ発現する事象のようだからです。
　従いまして本来ご投稿されるのなら、ご質問テーマで既に示唆されていますが、該当モデルのiPhone○○のスレッド、それもSoftbankのSIM Cardを使用するという前提から、Softbank回線の箇所にマークを入れ投稿すべきです。

書込番号：25968498