NW-A306 [32GB] のクチコミ掲示板

不具合…

[bc-kazuo]

ちょっと高かったけど、その分性能は良いだろうと購入しましたが、起動が遅いし、反応も遅かった。
でも、まあワイヤレスイヤホン(Bose QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代)でウォークマンで聴けるから良いかと思っていましたが、購入して2ヶ月ぐらいで急にペアリングが出来なくなり、「PINまたはパスキーが正しくないため、Bose QC Ultra 2 Earbudsとペアを設定出来ませんでした。」
というエラーが出たりもします。30分ぐらい何度もペアリングを試みていると、やっと繋がったりしますが、次に使う時はまた繋がりません。
ソニーサービスステーションのお持込修理受付窓口に持って行って修理に出したら、数日したら「症状が再現出来ませんでした。詳しく状況を教えてください。」との連絡があり、再度確認してもらう事になりました。相性の問題なら最初からペアリング出来なかったり、不安定になったりするでしょうし…、最初の2ヶ月は一応使えてましたから。ちゃんと修理するか、交換して欲しいところです。
もちろん、このNW-A306 も、Bose QC Ultra 2 Earbudsも初期化してみましたし、一度削除して再接続も試しましたが、同じ症状でした。数千円ぐらいなら諦めるかもしれませんが、4万もするウォークマンを2ヶ月で破棄するか、有線イヤホンや、わざわざ他のワイヤレスイヤホンを購入しないといけないのは納得出来ません。哀しいです。

書込番号：26462113　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

イヤホンはスマホとペアリングできて正常に動作しますか？

書込番号：26462122

[bc-kazuo]

＞猫猫にゃーごさん
ご質問ありがとうございます。
書き込むのを忘れていました。iPhone 15Pro Maxですが、問題無く、スムーズにペアリング出来ます。

書込番号：26462132　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

・QuietComfort Ultra Earbuds
　Bluetooth接続出来ない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042681/SortID=26190441/

↑、未解決ですが、スマホ相手で同じ症状の人がいますね。

ペアリング時の周辺環境や手順は問題無いとして、
Wi-Fiを2.4GHzで接続しているなら、Wi-Fiをオフにして
ペアリングしてみてください。
これで改善するならWi-Fiとの電波干渉が原因です。

書込番号：26462457

[bc-kazuo]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
NW-A306は、ほぼ音楽を聴く専用でウォークマンとして使っているのでWi-Fiは繋げてなくて、オフにしてます。ワイヤレスイヤホンはBluetoothでペアリングしてます。

書込番号：26462523　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞猫猫にゃーごさん
確かに同じ症状の方がおられますね…。私のスマホはiPhoneで問題なく使用出来ていますが、Androidとの相性？とかも思いますが、購入して2ヶ月は普通に使えていたので関係なさそうですし、何なんでしょうね？とりあえず修理に出してるので、交換とか何だかの対応していただけて、解決出来ると良いのですが…

書込番号：26462529　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

基板を交換してもらったウォークマンがSONYのサービスステーションに戻って来たという事で、早速取りに行って来た。
とりあえずペアリングが出来るかその場で試してみたところ、最初の1回目は成功。でも怪しいので２回目を試してみるとエラー表示。３回目以降何度やってもペアリングせず。BOSEのワイヤレスイヤホンを工場出荷状態のリセットをしてもエラー表示。その後、店員さんがお店にあるAndroid搭載の上位機種のウォークマンやSONYのワイヤレスイヤホンを持って来てくれて、いろんな組み合わせでペアリングしてみたのですが、私のウォークマンとBOSEのワイヤレスイヤホンの組み合わせだけがエラーになったり不安定な状態。
結局はBOSEのワイヤレスイヤホンとウォークマンとのセットで再入院。
安いウォークマンではないし、有線のイヤホンや、新たにワイヤレスイヤホンを購入するのも違うので、今度こそ普通にペアリング出来るようになって帰って来て欲しいです。

書込番号：26470890　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan1974]

同じ症状の方がいらっしゃって安心しました。
本機器を新発売のときから愛用しており問題がなかったのですが
ここ１か月くらい同じ症状がでています。
修理から戻りましたら結果を教えていただきたいです。

【私の環境】
本機器とearfun air pro 4です。
Androidスマホとearfun air pro 4では同症状がでていません。

頻繁にBluetoothとペアリングできなくなり
本機期からイヤホンをペアを削除して再起動して再度ペアリングすると接続できます。
毎日この作業をするのが非常に苦痛です。

書込番号：26478117

Amazonmusicでオフライン再生をするとジャケットが表示されない

[金なし高校生]

