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発売日:2022年11月16日
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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > かんたん携帯11
母が使っていますが、とつぜん、通話以外全ての音が出なくなりました。変なところを押したのかと思い設定等調べたのですが、改善されないです。マナーモード、着信音量、着信音変更、ボタンクリック音、再起動、Bluetooth確認しましたがダメでした。他に何か設定、なおし方などありますか?
よろしくお願いします。
書込番号:26396506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>かん71さん
設定→音量や着信音を選択後に、添付画像の黄色マーカーの操作で音が出るかを確認してみてはどうでしょうか。
音量や着信音に関する設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/keitai/kantankeitai11/detail/65828/
書込番号:26396515
2点
ご返答ありがとうございます。
試しましたが音は出ませんでした。
本体の故障ですかね?
書込番号:26396559 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>かん71さん
初期化してみて直らないなら故障でしょう。
書込番号:26396573 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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