『タッチパネルが反応しない』のクチコミ掲示板

[ふぁんちー]

【困っているポイント】
突然、タッチパネルの“白米”の部分だけ反応しなくなりました。
昨夜の晩ごはんの際は普通に反応して炊飯できたのに、朝ごはん用に予約しようとタッチパネルに触れると“白米”の下の“麦めし”が反応するようになりました。
白米の部分どこを触っても麦めしが反応します。

なお、ほかのボタンは普通に反応します。
白米だけが無反応になりました。
コンセントを抜いてしばらくおいてから再度差しましたが、変化なしでした。

もし同じ症状になった方いらっしゃったら、どのように対処されましたか？

【使用期間】
2023年10月6日購入、8日から使用しています

【利用環境や状況】
使用頻度としては、毎日朝晩2回は炊飯しています

書込番号：25645003

[Rehosam]

2024年3月6日　おそらく同じ状態になりました。
スマホのアプリ「TIGER　HOME」にこの炊飯器を登録していましたので、このアプリから操作してみたところ、なおりました！
アプリを開き→「お米の銘柄設定」を選択→お米の銘柄を選んで変更してみて、炊飯器のタッチパネルを見ると、タッチパネルの「白米」をタップした時と同じ画面になっており、その後は今までどおりタップできるようになりました。

書込番号：25650120　スマートフォンサイトからの書き込み