Wi-Fi環境下だとジャケットは表示されますが、DLした曲をオフラインで聴く時にジャケットが表示されません...
Apple Musicだと表示されます。
どなたか教えてくださると助かります。
（128GBのmicroSDを入れています）

書込番号：25846458　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://amazonforum.my.site.com/Japan/s/question/0D56Q0000BZKChUSQX/%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%A0%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E4%B8%80%E9%83%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

Amazonに問い合わせてみては。

オフラインで表示されない、という書き込みはちょいちょいあります。

書込番号：25846542

[金なし高校生]

そうしてみます。
本体側でなくアプリ側に問題があるんじゃないかと思いました。

書込番号：25847631　スマートフォンサイトからの書き込み

またまたやっちまった。

[小学5年生れす。]

今日もケーブルをひっかけてウォークマンから
すっぽ抜け。かれこれ7、8回やらかしてる。
ケーブルの断線がない事がせめての救いか...

書込番号：25766284　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Type-Cポートをマグネット化すれば、ケーブルを引っ掛けても安心ですよ。
あと、パソコンとのデータ転送をWi-Fiで手動で行っても良いでしょう。

書込番号：25766413

[小学5年生れす。]

＞猫猫にゃーごさん

おはようございます。
なるほど、参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25767010　スマートフォンサイトからの書き込み

やっちまった2

[小学5年生れす。]

また引っ掛けてケーブルが抜けちまった...
ケーブルの断線は大丈夫みたいだけど。
お祓いでもいかなきゃだめか？

書込番号：25671313　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon musicアプリが開かない

[Virgin beat]

A306を先日購入し、SENNHEISER　モメンタム3で聴いています。ワイヤレス環境でも音質良いし、そこは満足していますが、Amazonミュージックアプリをインストールしていますが、アプリをタップしても、砂時計ぐるぐる周り開かない状態で、昨日購入先に相談したところ、交換してもらいましたが、本日通勤中にAmazonミュージックをと思い、タップしてもやはり開かず。何か原因が分かる方いらっしゃいましたら、教えて頂きたいです。宜しくお願いいたします。

書込番号：25458099　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuugetu]

＞Virgin beatさん
環境の確認ですが、
・インターネットには接続している
・インターネット環境自体に問題はない
・アプリは最新にアップデートされている

の認識で問題ないですか？

書込番号：25458201　スマートフォンサイトからの書き込み

[Virgin beat]

自宅のwifiでインターネットに接続し、Amazonミュージックアプリをインストールし、アルバムをダウンロードしました。
Amazonミュージックアプリは最新のものです。一旦ダウンロードすれば、オフラインの状態でもアプリさえ開けば、音楽は再生されると思うのですが、アプリが開かずエラーのような感じです。そもそもA306自体、Amazonミュージックに対応してないんでしょうか？

スマホはGalaxyを使ってますが、問題なくAmazonミュージックを使えてますので、
何が問題なのか？？？です。

書込番号：25458338　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

手元の Android DAP（FIIO M11 Plus ESS）で WiFi OFF で、Amazon music を起動してみました。
ライブラリだと、ジャケ写がでないし、ホーム画面にすると、ネット接続がないとエラーになります。

音楽は download できても、アプリはネット接続が必要そうです。

書込番号：25458746

[Kurishiggy]

＞Virgin beatさん
私もAmazon Music が開かないで困っています。
Bluetooth ヘッドフォンを繋いでいると開かないようです。
繋がないで起動すると開きます。
その後繋いで聴けますが、ボリュームをいじると落ちます。
有線は、問題なし。
何らかの不具合でしょう。Sonyサポートに問い合わせ中。

書込番号：25459153　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuugetu]

＞Virgin beatさん
もう設定済みなら申し訳ありません。
設定から通信関係の設定を全部Wi-Fiのみに設定してみていただけますか。
その後アプリの再起動をお願いします。

良くなるか分かりませんが、通信関係が悪さしている気がします。

書込番号：25459385　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kurishiggy]

追加情報です。
Amazonサポートに問い合わせた所、次回アップデートで修正されるとのことです。

書込番号：25459521　スマートフォンサイトからの書き込み

[Virgin beat]

情報共有ありがとうございました。次回アップデートに期待します。

書込番号：25459979　スマートフォンサイトからの書き込み

[Virgin beat]

提案ありがとうございます。確認してみます。

書込番号：25459981　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kurishiggy]

＞Virgin beatさん
本日アップデートされて直ったようです！

書込番号：25460386　スマートフォンサイトからの書き込み

[power of nobu]

スレ主様横から失礼します。

＞Kurishiggyさん
”本日アップデートされて直ったようです”
これって何のアップデートでしょうか？
google　play　システムのアップデートですか？

書込番号：25460409

[Kurishiggy]

Amazon Music アプリのアップデートです。

書込番号：25460709　スマートフォンサイトからの書き込み

[power of nobu]

＞Kurishiggyさん
あぁ、Amazonのほうでしたか、
私の環境ではちょうどgoogleのほうのアップデートが降ってきたので
どうなんだろう？と思ってました。
ありがとうございました。

書込番号：25461307

[Virgin beat]

Kurishiggy さん>昨日、Amazonミュージックのバージョンアップ更新をしたところ、アプリを開く事、ダウンロードした楽曲をオフラインで聴く事ができるようになりました。Amazon側の問題だったという事ですね。改めて情報提供ありがとうございました。

書込番号：25462115　スマートフォンサイトからの書き込み

起動時から発生するノイズについて

[ぽこて]

有線接続で無音時も音楽再生時も左耳のみジリジリしたノイズが聞こえ気持ち悪くて我慢できないのですが、皆さんこれは我慢して使用しているのでしょうか？
Wi-Fi接続をONにするとさらに数秒毎にパタパタしたノイズが出てきて、これに4万支払ったのかと思うと泣けてきます……。
イヤホンのせいかと思い、いくつか試してみましたが変わらず、再起動やリセットも意味はありませんでした。ストリーミングサービスの影響かとも思いましたが、初期化してすぐの状態でもノイズは変わらずです。
幸いBluetooth接続ではそこまでノイズは目立たないので、こんなものなのであれば、どうにか我慢して使おうかなと思います。静かな部屋では使えませんが。

書込番号：25384038　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

音質重視ならば上位機種へ移行！

ファームウェアで改善するかもしれませんが！

まだまだ試して見れば改善はしそうだけど・・・？（苦笑）

書込番号：25384069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽこて]

すみません、他に改善方法が思いつかず
教えていただきたく……

あと、ファームウェアのアップデートは試しました！

書込番号：25384115　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

メーカーに問い合わせしてみてはいかがですか？
正常な状態とは思えません。

書込番号：25384127

[ぽこて]

流石にこれは仕様ではないのですね
ありがとうございます
まだ購入して2週間なので交換可能か問い合わせてみます！

書込番号：25384163　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞ぽこてさん
『悲』で上げてるから誰もが愚痴程度でスルー！

訪ねてるなら『質問』で投稿！

購入店で相談！展示品も同じか調べてでしょうね。
購入して二週間だと？

書込番号：25384460　スマートフォンサイトからの書き込み

[りすお]

わたしも朝通勤で出かけたとき、家のWifiが届かなくなるくらいの距離のところで、
すごくノイズが入ったことがありました。
その後駅へ向かってWifiが完全に切れて快適に音楽を聴いていたのですが、会社について
WALKMAN見たら、朝満充電のはずだったバッテリーが15％になっていました。
恐らくそのノイズの絡みでものすごく電力を消費したのかと思います。
わたしはそれ以来、基本Wifiはオフにしています（Spotifyを聴いていますが、すべてDLしています。
ストリーミングは使用しません）。

書込番号：25384552

[ぽこて]

アドバイスありがとうございました！
すみませんルールがわかっておらず、今後は質問で投稿させていただきます……
結局新品交換となったのですが、左耳のみのノイズはほとんど変わらなかったので、自分の耳がおかしいのだと結論に至り、もう少しインピーダンスの高いイヤホン、ヘッドホンを買うか、無線専用の再生機として使っていきます。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：25385173　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞ぽこてさん
＞結局新品交換となったのですが、左耳のみのノイズはほとんど変わらなかったので、自分の耳がおかしいのだと結論に至り

ロット不良で、同時期に生産された物に全て同じ様な不良がある事もありますよ。店頭展示機のあるショップでの確認をお勧めします。

＞幸いBluetooth接続ではそこまでノイズは目立たない

という事なので、耳がおかしい事は無いのでは？　耳がおかしいなら Bluetooth でも同程度のノイズを感じると思います。

書込番号：25385757

[ぽこて]

アドバイスありがとうございました！
結局ソニーに修理依頼で出してみたのですが、Wi-Fiオン時の通信量が多い時にノイズが発生するのを確認。オフではノイズ確認できず。オフで使用するように、そもそも有線を推奨しないとのお返事で修理とはなりませんでした！
自分が使用していたイヤホン(qdc superior)をお伝えし試していただけたので間違いはないようです…。

残念ですがBluetooth専用機として使うのが無難なのかなあと思います。

書込番号：25396098　スマートフォンサイトからの書き込み

[原丸]

＞ぽこてさん

私のも８月に買いました。
有線接続すると、低くですがピリピリとかピーとかノイズが聴こえます。　
他のイヤホンで試したりしましたが同じです。
そのイヤホンを他のDAPで試しましたがノイズは出ませんでした。
流石にこれはダメだろうと思います。
SONYに修理依頼を掛けておりますので、どんな返答が来るのか楽しみです。

書込番号：25402643　スマートフォンサイトからの書き込み

[だってパパだもん]

最近入荷待ちで購入しましたが、全く症状は改善されていませんでした。
SONYは直す気がないか、直せないんだと思います。

書込番号：25415726　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

ぽこてさん

>結局ソニーに修理依頼で出してみたのですが、Wi-Fiオン時の通信量が多い時にノイズが発生するのを確認。オフではノイズ確認できず。>オフで使用するように、そもそも有線を推奨しないとのお返事で修理とはなりませんでした！

そもそも有線を推奨しない　というのは、お使いのイヤホン(qdc superior)を推奨しないという意味でしょうか？
あるいはイヤホン、ヘッドホンの種類関係なく有線は推奨しないということでしょうか？

後者なら、そのソニー担当者は認識が間違ってると思います。

商品の特徴を紹介している中で、4極のΦ3.5mmヘッドホンジャック採用、締まりのある低音を実現とわざわざ記載してますので、
有線を推奨しないなんて有り得ないです。

書込番号：25418639

[浅キ夢見シ]

ちなみにMDR-EX750という昔のカナル型イヤホンで確認しましたが私のA306ではノイズっぽいのは聞こえませんでした。

もしかしてイヤホンプラグの3極の長さがジャックの接点と微妙な位置関係になっててノイズが乗ってしまうとか
考えられないでしょうか？

書込番号：25418844

[power of nobu]

こんにちは
＞ぽこてさん
スレ主様的には解決されたのでしょうか?
＞浅キ夢見シさん
私も同じ疑問を抱いていました。
私のA306は8月中旬頃Amazonにて購入なのですが、
齢、60を超える私の経年劣化した耳には幸いなことにノイズは聞き取れません。
イヤホンも古い物でゼンのIE8やUEの10proなどなので劣化して聞こえないだけかもですが。
スレ主様にお願いなのですが、もう少し詳しい状況を教えていただけませんか?

書込番号：25419335

[ぽこて]

＞power of nobuさん
＞浅キ夢見シさん

様々なご意見ありがとうございます！
結局現在は諦めてBluetoothでの使用か、walkmanにさらにUSBアンプつけての使用としてます。この二つの利用法であればノイズは気になりません。

イヤホンはqdc superiorとMDR-EX31で、ヘッドホンはすみません機種名不明ですが、この3種類とも左側のみノイズがひどいです。
接触が悪い可能性は考慮していませんでしたが、一度交換までしてもらっても症状は何も変わらなかったです。何か自分が間違えている可能性は否めないですね…。

書込番号：25419690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽこて]

＞浅キ夢見シさん
感度が高いイヤホンは推奨しないとのことです！

書込番号：25419692　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

＞ぽこてさん

情報ありがとうございます。
MDR-EX31ってもしかしてEX31BT
のことでしょうか？
そうであれば私も持ってますけど、ノイキャン用のイヤホンで5極プラグですよね？
接点への影響があると思いますよ。。

もう1つのイヤホンについてはソニー製ではないですのでプラグの絶縁部の位置の影響が出ているのかもしれないかと。。

書込番号：25420309　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

すみません。EX31BNです

書込番号：25420388　スマートフォンサイトからの書き込み

[abcnet]

私も購入時より有線ヘッドフォンで同じ症状がありソニーへ修理出しました。結論は「性能」だそうです。社内の検証機でも同じ症状を確認したそうです。高い金額出したのに許せませんよね。音楽専用機でありえない不具合だと思います。

書込番号：25420906

[浅キ夢見シ]

abcnetさん

そうなんですか？
ちなみにお使いのヘッドホンってソニー製ですか？

私はA306ではなく、以前のウォークマンで、ハーマンカードンの有線ヘッドホンを使ったときに左右片方のどちらか忘れましたけど音が途切れることがあり、短めの延長コードをウォークマンとヘッドホンの間に挟んだら解消したので、プラグの相性があるのかなぁと思ってました。

性能とは考えにくいような気もしますが、、A100シリーズではそういう情報なさそうですし。。

書込番号：25420937　スマートフォンサイトからの書き込み